平时要熟悉住宅所在楼层的结构及各条逃生路径，必要时可集中组织应急逃生预演，并随时做好迅速撤离的准备。熟悉建筑物内的消防设施，掌握自救逃生的方法。
楼梯、通道、安全出口等是火灾发生时最重要的逃生之路，应保证畅通无阻，切不可堆放杂物或上锁。
到达陌生环境如酒店、商场、娱乐场所等时，务必留心疏散通道、安全出口及楼梯方位等。
2．快速报警，扑灭小火。
报警和救火要同时进行。说清火灾现场的详细地址及显著标志。留下报警人姓名及电话号码，还应派人到路口迎候消防车。
如果发现火势不大，且尚未对人造成很大威胁时，当周围有足够的消防器材，如灭火器、消防栓等，应及时控制火势，不要置小火于不顾而酿成大灾。家庭“初期火灾”和电器、炊具等火灾的扑救，见后文。
注意：如果火势蔓延迅速、烟雾弥漫，就要立即放弃扑救，迅速撤离。
3．判断火情，迅速抉择。
一旦听到火灾警报或意识到自己可能被烟火包围，先要冷静地确定自己所处位置，根据周围的烟、火光、温度等分析判断火势，选择最好的逃生方法。
注意：有时候逃向室外并不是最好的方法。
（1）明辨方向，迅速撤离。
面对浓烟和烈火，首先要保持镇静，迅速判断危险地点和安全地点，尽快撤离。
①不要盲目跟从拥挤的人流，以免发生踩踏。
②朝明亮处或空旷的地方疏散。
③如果是高层楼房，尽量往楼层下面撤离。烟气向上扩散的速度比火焰蔓延更快。
④若安全通道已被烟火封阻，则应背向烟火方向离开，通过阳台、气窗、天台等往室外逃生。
⑤向头部、身上浇冷水或用湿毛巾、湿棉被、湿毯子等将头、身裹好，再冲向门外。
⑥逃离房间时，应一路关闭身后的门窗，可以延缓火势的追逼，赢得更多的逃生时间。
注意：让老人、小孩、病人优先疏散。
（2）善用通道，莫入电梯。
按规范标准设计建造的建筑物，都会有两条以上逃生楼梯、通道或安全出口。撤离时要根据情况选择进入相对较为安全的楼梯通道。除可以利用楼梯外，还可以利用建筑物的阳台、窗台、屋顶等攀到周围的安全地点沿着排水管、避雷线等建筑结构中凸出物滑下楼也可脱险。
不要乘坐电梯逃生。高层建筑发生火灾时可能随时断电，或因热力炙烤导致电梯变形，使人被困梯内。由于电梯井犹如贯通的烟囱般直通各楼层，有毒烟雾很容易直接进入梯井，因此，千万不要乘坐普通电梯，专用的消防电梯可以依情况使用。
（3）毛巾蒙鼻，贴地爬行。
如果必须经过充满烟雾的通道，要防止烟雾中毒、预防窒息。热空气被人吸入，还会严重灼伤呼吸系统。如果没有防毒面具、头盔、阻燃隔热服等护具，可用湿毛巾、口罩、衣服等蒙住口鼻，匍匐前进。有毒烟气比空气轻而飘于上部，靠近地面的空气最安全。爬行时将手心、手肘、膝盖紧靠地面，并沿墙壁边缘前进，以免错失方向。
（4）利用绳索，滑行脱险。
高层、多层公共建筑内，当正常的通道已被火焰和烟雾封阻不能使用时，要选择高空缓降器或救生绳逃生。
如果没有装备这些专门设施，救援人员又不能及时赶到，可利用结实的绳子自制简易救生绳，或将窗帘、床单、被褥等撕成条，拧成绳，用水浸湿，一头拴住窗台或阳台，被困人员逐个沿绳索缓慢滑到地面或下到未着火的楼层。家里如有老人和小孩，可用被子、毛毯等裹好，用绳子捆住两腋，缓慢吊下。
（5）掌握方法，跳楼脱险。
当所有的通道和门窗已被火封住，情况十分危急且得不到任何救援的情况下，可选择跳楼脱险。
如果没有消防人员准备好的救生气垫，可先向地面扔些棉被、枕头、床垫、大衣等柔软物品，或尽量选择水池、软雨篷、草地等方向，然后用双手拉住窗台，身体自然下垂，头上脚下，自然下落，这样可缩小一人加一个手臂的下落高度，并使双脚首先着地。
注意：跳楼逃生只适合于三层以下的楼层，资料表明，人在10米以上高处跳下，生还的希望极小。
（6）防烟堵火，等待救援。
当上述所有方法均已无法使用时，就要选择固守原地，等待救援。
①最好留在有水源的房间内，如卫生间、厨房。
②先开窗将室内的烟气排走。
③用手背摸一下房门，如果感到很热，可以判断门外有火，此时一旦开门；火焰与浓烟势必迎面扑来。先关紧迎火的门窗，打开背火的门窗。
④用湿毛巾、衣物等堵死门窗缝隙，或用水浸湿棉被蒙上门窗，防止烟气和热流进入室内，降低浓烟对呼吸道的侵害。
⑤拉上窗帘以切断火势蔓延途径，有条件时可向门窗不停浇水以延缓火势蔓延。
⑥将室内的可燃物清除干净，同时清除与此室相连室内的部分可燃物，
⑦在没有浓烟的地方，将透明塑料袋充满空气套住头，以避免吸入有毒烟雾或气体。
（7）暴露自己，信号求援。
①等待救援的人员要尽量处在阳台、窗口等易于被人发现和能避免烟火的地方。
②白天可以向窗外晃动鲜艳衣物，或抛出轻型晃眼的小件物品。
③晚上可以用手电筒不停地在窗口闪动或者敲击东西，及时发出有效的求救信号。
④还可滚到墙边或门边，便于消防人员寻找、营救，因为消防人员在浓烟中搜救时都是沿墙壁摸索行进的，待在墙边也可减少坠落物砸伤。
⑤用湿毛巾掩住口鼻呼吸，降低姿势，以减少吸入浓烟。
注意：充分暴露自己，才能争取有效救援。
4．逃出险地后，及时与家人会合，如有烧伤情况，立即处理。
【专家提醒】
1．切忌慌乱，判断火势来源，采取与火源相反方向逃生。
2．切勿使用电梯逃生。
3．切勿返入屋内取回贵重物品。
4．夜间发生火灾时，应先叫醒熟睡的人，不要只顾自己逃生，并且尽量大声喊叫，以提醒其他人逃生。
5．如果怀疑液化气或燃气泄漏，不能开灯，不能点蜡烛、报警不能使用现场电话（包括手机）、不要打开任何电器电源，甚至不要做用力关铁门或者用钥匙快速地开锁，因为这些行为都有可能产生电火花而引起爆炸。应迅速关闭气阀，开窗通风，走到室外安全的地方，再打电话报警。
▲衣物着火的急救
【急救措施】
1．立即脱去着火的衣服。
2．如果来不及脱下衣服，用毯子、大衣、棉被等迅速覆盖着火处，使火焰与空气隔绝，不要用手扑打灭火。最好有他人帮助。
3．如果没有覆盖物，就地卧倒，用手覆盖住脸部，然后慢慢在地上滚动，压熄火焰，或跳入附近的水池、河沟内，注意防止溺水。
4．火焰熄灭后也要脱去衣物，以免衣服上的热力继续作用，使创面加大加深。
5．如果发现他人衣服着火，可脱下自己的衣服或用毯子等物，将火捂灭。
6．仔细检查已灭火的衣物，防止死灰复燃。
7．切忌带着火苗站立或奔跑呼叫，以防增加头面部烧伤和吸入性损伤。
8．不要用灭火器向着火人身上喷射。
9．迅速离开密闭和通风不良的现场，以免发生吸入性损伤和窒息。
10．如果已发生皮肤烧伤，将烧伤创面在自来水笼头下淋洗或浸入水中，水温越低越好，以能忍受为限，热天可在水中加冰块。然后用冷水浸湿的毛巾、纱布等敷于创面，覆盖物要消毒。冷敷时间不少于半小时，直至伤口不再剧痛为止。
▲公共汽车火灾的逃生
【急救措施】
1．如果发动机起火，要从远离发动机的车门下车。
2．如果着火部位在汽车中部，应从两头车门下车。
3．如果车门开启不了，乘客可从座位旁的窗户下车。
4．如果火焰封住了车门，车窗又因人多不易下去，可用衣物蒙住头从车门处冲出。
5．所有人员下车后立即疏散，以免发生爆炸事故，造成更大损失。
6．从车内逃出后，衣服被火烧着了，不要惊慌。
（1）如果来得及脱下衣服，迅速脱下，用脚将火踩灭。
（2）如果来不及脱下衣服，就地打滚，将火滚灭。
（3）如果发现他人衣服着火，可脱下自己的衣服或用其他布物，将火捂灭。
（4）切忌带着火苗奔跑呼叫，或用灭火器向着火人身上喷射。
【专家提醒】
1．多数公共汽车的车门现在都有紧急开启装置，当驾驶员不能实施求助时，乘客可在车门处自行开启。有的车门上会贴有开启方式，平时要留心阅读并掌握。
2．有些只有一个车门的公共汽车，车后部一般都有一个逃生通道，要记住它的位置和打开方式。
▲旅客列车火灾的逃生
【急救措施】
1．乘务人员迅速扳下紧急制动闸，使列车停下来。
2．迅速将车门和车窗全部打开。
3．引导被困人员撤离火场。旅客列车每节车厢两头均有通往相邻车厢和车外的手动门或自动门。
4．如果车厢内浓烟弥漫，被困人员应采取低姿行走的方式逃离。
5．旅客列车车厢内的窗户也是重要逃生通道，必要时破窗逃生。
6．当火势威胁相邻车厢时，应采取摘钩的方法疏散未起火车厢。具体方法：先停车摘掉起火车厢与后部未起火车厢之间的连接挂钩，机车牵引向前行驶一段距离后再停下，摘掉起火车厢与前面车厢之间的挂钩，再将其车厢牵引到安全地带。遇到上下坡路段。有可能发生溜车，可用硬物塞垫车轮。
7．当车厢内的火势不大时，乘务人员可组织乘客利用列车上灭火器材扑救，提醒乘客不要开启车厢门窗，以免大量的新鲜空气进入，加速火势的扩大蔓延。同时，有序引导被困人员从车厢前后门疏散。
8．贴身保存好乘坐列车的票据，这是保险赔偿的依据。
四、火灾的扑救
火灾发生后，如果你不能判断火势及可能产生的后果，那么，首要的就是逃生，先保证自己的人身安全。
有时，公共场所、住宅居室、电气、机动车等发生火灾时，扑救也许是保证他人安全的必要措施，如果你确信自己有余力，那么在保证自身安全的同时，可以尝试抢救他人，或参加扑救。
▲火灾的分类
按燃烧物质可分为四类：
A类火灾，普通火灾。主要为固体物质如木材、纸张、棉、毛、麻、合成树脂、橡胶发生的火灾，通常建筑物火灾即属此类。可用水或含水溶液的冷却作用使燃烧物温度降低，达到灭火目的。
B类火灾，油类火灾。可燃性液体如石油，可燃性气体如乙烷、乙炔，或可燃性油脂如涂料等发生的火灾，最有效的是以覆盖法隔离氧气，使火焰因缺氧而熄灭。此外如移开可燃物或降低温度亦可以达到灭火效果。
C类火灾，电气火灾。涉及通电中的电气设备，如电器、变压器、电线、配电盘等引起的火灾。有时可用不导电的灭火剂控制火势，切断电源后也可视情况依A或B类火灾处理。
D类火灾，金属火灾。活性金属如镁、钾、钠、锂、钛或其他禁水性物质燃烧引起之火灾，这些物质燃烧温度甚高，只有分别控制这些可燃金属的特定灭火剂能有效灭火（通常均会标明专用于何种金属）
▲家庭初期火灾的扑救
家庭火灾发生时，人们往往会面临两个选择：逃生还是扑救？
首先要做的是，正确而迅速地判断火情的严重程度。如果着火原因不明、燃烧猛烈、火势蔓延迅速、烟雾弥漫，那么一定要选择逃生，并帮助家人尽快离开火场。如果火势不大，或着火点周围没有其他可燃物，保证自身安全的情况下，可以尝试扑救，以及时控制火势，避免殃及四邻，减少伤亡和经济损失。
扑救的同时拨打110，因个人判断错误或延误报警导致重大火灾事故的例子已屡见不鲜。
【急救措施】
1．无论自家或邻居起火，都应边报警，边扑救，决不能只顾灭火或抢救物品而忘记报警。
2．如果有人被围困，首先救人。重点抢救老人、儿童和受火势威胁最大的人。
3．如果不能确定火场内是否有人，应尽快查明。自己家起火或火从外部烧来时，也要根据火势情况，组织家庭成员及时疏散到安全地点。
4．发现封闭的房间内起火，不要随便打开门窗，防止新鲜空气进入，扩大燃烧。要先在外部察看火势情况。如果火势很小或只见烟雾不见火光，将灭火用具准备好后，迅速进入室内将火扑灭。
5．如果火势一时难以控制，要先将室内的液化气罐和汽油等易燃易爆危险品抢出，然后撤离。不可以因为抢救财物而贻误疏散良机，更不能重新返回着火房间去抢救物品。
6．家庭厨房内平时可准备一袋干粉，或者轻便灭火器材，甚至食盐，也是一种有效的家用灭火剂。
7．救火时不要贸然开门窗，以免空气对流加速火势蔓延。
其他可以控制的火情，如家用电器、炊具（主要是油锅）、液化气罐或燃气等起火，在下面有详细扑救措施。
▲家用电器起火的扑救
如果由于错误用电，会引起的电视机、计算机、电热水器、电炊具、空调、冰箱、洗衣机等电器起火，原因主要有过载短路、接触不良、电弧火花、电线质量差、老化漏电、雷击以及静电等多种，可按下列步骤灭火。
【急救措施】
1．不能用水灭火。
2．先拔掉着火电器的电源插头，然后切断电源总开关。
3．关闭煤气开关，最好同样关闭总管道。
4．如果电视机或计算机起火，同样不能用水，即使已经关闭了电源，残留的大量电荷也会给人重重一击，甚至致命。冷水还可能造成显像管爆炸。
5．使用隔绝氧气的方式灭火，干粉灭火器、二氧化碳灭火器最好（不要用泡沫灭火器），也可用沙土覆盖，还可用温水把棉被、帆布等浸湿，盖住起火点（电视机灭火人要站在后部，以防显像管爆炸），阻断火焰与氧气接触。
6．确定火焰熄灭后，撤离到安全和通风的地方。
▲油锅着火的扑救
【急救措施】
1．立刻盖上锅盖，再用湿毛巾覆盖，阻绝空气，火焰会自动熄灭。
2．同时关闭燃气开关。
3．如果油火撒在灶具上或地面上，用干粉灭火器扑救，也可用砂土、食盐覆盖，或用温棉被、温毛毯等捂盖灭火。
4．救火时不要开门窗，以免空气对流加速火势蔓延。
【专家提醒】
1．切不可用水灭火，因为油的比重比水轻，浮于水面之上仍能继续燃烧，水往别处流动，会把火势蔓延。
2．不要用手去端锅，以防止造成热油爆溅、灼烫伤人。
3．最好用干粉灭火器灭火，不要用泡沫灭火器。
▲液化气罐和燃气起火的扑救
【急救措施】
1．切断气源。无论是胶管还是阀门漏气起火，只要将阀门关闭，火焰就会很快熄灭。
2．如果阀门口有火焰，要戴上手套或裹上湿毛巾再去关阀门，防止烧烫伤。
3．如果阀门口火焰较大，用湿毛巾、抹布等猛力抽打火焰根部，或抓一把干粉灭火剂撒向火焰，均可以将火扑灭，然后关紧阀门。
3．如果阀门失灵，可以用湿毛巾、肥皂、黄泥等将漏气处堵住。
4．救火时不要贸然开门窗，以免空气对流加速火势蔓延。
5．如果是液化气罐着火，灭火后迅速把气罐搬到室外空旷处，泄掉余气，灭火后一定要检查，杜绝火源存在。
▲化学危险物品火灾的扑救
【急救措施】
1．禁止砂土覆盖的物品。
爆炸物品着火后，不能用砂土覆盖，以免砂土阻碍气体扩散，加速爆炸反应，增大爆炸威力。一般来讲，散装爆炸物品只要不堆积过高，未装在密封容器内，不一定会形成爆炸。
可以用密集的水流或喷雾水枪扑救。
2．禁止用水（包括含水的泡沫灭火剂）的物品。
