人们都希望变得优秀。流行的拓展训练和各种选秀活动,不断强化着人们自我正面的评价,使自我感觉良好不再被指责为自满,反倒成了自信的表现。于是,推销自己、认可自己、欣赏自己等反叛着传统,成为年轻人追逐的理念。沐浴如此浩荡东风,即使一把年纪,有时也必须摆脱“虚心使人进步”的藩篱,不再担心“骄傲使人落后”,尽情去张扬自己的优秀。想一想确实是有道理的:市场竞争如此激烈,各种机会转瞬即逝。要想在较劲中拔得头筹,要想获得发展的契机,必须先得到环境的认可,然后才能被环境选择。环境面对的个体很多,不能等待“日久见人心”,否则黄瓜菜都凉了,于是只好自我表现,让别人在短时间内了解到自己的优秀所在。至于自己的那些个毛病,当然最好能隐蔽得严实些,尽可能不要得意忘形。一不留神露漏出了狐狸尾巴,很少会有人说你坦诚,负面的影响是确定无疑的。于是我们看到招聘和考核现场上的人们,没有不是人五人六的,自信的笑意写在脸上,优秀的亮点闪烁着光芒。
毋庸讳言,自我推销是一种进步。既然适应着市场经济社会的需求,就属于优秀的心态,必须肯定和发扬光大。也许当事人并不优秀,因为表演使用人方误判,结果录用了不该录用的人。这不是求职者的错,也不是选择方的错。究竟能否在工作中优秀,实际上是一个复杂的问题。有时那些不太优秀的人,把握了机会努力去变得优秀,可能比本来优秀的人更加优秀,工作也会更有成效。所以,不为选错了人而痛心疾首,不因此排斥求职者的表演,也是一种优秀的心态。谁能保证有火眼金睛?迄今为止,还没有百分百精准的能力测量工具,考核的办法也多是感性的。何况人本来就千变万化,当下的评价只能是个大概。用人的关键是忠诚和能力。有现成的能力当然最好,但多数人的能力要在工作中形成。即使原来很有能力,到新的地方未必能拿来就用,还是要在工作中转换或提高。忠诚基本上是工作后培养的,无论是忠诚企业还是忠诚岗位,都不可能产生于工作之前。如果需要在招聘时判断,也不过是判断心态和人品,而这些又绝不会摆在面儿上。
优秀的人们心态要优秀,首先要正确地评价自己。在市场上被录用和在职场上被提拔,多少说明了你是优秀的。可你自己必须有正确的评价,要看到机会曾发挥的作用,因此要看到自己的劣势。这样,你才会为优秀而持续地努力,或者保持优秀,或者变得优秀,或者更加优秀。假如你自己本不优秀或不太优秀,因为被录用或者被提拔,反倒变得气粗腰硬,自以为十分优秀,那就会走向孤芳自赏,像狗尾巴花把自己当成了牡丹,不但会成为别人的笑料,后果一定也是可悲的。假如你确实优秀,你必须想到自己不是唯一优秀的。招聘或提拔时,那些比你优秀的和那些与你一样优秀的人运气不好,因此使你走在了前面。你应该珍惜获得的机会并保持运气,不断地努力使自己保持优秀或更加优秀。千万不要陶醉在自己的成功里,更不能把你的成功完全归结为自己的优秀。擦亮你的眼睛,透过世俗的迷雾,你会惊奇地看到周围很多人都很优秀,至少不比你差。在有些方面,你确实有独到之处,也许那正是别人尊重你的原因。但其他方面你可能不行,在那些方面别人有优势,你必须学会尊重别人,否则你会失去别人的支持。也许有人不如你,但别忘了人家也在努力。如果有一天人家的表现比你优秀了,你不要因此不平衡,更不能怀怨在心。你得容许别人比你优秀!
常看到这样的领导人,如长辈一样地呵护着下属。他们是好人,也出于善意,总想带领着下属成长,因此事必躬亲,不断地叮咛,有时使自己心力憔悴。单从人品和敬业的角度看,不应该过多地指责他们,反倒应该加以颂扬。然而,好心未必能把事情办好。对下属工作水平的担心,常常会压抑下属的成长,对组织的危害是深刻和长远的。评价一个领导人的工作,无非就是两个方面:一是看他把自己的业务工作干得怎么样,包括属于领导性质的业务;二是看他的下属成长得怎么样,包括下属是不是也成长为领导。过分小心地呵护着下属,不能放手让下属独立工作,这样的领导实际上是失职,既干不好自己应该干的工作,也会把下属变成一群窝囊废。分析类似的领导的心理,会发现他们中一些人的病态:有的是自认为自己优秀,甚至以为自己是优秀的唯一,过低地估计下属的能力,因此总是对下属不放心;有的是产生了自己不再优秀的危机感,不是去保持优秀或者变得更加优秀,而是去防止别人优秀,或者去防止别人表现出优秀,如同“武大郎开店”排斥高个儿,妒嫉的病态影响着工作;有的是心底里自私自利,即所有的好处必须是自己的,“卧榻旁不容许别人酣睡”。先进评比呀,出头露面呀,事后得利呀,外出散心呀,公品私用呀,必须先满足自己的需要,剩下的别人才可能有份儿。他们把这看成理所当然,有时以为别人是傻瓜。
其实这年头儿傻子不多,大多数人对眼前的人和事儿心里明镜儿似的,只是知而不言而已,这也在一定程度上助长了一些领导的自以为是。如果让人们敞开心扉,在无利害考虑的情况下评价自己的领导,我们会看到另一番景象:有些当官儿的特别小儿科,每每掉价却浑然不知,一直生活在虚幻的位置上,并怀有莫名其妙的优越感。古人说:“人贵有自知之明”。如果不能保持优秀的心态,迷失于自以为是的感觉,或者以为自己的优秀可以到永远,那就会不自觉地犯贱,所谓的“贵”也就谈不上了。自知总离不开知人。真正优秀的人一定知道别人的优秀,至少知道别人在某些方面比自己强,尤其是乐于和优秀的人合作。“物以类聚,人以群分”。愿意在不优秀的人堆儿里混,在平庸的群体中体验优越,说破天也不过是平庸之辈。如果有意地贬抑别人的优秀,人为地向外界展示惟有自己优秀,那就是人格和品行不端了。当然,不只是领导要优化心态,不戴乌纱也需要心态优秀。如果总想拔尖儿,总想得利,总想愚弄周围的人,或者低估别人的智商,在人生的路上就走不了多远。小聪明有时会使人受益,但收获的不过是芝麻绿豆,失去的不仅是西瓜,还会失去满意的未来。从这个意义上说,心理卫生是普遍需要的。“吾日三省吾身”。不断地调适自己的心态,正确地对待周围的人和事,尤其是正确地对待自己,可能是从儿时起就该修炼的。人类是历经漫漫长路而走向文明的,个体的文明也非朝夕之功。如同南瓜的栽培一样,一旦长成了老倭瓜,重新塑造当然是可以的,但会很费劲!