从心理学上讲,想要获得一个人的欢心,就要讲对方爱听的话,做对方喜欢的事情,而不是讲自己喜欢的话。每个人都有自己的兴趣爱好,对于那些和自己有相同兴趣的人也会不由自主地有好感,也会喜欢和对方讨论自己的兴趣。是在日常交往中,和对方谈论他感兴趣的事情,并不总是那么灵活自如,这就需要我们在交谈之前做好准备工作。
景飒是一个十分受欢迎的女孩子。无论是在同事面前还是在领导面前,甚至在客户面前,她都能侃侃而谈,从不会使场面因为没有话题而使双方感到尴尬。而每个和她聊天的人都感到很高兴。她为什么能够抓住每个和她交谈的人的心,大家总是感觉很好奇。“其实,这很简单,只要你有心,在交谈之前做好准备工作,那么,你也能够像我一样,使对方向你打开‘话匣子’,你也可以通过交谈使对方开心。”景飒真诚地说。
如果我们平时注意,会发现很多像景飒一样能够通过交谈使对方开心的人,那么他们是怎么做到呢?其实,景飒已经告诉我们秘诀了,那就是在交谈之前做好准备工作,收集好交流素材。例如,有的人喜欢在对方的名片上面记录下这个人的兴趣,以及一些和这些兴趣相关的信息,为交谈做好准备。通过搜集素材,你会发现即使平时口拙的你,借助这些材料的帮助,也能够在对方面前谈吐自如,说出很多能够调动起对方交谈兴趣的话题。
那么我们如何搜集交谈材料呢?
1.平时注意观察身边的人。
对自己身边的人,我们要在平时的交往中注意观察对方的交友圈子,因为通过观察他身边的朋友可以推断出他的兴趣爱好。例如喜欢运动的人,他身边一定有一拨喜欢运动的朋友。要注意观察他们的穿衣风格,通过穿衣可以基本判断出他的性格特点。
2.通过他人了解对方。
对自己不经常接触的人,想要了解他的兴趣爱好,就需要借助他身边的人来了解,仔细倾听他们的叙述和介绍。如对自己的上司,不但要抓住每次交谈的机会观察他,还要多通过身边的同事了解上司的情况。不要只听一个人的说法,要想全面了解上司,需要向不同的人了解情况,综合分析他们的说法,作出自己的判断,这样才能了解到真实情况。
3.了解了对方的兴趣爱好、脾气秉性。
接下来你要做的功课就是要搜集相关内容了。互联网的迅猛发展为我们搜集资料提供了十分便利的条件,在网络上我们几乎可以找到需要的一切。你需要做的就是动动手指,针对对方的爱好,搜集资料。如对方喜欢钓鱼,你就查找关于钓鱼的各种相关知识,像什么样的鱼钩适合在什么样的水中钓鱼、鱼食的品种等内容,然后记下来,把这些作为抓住对方“芳心”的话题。
在交谈中,只有了解了对方的兴趣爱好、脾气秉性。才能找到谈话的切入点,对方感觉到你的重视,才能敞开心扉接受你,并心甘情愿地与你交谈。