街头的推销员锲而不舍地跟着路人,滔滔不绝地讲述着自己的产品。可是跟了几条街,说破了嘴皮,路人依旧爱理不理,丝毫没有购买的欲望。人们常会遇上这种情况,无论你是诉说者还是被诉说者,如果听者无心,这都是一次无意义的交谈。两个人交换观点才是真正的交谈,从头到尾只有一个人的滔滔不绝则代表这次谈话该结束了。
交谈是了解对方、获得信息的重要途径,我们无时无刻不在交谈。双方能够找到共同话题,各抒己见是一段好谈话的开始。而这次交谈也必然在一定程度上帮助双方增进感情。然而遇上“无话可谈”也是在所难免。毕竟每个人的兴趣爱好、性格特点、价值取向都不一样。作为个体的两个人一下子就有共同语言也不太现实。如果你遇上这种情况,何不早一点结束这场毫无意义的谈话,给彼此留点好印象,也留点好心情。
鲁阳是做销售的,一张无人能敌的嘴皮子给他带来了很好的业绩。大家都说:只要你接了他的话,就不会不买他的产品。鲁阳的销售做得很棒,他对自己也很有信心,他相信只要自己出马就没有接不了的单。
一天,同事小何去拜访了一个客户,这个客户很是“意志坚定”,无论小何怎么说,他都不感兴趣,不接一句话。小何垂头丧气地回到公司。鲁阳看小何闷闷不乐便询问了一番,听了小何的诉说,鲁阳拍拍胸口:“我去,一定把他搞定!”小何知道自己肯定说服不了那老板,便做了个顺水人情给了鲁阳。
鲁阳很自信地来到那个老板的公司,出于礼貌老板也接见了他。一坐下,鲁阳就和老板套近乎,可是老板却不怎么答理他,只笑笑。鲁阳开始介绍自己的公司、产品。可是任他说得天花乱坠,老板也依然不怎么感兴趣。尽管老板没有打断鲁阳的话,可是通过老板漠然的眼神,鲁阳也看出他是铁了心不要自己的产品。
鲁阳很不甘心,继续游说,花了很长时间,也翻来覆去说了好多意思相同的话,老板依旧没表态。老板是个有修养的人,他知道销售不好做,可是像鲁阳这样一直不“放弃”着实让他受不了。老板皱了皱眉头,对鲁阳说了一句:“我还有事。”就径自走出办公室。留下鲁阳独自发愣。鲁阳没想到自己不仅没推销出产品还“得罪”了大老板。
明知道对方对自己的话题一点兴趣都没有,却还不知趣地继续,以至于让对方忍无可忍。他花了那么长时间对方都没反应,显然,这次谈话就毫无意义。继续一场毫无意义的谈话,不仅不能给自己带来好处,往往还会带来弊端。
我们都明白一场毫无意义的谈话,不仅浪费大家的时间,还让彼此难堪。要想避免这种尴尬,应该力争一开口就引起听者的兴趣。
与对方交谈之前一定要先做点功课,对对方做个大概的了解。不了解对方就难以找到共同话题,没有共同话题又谈何引起对方兴趣,又何以交谈?交谈时一定要注意观察对方的神情、动作,以此来判断对方对你的谈话是否感兴趣,如果没兴趣,那么赶快换个新话题,以免陷入僵局。但如果你换了很多话题对方依旧没有反应,那就放弃吧,也许他是对你的“人”不感兴趣。即便你是一个口才不错的人,相信自己无所不能,也要记住,软磨硬泡是可以帮助自己“说服”对方,可也要注意分寸,当别人一点兴趣都没有时,还是早点放弃吧,节省点时间,也省得被别人“赶出去”。
交谈是要双方谈开来才是有意义的交谈。如果只是你自言自语,如果你说了半天对方还没有反应,那么还是趁早结束这场毫无意义的谈话吧。