次日,饶沁屏从其他分店调来了营业员来替换到总店,而将总店这边的营业员全部集中到‘依好休闲’二楼的培训场。这培训场是她特意要求成立的,用来筹备‘依好休闲’未来拓展全广南市场的人才输送。里面除了参照门店的服装摆设,还配备了高标准的讲台座椅。
站在培训场讲台上,她注视着台下十名营业员,看她们笔直端正的坐在成排的座椅前面。虽然宽大的培训场只坐了个小角角,但她极为严肃。
“今明两天的特别培训,将围绕门面陈列、进门接待礼仪、询问沟通技巧、试穿促单把控等各个方面,对你们进行质变的提升。这么做不但为了7月1日的香江回归主题促销活动,同时是为了提升‘依好休闲’的总店形象。你们作为‘依好休闲’的总店营业员,乃是‘依好休闲’的门面,所以我要求你们必须足够的优秀,必须能够成为行业中的顶尖,以为将来在广南开设分店,在全华夏开设分店而打好根基。同时你们也将得到同样的回报,主管、店长、分公司经理,这些职位都等着你们。”她以小拖大的开场,给了所有的人足够的激情,将十名营业员的血液都给激活了。
“但是,这必须要你们与‘依好休闲’一同成长,一起不断地完善自己,不断地挑战自己。就从你们基本的仪容着装而言,所有人从7月1日起,必须化淡妆,服装全部统一,姿态要摆端正,站要有个站相,走要走出气质……”
她先讲解仪容仪表地注意事项,对于各种站姿,走姿,就像训练模特一样,严格要求她们,然后在接待礼仪方面,她非常重视微笑。
“接待客户要有足够甜美的微笑,微笑,推销最有力的武器……”
她深入浅出,不但训练她们的微笑,更将口气的控制作为另一个重视点。
“……一定要掌握顾客的眼神,他们的内心都从眼睛里传达出来了……”
“……促单,一定要促单,促单是什么?促单就是最后的临门一脚,就是前面所有努力地收获……”
“好了,下面我们转到服装陈列方面,小艺,你先给大家做个示范……”
“……陈列的核心是什么?是审美,是为顾客寻找我们服装的美……对,模特的作用不仅仅是穿上衣服,而是让顾客能感觉到已经穿在身上……”
各个环节,从大处小处,整整两天,饶沁屏都做了全面的讲解,也将她自己在几年来对服装经营地理解,以及对门店推销的技巧牢牢地刻进了营业员的心里,为7月1日做充足的准备。
一鼓作气,再而衰,三而竭!
她就不相信这样还不能打压住隔壁“折扣店”的开张预期,不能打压住隔壁那个臭屁而又“老道”的稚嫩少年,看到到底能搞出什么样的氛围。还有,看他如何证明那句非常自大的话——当今华夏,没有人真正懂得营销!
云乡儒并知道自己的随口一句感悟,惹来了饶沁屏的全方位追击,他与倪汉雅忙活了三天总算把衣服都定好价格,“原价30元现价15元”的标签。这个价格他是参照了整条前进路定的。
前进路以‘依好休闲’为最贵,服装质量也最好,当然这个最好只是相对而言,其实在整个服装领域来说,还是属于杂牌低档。‘依好休闲’的服装价格基本是在10-45元之间,多数以12、16、22、28、31、44等价格出现,这估计是那个长腿美女的功劳。他不得不佩服她的高明,利用价格的独特性,再加上“依好休闲”连锁性质,就能给客户一种精确核价的错觉。这在当前服装市场都以整数定价环境中,很容易就脱颖而出。
而他为什么不这么做,当然是有考虑的,毕竟他的目的不是营造独特,而是营造氛围,就像摆地摊一样,促使人疯抢。当然他也没信心一定能行,特别是倪汉雅听过他的思路后,一直做出各种悲观设想,他就更担心起来。毕竟衣服直接堆在案板上,这在往后的十几年都是要特定的场所才能行得通。
但箭在弦上不得不发,谁让他目前只能从华叶制衣厂拿衣服,而华叶制衣厂的款式又只有那么多。既然多想无用,索性,他啥也不想,美美地吃起倪汉雅做的饭菜。
“明天就开业了,广南人都讲究开门红,到底能不能行?”倪汉雅突然问,表情依旧平淡,只是手中筷子夹过好几遍菜都没夹到。
“行的!”他随口应付,嘴里还塞满了饭菜。
“能不能正经点。”她低声说。
“明天既是香江回归,又刚好星期天,应该不至于扑街。”他使劲地吞完口饭说,然后又塞进大口的菜。
倪汉雅好笑地看着他,然后又问:“你那些稀奇古怪的想法也不知道哪里来的,不过,你不是说依好休闲那边可能会针对我们吗?”
“应该是,那天我胡乱猜测她是依好休闲的,很不幸被我猜中。”他囫囵说道,“不过,那长腿美女品行还不错。”
倪汉雅一听他说“长腿美女”四个字,顿时提起声音:“不错什么,品行好能专门跑来探查情况?”
“额……你干嘛?”他有些不知所措,她好像有些生气。
“没…没什么。”她微微慌乱,随即就调整过来,淡然说,“小屁孩一个,不学好,看见美女就找不着北。”
“什么跟什么,你放心啦,不怕他们针对,何况有赵老板硬塞的那批定制T恤。”
“那能有什么用?香江回归的字样服装其他店老早就在卖了。”
“山人自有妙用,安啦,今晚早点睡,为明天战斗作准备!”
“得瑟……”
1997年7月1日,华夏洋溢着漫天的光晕,全国人民都欢呼着香江回归祖国,伟人用他生命的最后时光完成了华夏的大飞跃布局,却没能看到光辉闪现的这一幕。
花都市正大街在今天也完全超出了以往的热闹,“欢迎孩子回到母亲怀抱”、“香江永远是华夏同胞”等字样在街头街尾不断出现,横幅海报,让所有人都为自己是一名华夏人而自豪。
正大街与前进路十字路口,几个统一着装的女营业员,显现出比以往更专业的形象。用清妆整洁的面容,令人舒心的微笑,将手中的传单不断地散发。一张张印着“庆香江回归祖国,依好休闲大促销”的宣传单,快速的转移到正大街汹涌地流动人群手中。
“哇!依好休闲全场9折,那家店铺价格很实在的。”很多群众都发出这样的感概,同时改变方向朝前进路而来。
依好休闲前进店,门头挂了一排香江徽旗,门店内部也张贴满了彩色的宣传海报,“全场九折”、“买就赠”等字样重复出现在四周的墙壁上。
“都把练好的微笑亮出来。”饶沁屏领站门店,对着营业员喊道。