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第24章 《要事第一》——时间管理等同于人生管理

《要事第一》是美国人史蒂芬·柯维所著,与其所著的《高效能人士的七个习惯》、《领导者准则》一同被誉为“管理三部曲”。柯维博士在《要事第一》里用最新的时间管理方法和实用的时间控制技巧为我们展示、分析、评价了四代时间管理方法的演进,并着重推荐了第四代时间管理的“真北原则”——“要事第一”。

在生活中,我们随处可见规划、愿景、行动方案、企划书、可行性报告之类的经营与发展目标。就是个人,也充满着远大计划、宏伟的目标甚至是空洞的幻想,所有这些都是人们没有认清时间的本质和掌握如何管理时间的技巧,让我们顺着柯维博士的思路,从十个方面来看看时间管理的重要性,解剖我们对时间管理的意义、方法。

一、发现时间管理的误区

1.了解你的时间是怎么花掉的。

2.认识时间管理的四个误区与四种境界:

工作缺乏计划——忙碌着,但要学会管理自己的时间;

习惯拖延时间——忙碌着,但已经学会应对与取舍;

杂乱无章的工作——忙碌着,但拒绝穷忙;

进取意识不强——忙碌着,但要做到“要事第一”。

3.分析导致时间管理误区的原因:

“在同一时间想做太多的事”、“不切实际的时间估计”、“拖延或者执行软弱”、“不注意聆听,缺乏集思广益”、“不好意思拒绝他人的请托”、“事必躬亲、办公桌凌乱不堪”、“只授予下属责任,但不授予权力”、“决策仓促”等。

二、避免进入时间管理的误区

1.认识时间管理的必要性,需要养成四种良好的工作习惯:

第一种:整理好你的书桌,只需留下要马上处理的;

第二种:区分事情的重要程度,安排工作顺序;

第三种:碰到问题时,如果必须做决定,就别拖延;

第四种:学会如何组织、分层负责、授权并监督。

2.学会进行有效的时间管理:充分利用时间;排定处理顺序;分派工作;分配时间;排定时间表;应付意外事件;赢取时间的方法(即重要性原则)。

三、怎样运筹时间规划

1.把握时间特性:不可逆转性、价值性、均等性、有序性、可控性;

2.运筹时间三原则:诊断自己的时间、分析无效的时间、排除浪费的时间;

3.做事讲究轻重缓急:分清目标任务的轻重缓急、不要成为“紧急”的奴隶、把时间花在刀刃上。

四、时间管理与目标设定袁目标执行具有相辅相成的关系袁时间管理与目标管理是不可分的

1.浪费时间的常见行为:

“做事缺乏明确的目标”、“以错误和不良的方法办事”、“无谓的来往,聊天”、“太过清闲”、“常做白日梦”、“消极的心态和情绪”、“不必要的行为”、“懒惰或无所事事”。

2.如何充分利用时间、获取时间、节约时间:

“以较小的时间单位办事”、“多限时”、“采用先进的工具和技术节约时间”、“把时间安排得充实,促使自己努力”、“投入最多的时间发挥自己的特长”、“通过合作节约时间”、“一心多用”、“给自己找更多的事情做”、“利用间断时间,等待时间”、“多考虑现在和未来,少考虑过去”、“利用休息时间”、“被干扰的时候做简单的事”、“常做记录”。

3.如何利用时间管理策略、目标管理?

在目标管理中,有一项原则叫作“SMART”(聪明)原则:S—指具体的,制定目标必须明确而不笼统;M—指可衡量的,制定目标需注意目标的可衡量性;A—具有吸引力,制定目标必须是自己所期待的或对自己有挑战的;R—实际的,制定目标的可实现性;T—时间限制,制定目标必须要有时间基础。

这是制定目标时必须谨记的五个要点。

五、全新的时间管理理念

1.计划与统筹:时间管理助你赢得更多时间。

采用“ALPEN法则”(德语:高山),即:A—写下任务;L—估算时间;P—预留时间(空间);E—做出取舍;N—检验成效。

一切的起始——日计划;

意义重大的指南针——周计划;

检验你管理时间的周期——年(季)计划。

2.怎样把时间的“水桶”装满

采用“艾克法则”(四象限法则)与“水桶原则”,学会勇敢地说“不”。

3.自我减压——委托的魅力(5W1H)

能够为自己创造出更多的空余时间和自由空间,能够专注于重要的事;

能够拥有过人的自信,突显强项;

能够赢得他人信任,拥有更高声望;

能够为他人创造机会,发挥内在潜力;

能够对他人起到鼓励和支持作用;

六、自我管理院时间是管理出来的

同中求异(个性化的时间管理);精力管理(根据生理节律制订计划);工作中(请勿打扰);大扫除(更多空间=更多时间);信息管理(尽可能用最短的时间和最简便的方式来给自己的任务“减肥”,以节省出尽可能多的时间和精力)

七、要事第一

在有限的时间里,做更多的事;

在有限的时间里,做更重要的事;

在有限的时间里,做好更重要的事。

1.三代时间管理方法

第一代,“备忘录”(台历、笔记本、工作篮……)提示、提醒以完成事情为目的。

第二代,“计划与准备”,强调效率、责任、目标、计划。

第三代,“计划、排序、控制”,以自己的价值观和优先考虑的重点为出发点。

2.时间管理实质上是一系列能力的体现,意即如果你能获得某种能力,你就能够提高生活质量。

八、时间管理本身就是一种管理观念袁不是领导观念

1.第四代时间管理法的基础就是“重要性”模式(四象限法、艾克管理法)

2.“重要性”取决于你的原则、角色和你的身体、社会、精神、心智四大需求之间的平衡与协调,从而使我们拥有平和、自信、快乐、奉献精神和生活的意义。

3.“重要性”模式的六步法

第一步:联系自己的构想和使命:什么是最重要的?什么使你的工作、生活有意义?

第二步:确认自己的角色:我们成功地履行了某个角色,其代价却是牺牲另一个角色,甚至可能是更重要的角色;

第三步:为每个角色选择第二象限目标;(平衡是一项“真北”原则)

第四步:为本周建立一个决策平台;

第五步:在抉择时刻要贯彻诚信原则;

第六步:评估。

4.按照“重要性”第二象限日程安排程序,它不是工具,是一种思考方式。所以,思维模式是最关键的因素。

性格和能力在组织内部推动其他一切事务,因此,培养性格和能力是培养才干最重要的事情。而最有力的培养方式是在确定每周的目标时问自己:“我需要什么知识和技能才能把这件工作干好?”、“同谁合作,如何合作才能完成?”、“是否有勇气推进和处理这些问题?”、“有否第三种选择方案并且符合自己的使命和原则?”

5.确立一周目标。有效的一周目标具备五个特征:来自我们的良知(我们的目标和使命);通常是第二象限目标;反映了我们四项基本需要和能力(身体、精神、社会、心智);是我们的关注焦点;或者是决心或者是专注。所以,第二象限日程安排不是给进度计划上的事务安排优先顺序,而是给优先事务安排进度计划。

6.相比第三代的管理模式,第四代时间管理模式是人为第一,事务第二;领导层第一,管理者层第二;效果第一,效率第二;目的第一,结构第二;构想第一,方法第二。是以“人”为本,而不是以“事务”为本。

九、培育一周前瞻的第二象限目标

每周指定特殊的时间来做第二象限的目标安排,找一个合适的地方进行内省和沉思。

记录下一周内那些事情由于你“前瞻”而让你的处理有所不同的情况,并在周末对过程评估。

如果你与他人一起工作,和他们一起开会来安排一周工作的日程,设法协调大家的工作活动以便更好地实现个人和团队的目标。

一周的前瞻培育了平衡和洞察力,提供了框架,让我们时刻在决定生活、工作中哪些事情应当放在首位的问题上做出有效的抉择。

十、做正确的事比正确地做事更重要

主要任务是将主要事务放在主要位置;

掌握情绪与时间的平衡定律,做生活的主人;

时间管理本身就是一种管理观念,不是领导观念;

把时间留给最重要的事,时间管理等同于人生管理;

要事第一。

第二章 小故事的启迪

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