既得利益是传统企业创新路上最大的敌人——它也正是任何组织和体制（包括政府）变革最难缠的对手。
创新，从内部看，传统企业可以通过改变生产流程、团队合作方式、生产工具的使用方式来提高效益；而从外部看，可以重新定义并推广产品的社会属性来改变客户认知。
管理学大师彼得·德鲁克说过：创新就是改变资源的产出，从内部看，是改变资源使用效率，从外部看，则是改变客户的认知。
传统企业要创新，首先要超越成功，把过去“清零”。其次是珍惜失败，视失败为机会，正是因为错误，才指引我们找到追求完美的入口。第三是打破既得利益，以客户利益而不是以高层利益为中心，以未来利益而不是现在利益为中心。
