有的时候,我们在联系业务的时候,事情并不是一句两句就能说清楚的,有的时候可能涉及一些行业术语、技术参数、注意事项等等,这些东西我们仅仅依靠大脑是记不住的,这个时候我们就要拿起笔认真地记录,常言道好记性不如烂笔头。否则,当你把某些信息遗忘了的话,你还要重新通话,这不是浪费吗?是极大的浪费。
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