我的成功有两个原因,一个是人脉,另一个就是创新。
黛比·赖瑞身为警察的丈夫要前往加拿大渥太华,参加在那里举办的最新法医技术会议,而她也将以英语文学讲师的身份开始新的工作。由于有了3个星期的空闲时间,她决定和丈夫在渥太华会合,顺便参观一下。但是,她承认自己是个爱管闲事的人,丈夫参加的那次会议她也出席了。而就是在那次会议上,或者说在会议结束后去的那间酒吧里,她突然有了灵感。她说:“那时,英国的警察们在讨论一种名为‘脚踏板’的工具。这种工具主要用于法医的现场勘察,可以让警员在进行调查时不必接触地面。加拿大人对这种工具一无所知,而我把这些想法都记在了旅馆的便笺上。”
上述这件事发生在2001年。自那时开始,赖瑞就放弃了她的教师生涯,开始创建自己的公司——法医研究有限公司(Forensic Pathways)。她从银行贷款6万英镑,从中国引进技术,并最终获得了创业和创新奖。如今,赖瑞的公司业务已经由“脚踏板”(已经在美国警匪片《犯罪现场调查:迈阿密和纽约》中特别提过)增加到了1300多种刑事勘察产品,远销澳大利亚、中国、美国、荷兰和土耳其。
赖瑞的公司与法医领域的约50名助理专家合作,为一些组织机构提供有关司法方面的培训和咨询。除此之外,由于自身的研究与发展,公司也已经开始涉足知识管理领域,可以为公司或公共机构提供分析软件工具——Maverick,帮助他们确认诈骗、犯罪网络等犯罪行为。其成就给微软公司留下了深刻印象,成了他们的“实例研究”对象,并成了软件服务的领军,获得了“灯塔奖”(Lighthouse Status)的提名。
2001年的会议结束后,赖瑞回到英国(重新回到前面提到的有关警察的话题)。她决定通过电话采访国内的警察队伍,询问他们在刑事侦查设备方面的需要。采访的结果让她大吃一惊:“从来没有公司询问过警察需要什么样的设备,而只是简单地告知他们,公司可以提供什么样的设备。所以当我询问他们如何才能改进这些设备和什么样的设备便于他们使用时,他们很乐意回答。对于司法,我了解得并不多,但我发现警察们面临很多问题。我们努力过并将继续努力为他们提供帮助。”
“如果说我的成功有两个原因,”赖瑞说,“那么一个是人脉,另一个就是创新。”当她第一眼看到“脚踏板”时,就很明显地体现出这一点:(1)“脚踏板”是铝制的;(2)“脚踏板”不能整齐地堆叠在一起。“我觉得在犯罪现场,清楚地看到地面是很重要的,”她说,“但是没人想过把这些脚踏板改用透明材料。而这正是我们公司所做的。当然,大家都认为这个主意不错。”
在人际交往方面,赖瑞更是得天独厚。2006年12月,她被任命为英国政府支持的小型企业商务委员会理事,并作为联合国供应商列席联合国全球契约英国地区会议。这些都帮助她建立了强大的人际网,也为她的公司树立了可靠的信誉。
除了上述原因外,法医研究有限公司的成功还在于我们生活的世界的危险性的不断增加。随着全球恐怖主义的日益猖獗,人们对司法专家的需求也随之不断增加,这就决定了赖瑞的公司将得到更大的发展。
“从很多方面来说,我目前所做的工作也是在叙述故事,”赖瑞说,“我们通过法医学研究、器械、技术,或者电脑软件,帮助人们把故事情节拼凑在一起。”