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第57章 厚是当面摆平,灰是背后通融(2)

君子最容易犯这样一个错误,那就是“以君子之腹度小人之心”。对小人也过于宽容忍让,用君子对君子的办法对付小人,甚至还被小人制造的一些假象而迷惑。这就容易让小人乘虚而入,遭小人所害。小人的优势就在于“以小人之心度君子之腹”。在他们看来,人人都是小人,所以对谁也用小人对小人的办法。他们做人的原则是为我所用,只求目的,不择手段,能大能小,能屈能伸,断不会为了守信而迂回、而放弃。不要认为小人只是那些偷鸡摸狗、拔气门芯式的人物,抑或是无才无能、无根无底的泼皮无赖、草包饭桶之类。其中恐怕道貌岸然者有之,春风满面者有之,伶牙俐齿者有之,城府无边者有之,有权有势者亦有之。在这样的一群人中,哪个都不是一斗就爬下认输的主儿。小人们往往有很强的机遇意识,如很强的应变能力、适应能力等等。他们的座右铭是:该做孙子时不做爷爷,该做爷爷时决不做孙子。平日里,他们表面看上去唯唯诺诺,和蔼可亲,一旦时来运转,便八面威风,不可一世。诚如《红楼梦》中所言:“子系中山狼,得志便猖狂。”

“君子不与小人斗”明显是一种逃避现象,“多行不义必自毙”是严重放纵。从严格意义上来讲,这根本也不该是君子所有的行为。那么,君子如何与小人斗呢?首先,在战略上要藐视小人,不能轻易地就被小人吓倒,畏缩不前。这是敢于与小人斗的问题。其次,在战术上要重视小人,对付小人时千万不能掉以轻心,麻痹大意。这是善于与小人斗的问题。所以,君子欲与小人斗,当审时度势,讲究方法和策略。君子不可近小人,但是却不能不研究小人,君子应守君子之道,也要懂得小人之道,吸收点小人的长处。一定要清醒地认识到,“以小人之心度君子之腹”是君子受害,“以君子之腹度小人之心”还是君子受害。正确的做法是:“以其人之道,还治其人之身。”对待君子,就要用君子的风度,对小人则要用“小人”的手段。

在《水浒传》中,有这样一个人物,无赖小人牛二缠上了英雄杨志,杨志一躲再躲也躲不开,无奈之下只能把他杀了,但犯法的是杨志,不是牛二。小人用卑微的生命依附于一具高贵的生命,高贵的生命之所以高贵就在于受不得侮辱,但是,高贵的生命如果不想受侮辱,就得付出一些相应的代价,一旦付出代价后人们才发现生命的天平严重失衡。这种失衡又倒过来在社会上传播着新的恐惧:人们犯不着与小人较劲,中国社会上流行的那句俗语“我惹不起,总躲得起吧”,在这句话中,实则充满了多次失败后无奈的情绪。谁都明白,这句话所说的不是躲盗贼,不是躲灾害,而是躲小人。好人都躲着小人,久而久之,小人被一些无知者所羡慕,他们的队伍也开始逐渐地扩大了。

这个世界上有很多的小人,不仅从来恩将仇报,而且专会乘人之危落井下石。但对付小人也不难,因为其另一特点是欺软怕硬:饶过一个,冒出一堆;收拾一个,老实一群。所以对付小人必须以眼还眼、以牙还牙,茶饭之德必赏,睚眦之怨必报。总之,对付小人必须用小人之道。

用君子之道对付小人是把眼药往肚里吞,这种方法只能使自己受害更深,而且永无出头之日。不过,厚灰学提倡摆平就行了,不要往死里整,毕竟要遵守法律,不能乱来。

5.对付不速之客

启功先生是当代著名书法家、大学教授,又是前清皇室的亲戚,是一位炙手可热的大名人。因此,登门造访的人总是络绎不绝,简直踏破了门槛。

直言不讳地说,到先生家的人虽多,但纯为探访而不有求于先生者,却是非常罕见的。求的内容,大致有二:一是举办某某活动,欲请先生光临、捧场;二是求先生挥毫写字。试想,如果对这些人一一照顾,个个都给面子,老先生岂不是要累死?那些人个个都有一套死缠硬泡、蹬鼻子上脸的功夫,委婉的拒绝是不顶用的。因此,老先生有时对他们毫不客气,干脆直爽地将其拒之门外。

一日,启功先生正处理文稿,忽然电话铃声大作,他犹犹豫豫本不想接,但打电话的人极有耐心,先生又恐是老朋友或公家部门打来。接了,一问对方姓名,并不认识。问何事,对方称先生曾为某书题签,现该书已出,欲明日亲自送来。先生当即说:

“谢谢。不过这样的小事,你也不必跑了,通过邮局寄来即可。”

对方不干,非要前来,称为探望。先生解释道:

“我现在很忙,身体又不太好,你来我也无力接待,请原谅,书还是寄来吧。”

对方不肯,先生索性挑破窗户纸,单刀直入,问:“你说你还有什么事吧。”

对方说:“没事,就是想看看您。”

先生答道:“你既然那么想看我,也行。我给你寄张相片去,你可以从从容容地看。”

此人仍不罢休。几个回合之后,先生被逼到“墙角”,于是说:

“好吧,你明天何时来,说个点儿。认识不认识我这儿,就在大门口,你也不用进我的门口,你不是就为看我吗?咱俩就在门口对着看,你看我,我瞧你,你要近视,带上眼镜,我也带上老花镜,好好瞧瞧你。看半个钟头,够不够,若不够,看两个钟头也行。”

对方一听先生动怒了,又拉出一张“虎皮”,说先生的某某老友也要同来。

先生再一细问,对方又说先生的这位老友前些日子出差在外,不知明天能否回来。

先生气得不得了,干脆挂上了电话。

启功先生这种果断拒绝的策略是非常值得赞赏和效仿的。固然,一开始即斩钉截铁地说“不”,委实不妥,然而,不要因此而放弃表示拒绝的权利。即使这样做会破坏他人对自己的期望或好感,何必勉强自己成为偶像型的人物呢?毕竟,办不到的事终究还是办不到。先把这一点搞清楚,然后尽早设法向对方恳切地表白,才是真正的相处之道。

也许如此一来,请求你的人也能会暂时表现出失望,但总比中途反悔要好多了。所以在考虑答应对方的请求前,应先仔细盘算自己的能力是否能及,不妨想一想,如果自己一旦失约,对方就会对自己产生不信任感,那将如何。即使拒绝很难做到,也势必鼓起勇气将之拒绝。

减少不速之客消磨你时光的最佳方法是,将不必要的来访控制在最少限度。当对方问:“你很忙吗?”你要如实回答:“是的。”若你确实很忙,如实回答不会有错。假如你说“不!”那等于是在挽留对方,他会感到没在浪费你的时间。学会如何直接回绝别人,也许需要点实践,然而做些努力,学会这样做还是值得的。有些人因为太忙不能与人叙谈时,往往会这样向人表示歉意:“老王,很抱歉,今天下午我得把这个报告看完。”另一些经理人员则说:“老李,我真的很想有时间放松一下,与你聊聊,可是,我实在忙不过来。”任何一个人都要培养一种能力,在既不唐突、又不失礼的情况下,学会说“我很忙。”

重新布置家具也是对付不速之客的方法。合理地放置办公室的家具,会节省你不少时间。你的办公桌应放在一个使你的视线尽可能不与过路人接触的地方,这就能防止许多不必要的来访者串门聊天。而那些真正有事要找你的人,自然能找到你。

重新布置家具的另一益处是,你不至于在有人从你办公室门口路过时分心。当你抬头去看别人时,思路被打断,尽管短暂,但会使你有效的工作时间浪费好几分钟。如果你经常从事需要高度集中思想的工作,这一点显得尤其重要。

有些时候关起门来是非常合情合理的。例如,你有一件很紧要的事急于要做,不时地打扰和分心会影响你完成它。只要关门有助于你把工作做好,不要不敢关门。主动去找别人如果你事先知道预料中的造访,不妨自告奋勇到他或她的办公室或工作的地方去。这样,你就处于控制这次谈话长短的地位。公事办完了,你就随时可以离开说:“我已经浪费了你够多的时间……。”此外,对方则因为你主动去他的办公室而感到不胜荣幸。

一旦造访者不约而至,你势必要花费一段相当的时间与之叙谈。如你感到时间在白白浪费,你就得设法使不速之客离开。以下是几种方法:

利用动作进行暗示。有许多这样的暗示动作能示意不速之客公事已办完可以告辞了。它们是结束来访的一种巧妙的手段,在迫不得已的情况下,给对方一个较明显的暗示。如站起来或看一下手表,或把眼光扫到某堆文件上,或把文件移向自己的正前方,或把手搁在电话筒上。

使用以上暗示动作,不会让人感到你在诓骗人。因为你的时间被浪费时,有这个权利和责任告诉来访者,这是为了让客人告辞的一种优雅而不使人反感的方法。

站着与之交谈。你这样做似乎在告诉他们,谈话须简短扼要。如果来者是你的上司,这样做还有一个好处,他们会对你有一个好印象,因为你在他们面前站着,似乎表示你对他们的尊敬。

生活中总会出现令人讨厌的人,不妨拒绝他,不答理他。但是,当你看到一个令你觉得厌烦、心地狭窄、不可理喻的人时,也可默读约翰·戈福看见一个喝醉的乞丐蹒跚地走在街道上时所说的这句话:“若非上帝的恩典,我自己也会是那样。”这样,你就可以采取一些方法,而不直接拒绝人家了。

6.打理不能接受的“爱”

被爱是一种幸福,如果爱你的人正是你所关爱的人。但是,假如爱你的人并不是你的意中人,或者你一点也不喜欢他(她),你就不会感觉被爱是种幸福了,你可能会产生反感甚至是痛苦,这份你并不需要的爱就成了你的精神负担。

别人爱上你,向你求爱,他(她)并没有错;你不欢迎,你拒绝他(她)的爱,你也没有错。最关键的是看你怎样拒绝,如果拒绝得恰到好处,对双方都是一种解脱,也可以免去许多麻烦。如果你不讲方式,不能恰到好处地拒绝别人求爱,你就可能犯错,不但伤害了他人,说不定也会危害自己。

也许你曾经有过这样的左右为难:初次交朋友,因为她或他的条件实在让人爱不起来。但是,由于是你的上司介绍的,或者是上司的子女,使你在拒绝上产生了犹豫,虽然每次见面都会使你感到不舒服、不愉快,你一想到对方的身份、上司的威严,屡次想谢绝却又不好出口。有时候,也许你为了顾全对方的面子而难以开口说“不”字,或者慑于对方的威严,你不知所措。你被这份多余的爱折磨得痛苦不堪,不知该如何去做。现实生活中,处在这种矛盾中的人太多了。遇到这些情况时,有些人不知道该如何拒绝;有些人由于这类事处理不当,造成了很不好的后果。

拒绝求爱的方法有多种,可以用书信,可以口头交谈,也可以委托别人。但不管用什么样的方法,一定要恰到好处,以下几点建议,供你参考:

1.直言相告,以免误会

若自己已有意中人,又遭遇求爱者,那么就直接明确地告诉对方,你已有爱人,请他另选别人,而且一定要表明你很爱自己的恋人。同时,切忌向求爱者炫耀自己恋人的优点、长处,以免伤害对方的自尊心。

2.讲明情况,好言相劝

倘若你认为自己年龄尚小,不想考虑个人恋爱问题,那就讲明情况,好言劝解对方。

3.婉言谢绝

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