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第24章 向竞争对手学习

这是一个快速变革的社会,这是一个竞争白热化的时代,各种各样的生存压力和挑战向我们每个人铺天盖地压过来,于是,向竞争对手学习,就是摆在我们面前最现实的问题,也是最有效的走向成功的捷径。在职场中我们往往会发现,那些真正能取得一定成绩、成就一番事业的精英,对于竞争对手,非但不像一般人那样“欲除之而后快”,相反,总是能够发现对手的优点并加以消化吸收,他们时刻把对手当做自己的伙伴,在竞争中提高自己的智慧和能力——借鉴对手成功的秘诀,分析对手失败的原因,从对手那里吸取各种各样的营养以成长壮大自己。这样的员工,想要不成为好员工都难。

俗话说得好:读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如名师指路。而职场中竞争对手就是我们最现成的“名师”,并且还是免费的,如果我们善于向他们学习,必定获益良多。

斯诺雷公司是一家专业的激光标刻公司,刚刚进入欧洲市场的时候,它很少有竞争对手。虽说斯诺雷公司的工艺水平在整个欧洲居于领先地位,但即使这样,公司也时刻保持着警觉,不敢疏忽大意。因为公司知道,如果细心观察,不拘一格,便能够从同行或非同行中学到很多技术。

有一次斯诺雷公司的总经理在市场上看到一只手表,引起了他的兴趣。一般手表的底壳是冲压出来的,但这只手表底壳是用镭射处理的,做出来的光泽度和其他手表存在很大区别,比别的手表亮很多。这位总经理当时非常好奇,很想知道他们是怎么做的,于是便买下了这只手表。其实那个款式他并不喜欢,到现在也从没有戴过。斯诺雷公司对这只表的底壳做了一系列测试,最后研究出自己的处理方法。现在这种镭射处理技术,已经在斯诺雷公司的客户当中广泛使用了,获得普遍的好评。

斯诺雷公司非常注重向竞争对手学习,他们在合作观念的支撑下不断向同行们取经。平时,斯诺雷公司会碰到客户很大的订单,单凭自己接不下来,这时候公司就会去找品质、制作工艺相当的同行,大家合作来做这个单。而这个合作的过程,就是斯诺雷公司学习技术的好机会。

上例中斯诺雷公司的学习精神值得称道,也正是他们不断注意向竞争对手学习,才一直在市场上保持着优势地位。竞争对手是面镜子,会毫不留情地照出我们的缺点,帮助我们更好地认识自己,完善自我,把我们提升到一个新的境界。正所谓:“以铜为鉴,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失。”说白了,竞争对手并不是我们前进道路上的障碍,相反是我们获得前进动力的源泉之一,所以,让我们怀着感恩的心去看待竞争对手吧!

作为一名职场人员,要想向竞争对手学习,可以从以下两个方面入手。

●借鉴对手成功的秘诀

成功最重要的秘诀,就是采用已经证明行之有效的成功方法。我们知道,有些人之所以能达到目标,乃是穷多年之力,历经无数的失败,才摸着了成功的门道。而好多道理是相通的,因此只要我们走进使他们成功的经验之中,吸取他们成功的精华,也许不久,我们也可以叩开成功的大门。

借鉴对手成功经验的首要步骤是模仿。说到模仿,很多人往往会嗤之以鼻,就会想起“东施效颦”、“邯郸学步”等贬义性寓言。现实生活中我们也确实经常听见有人说:“为什么要模仿别人,借鉴别人呢?要干就要拿出自己的一套来!”“跟人家学习,有什么意思,就算成功了也让人笑话!”说这些话的人其实不知道,没有模仿,就谈不上借鉴,而离开了模仿和借鉴,创造也就失去了基础。历史上哪一个大书法家不是先从临摹开始的呢?颜真卿、欧阳询、柳公权这些书坛圣手,前期都刻苦临摹过前辈的字帖。因此,从某种意义上说,模仿也是一种必要。

当然,一味地模仿也是不行的。生搬硬套,没有自己的东西,你将永远跟在对手屁股后面,更无需说什么超越了。借鉴是从模仿通向创造的桥梁,把对手的东西拿来,结合自己的实际情况做一番比较,取人之长、补己之短,或从中吸取教训、引以为鉴,这才是“积极的拿来主义”,才是上上之策。

●总结对手失败的原因,在别人跌倒处找机遇

首先,认真研究对手的失败,可以使自己少走弯路,避免误入歧途。正所谓“前车之覆,后车之鉴”说的就是这个道理。

其次,认真研究对手的失败,往往可以发现新的机遇。许多人从对手的失败中仔细推敲、分析,最后获益良多。了解了别人为什么失败,我们在工作时就能够做出合理的风险规避,因而通往成功的大路也会愈加畅通。

再次,认真研究对手的失败,可以使自己警觉。没有竞争对手,就没有进步的空间,从商业角度来看,认真研究对手的失败,形成一个反省的良性循环,就是一个公司不断进步的源泉。

总之,在这个竞争激烈的社会里,每个人身上都有值得我们学习的闪光点,向对手学习,不断完善自己,不断壮大自己,越来越显示出其必要性和紧迫性。向对手学习制胜之道,可以节省我们的精力和成本;从对手那里学习总结失败的经验,可以让我们少走弯路。优秀的员工一生都在学习,甚至可以说一直在向竞争对手学习,学习对手成功的经验,吸取对手失败的教训。不管你承不承认,这都是一个事实。关键的问题在于,你应该把向对手学习这个观念深植于心底并付诸行动,这样,你才有可能步入争先创优的行列。

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