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第35章 认真对待每一件小事

在现今的商业社会中,工作的完美性尽在小事中,认真对待每一件小事不容忽视。因为随着专业化程度的越来越高,我们每个人所做的工作都只是大局中的一个环节,没有一人的工作是孤立的;另外我们每个人所做的工作,也都是由一件件小事构成的。因此,当我们付出了所有的热情和努力,把每一件小事都做到极其完美的程度时,才会显示出一种专业化的品质,而只有具备专业化品质的人,才是企业所需要的员工。现在职场做事情应大处着眼,小处着手,把小事做到位了,大事自然就能胜任了。因此作为一名员工,我们一定要把“认真对待每一件小事”当成一种习惯,当成一种工作态度,这样我们才有可能一步步迈向好员工的行列。

遗憾的是,许多刚刚走上工作岗位的人,他们在刚开始的那段做小事的“蘑菇”期里,看不起做打杂跑腿的工作,认为不受领导关注就像蘑菇一样被抛进了阴暗的角落,他们受不得批评、指责,整天感觉满腹委屈,怀才不遇。于是开始浑浑噩噩地混日子,把宝贵的时光都浪费掉了。他们这样做,实在是不了解“大事是由小事组成的,一定要认真对待每一件小事”这个道理。

其实,在我们的日常工作中,没有多少轰轰烈烈的大事发生,一切似乎都是小事,但业绩是怎么得来的?无非就是细心一点,勤快一点,小事做好一点而已。小事成就人生,心态决定命运。看不起小事的人,就做不成大事,也做不了大事,所谓“一屋不扫,何以扫天下”说的就是这个道理。我国古代哲理名著《道德经》上说:“合抱之木,生于毫末。九层之台,起于垒土。千里之行,始于足下。”即使让你修建万里长城,也得一块砖一块砖地垒,不做小事,又何来大事成功呢?如果你小事都做不好,又怎能让别人相信你能做大事呢?所以,从现在开始,我们就要树立起认真对待每一件小事的意识。

孙超学的是金融专业,刚刚毕业后,他就幸运地被一家证券公司录用,这让他兴奋了好几天。那几天,他无时无刻不豪情满怀,准备在自己喜欢的领域里大干一场。然而,真正开始工作后他傻眼了,公司给新人安排的实际工作并不多,每天让他们做的都是些鸡毛蒜皮的事情,比如发报纸、复印、传真、文件整理,有的时候竟然还要打扫卫生。

在这种情况下,与孙超一同进公司的新人们个个眉头紧皱。大家都觉得自己的工作不应该只是做杂活,总做这些杂七杂八的小事还会有什么发展可言。而且他们普遍认为,这家公司不尊重人才。于是,很多人都满腹牢骚,当上司分配任务时,便经常找借口推脱。更有些人产生了退意,心里每天都在盘算着跳槽,工作的时候更是身在曹营心在汉。

其实,孙超心里也很不是滋味。一天,刚好爸爸从外地出差回家,孙超便一股脑儿地将工作上的苦闷向爸爸倾吐了一番。听完后,身为局长的爸爸笑了笑,说:“小事不做,怎么能做大事呢?公司很可能是在考察你们,看看你们当中到底哪些人具有踏实肯干的品质。”

听了爸爸的话,孙超一下子茅塞顿开。第二天一大早孙超就去上班,他不再和大家一起发牢骚,见到别人不愿意做的琐事,他便接过来做,人一下子就忙碌起来了,有时甚至还要加加班。其他的新同事都笑他傻帽儿,有些还攻击他爱表现,等等。但是不管别人怎么说,孙超总是默默地干好每一件小事。

对于孙超的工作,公司领导都看在眼里,渐渐地,上司开始选择一些专业的工作给他磨炼。由于孙超的勤奋和谦逊,公司的老员工也都喜欢这个踏实肯干的“傻小伙”,很乐意将工作心得传授给他,也教他为人处世的人生经验等。逐渐地,孙超的工作越来越顺手,人缘也越来越好。

两个月后,在公司具体任用安排新人时,孙超走上了心目中最好的岗位!

孙超的例子让我们很清楚地看到,工作本无大小事之分,要想获得做大事的机会,就要先从做好小事开始。其实所有的成功者,他们与我们都做着同样简单的小事,唯一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事,他们能把简单的小事做得不简单,因此他们成就了自己人生的“不简单”。的确,很多时候一个微小的细节就会改变你人生的命运,一个总盲目地相信“天将降大任于斯人也”的员工,是不会取得任何成就的。

因此在工作中,我们不要将处理琐碎的小事当做是一种浪费时间和精力,而要把它当做一种经验的积累过程。任何人的成功从来都不是一蹴而就的。如果我们能注意并处理好每个细节,就能从妥善处理点滴小事的过程中学到做人做事的道理,我们的工作态度和能力就会得到上司和同事的认同,个人形象也会在潜移默化中形成。时间一长,职场之路就会越走越顺畅。

苏联宇航员加加林是一个认真对待每一件小事的人,正是凭借这种精神,他从20多名宇航员中脱颖而出,成为世界史上第一位进入太空的宇航员。

在确定人选之前,航天飞船的主设计师罗廖夫对20名宇航员进行考察时,发现了一个细节:在进入飞船前,只有加加林一人脱下鞋子,只穿袜子进入座舱。这个细小的举动让罗廖夫感动,这个27岁的青年既懂规矩,又如此珍爱他为之倾注心血的飞船。罗廖夫决定让加加林执行人类首次太空飞行的神圣使命。

加加林之所以能成为人类历史上的英雄,可以说他从心底里认真对待每一件小事的品质起了很大作用。我们可以设想一下,那些被挑中的宇航员在业务水平方面无疑都是合格的,和加加林不相上下,就是因为加加林在一件小事上多做了一点点,他成功了。其实,机遇对每个人都是平等的,它就像一块柔软的橡皮泥,到底是什么形状,完全依靠捏橡皮泥的人自己把握。我们不要因为没有什么惊天动地的事情而感到沮丧,积极地对待所遇到的每一件小事,并把它做到极致,成功也就在不远的地方。

综上所述,职场上的成功不是偶然的,有些看起来很偶然的成功,实际上有着必然的因素,只不过我们看到的只是表象罢了。工作中对一些小事情的处理方式,就可以昭示整个过程的成功和失败,因此一个人如果连小事都做不好,还谈什么成就大业呢?我们要记住:认真对待每一件小事,方能成就大事。

要想认真做好每一件小事,我们要做到以下两点:

●改变心态

心态的转变决定行动的实施。如果内心里真正重视工作中的那些小事和细节,就不会在实际工作中放松自己,忽略该自己付出努力的细微之处。

●不要怕别人说自己“婆婆妈妈”

注重细节,认真对待每一件小事的人,常会给人一种“婆婆妈妈”的感觉,可能有些烦人,会引起周围人的嘲笑。但这对工作很重要,时间一长,效果出来了,别人就不会说什么了。

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