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第27章 改变你的思想就能改变你的世界 积极思考的鼻祖诺曼·文森特·皮尔(2)

接着诺曼·文森特·皮尔又说道:“你之所以这么消极,是因为你对推销的工作没有正确认识。你应该意识到,没有推销,我国的经济就不可能发展起来,也不可能保持强大。我建议你每天站在一面大镜子前,挺起腰杆来,大声说我以做推销员为荣,我是自由经济制度的一名信托人,我在整个流通和分配过程中居于重要地位。我是整个商界中最伟大、最受尊敬、最重要行业中的一员。没有我这个推销员,所有科学的进步,所有为人需要的产品生产都会停顿下来,因为分配是需要靠我这种推销员把产品提供给消费者的。”

听到诺曼·文森特·皮尔这番激励的话语后,原本精神不振的推销员静静地坐在那里好一会儿,然后他激动地对诺曼·文森特·皮尔说了一句:“请你为我祷告一下。”

过一段时间,诺曼·文森特·皮尔又在一次会议上碰到了这位推销员,这一次他不再是一副颓废的表情,而是全身上下散发着一股激情。他带着自信的微笑对诺曼·文森特·皮尔说:“你知道吗?在那架飞机上,上帝和你使我振作了起来。”

听到这句话,诺曼·文森特·皮尔知道,这个推销员的心灯已点燃,他也会在日后作出更骄人的成绩。

不要对我们心中的那盏灯视而不见,点燃它,我们就会点燃希望。

同时,我们也不要忽视别人的心灯,关键时候还应该帮助别人把这盏心灯点燃。

诺曼·文森特·皮尔提到,他的一个朋友曾怒气冲冲地告诉他,他要开除公司里的一个推销员,他的朋友认为那个推销员对工作根本没有兴趣,简直是毫不在乎,还笨得要死。

诺曼·文森特·皮尔则建议他的朋友说:“你不要开除他,为什么不把他拉进你的业务里面呢?”

他的朋友不解地问道:“把他拉进业务里面?你的意思是在他屁股后面点把火?”

诺曼·文森特·皮尔说:“不是在他屁股后面点火,而是在他心里点把火,使他对工作产生兴趣,使他产生一种真正向前冲的态度。”

这个朋友听取了诺曼·文森特·皮尔的建议,把那名推销员叫进他的办公室里说:“吉姆,你坐下来,我要好好地研究研究你。我要直话直说,你是我见过的最差劲的推销员。你懒散,没有野心,没有冲劲,又不动脑筋。你要我每个月给你发薪水,但是你没带回多少订单来。这也是你不能让别人尊敬你的真正理由。你本来有成为了不起推销员的条件,你可以把推销工作做得很好,但你却没有充分发挥你的能力。”

听到羞辱般的责备,那位推销员面红耳赤,两眼冒火,一下子跳了起来,用拳头砸桌子吼道:“你怎么可以这样讲话?你根本就不了解我。我不干了!”说完便要愤然离去。

诺曼·文森特·皮尔的朋友着实吃了一惊,他也跳了起来,用手臂搂着那个推销员的肩膀说:“真好,你行,你行。在你这高大结实的身体里确实涌动着男子汉的气概。只要你拿出劲儿来,保持这样,你就可以成为一个了不起的家伙。”

事后,诺曼·文森特·皮尔的朋友还送给这个推销员一些励志书籍,带他参加年度同业会议,让他结识同行中最好的推销员。他安排这个推销员认识教堂里一位全心奉献工作的传教士。

后来,这个朋友告诉诺曼·文森特·皮尔,这家伙真是完全变了,他现在真是一团火球。我以前不会相信他能有这么棒。真的,我以前真是不相信他内心有着旺盛的工作热情。

事实上,我们永远没有办法知道一个人内心有什么,只有在他受到驱动和激励之后,才可以看得出来我们能不能把他发动起来,只要话语适当,让他把心灯点燃,让他把潜能发挥出来,他就会表现得比以前好。

点燃心灯,照亮未来人生路,是我们每个人都应该尽早做的一件事情。

目标没有终结的时候

有人因为“终于实现目标”而兴奋不已,他们会说:“我的人生已没有什么乐趣可言,我不必再像过去那样辛劳工作,也不再有需要解决的问题。”人们也会称赞他说:“那人已攀上了人生的高峰,实现他的目标,他再也不缺少什么了。”事实上,每到这个时候,成功者往往会感到寂寞,似乎遗失了什么重要的东西。因为推动他们跨越高峰的原动力已经变得淡薄。随着最终目标的完成,努力的方向不再明确,即使胜券在握,也毫无喜悦之感。

美国有位着名的企业家,他事业发展速度之快令人瞠目结舌,35岁时他就已在竞争激烈的商界赢得极高的地位。到40岁时,他对一切已感到厌倦,在他45岁时便宣称自己已经完成了一切,他的全盛时代结束了。

他感叹道:“今后,我所能做的只是设法保住自己的地位,不被别人取代。”

当然,也有生活方式或思想与他全然不同的人,他们达到一个目标后,又会接着设定下一个新目标,再度接受挑战。他们对生活、工作和获得成功永远能感受到相同的喜悦,始终保持旺盛的斗志。不论在任何情况下,他们都不会丧失热忱和创造力。对他们来说,“目标都已达到”这种情况是不存在的,换句话说,他们无时无刻都在为自己新的目标奋斗不懈。

诺曼·文森特·皮尔说,真正的快乐和幸福感是在朝着目标努力拼搏时才能体会到的,而不是在达到目标之后。确定新的目标,以不变的斗志和进取心,再度面对挑战,这时才会有真正的快乐。

被公认为百货业最伟大的推销员艾摩斯·帕立舒,每年在纽约大都会饭店举办例行演讲时,偌大的会场总是挤满了全国各百货公司的经理,这足以证明他取得的成就。但对他来说,这不过是他达到的众多目标中的一个而已。直到晚年,他的头脑仍旧十分敏锐,不断产生出人意料的新构思。

每当人们为他取得的某个成就向他表示祝贺时,他都毫不在意,只是兴冲冲地说:“你听听我现在想到的这个奇妙的构想。”

在艾摩斯·帕立舒94岁的时候,别人告诉诺曼·文森特·皮尔,艾摩斯·帕立舒快要不久于人世了。诺曼·文森特·皮尔听到这个消息,赶紧给他打去电话。

诺曼·文森特·皮尔感到意外的是,艾摩斯·帕立舒的热情一如往常,电话中他又有了新的构想,而且是个非常美妙的构想呢。他根本没有提到死亡,只是尽情诉说生的喜悦。

艾摩斯·帕立舒让诺曼·文森特·皮尔感知到,一个人要想永远有幸福感,就要对追求新目标保持兴趣,永远向更高层次迈进。有些成功者常会想,好不容易获得了成功,终于可以安心了。无论任何人,一旦有了这种想法,就再也感受不到成功的喜悦了,也会失去向目标努力的乐趣。

所以,即使我们过去创下过显赫的业绩,也不能说已经足够。对我们来说,最好的东西还在后头。不要在回顾自己的业绩时说“做得真好,目标已完全实现”,而应该认为能这样好地完成工作,只是“证明自己还有进一步发展的可能”。

我们应该相信自己前方有更美好的未来,这样就能从某种程度的成功走向更大的成功,从而拥有不断发展的壮阔人生。

别让消极语言影响你

积极的语言会对一个人产生激励的作用,而消极的语言会让一个人产生消极的思想。积极思考的人会选择语言,他们不会使用妨碍自己成长的消极语言,他们会在自己思维脑海中把那种语言完全清除出去。

人有的时候真的很奇怪,比如一句婉转的赞叹,一句简短的表扬,都会让我们感到心花怒放;而别人一句你脸色不太好,是不是病了,我们就会对着镜子照一会儿,看看自己到底病了没有,严重的还可能到医院去做一次检查。这就是语言的力量,积极的语言可以让人心情愉悦,消极的语言则会使人坐卧不安。

某个集团购买了一块土地,打算建设大规模的公共设施。但他们之中有人老是说“如果不能得到更多的支持”、“如果遇到风险”、“如果赔钱了”……一时间,到处都是消极的语言,都认为这块地不会创造出更大的价值。

于是,更多的人开始后悔、开始抱怨。

难能可贵的是,其中的一个投资人,慷慨出资,分得一小部分土地,这个投资人说他要把那块土地作为“墓地”,他用围墙把这块土地围起来,在里面放了三个小墓碑。人们参加他为墓碑举行的揭幕仪式时,看到第一个墓碑刻着“如果”,第二个墓碑刻着“做不到”,第三个墓碑刻着“不可能”。最后,这个投资人对着来参加葬礼的人说:“我要把可能使我们事业失败的语言埋葬在这里,静静地埋在这里吧!”

人们终于明白了这个投资人的苦心,也决定把所有会对他们事业产生消极影响的消极语言埋在这个墓地。后来,这个集团创造出了令人瞩目的业绩。

正如诺曼·文森特·皮尔所说,除了“做不到”以外,再也没有比“如果”二字更能使事业失败的了。

有一次在飞机上,诺曼·文特森·皮尔问坐在他身边一位推销经理训练推销员克服困难和掌握事情的方法是什么。推销经理回答说:“我教他们做一个只想‘如何’,而不是一个只想‘如果’的人。”

推销经理解释说:“想如果的人,只是难过地追想一个困难或一次挫折,悔恨地对自己说,如果我没有做这或那、如果当时的环境不一样的话、如果别人这样不公平地对待我的话……就这样从一个不妥当的解释或推理转到另一个,一圈又一圈地打转,终是于事无补。单考虑‘如何’的人在麻烦或甚至于灾难降身时,不会浪费精力于追悔过去,而会立刻找寻最佳的解决办法。他会考虑如何能利用这次挫折而有所创造?如何能从这种状况中结出些好结果来?如何能再从头干起,重整旗鼓?这样的人不会想如果,只会考虑如何,而且会很有效率地解决问题。”

脑子里的念头、思想、观念会反映在这个人的态度和信念上,决定这个人的成功与失败。老是想“如果那样做了的话”,是回顾已经过去的事,毫无意义。积极思考的人不会有“如果做了什么的话”这类消极的想法。他们会持有更健全、更积极、充满希望的想法,那就是对“如何解决”充满活力的期盼。如果没有做好该做的事,或因为做了不该做的事而犯错,他们也能完全丢开那个过错,只会想如何在下一次要做得更好。

有这样一个故事,一个有“消极思维”的男人和一个有“积极思维”的女人结了婚。两人结婚后正好赶上经济不景气,和大部分家庭一样,这对夫妻的经济特别窘迫。男人经常发牢骚说:“如果能克服这次困难,将来还会有希望,但这是不可能的。”但有积极态度的妻子却说:“这个问题我们应该能够解决!”就这样,妻子将丈夫拉向了“积极思考”,因此,在许多人失业的情形下,这个男人没有失去工作。妻子对丈夫表示的信赖起了大作用。

远离消极语言,远离消极思维,我们就会离成功更近一步。

最好的机会常常蕴藏在苦难中

所有积极的人,遇到困难时,不会恐惧、慌张。他们懂得没有困难的地方就无须动脑筋思索,所以前进的脚步反而会迟缓下来。

有一天,诺曼·文森特·皮尔走在纽约的第五大街上,朋友乔治从对面走过来。他神情忧郁,郁郁寡欢,十分憔悴,情绪非常低落。

诺曼·文森特·皮尔很同情他,和他打招呼:“乔治,你好吗?”

乔治向诺曼·文森特·皮尔诉说了他不如意的近况。

诺曼·文森特·皮尔问:“为什么受了打击,就消沉下去了呢?”

乔治听了之后气急败坏地说:“苦难太多了,倒霉的事接二连三,我再也受不了。”

看到乔治抱怨个没完,诺曼·文森特·皮尔插嘴道:“乔治,我希望自己能帮助你,能不能告诉我,我应该怎么做?”

乔治故作惊恐状说:“真的吗?那就帮我赶走苦难吧!如果你能做到,我们将会成为永远的好朋友。”

诺曼·文森特·皮尔说:“那我可以帮你,前几天我到一个地方去办事,那里的负责人说他们那里有十万人,但没有一个人有苦恼。”

乔治的眼睛一亮,由衷地说:“那正是我希望的地方,请带我去那里吧!”

诺曼·文森特·皮尔回答说:“那里是墓地,他们是死人。知道吗?

有苦恼正是活着的证明。”

上天要赐给我们某种极富价值的东西时,会如何做呢?会用异国情调的包装纸包好,放在银盘上交给我们吗?当然不会,它会做得更复杂、更巧妙,它会把极有价值的东西,埋藏在极大的痛苦之中,它会愉快地守望着,看我们如何解决问题,我们能否在其中发现价值非凡的珍珠。

积极思考的人,会理性地思索,然后面对困难,他们因此会获得好的结果。

安·帕森整天躺在医院病床上,丈夫赫布也患了病。夫妻俩非常贫穷,未来可谓一片黑暗。但她并未因此感到绝望,因为她能做到两件重要的事,也就是思考和祈祷。能这样就绝不会失去希望。

安·帕森仰卧在俄勒冈州立医院的结核病房里,伤心地望着天花板。

自从生病以来,她的心情坏透了。回想起小时候第一次为洋娃娃缝连衣裙时,她希望自己长大以后能成为世界上有名的服装设计师。多年来她一直怀着这个梦想。但不知何时起这份热情逐渐冷却了,而甘心安身于目前这个教剪裁的工作,现在连健康也在走下坡路。安·帕森悄悄地祈祷:“如果老天爷让我健康地从这里出去,我以生命保证,一定会做有价值的事情。”

老天爷果然又给了安·帕森一次机会,身体康复后,安·帕森对未来事业的期待使她充满了喜悦的心情。只要想起自己的祈祷,信心就油然而生。

有一天,一位学生用大纸箱给安·帕森寄来了厂商生产的零碎针织布,当时针织布刚刚问世,几乎还没有哪家裁缝店知道针织布。熟悉针织布的人,虽然不至于说针织布没有发展前途,但都认为不易缝制。尽管如此,安·帕森还是打算试一试,她相信她能让那些零碎针织布连成一片,并且是美丽的一片。

就这样,安·帕森拉出一块较大的绿色零头布,开始在缝纫机上试缝。

最初,缝起来很困难,但到最后她发现,只要把布料拉长,以较大针脚缝制,就会取得意想不到的缝制效果。这件事传开以后,学生们开始专注于她开发的“拉长缝法”了。就是这时候,一名住在小城市的妇女打电话来,邀请她前去为她和朋友们示范。

安·帕森抵达该地后,才知道有70名女性在等着她。这次演讲之后的一年中几乎每星期安·帕森都举行演讲,在全州旅行达800公里。

安·帕森取得了“拉长缝法”的名称专有权,她开始培养指导“基础缝纫八种技法”的讲师,并颁发证书。六个月后创办第一座“拉缝中心”,除了讲课之外,还独家贩卖“拉缝针织布”、缝纫用具、模型纸等。然后她用深入浅出的笔法撰写了第一本针织布缝纫法的书。令人难以置信,这本书竟然售出了100万本以上。由于这本书的成功,诞生了连续五年的电视节目《安的缝纫教室》。后来她的丈夫赫布想到把“拉缝中心”推广为连锁系统。现在全美和加拿大共有239所中心,有数百万名女性在学习“拉缝”技术。

遭遇不幸时,你会不会向人哭诉为什么自己会有这样不公平的遭遇?

或是愤怒地说:“为什么我会这样倒霉?”相反,突然遭遇困难,也能保持坚定明智的态度,相信自己可以解决任何问题,毫不畏惧地面对困难,这才证明你是一个精神健全的人。换句话说,积极思考者,因为精神健全,不论面对怎样困难的问题,都必然会有良好的结果。

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