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第42章 教师应具备基本的交往素养

优秀教师人际关系发展

作为我们这个社会中的一个基本的成员,优秀的教师需要面对来自各界的不同的人际交往,所以,也自然会牵扯到教师的社会交往的问题。一个优秀教师必须正确面对各种各样的社会交往,必须妥善地处理各种各样的人际关系。社会交往不可回避,而且要积极地投入、认真地参加、正确地处理。

教师作为社会中的一个基本成员,要面对不同的人际关系,因此会牵涉到社会交往的问题。倘若处于这个社会中的人不去与其他人进行交往的话,就非常难以实现自我,也很难为我们这个社会和国家作出任何的贡献,无法得到来自社会的认可。教师的工作,主要是在学校、在课堂,在为学生服务的过程中实现的。此外,教师的社会交往直接地、间接地受到教书育人、为人师表的影响和制约。因此,身为一名合格的教育工作者,一定要正确地面对来自各方面的社会交往问题,一定要妥善地将各种各样的人际关系处理好。社会交往不可回避,而且要积极地投入、认真地参加、正确地处理。

这个问题,从礼仪的角度来看,有三点:

1.要摆正位置

在学校里面,教师们面对的是自己的学生,此时他们的身份是教师,但是当教师步入社会的时候,便脱去了教师的“外衣”,只是这个社会的普通一员,因此不能犯教师的职业病,随意地对其他人进行批评和指责,不能对人指手画脚。社交场合一般强调“交往以对方为中心”;

2.要端正态度

礼仪是要讲究尊重的,一定要表现出对于交往对象的应有的尊重,一定要懂得很好地接受对方,要懂得宽以待人;

3.要掌握必要的技巧。“坐,请坐,请上坐”,得明确哪个是上座。“茶,上茶,上好茶”,上什么茶,用什么茶具,茶上给谁,先后顺序,都有讲究。

教师和外人交谈时要记装四个不准”:①不打断对方;②不补充对方;③不纠正对方;④不置疑对方。

一般讲,作为教师在社交场合应做到“五个不谈”:

①不能非议党和政府。这是对于教师讲政治的一个最为基本的要求,同时也是教师的一种职业道德,不能讲我国政党和政府的坏话,而是要随时随地以自己的实际行动对党和政府进行极力地维护;②不能随便对交往对象加以非议;③不能随便与其他人在背后议论自己的同事、领导、同行和自己的学生;④不能涉及格调不高的话题。家长里短、小道消息、男女关系、黄色段子、绯闻、凶杀惨案,这样的事情从一个人民教师嘴里说出来有失身份;⑤不涉及个人隐私问题。一般社交场合下,隐私问题“六不问”:不问收入、不问年龄、不问婚姻、不问健康、不问职业经历、不问所住之处。

作为教师,在社交场合,和外人、和上级、和同行、和学生家长打交道,介绍以及行礼是十分重要的问题。自我介绍和介绍他人的礼节:①自我介绍要讲究顺序。一般,地位低的人应该首先向地位高的人作介绍,当然有时(地位高的人)主动自我介绍也不失为一种正常的做法;②进行自我介绍的时候,一定要将时间尽量缩短;③自我介绍的内容要规范。如单位、部门、职务、姓名等主要内容要交代清楚。

介绍他人时要注意的礼节:①谁当介绍人。一般情况下,介绍人分为两种情况,一种情况是主人,另外一种情况是彼此双方都十分熟悉的人(最好是介绍人先进行一下沟通和了解,看一下是否可以进行介绍);②要注意顺序。比如要先向在场的女士介绍一下男宾客,向在场的长辈介绍一下晚辈,要向客人介绍一下主人,向职位比较高的人介绍那些职位相对较低的人。

见面礼节,一般是握手。握手的礼节:(跟“介绍”的顺序是倒过来的)地位高的人先伸手。宾主之间一般是:客人到来时,主人先伸手;客人告辞时,客人先伸手。除此之外,双方在握手的时候一定要注意彼此的动作、表情、语言上的沟通以及互动,要面带微笑地注视着对方,握手的时候手稍微用点力,不能敷衍了事,无视对方,但也不能太用力,紧握着对方的双手不放。这是身为教师所应当掌握的一种最基本的社交礼仪和技巧。这样的礼节,如果不知道、不遵守、不讲究、不重视,就是失礼,就是没有教养,也不容易实现交往的成功和互动。因此,作为教师应具备这些基本的交往素养。

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