在我们的日常生活当中,难免会遇到一些挫折,感到心情的焦虑或者比较冲突的心理状态,这是很常见的,但如果这种状态的程度非常严重或者持续的时间很长的话就会对人的心理健康造成一定的影响。教师也不例外,也应该予以重视。
1.挫折
(1)挫折的含义、分类
挫折,指个体在从事有目的的活动时,遇到了障碍或干扰,导致其感受到动机没能实现,需要未能满足时产生的消极情绪状态。如想要好成绩却考砸了,想当干部但没被选上。
挫折的含义中包含了动机受挫,也就是个人的需求未能得到应有的满足,同时也包含了消极感受,也就是说个体在面对挫折时的一个认知和评价,同时也包含了由此而产生的各种各样的反应,例如紧张、退缩或者是愤怒等等。关于挫折,心理学有各种分类。这里按与目标的关系把挫折分为三种:①缺乏挫折。指当我们无法拥有自己认为非常重要的东西时所感受到的一种挫折心理或心态。这里,“重要的东西”的具体内容,会因个人的需求、社会地位、经济状况等的不同而不同;②损失挫折。所谓损失挫折,指的是因为将原来本属于自己的东西丢失而引起的人在心理上的一种挫折感。如失恋、离异等都足以使人们产生巨大的挫折感;③阻碍挫折。指那些在我们的需求和目标之间所出现的阻碍或障碍,从而给我们带来的心理挫折。如,一些需求与风俗习惯不一致时,这种风俗习惯就成了我们的需求与目标之间的障碍,也给我们带来了心理挫折。
(2)挫折的应对
英国的大哲学家培根曾经这样说过:“通常,那种超越自然的奇迹多会是在征服逆境的过程当中涌现出来的。”面对挫折,关键是教师应该以积极的态度来进行应对。
①保持美好心情。马克思说:“一种美好的心情,比十服良药更能解除生理上的疲惫和痛楚。”教师要彻悟人生,对工作虚怀若谷,对世事大智若愚,平时修炼德性,保持恬淡平和的心境;②正确认识挫折。我们需要清楚地认识到,在人的一生当中,挫折是难免的,一个人不断学习和成长的过程也就是与挫折狭路相逢并且对其进行克服的一个过程;要认识到遭遇挫折体现出防御性反应是人的自然心理倾向,但是要使挫折成为成功、成就的基础,就必须了解挫折并采取积极的行动;③把握来龙去脉。要冷静客观地分析发生挫折的情境,找出造成挫折的原因才有助于设法补救,避免重蹈覆辙。与此同时,也要正确地了解挫折的具体后果,要将一些不必要的心理负担减轻;④设置合理目标。挫折常常是预置目标过高又一时无法实现的结果,故适当降低目标可以增加未来成功的机会;同时,计划要跟上自身实际,能根据情况及时调整,实施计划要充满信心,不断自我强化;⑤心理适度宣泄。面对挫折的时候,可以向理解和关心你的知己倾诉一下,这样能够避免心情恶化。心理宣泄能使不良情绪得以淡化和消解,是维护心理健康、保持心理功能正常的一种有效措施;⑥必要时求助。当面对突然而至的重大挫折之时,最好的做法就是向心理咨询机构寻求帮助。通常,专业人员能够使人较快地摆脱“山重水复疑无路”的困境,步入“柳暗花明又一村”的境界。
2.焦虑
(1)焦虑的含义
焦虑,是对当前的或预计的,对自尊心有威胁的任何情境怀有类似担忧心情的一种心理状态。这种威胁可能在当前情境中存在着,也可能只是一种主观臆测和估计。与焦虑接踵而至的总会是一些令人不愉快的消极的情绪上的体验,例如恐惧、烦躁、不确定等。焦虑及其情绪体验是自尊心受到威胁造成的。
从焦虑的程度考察,焦虑有持续广泛的和急性短暂的两种。由于教育工作和教师职业的特殊性。教师的焦虑一般以前者为主。
按照焦虑的性质来区分的话,焦虑的表现会分为正常与神经过敏。前者,是每个人都在所难免的,而且轻度或适度的焦虑一般能促使一个人发挥潜能,解决问题;神经过敏则指的是当个体在面临新的情境之时,自尊心遭受到伤害的人对于自己预想到的威胁怀着一种过分担忧的心情的一种焦虑。
持续广泛的神经过敏性焦虑会表现出担心、不安、易激怒、注意力不集中、记忆力差等心理症状,有时还伴有口干、心悸、颤抖、冒汗、头昏、呼吸困难、消化不良、失眠、恶心等躯体症状。
(2)焦虑的来源
教师的焦虑主要源自以下几方面:①专业发展。伴随着科技的不断进步以及社会日新月异的发展,社会对于教师这个职业所提出来的要求也更加的趋于专业化和职业化,每一个战斗在教育第一线的教师都会面临着紧迫的学业发展的问题;②社会适应。我国经济转轨、社会转型、文化多元、价值观念嬗变等都要求教师花大力气去熟悉和适应社会生活;③工作挑战。教育改革的深化、课程改革的要求、学生创造性的培养等使教师工作面临更大挑战;④性格影响。因为受到一些主观或者客观因素的影响,在教师队伍中,个别的教师会具有封闭、偏执,既自大同时又有自卑情绪等一些不良的性格方面的倾向,当他们面对现在信息沟通的飞速发展,人际交往的互动频繁知识,就很容易会产生一些焦虑的心态;⑤身体和经济状况。教师普遍超负荷工作,也常无暇顾及自身保健,其中不少人常年忍受着慢性疾病的困扰。同时,教师收入虽有提高,但仍然面临着购买住房、医疗卫生、子女教育等经济上的压力。
(3)焦虑的应对
从心理学方面进行分析研究,应对焦虑的一种积极的态度应当从防和治两个方面着手。预防焦虑的措施主要有:①调整心态。在权衡主、客观条件后调整自己的需要和预期,努力使自己处于平和良好的心理状态;②调整工作。对自己的工作计划进行重新地调整和安排,这其中包含了对于工作数量、速度、节奏以及工作质量的重新调整和安排。必要时可以暂停工作,休息一段时间;③调整生活。营养均衡、睡眠充足使自己精神饱满,积极参加文体和兴趣活动来消解焦虑,及时进行体检了解身体状况;④学会放松。要积极努力地学会自我放松的技术,必要的时候,要运用所学的知识将焦虑的状态摆脱掉,至少能够有效地将焦虑的程度降低;⑤倾诉情绪。向同事、朋友、家人等倾吐困惑、诉说感受、交流看法、澄清问题,能使焦虑和压力得到缓解;⑥分散压力。尽量避免自己在同一段的时间内从事很多项的工作,也可以利用社会的资源将自己的部分工作分担一下,当个体的焦虑非常严重以致个人无法承受的时候,就需要向专业的心理咨询机构寻求帮助了。
3.冲突
(1)冲突的含义、分类
冲突,是个体因两个或两个以上的需要彼此矛盾而产生的难以取舍、左右为难的一种心理状态。个体究竟能否感受到这种冲突的存在,与个体所处的外界环境、自认的个性特征、所受冲突的类型以及是否有外部的支援都具有很大的关系。
按照心理学家勒温的描述,冲突主要有以下四种:①双趋冲突。存在两个有同等吸引力的目标或需要。个体必须为只能获得其中之一而作出抉择;②双避冲突。当个体同时面临两个令人感到遭受威胁或者是令人感到不愉快的情境之时,一定要为只能对其中一项接受而做出最终选择;③趋避冲突。某个个体或情境同时具有既令人喜欢又令人厌恶的特征,个体处于既想趋近又想回避的冲突状态;④双重趋避冲突。面对的两个目标各自都具有趋避的特点,个体必须从中择一。
(2)冲突的应对
当教师面临冲突的时候不妨通过以下的途径对矛盾进行解决和处理。
①选择。这是解决冲突最为简单的方法,即选择其中之一,同时放弃或抑制其他的需要。此法比较适用于不太重要的情境。如果情境较为重要的话,这样选择有可能在今后再度形成严重的冲突;②折中。折中的办法是能够对各方都兼顾,采取既不对一方完全放弃也不彻底采纳另外一方的原则,在实际行动上力求适度满足各方的相关需求;③逃避。当个体面对一些冲突而且是对于这种冲突又毫无任何的解决办法时,逃避不失为一种很好的处理方法。逃避可以是身体逃避即让自己离开冲突的场所,也可以是心理逃避即不让自己去思考有关事件或回顾有关体验;④压抑需要。这是不让有关的需要出现,或者让已有的需要消失,类似于佛家提倡的“清心寡欲”,通过节制欲求、克制需要来消弭冲突;⑤重要排序。为自己确立一套处理问题、满足需要的原则或标准,面对冲突时可以据此对有关需要的轻、重、缓、急作出判断和安排;⑥重建。将冲突问题的情境进行重新的构建,对有关需要的性质以及强度进行全面的分析,或者变换一种视角,从另外的角度审视自己之前的选择,最终做出一种可行性的全新的选择。