万物负阴而抱阳，冲气以为和。——《老子·第四十二章》
万物背负于阴，而拥抱着阳，充满元气而互相调和。
“万物负阴而抱阳”，说的不仅仅是万物生长靠太阳的道理，而是说，阴阳是统一于事物内的两个方面，因其无休止变化的缘故，它们之间的和谐是有条件的、暂时的、过渡的，因而是相对的。不和谐是绝对的。但是不和谐的程度，可以表明事物恶化的程度。
“冲气”，就是对万物重要的调控作用。“和”，是阴阳消长平衡的结果。“冲气为和”，就是客观规律作用于事物内部矛盾的两方面，“高者抑之，下者举之，有余者损之，不足者补之”，通过其变化使之在新的层次上达到新的和谐。所以，无论是整个自然界或是细微的具体事物，都是运用着这条自然规律在这种动荡的调节中维系着自身的平衡。
老子还说：“知和曰常，知常曰明”，这意思是说，知晓了和谐的道理，可谓知晓了道的常规；知晓了道的常规可谓明智。《荀子·天论》说：“万物各得其和以生”。《论语》中所谓：“礼之用，和为贵。先王之道，斯为美，大小由之。”也就是说圣明君王治国，无论大小事都遵循着达到和谐这样的标准去做。郑君《中庸》目录云：“名曰中庸者，以其记中和之为用也。”可见儒道两家都崇尚事物的和谐，从这点来讲，可以说是殊途同归。
“和”是一种精神，也是一种境界，历经2000多年心心相传 ，“和”已深入人心，“和”它纵贯了整个中国思想文化发展的诸多过程，积淀于各个时代的各家各派的思想文化中。它体现着中国思想文化的首要价值和精髓，也是中国思想文化中最完善，最富有生命力的体现形式。先贤们对和谐这一基本法则的深刻认识，对我们经商有极大的启迪作用。
我们知道，无论是做人还是做生意，都有无数的大道理，信口拈来，可谓汗牛充栋。说一千，道一万，当我们身在商场，有一个必须遵循的道理却简单得不能再简单——做个和和气气的老实人，做个身正不怕影子歪的人，做个常在河边走就是不湿鞋的人，做个从虚拟到现实都不隐晦、不游戏、不做作的人。“负阳而抱阴”，“负阴而抱阳，冲气以为和。”这样，就能维持各方面的和谐，伙伴会越来越相信你，回头客会越来越多，生意就能大成。
韩非子讲过一件事，叫做“狗猛酒酸”。
宋国有个卖酒的人，酿制的酒香味醇厚，人也和气、公道，待客人殷勤周到，但是生意却很清淡。店外的酒旗高高的迎风招展，可酒就是卖不出去。由于酒卖不出去，放着放着就变酸了，这人很苦恼，也不知道是什么原因。
他就去请教邻里的一位长者。这位长者告诉他：“你养的那条狗太凶猛了，人们害怕狗咬，谁还敢来买你的酒，酒变酸也就可想而知了。”
韩非子用这件事来说明治理国家的道理，其实也可以用来比喻做生意的道理。
生活中，你给人一个微笑，别人也会给你一个微笑；你热心帮助别人，当你遇到困难的时候，自然也会得到别人的帮助。善有善报，和和气气是绝对没有坏处的。
再比如经商，古人都知道以和颜悦色来笼络顾客，让他们放心，让他们亲近，让他们舒适，这样，顾客还能不把你那里当作消耗银子的一个好地方吗？
有一个老字号商店的掌柜。算是把这一课学透了。凡在他那里买货的，无论年少年长，还是文弱强暴，他都对你一脸笑容，客气陪送。有时碰到一两个年少无知的，冲撞了他老人家，他取胜并非需要动刀动枪，有时候，和和气气也能取胜。比如商人求财，要以和为贵。商人不能与人争强逞能。商人要笑脸迎客，和气生财是商业规则。也毫不介意，甚至还会夸奖两句那些冲撞他的人。
如果有人寻衅滋事，伙计耐不住握紧老拳，想打一个出手。老掌柜则示意不要动怒，送走即了之。如果伙计们咽不下这口气，露出些许言语，老掌柜便会断喝制止。这使新来的伙计往往不明白，也老大不痛快。当然，等到他们待久了，也就明白了这个道理，待人接物和老掌柜如出一辙。
一次，有个人去买水果，“这水果这么烂，一斤也要卖10元吗？”他拿着一个水果左看右看。
“我这水果是很不错的，不然你去别家比较比较。”
他说：“一斤8元，卖不卖？”
老掌柜还是微笑地说：“先生，我一斤卖你8元，对刚刚向我买的人怎么交代呢？”。
“可是，你的水果这么烂。”
“如果是很完美的，可能一斤要卖15元了。”老掌柜依然微笑着。
不论客人的态度如何，老掌柜依然面带微笑，而且笑得像开始那样亲切。
客人虽然嫌东嫌西，最后还是以一斤10元的价格买了。
等到那位客人走了，老掌柜自言自语地说：“嫌货才是买货人呀。”
生活中，我们会在意相识或不相识的人的评论，是不是由于不自知呢？我们会担心被理解或不理解的人嘲笑，是不是正好显示了信心不足呢？
舞台的小丑不畏人笑，并非天生的，而是有了“如实知自心”的信念，是来自对生活更深的学习，对生命更大的信心。一个没有微笑面容的人，是不能做生意的。
