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第38章 心理疏导能力(6)

作为老师,对待像小李这样的考生不仅不能再给其施加压力,而是要力所能及地帮助小李减轻压力。

二、中等层度的压力状态

小张是北京某中学的应届毕业生。他在接受记者采访时说:“要说没有压力那不可能,要说害怕的睡不着觉也毕竟是少数,反正能考上国家重点最好,考不上也无所谓。”

像小张这样心态的考生,属于中等层度压力状态的考生,这样的考生在考试中会正常发挥,甚至超常发挥。

三、一点心理压力也没有

小格是高三的一名考生,他在接受记者采访时说:“我认为高考与平时考试没什么两样,有什么大不了的,考上考不上我都无所谓。”

像小格这种心态的考生在考试中根本不可能考好。如果一点心理压力也没有,在考试中大脑处于迟钝状态,不会发挥出正常的水平。

看来,考试焦虑有积极的作用,也有消极的影响。适度的焦虑可以形成一种动力,使自己考前努力学习,在考试中集中精力,从而取得理想成绩。而考试过度焦虑的同学往往产生紧张、忧虑、神经过敏和情绪冲动,从而干扰考试,导致考试失败。多次失败则容易引起怀疑自己的能力,以致烦躁不安、情绪低落,甚至产生行动刻板、记忆受阻、思维呆滞等现象。因而,作为教师应该掌握学生的心理,平时注意培养学生对考试心理的自我调控能力,考前动员把握住分寸,恰到好处地使之形成适当的焦虑,对考试失败后心理失衡者则要作好心理疏导工作,以免影响考生考前的生活与身心健康。对学生考试焦虑的心理疏导可以从以下几方面入手:

1.培养学生正视挫折的能力。现在的学生因一次考试失利而导致严重心理失衡现象的很多,关键在于他们经不起挫折。这与我国当前的社会发展和教育状况有着直接的关系。独生子女家庭在中国所占比重越来越大,从小娇生惯养、倍受呵护的“小皇帝”、“小公主”们往往受不起哪怕是轻微的打击。有人称他们的心理为“蛋壳型”心理。所以,得让他们学会正确对待挫折,了解挫折是人生道路上常会遇到的,是十分正常的。挫折会给人带来打击、痛苦,但也能使人奋起、成熟,从中得到锻炼。挫折可能导致一个人奋发图强,也可能导致一个人丧失斗志。强者之所以为强者,获得巨大成功,关键在于他们在遇到挫折时能战胜自我。可以经常给他们讲古今中外学者从挫折中奋起,不屈不挠,终获成功的故事,以此激励学生,培养他们不回避挫折、正视挫折的能力。

2.培养学生自信、乐观的性格。研究表明,影响一个人挫折承受力的最重要因素是人的性格特征。一个人的性格影响着他对挫折的态度和适应性。性格开朗、乐观、自信、坚强的人,对挫折的承受力强;性格孤僻、内向、懦弱、心胸狭窄的人,对挫折的承受力低,往往经不起挫折,在挫折到来时不知所措,失去自我调控的能力。因而,平时要注意培养学生自信、乐观的性格。当然,教师要创造条件,让有考试焦虑症的学生尝试一下成功的喜悦,对其给予充分肯定和鼓励,以帮助学生树立自信。

3.培养学生调整自己目标的能力。俗话说:知人容易知己难。不能正确认识自己,往往就不能确定适度的目标,这是导致考试失败的原因之一。因而,培养学生有自知之明的能力,充分了解自我,坦然接受自我,既不过高估计自己,也不自欺欺人。从自己的实际出发,确定适度的目标,这是获得机遇与成功,得以顺利发展的重要前提。偶尔的一次考试失利,一般不能归结为目标不当,而要寻找其他多方面原因。若考试始终达不到预定的目标,教师就应引导学生正确认识自己,确立新的合适的目标。

4.矫正学生的认知方式。心理学家爱丽思曾说:“人的认识直接影响情绪,错误的或不现实的认识会导致异常的情绪反应,进而产生各种身体和心理病症,如果矫正了认识,就能改善情绪反应并消除焦虑症状。”因此,必须让学生对自我和外界事物有正确的认知方式。认知方式的矫正可以通过下面的途径来实现:首先让学生检查自己的担忧,即将与考试相关的担忧事项排列出来,然后帮助学生对各种担忧进行合理性分析,剔除不合理、不必要的担忧,再从反面作危害性分析,最后让学生自己得出正确的反应。

5.让学生学会有意识调控自己的情绪。心理学家在这方面提出了很多原则和方法,可帮助学生掌握以下比较简易、实用的调控方法:“超觉静坐法”,即让学生通过凝视窗外单调景色以达到一种恍惚的清醒状态,产生精神的大放松;“深呼吸法”,让焦虑者通过深呼吸,降低其血压,减慢心跳,从而平静下来;“自我教导法”,即让学生通过内心对话实现自我沟通,以确立正确反应。例如考试前可让学生对自己反复说:“我知道我能应付这个考试!”或“考试成绩并不重要,我考前已尽力了,这才是最重要的。”等话语,从而使考试焦虑对学生的影响降至最低。

引导学生远离上网成瘾

有位老师说,一些学生玩网络游戏上了瘾,而手中又没有钱,就开始向其他同学要钱,少到一元、二元,多至一二百元。被劫学生因为怕挨打,只好从家里偷钱。事情闹大了,学校、老师知道了,虽然多次教育,但仍屡教不改。因为网络游戏对一些孩子的吸引力太大了,他们管不住自己。教师感到了无奈,遇到了这种情况,到底应该怎么办?

曾经有人说过,科学技术是一把双刃剑。事实果真如此,互联网的普及,一方面给人们铺设了方便快捷的信息高速通道,另一方面也催生了许多新问题。表现在教育上,一个日益突出的现象就是:越来越多的孩子沉迷于网络世界里,不能自拔,有过分迷恋游戏荒废学业的;有浏览不健康网站误入歧途的;有陷于虚拟世界而出现自闭的……一时间,网络成了“电子海洛因”,网吧更是成了人人喊打的“过街老鼠”。为了唤回沉迷网络的孩子,老师和家长们使用了各种方法:包括晓之以理、动之以情的谈话,包括封存或限制电脑的坚壁清野,甚至包括武力威胁和惩罚。然而,种种措施却都收效甚微,于是教育者在无奈之下发问:怎么办?谁能救救这些网童?怎样让他们迷途知返?

每次遇到这种情况,我总是半开玩笑地回答:“没法办”。为什么这样说呢?因为解决问题之前,我们首先要分析问题,在已形成问题的现象背后,隐藏着什么样的深层原因。或者更透彻地说,只有先弄清为什么,才可能提出有效的“怎么办”。

这个问题可以分为三步解决。第一,我们要了解孩子上网做什么?第二,我们要剖析孩子上网为什么?哪些孩子最容易上网成瘾?最后,才可能依据具体情况提出解决策略——我们怎么办?所以,在解决问题之前,首先要确认我们的目标:那就是网络成瘾,教育要治标还是治本?

专家分析说,网络成瘾又称网络病态使用,是一种冲动性地过度使用网络,并因此导致明显的社会、心理功能损害的现象。依据网络活动指向及其满足的需要来划分,网络成瘾者可以分为如下几类:一是网络游戏成瘾,上网主要是打游戏;二是网络关系成瘾,上网主要是聊天和交友;三是网络性成瘾,上网主要是浏览和观看色情信息;四是网络信息成瘾,这类成瘾者沉迷于大量网络信息的下载,不能自拔,并伴随有强迫性症状。而绝大部分青少年学生的成瘾都属于前三类情况,其中网络游戏成瘾数量最为庞大。

调查发现,容易沉迷网络的学生,就性格特征来说,孤僻、不善交往的孩子多,意志薄弱、自制力差的孩子多。就学业成绩来说,学习不好的孩子多,也有部分孩子原来成绩不错,在升入高一级学校后,因为种种原因出现了短暂的迷失,下滑或不适应,这种情况也容易沉迷上网。就家庭背景来说,单亲或问题家庭的孩子数量较多,也有正常家庭的孩子,但父母的教育方式比较粗暴或疏于沟通等。就年龄来说,青春期的孩子即初中生的数量最多,跟他们这阶段的逆反及动荡的心理特征有很大关系。

了解了学生上网做什么,我们再来分析一下,学生为什么沉迷上网,强烈的冲动一定伴随着某种心理需要的满足。学生在网上究竟获得了哪些心理满足呢?

第一种满足就是成就感。沉迷网络游戏不能自拔的学生,除了自控能力差和网络游戏本身的刺激之外,非常重要的一点就是通过闯关打游戏获得了成功体验。自我实现的感觉,被他人认可的感觉,是人们心灵深处最深切的渴望。如果我们的教育以分数作为衡量和评价学生的惟一标准,势必有相当一部分学生在学校里无法被认可;但通过网络,在现实世界无法获得的成就感在虚拟世界里获得了充分的满足。这也就难怪许多学生为了游戏废寝忘食了。

有一次,路过一家网吧,无意中看到几个穿校服的学生聚在一台游戏机前面。出于好奇,我走进去旁观。几名学生正在玩《反恐精英》的电子游戏,只见其中一人操纵电子机器人腾挪跌宕,枪枪命中,过了一关又一关。旁观者的喝彩十分激动人心,他玩得更起劲儿了,得意极了。现在想来,正是因为他们在现实中缺少这样的成就感,才会沉溺于虚拟世界里并找到了自己的乐趣。

对于这一点教师的对策是:要给这些学生更多的班内、校内表现机会,让他们的表现欲得到满足,能量得到释放,甚至有意识地培养他们那并不突出的特长。尽管这些学生并不优秀,但如果从管理者的角度出发,你会发现如果把最早出问题的这些学生管好了,将会引领更多的学生朝我们所期望的方向发展。

第二种满足是交往的满足。现在的孩子大部分都是独生子女,从小缺少同伴成长和互动的环境,在大人的关切和监督下长大。无论怎样丰富的物质生活,都无法代替朋友带给自己的快乐,有的学生性格稍微孤僻一些,有话不愿意说,在现实生活中可能不善于交往,就通过在虚拟的世界交友,找到了共同语言,满足了自己交往的愿望。

教师对策是:用丰富多彩的文体活动和探究实践活动充实学生的业余生活。青春期是人生一个多彩的季节。青春期的少男少女充满了好奇,渴望独立和自由,渴望生动和充实,渴望理解和尊重,渴望成功和自信,而单一的学习生活很难满足他们的需要,加上一点点叛逆心理,使他们很容易走上歧途。而艺术节可让学生展示自己的靓丽;科技周可满足学生的好奇;运动会可培养学生的自信与自强;手挽手活动则拉近了学生间的距离……积极、健康、科学、文明的业余文化生活将引领学生的健康成长。

第三种满足是自由发泄的满足。处于青春期的孩子本来就有着强烈的逆反心理,喜欢“我的地盘我做主”的感觉。在现实世界里有家庭和学校的双重管束,说话做事都有严格的限制,很难实现对自由的渴望。网络世界的匿名制给了孩子无拘无束的空间,在网上可以随心所欲、无所顾忌地表达自己的观点,不用担心会带来不良的后果,这也是各个学校贴吧文化繁荣的原因之一。

教师的对策是:在班级中开展民主作风,允许学生对班级事务进行管理方面的建议,不能搞班主任、教师说了算。在学生受到委屈的时候,教师应耐心倾听,并给予安抚与合理的建议,给学生言论的自由就是给了学生发泄的空间。

第四种满足是多种需要或丰富生活的满足。家长只关心生活,学校只关心成绩,孩子们觉得学校生活单调乏味,非常郁闷,而网上生活新奇刺激;家长或老师高高在上,而网上关系自由平等;随着身体的成长,青春期的冲动越来越强烈,但在现实生活里无法和大人交流或请教,网上只要轻轻点击,想看什么就有什么;我们的教育往往着眼于学生将来的成就,而网上给予学生现实的快乐。两相对比之下,网络就对学生构成了致命的吸引力,不断地诱惑学生越陷越深,终于不能自拔。

教师的对策是:广泛开展经典阅读,用健康的书籍占领学生的思想阵地,用博大精深的传统文化重塑学生的精神家园。俄国的赫尔岑曾说:“读书之于精神,恰如运动之于身体。”古人亦曾说:“书中自有颜如玉,书中自有黄金屋。”古今中外,尤其是我国传统的蒙学读本、唐诗宋词、明清小说等都蕴含了丰富的人生哲理和民族精粹,多读书有利于培养青少年的人文素养,从而抵制不良行为习惯。

找到了问题的原因,我们就不难寻求对策。教育者不能用简单粗暴的态度或方式来对待学生。学生犯了错误,最需要的不是无情的指责和空洞的说教,而是切实有效的帮助。对于游戏成瘾的学生,一下完全禁止是很难接受的,可以通过逐步限制上网时间,培养意志力,转移注意力,发现学生的长处,帮助学生在现实世界里获得成就感等措施来矫正。对于网络成瘾的学生,一定要注意在现实世界里满足他们的情感需求,多沟通,多进行情感交流;话题内容应该丰富,而不是仅仅谈论学习;语气应该平等,而不是居高临下。

总之,老师应和家长本着治标不如治本的理念,携起手来,相互配合,密切观察,及时引导,改进教育方式,改善学生的成长环境,丰富学生的业余生活,帮助学生摆脱网瘾的诱惑。当然,个别情况严重的学生还需要专业心理咨询机构的介入和治疗。

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