登陆注册
30688000000030

第30章 财富的第一动力(3)

可见,在择人用人上,白璧无瑕、文武全才者固然是最为理想的人选,但现实生活中往往会出现鱼和熊掌不可兼得的情况,这个时候,就应用人所长,充分发挥其长处。这是用人最基本也是最重要的素质。

放手让下属工作

放手让下属大胆工作,体现了“用人不疑,疑人不用”的传统用人之道。对人才的充分信任是尊重人才的一种方式,它比直接的物质奖励更有用。

现代社会活动错综复杂,一个管理者不可能独揽一切。一个高明的管理者,其高明之处就在于,明确了下级必须承担的各项责任之后,就授予其相应的权力,从而使每一个层次的人员都能司其职,尽其责。管理者除了作出必要的示范外,一般对部属无需太多干预,不宜事无大小一律过问。因为只有放手让下属大胆工作,才能充分发挥手下人的积极性、能动性和创造性,从而将事情办得圆满。

商场上,老板和员工的关系当然是“东家”与雇员的关系,员工的主要职责就是圆满地完成老板交给的工作任务。但这种雇佣与被雇佣的关系,并不仅仅意味着只是服从与被服从的关系。要知道,只有让员工充分发挥出自己的才干,才可以真正达到老板用人的目的。

不用说,如果用而不能放手,被用的人处于一种被动地位,他的能量就不能得以充分发挥。更重要的是,人都需要一种成就感,即使是被雇佣者也不例外。而且越是有能力的人,越是希望能够尽量发挥自己的才干,使自己在一种成就感中获得心理满足。这样的人才如果不能放手加以使用,他的才干无法充分发挥,势必会影响他的工作积极性,甚至会跳槽。

可见懂得调动人的主观能动性很重要,因为人人都十分重视自身价值的实现。同时,信息的瞬息万变也决定了下属独立决策的必要性。因此,是否对下属做到放手使用,事关企业命运。

当今巴西最负盛名的企业集团——塞氏工业集团,创造出旨在最大限度发挥员工积极性、创造性的全新管理模式。这种管理模式的最大特点就是让下属知道自己是在为谁工作,应该想到不是在为老板工作,而是在为自己,是自己在这个平台上实现自身的价值。

塞氏工业集团是个生产多种机械设备的大型集团。几年前,理式的大型企业。塞姆勒知道高压管理能创造收益,但塞姆勒也很清醒地意识到,这种管理模式正在逐渐丧失优势。这种集权管理束缚了员工们的创造力,也扼杀了他们的能动性,他决定进行变革。

塞姆勒采取的第一项措施就是取消公司内部一些历史规矩。他认为这些规定只会使员工感到被动,从而阻碍他们主动性的发挥。

改革后的制度增强了员工的独立性和自主性,工人可以自订生产目标,不需烦劳管理人员督促。主管们都享有相当大的自主权,自行决定经营策略,不必担心上级的干预。

其次是管理自主性。在做一些事关重大的决定时,例如是否要兼并某公司,塞氏一律进行全公司的投票表决。公司与工会设计了专门的课程,教会全体员工如何看各种财务报表。其中最特别的是,员工可以无条件地决定自己的薪水,因为塞氏主动提供全国薪水调查表,让员工比较其他公司拥有相当技术和责任的人拿多少薪水,塞姆勒毫不担心有人会提出无理的要求。事实证明,要某些人提高自己的薪水,还得花上一番功夫呢。

塞姆勒不像其他公司老板那样事必躬亲。早上他一般是在家里办公,因为他认为那样比较容易集中精力,他经常鼓励其他经理在家里工作。他还有一个更能让员工发挥能动性的习惯,他每年至少外出旅行两个月,每次旅行决不留下任何联络的电话号码,也不打电话回公司,他希望塞氏的每一个人都可以独立工作。他的这种信任让所有人都充满了活力。

而他的另一招则更是可怕,他让相互合作的部门可以独立运作。如某个部门不想利用另一部门的服务,可以自由向外界购买,这种竞争的压力使每个人都不敢掉以轻心。塞氏还鼓励员工自行创业,以优惠的价格出租公司的机器设备给创业的员工,然后塞氏再向这些员工开设的公司采购。当然,这些创业的员工也可以把产品卖给别人,甚至是卖给塞氏的竞争对手。

在这种放权的情况下,员工们不但没有为自己谋私利,而且通过公司这一能实现自己理想的平台,为这个公司谋得了最大利益。

塞氏公司取得的成就让所有人吃惊,在巴西乃至全球经济不景气的情况下,塞氏近十几年来的生产力提高了近十倍,利润上升了七倍。

塞氏工业集团在放权的基础上进行有效的协调与管理,让下属有自主权,但却使他们明白一个目标,只是为公司、为企业服务,这就如同放风筝,无论飞多远,总会有根绳在主导者的手中。

放手让下属大胆工作,体现了“用人不疑,疑人不用”的传统用人之道。

对人才的充分信任是尊重人才的一种方式,它比直接的物质奖励更有作用。

诺基亚也遵循了这一用人之道:它给予员工的自由度很大,你可以通过自己的努力去取得最大的成功,领导不会催促你或告诉你应该怎样做,他只会在你需要的时候帮助你,领导的主要工作就是为员工搭建一个可以合理运转的系统平台。在诺基亚,只要你认为自己有足够的精力,并且愿意把它们释放出来,你就不会受到任何的阻碍,即使做错了也没关系。

领导者都知道信任别人对工作会有所帮助,但做起来却很不容易。上司在交代部属做事时,心中总会存有许多疑问,譬如说:“这么重要的事情交给他一个人去处理,能负担得来吗?”或者想:“像这种敏感度很高,需要保密的事,会不会泄露出去呢?”领导者常会有这种微妙的矛盾心理。

而更微妙的是,当上司以怀疑的眼光去对待部属时,就好像戴着有色的眼镜,一定会有所偏差,也许一件很平常的事也会变得疑惑丛生了。相反地,以坦然的态度看对方,会发现对方有很多可靠的长处。信任与怀疑之间就有这么大的差别。

因此对待要用之人,首先就要信赖,并且要抱着宁愿让对方辜负我,我也不愿怀疑他的诚意,如此可能更会赢得别人的效劳。

一个企业家纵然有很强的能力,一个人可以干几个人的工作,但这样的领导者往往有一个缺点,就是喜欢事必躬亲,常常越俎代庖,这样的做法是不可取的。美国山达铁路公司总经理史特莱对此就深有体会:

史特莱年轻时,虽自己努力工作,但不知怎样去支配别人工作。一次,他被派主持设计某项建筑工程。他率领三个职员至一低洼的地方测量水的深浅,以便知道须经过多少深浅的水,才可以建筑巩固石基。

这时,史特莱年过20,阅历尚浅,虽已有几年时间在各铁路上测量或为工程队服务,但独当一面,指挥别人工作尚属第一次。他极想为三个职员做出表率,以增进办事的效率,在最短的时间内完成工作。所以开始的第一天,他埋头工作,以为别人一定学他的样子会一同努力。谁知道这三个爱尔兰职员世故甚深,狡猾成性,他们见青年主任这样努力,以为他少不更事,便假以恭顺,奉承史特莱工作优良,而自己却袖手旁观,几乎啥事不干,成绩当然难以达到史特莱预先的期望。

毕竟是史特莱脑子清楚,不为欺蒙,思索了一晚,发觉自己措施失当,知道自己若将工作完全揽在身上,则他们自己无须再行努力。第二天工作时,史特莱便改正以前的错误,专力于指挥监督,不再事必躬亲,果然成效显着。

由此可见,身为领导者,若以为事必躬亲才可成绩优良,这样,部下便会养成怠惰的习惯,和寄生虫一样。自己就是做得精疲力尽,毕竟只有一人的精力,受天然的限制,绝对难得优异的成绩,自己的辛苦仅是表现为一个无能的领导者而已。所以领导者的精力,应该大部分花在计划、组织和监督指导上。

可见,作为企业的领导者,其价值未必在于其对行业技术知识的晓得,而在于鼓励他人去行动,放手让下属大胆去工作,帮助他们去实现预定目标。

当然,授权并不是盲目地授权,要注意责权统一的原则。授予部属一定的权力,必须使其负担相应的责任,有责无权不能有效地开展工作,反之,有权无责将导致不负责任地滥用权力。

事实证明:放手让下属工作,这是一项用人要诀和领导艺术。放手让下属在职权范围内独立地处理问题,使他们有职有权,创造性地做好工作。领导者除了对他们的工作进行一些必要的领导和检查外,不要去指手画脚、随意干涉,因为信任人、尊重人可以给人以巨大的精神鼓舞,激发其事业心和责任感,而且只有上级信任下级,下级才会信任上级并产生一种向心力,使管理者和被管理者和谐一致地工作。

同类推荐
  • 金科玉律

    金科玉律

    企业管理是一门大学问。对中国企业来说,管理方式落后是长期阻碍企业发展的一大瓶颈。完善企业管理,概而论之,有两个最主要的渠道:一是靠中国企业总结自身发展得来的经验、教训,二是借鉴国外优秀企业在管理方面的成功经验。前者是一个“摸着石头过河”的探索过程,费时费力,而后者则是“拿来主义”,拿过来以后就可以洋为中用。正所谓“他山之石,可以攻玉”,学别人学得好,一样能够有较大的收获。
  • 领导必备知识全书

    领导必备知识全书

    从发展的角度、从管理的角度、从复合型领导的角度,对现代社会领导作用的发挥进行了有益的探究,期望从多层面、多视角揭示提高领导力的途径,展现丰富多彩的领导艺术。
  • 挺进产权交易市场

    挺进产权交易市场

    本书概述了我国产权交易市场和民航运输业的发展现状,结合案倒讨论了产权交易市场在民航企业重组中的积极作用,剖析了航空公司进场交易的基础及方案选择。本书对于从事民航企业发展和产权交易市场理论研究及实际运用的人士颇具参考价值。
  • 世界上最伟大的推销员:吉拉德的销售魔法课

    世界上最伟大的推销员:吉拉德的销售魔法课

    本书以全球最顶级的销售大师的销售经验、最经典独特的销售案例为基础,从不同的角度全面分析销售必须掌握的销售技能、技巧,实用有效,即学即用。既是一本“销售圣经”,也是一本“人生指南”,让你在销售时保持自信,真诚待人,不怕拒绝,成为一个高效的销售冠军。
  • 私营企业经营管理实用必备全书

    私营企业经营管理实用必备全书

    我国市场经济的发展已促成私营经济的迅速成长。曾经有不少人精确地计算,中国的市场已经达到高程度。私营企业增长速度加快,竞争也越来越激烈。在竞争面前,很多私营公司的经营者感到力不从心,希望能加强管理,却又无所适从。面对管理理论与实践之间存在的裂纹,我们希望能够尽全力将二者有机结合。本书就是在这样的思路下产生的——力求将管理理论与私营公司的经营实际有机结合。全书从私营公司成长、家族企业、战略、人力资源管理、财务管理等多角度,向私营公司的经营者介绍一些基本但却前沿的管理理论及管理经验,如企业成长理论、木筒原理等。力图使私营企业主在企业经营管理方面突飞猛进,把私营企业做强做大。
热门推荐
  • 请放心我很好

    请放心我很好

    “爸,妈,我在这边很好”多少人对着远方说过这句话,却在另一方流着眼泪?有多少人流着泪活出了自己的模样?
  • 语文新课标课外必读·第六辑:中外寓言

    语文新课标课外必读·第六辑:中外寓言

    国家教育部颁布了最新《语文课程标准》,统称新课标,对中、小学语文教学指定了阅读书目,对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求,这对于提高学生的阅读能力,培养语文素养,陶冶情操,促进学生终身学习和终身可持续发展,对于提高广大人民的文学素养具有极大的意义。
  • 青青子衿之盛宠

    青青子衿之盛宠

    云无心没有心.那我就给她一棵心.我从不后悔爱上你,今生今世都一样.
  • 至尊邪神女帝成长记

    至尊邪神女帝成长记

    战神很强大,却还是被多疑的君王害死了。经验告诉她,这一世,干大事,就要当王,这世界的王。可当真是个废物,天生废柴。唉,这怎么能拦得住战神的脚步呢?这么弱的话,就稍稍改造一下好了。复末夜,灭龙渊。今世便让我玩个痛快,让龙渊的王瞧瞧,谁才是天下至尊的王。
  • 驯养生活(谷臻小简·AI导读版)

    驯养生活(谷臻小简·AI导读版)

    这部评论集既聚焦成熟作家,也探讨年轻作家,呈现作者广泛的阅读涉猎和极富深度的个人理解。小说除了一个个看起来落入俗套的故事,有什么东西吸引着人,才会让人不致在阅读的中途废而不观?
  • 执子之手,与你偕老

    执子之手,与你偕老

    你如果想念一个人就会变成微风,轻轻掠过他的身边。就算他感觉不到,可这就是你全部的努力。人生就是这样子,每个人都变成各自想念的风。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 邪魅boss:蜜宠失忆小小妻

    邪魅boss:蜜宠失忆小小妻

    粘人?缠人?这两年真心付出只得到这两词形容,真的心伤了。为毛在她伤心欲绝,已经放弃时,他却死缠烂打上来……“她是我的女人!”某傲娇的大boss向一群对她虎视眈眈的男人宣告着,就他们也敢肖想他的东西,也不看看他是谁。
  • 桃花潭水深千尺,柳暗花明又一村

    桃花潭水深千尺,柳暗花明又一村

    我不知道有多少人是双性恋,也不知道有多少直男直女对出柜者抱有异样的眼光,我只是想,把我所认为最原始最真实的想法,展现给你。让你看到,真正的爱,不是因为你是什么性别什么年龄,只是因为冥冥之中,注定了我爱你。原作品名叫《嘿!咱一起组团出个柜吧!》但是审核不通过,所以,只好改名了。
  • 我的重生都市生活

    我的重生都市生活

    原生活在地球暗地的第一杀手,一身杀气,殺伐果断。不管是用毒还是用药,天下无双。最后因任务失败而被自己的炸弹炸死。再次睁眼一看。发现自己变成了一个婴儿。发现自己处在一个与地球相似的星球水蓝星。它体积比地球大数倍。这个世界很奇妙,人与魔兽共存。这里还有许多职业。武者、炼丹师、炼器师、训兽师…但有一种最神秘的职业,他们是仙师。