登陆注册
31243000000005

第5章 远景规划能力(5)

第三象限的收缩和第四象限的舍弃是众所周知的时间管理方式,但是在第一象限和第二象限的处理上面,人们往往不是很明智。更多的人关注第一象限的东西,这样的人会长期处于高压力的工作环境之中,忙于收拾残局和处理危机,较为明智的选择是更加关注第二象限。因为第一和第二象限是互通的,第二象限的处理合理化会减轻第一象限的压力。

法宝三:赶跑时间这个“第一大盗”的时间韵律原则。

日本专业的统计数据指出:人们每天因为打扰产生的时间损失为5.5小时,按照8小时工作制计算,这个损失是非常惊人的。由此,应对的方案是——韵律原则。包括两个方面:

首先,保持自己的韵律,具体方法包括:对于无意义的打扰电话要学会礼貌挂断,要多用打扰性不强的沟通方式,例如电子邮件。适当与上司沟通以减少来自上司的打扰等。

其次,与别人的韵律相协调,不唐突的拜访对方,了解对方的行为习惯等。

法宝四:执着与流程优化的精简原则。

“崔西定律”是指任何工作的困难度与其执行工作的步骤数目的平方成正比。例如,完成一个工作有3个步骤,则此工作的困难度是9,而完成另外一个工作的步骤是5,则困难度是25。由此看出应该精简工作步骤,使工作流程达到最优。

【情景再现】

1.情景案例

一位富翁买了一幢豪华的别墅。从富翁住进去的那天起,每天下班回来,他总看见有个人从他的花园里扛走一只箱子,装上卡车拉走。

富翁来不及叫喊,那人就走了。这一天富翁决定开车去追。那辆卡车走得很慢,最后停在城郊的峡谷旁。

陌生人把箱子卸下来扔进了山谷。富豪下车后,发现山谷里已经堆满了箱子,规格式样都差不多。

富翁走过去问:“刚才我看见你从我家扛走一只箱子,箱子里装的是什么?这一堆箱子又是做什么用的?”

那人打量了富翁一番,微微一笑说:“你家还有许多箱子要运走,你不知道?这些箱子都是你虚度的时间。”

“什么时间?”

“你虚度的时间。”

“我虚度的时间?”

“对。你白白浪费掉的时光、虚度的年华。你朝夕盼望美好的时光,但美好时光到来后,你又做了些什么呢?你过来瞧,它们个个完美无缺,根本没有用,不过现在……”

富翁走过来,顺手打开了一个箱子。

箱子里有一条暮秋时节的道路,富翁的未婚妻踏着落叶慢慢走着。

富翁打开第二个箱子,里面是一间病房。富翁的弟弟躺在病床上等他回去。

富翁打开第三只箱子,原来是他那所老房子。富翁那条忠实的狗卧在栅栏门口眼巴巴地望着门外,已经等了他两年,骨瘦如柴。富翁感到心口绞疼起来。陌生人像审判官一样,一动不动地站在一旁。富翁痛苦地说:“先生,请你让我取回这三只箱子,我求求您。我有钱,您要多少都行。”

陌生人做了个根本不可能的手势,意思是说:“太迟了,已经无法挽回。”说罢,那人和箱子一起消失了。

问题:

(1)请问这个寓言故事告诉我们什么道理?

(2)如何做才能使有限的生命得到内涵的扩充?

2.角色模拟

假设你进入一家新公司,你的上司总是每天花费一半左右的时间和你沟通工作事宜,但谈话内容却模糊不清,而且耽误你正常完成自己的工作任务。请问,你改如何改善这种情况?

3.思维启蒙

都市节奏加快,时间越来越紧迫,本来已经足够繁忙的上班族经常会被一些突如其来的事情打扰,影响自己正常的工作学习。请问你改如何应对这种情况?

4.实务训练游戏

有以下几件事情需要完成:煮饭,洗衣服,网上查阅资料,等待男朋友或者女朋友给自己打电话。请合理安排这几件事情的完成顺序和完成方式。(目的:训练一个人观察周围情况的能力和规划时间的能力)

5.提升计划

第一天

查阅资源的定义。

第二天

查阅合理安排的涵义。

第三天

总结合理安排资源应该注意的要点。

第四天

对这些要点根据自己实际情况做出重要性排序。

参考答案

1.情景案例:

(1)这个寓言故事告诉我们时间会在不知不觉的时候溜走,而当你觉醒时,已经晚了。

(2)通过善用时间的好习惯,来相对地将生命延长。这样,就等于增加了生活的“密度”,扩充了有限的生命内涵。

人们之所以会浪费时间,就在于他们没有想到自己是时间的主人,没有养成善于利用时间的好习惯。而这种习惯是一个人做人、做事、做学问的根本。当你没有珍惜时间这一良好的习惯,经常地浪费时间,消耗生命,其结果则是难以想象的。

2.角色模拟:答案略

3.思维启蒙:答案略

法则6明确了解目标期望

【经典回眸】

某机床厂从1981年开始推行目标管理。为了充分发挥各职能部门的作用,充分调动一千多名职能部门人员的积极性,该厂首先对厂部和科室实施了目标管理。经过一段时间的试点后,逐步推广到全厂各车间、工段和班组。多年的实践表明,目标管理改善了企业经营管理,挖掘了企业内部潜力,增强了企业的应变能力,提高了企业员工的素质,取得了较好的经济效益。

按照目标管理的原则,该厂把目标管理分为三个阶段进行。

第一阶段:目标制订阶段。

总目标的制订。

该厂通过对国内外市场机床需求的调查,结合长远规划的要求,并根据企业的具体生产能力,提出了2008年“三提高”、“三突破”的总方针。所谓“三提高”,就是提高经济效益、提高管理水平和提高竞争能力;“三突破”是指在新产品数目、创汇和增收节支方面要有较大的突破。在此基础上,该厂把总方针具体化、数量化,初步制订出总目标方案,并发动全厂员工反复讨论、不断补充,送职工代表大会研究通过,正式制定出全厂2008年的总目标。

2.部门目标的制订。

企业总目标由厂长向全厂宣布后,全厂就对总目标进行层层分解,层层落实。各部门的分目标由各部门和厂企业管理委员会共同商定,先确定项目,再制订各项目的指标标准:其制订依据是厂总目标和有关部门负责拟定、经厂部批准下达的各项计划任务,原则是各部门的工作目标值只能高于总目标中的定量目标值。同时,为了集中精力抓好目标的完成,目标的数量不可太多。为此,各部门的目标分为必考目标和参考目标两种。必考目标包括厂部明确下达目标和部门主要的经济技术指标;参考目标包括部门的日常工作目标或主要协作项目。其中,必考目标一般控制在2~4项,参考目标项目可以多一些。目标完成标准由各部门以目标卡片的形式填报厂部,通过协调和讨论,最后由厂部批准。

3.目标的进一步分解和落实。

部门的目标确定了以后,接下来的工作就是目标的进一步分解和层层落实到每个人身上。

(1)部门内部小组(个人)目标管理,其形式和要求与部门目标制订相类似、拟定目标也采用目标卡片,由部门自行负责实施和考核。要求各个小组(个人)努力完成各自目标值,保证部门目标的如期完成。

(2)该厂部门目标的分解是采用流程图方式进行的:具体方法是:先把部门目标分解落实到职能组,任务级再分解落实到工段、工段再下达给个人。通过层层分解,全厂的总目标就落实到了每一个人身上。

从以上案例可以看出,一个企业的管理人若想要使企业得到长足发展,必须要十分了解目标期望,在此基础上设定可行的期望强度,激发团队积极性与创造力,一步一个脚印走下去,则成功在望。

期望理论是一种通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系,来说明激励过程,并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论。这种理论认为,当人们有需要,又有达到这个需要的可能,其积极性才高。激励水平取决于期望值和效价的乘积。其公式是:

激发力量=效价×期望值

(M=V·E)

M:代表激发力量的高低,是指动机的强度,即调动一个人积极性,激发其内在潜力的强度。它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。

V:代表效价,是指目标对于满足个人需要的价值,即一个人对某一结果偏爱的强度(—1≤V≤1)。

E:代表期望值,是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。即采取某种行为对实现目标可能性的大小(0≤E≤1)。

这个公式表明,激发力量的大小与效价、期望值有密切的关系,效价越高、期望值越大,激发力量也越大;反之,亦然。如果其中一个变量为零(毫无意义或毫无可能),激发力量也就等于零。

期望理论对我们的启示是:

1.管理者不要泛泛地抓一般的激励措施,而应当抓多数被组织成员认为效价最大的激励措施。

2.设置某一激励目标时应尽可能加大其效价的综合值,如果每月的奖金多少不仅意味着当月的收入状况,而且与年终奖金分配、工资调级和获得先进工作者称号挂钩,则将大大增大效价的综合值。

3.适当加大不同人实际所得效价的差值,加大组织希望行为和非希望行为之间的效价差值。如只奖不罚与奖罚分明,其激励效果大不一样。

4.适当控制期望概率和实际概率。期望概率既不是越大越好,也不是越小越好,关键要适当。当一个期望概率远高于实际概率时,可能会让人产生挫折;而期望概率太小时又会减少某一目标的激发力量。实际概率最好大于平均的个人期望概率,使大多数人受益。但实际概率应与效价相适应,效价大,实际概率可以小些;效价小,实际概率可以大些。

【巧手点金】

同类推荐
  • EMBA前沿管理方法:整合管理

    EMBA前沿管理方法:整合管理

    这是一个经济骤变的时代,企业的经营活动的充满微生机、活力的同时,也正面临着巨大的挑战。迎接挑战,便需要学习。EMBA便是高等学院校为广大的企业经营管理者提供的学习企业管理前沿知识的课堂。与MBA相比,EMBA理强调实战性和前沿性,将世界上最前沿、最新潮的管理方法介绍给中国广大的企业经营管理者,这便是本书的宗旨。本书包括《整合管理》、《逆向管理》、《权变管理》和《长效管理》四个分册,它将最新的企业管理观念、最有效的企业管理方法展示在讲者面前。
  • 好斗

    好斗

    “一个中国人是龙,三个中国人是虫”对“好斗”的中国人进行了形象而直观的概括,甚至有人将此奉为总结中国人劣根性的经典。虽然没有中国人喜欢这句话,但是很多时候又不得不承受“好斗”带来的恶果。斗争在中国社会似乎是领导艺术的必修课。“群众斗群众,领导支持;群众斗领导,领导打击;领导斗群众,职责所在”,“与天斗,其乐无穷;与地斗,其乐无穷;与人斗,其乐无穷”,“人类的生存与发展必须经过斗争,才能成功”都成了大家耳熟能详的名言锦句。中国人的领导艺术通常建立在哲学修为的基础上,而矛盾与斗争与此息息相关,因此“斗争”成了中国领导不得不熟练掌握的技巧之一。尊敬的书友,本书选载最精华部分供您阅读。留足悬念,同样精彩!
  • 小店经营的190个制胜细节

    小店经营的190个制胜细节

    《小店经营的190个制胜细节》有两大特点:首先,内容全面,涵盖了经营制胜的各种细节,指导创业者从零开始,一步一个脚印经营一家赚钱的店铺;其次,实用性强,不仅配有小店经营的各种案例,而且还提供了解决问题的具体方案,旨在切实提高开店者的综合经营水平。阅读本书,会让准备开店者的开店之路走得更加顺利,让那些困境中的经营者得到灵感,从而轻轻松松赚大钱。
  • 销售应该这样做(第2版)

    销售应该这样做(第2版)

    销售人员在销售过程中会遇到各种难题,那么,该如何解决从而成为一名顶尖的销售高手呢?为了让销售人员掌握一系列可以立刻派上用场的销售技巧和策略,使销售人员能够迅速、轻松地提高销售业绩,本书归纳总结了销售人员应该学习的销售知识,浓缩了众多销售精英的成功之道,涉及的内容涵盖了销售领域的各个方面。本书内容通俗易懂,超实用的销售技巧和策略加上经典的案例分析,可令读者即学即通、即学即用。本书不仅是销售人员必备的销售圣经,还适合培训师、高校相关专业师生阅读。
  • 兼并美国

    兼并美国

    通过并购进军国际市场究竟是一个选项还是必经之路?国际并购比想象的更复杂还是更容易?中国企业实施海外并购会有向成胜算?国际并购到底有没有成熟的模式可循?关于反并购策略,除了“毒丸”,还有多少是我们并不了解的?
热门推荐
  • 风宇之我爱你

    风宇之我爱你

    愿世间所有的美好都能被温柔对待-许风,刘宇,两位普通大学生,她喜穿戏服的他,他喜满眼都是他的她。
  • 牧童侠者梦

    牧童侠者梦

    仗剑行随天地暗,举酒醉伴星空明;一身侠胆闯江湖,除却凡尘自逍遥.小小的牧童凭着一腔热血和对武道的追求,从一个普通人逐渐成为一个豪情洒脱的江湖武侠高手......
  • 罪恶城市:亲爱的,你是谁?

    罪恶城市:亲爱的,你是谁?

    灵魂一片片剥落直至凋零殆尽,还能用怎样的语言表达?薄夕,IQ200的法医,他的洞察力,足以替尸体来表达。慕清妍,被媒体封为百战百胜的金手指,她可以靠眼睛看穿凶手的心,再替受害人表达。她心中有着一个永远忘不了的人,过不了的坎;而他的出现,仅仅是为了可以见到她。两座冰山在一起查案,是否会查出爱的火花呢?我喜欢在黑暗的夜里行动,因为我喜欢那种孤独的滋味。邪恶的城市里,在黑暗里追寻光明吧!
  • 刺客信条创世纪

    刺客信条创世纪

    当别人盲目地迷信真理,记住....没有什么是真实的当别人被道德和法律所拘束时,记住....没有什么是不允许的我们为了服务光明而耕耘黑暗......我们,是刺客且看刺客大师重生异界,向你诠释一个不一样的刺客!
  • 炼狱巫魔

    炼狱巫魔

    踏着末世的废墟,远离那残破的神殿。孤寂的身影如山一般的气势,神魔之气在荒凉的原野上升腾。闻着血液的芬芳,我找到安魂的殿堂。星辰暗淡,紫月高悬,幽幽箫声何处?
  • 有你的年华

    有你的年华

    杨锋,十全十美的化身,老师心目中的学霸、同学心目中的黑老大、女生心目中的钻石王子、外人心目中的集团少爷。跟着身后的校花、女神…通通不理会,直到遇到了好哥们的青梅竹马,一个辍学的花季女孩,他承认,自己心动了。看过了青春校园,看过了都市言情,看过了霸道总裁和清纯校花,那么,就来看看校草和打工女孩的爱情小夜曲吧!
  • 血皇劫

    血皇劫

    十六年前,老者已数十年寿命,换取一卦。“十七年,雁南飞,血皇归。”十七年后,她能否如老者所言。命运的安排,她被迫赋予血族复兴的使命。“灯还亮着,血皇还活着!”真诚的子民等待着她的归来。然而归来之路,注定艰辛。“残缺的古籍证明,血皇精纯血液炼丹,服之可达神级。”“达不到神级也能有弑神的力量,陛下,我需要血皇的精纯之血!”“这是一段不该存在的劣缘,我必须阻止。”或许她是我唯一的亲人。噢,该不该告诉她,她应该知道的血海深仇。命运的捉弄,他爱上了她,却在某天得知,必须取她的精血炼丹。是继续坚持爱情,还是坚持各自的使命。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 魔兽战神13:神魔战场

    魔兽战神13:神魔战场

    掌命之神战无命被害,跌落凡间,神性尽失。若欲重返天道,必须从凡人开始修炼,百战成帝,千战成神,登顶战神巅峰;跻身仙界,历劫成帝,净化神兽鲲鹏血脉;飞升神界,修得五行圆满,九道大成,掌控天地规则,破碎虚空,方能重返天道。如若百世之内,战无命无法凭借自己的能力返回道界,那等待他的就是魂飞魄散。轮回路上的九十九世,战无命都生活在莫氏家族的阴影之下,莫氏家族,一个无人知晓却无处不在的神秘家族,上抵神界,下达凡间,遍布各大星域,渗入各大宗门。战无命与莫家有宿世杀身灭族之仇,仇深似海、不死不休!第一百世,战无命重生归来。这一世,他,要为自己复仇!
  • 冠心病心身自疗法

    冠心病心身自疗法

    本书从心身医学的角度来阐述冠心病的病理和治疗,有别于以往单纯从生理角度看待疾病的方式,强调了心理因素在疾病发生、发展和治疗中的重要作用。本书两位作者从饮食调理、运动、减肥、认知调整和放松疗法等多个方面,为冠心病患者提供了可以在生活中自我施行的治疗方法,使得患者可以在院外配合医生治疗,更有利于疾病的控制。