事实上，知识工作者应该要求跟他一起工作的人，调整他们的行为，配合知识工作者的长处与工作方式，而他所得到的回馈总会是正面、肯定的。
在今天这个社会，组织的基础不再是权力，而是信赖，人与人之间的互信并不必然表示互相喜爱，而是代表互相了解。因此，对关系负责，建立组织的互动和融洽，能更好地为管理自己和组织服务。
不能一味迁就别人
在社会生活中，由于分工和能力的不同，就必然要有领导者和被领导者。既要有人运筹帷幄，掌管大局，又要有人身体力行，动手去干。但是，不管干什么，都要有自己的原则、自己的立场，不能够一点主见没有，没有自己一定的原则。这里的原则既包括办事的方法，也包括日常生活中为人、处事的立场、原则，少了哪个都会给你带来困难，并将影响你的生活。
工作办事没有自己的方法，只听命于他人，别人怎么说自己就怎么做，如果别人说的对还好，假若别人说得不对，而自己又不动脑筋，走弯路、浪费时间不说，有时难免要犯错误。举个简单的例子：某个人想挖渔池养鱼，有人建议坑底要铺上一层砖，这样既干净还又会节省水；又有人建议说，不能铺砖，铺了砖鱼就接触不着泥土，对鱼的生长不利；还有人说……于是，我们这位养鱼者开始犯难了，左也不是，右也不是，不知该听谁的好。其结果是，事情就此搁了下来，最终放弃了计划。当然，这只是个简单的例子，生活中有许多事情要复杂得多，而且有些事情没有犹豫的时间，这就更需要我们要有自己的方法。
既然别人的意见也不一定正确，为什么不试试自己的办法呢？
按照古代寓言书记载，谁能解开奇异的高尔丁死结，谁能注定成为亚洲王。所有试图解开这个复杂怪结的人都失败了。后来轮到了亚历山大来试一试，他想尽办法要找到这个死结的线头。结果还是一筹莫展。后来他说：“我要建立我自己的解结规则。”于是，他拔出剑来，将结劈为两半，他成了亚洲王。
这当然是传说，但这则故事告诉我们，亚历山大之所以成功地做了亚洲王，就是因为他有自己的方法，创立了自己的规则。他绝不是没有主见，没有办法之人。因此，干什么事情都要动脑筋，不要轻易听从他人的，要有自己的一套规则。这样做，有时会使你收到意想不到的效果。
办事没有原则，有时就表现为一味地迁就、顺从别人。由于自己没有立场，所以很容易被他们所诱惑或利用。迁就别人，表面看来是和善之举，但实际上则是软弱的表现。软弱到一定程度，就会逐渐失去自信力，而没有自信力的人是很难成就什么大事业的。有时，性格上的自卑和懦弱，也表现为没有自己的立场和观点。自卑，就会觉得处处不如别人，怯懦则往往会导致卑微。时时看着别人的脸色行事，怎么能走自己的路呢？其实，这样做是大可不必的。由于自卑和怯懦使我们对于那些高傲的名人仰慕不已。然而，一旦我们恢复生命的自信，勇敢地面对问题，面对困难，我们就会觉得伟人并无什么神秘可言，而且会越来越觉得，所谓伟人和庸人的区别，无非就是：前者始终有一个清晰的方向，并且充满自信，按照自己的方法、义无返顾地走下去；而后者却终日混混沌沌，始终不敢向着未来，迈出那决定性的一步。人如果懂得了这一点，成为一个伟人并不困难。著名漫画家蔡志忠先生讲过这样一句话：“每块木头都是座佛，只要有人去掉多余的部分；每个人都是完美的，只要除掉缺点和瑕疵。”是啊，每个人都有他自己的长处，干嘛要去迎合别人的口味呢？
没有原则的人还往往禁不住他人的诱惑，自己的意志比较薄弱，什么事情，最初还能遵循自己的原则，但一经别人三言两语一劝，马上防线就崩溃了。举个日常生活中最简单，最普遍的小例子：拿喝酒来讲，几个朋友坐在一起，常常要推杯换盏，边喝边聊。几杯酒下肚之后，本来规定自己只喝三杯，而且开始时方能坚持，但标不住多久，在朋友的再三劝说之下，脑袋一热，什么三杯原则，五杯又能怎么样？于是，原则丢在了脑后，放开肚子喝了起来。其结果常常是酩酊大醉，误了其他的事不说，对自己的身体损害极大。这是多么不合算的事啊！
所以，做什么事情都要有个度，不能过度，否则就是没有原则。什么事情没有原则，只会带来不良后果，而不会有什么好的结局。
做事没有原则，没有自己的立场、方法，这固然不好，但也不能因循守旧，循规蹈距。而是要创立自己的规则，要有创新精神，人类从原始人到今天的现代人就是在不断地继承和创新中取得进步的。因此说，创新对于社会的进步有着决定性的作用。历史川流不息，若不能因时度事，而一味恪守旧俗，这本身就是致乱之源。顽固保持旧传统者也难免成为当世的笑柄。当然，既成的事物，即使并不完美，也会因为已被习惯所适应而不断坚持。而新的事物，哪怕再好，也会因为不适应于旧的习惯而受到抑制。对于旧习俗来讲，新事物好象陌生的不速之客，因而很容易引起惊异和猜疑，却不易被接受和欢迎。所以这就需要革新者坚持自己的原则，不要轻易改变立场。在坚持原则的基础上，我行我素，“你有千条妙计，我有一定之规”，以此来抑制那些企图诱惑你、改变你的人。
对于那些有志改革的人，最好能以时间为榜样。时间在流逝中不知不觉更新了世上的一切，而表面上又似乎什么都未改变。如果不是这样，新事物来得太快的话，难免会遇到极大的反对力量。由于改革必定会触犯既得者利益，所以革新者无疑会受到这些人的打击。那么新事物的生存是很困难的。
当然，这只是个小小的建议。还是那句话，在坚持自己原则的基础上，在革新中逐渐创立自己新的原则，使自己不断发展，不断完善。做事无原则，是万万要不得的。
凡事不可太计较
当面指责别人是不好的，因为这会令人难堪，而在背后指责人是不诚实的，因为这是欺骗人最好的办法不是在别人身上寻找坏的东西，而是忘掉别人的坏处，在自身寻找不良的东西，并牢牢记住。
每天八小时，你对于办公室的印象如何？有人形容它为“人间地狱”，有人则视它为实现理想的地方，当然也有人把它当作一个社会的缩影。就以与同事之间的关系来说，如果你要认真计较的话，每天你随便都可以找到四五件生气的事情，如：被人诬陷、同事犯错连累他人、受人冷言讥讽等等。有人不便即时发作，便暗自把这些事情记在心里，伺机报复。但这种仇恨心理，不单无法损害对方分毫，更会影响自己的情绪，从而自食其果。
办公室里的矛盾，有时真是“等闲三尺起波澜”，叫人防不胜防。下面就是较典型的几种：——你在公司里担任中层干部，你的上司是个难缠的人物，事事独断专行，而你的下属又往往把你的话当作“耳边风”。每天，你都需要耗掉不少精力在这种人事纠纷上，但事情的效果却未必理想，令你产生极大的挫折感。
你渴望息事宁人，大家合作愉快，消除各人的误解与隔阂。问题是，你应该怎样缓和彼此间的矛盾？
首先，你要搞清楚究竟自己对什么事情感到不满？你能否准确地指出问题的症结所在？你是否真的有理由生气？假如你发觉那只是自己一时的偏见或自以为是弱点作怪，就应该马上停止这种负面情绪的发展。
无论何时何地，也不管你对着什么人说话，千万别抱着“有理说不清”的消极思想，或乱讲一些晦气的话。你应该坚定地把自己的看法简明道出。
在你未肯定自己的意见必定会对以前，为人为己要留一点余地。换言之，当你将自己的抗议说出来后，切勿表现出咄咄逼人的态度。你应该停止说话，大家好好冷静一下，让真相自己显露出来。
——一个同事不知何故，总和你作对，甚至在背后中伤你，你应该以牙还牙吗？
那只会令你沦为泼妇骂街一般的人物，这妨碍你的事业进展。
——你偶然发现某位和你十分投缘的同事，竟然在你背后四处散播谣言，说你的不是和缺点，这时你才猛然发觉，原来平日的喜眉笑目，完全是对方的表面文章！
晴天霹雳之余，你会痛心地想，跟他一刀两断吧！然而大家是同事关系，你若摆出敌视态度，一定会吃亏。一则外人以为你主动跟他反目成仇，问题必然出在你身上。
这无形中给对方又多了一个借口去伤害你，太不理智了。
更何况你俩还有合作机会，加上老板最不喜欢下属因私事交恶而影响工作。所以，你应该冷静地面对。暗中将自己跟对方的距离拉远，因为你知道这是一个不可信任的人，但表面上最好保持以往跟他的关系。
——你发现自己竟然被某些同事冷落孤立，处于一个十分不利的地位。他们凡事一起行动，对公司的各项政策，全采取相同的反应，对某些部门采取同一态度，只剩下你不知所措。
所谓当局者迷，尝试去找一个走中间路线的同事，恳切地或旁敲侧击向他探问，究竟同事们对你有什么不满。
然后努力将他们看着不顺眼的地方，加以改善或改变。这样不是没有性格，也不是妥协，而是有诚意。而诚意在与同事间相处是十分重要的，大家相处融洽，合作起来才能事半功倍。当知道了问题所在，请冷静地检讨，认定自己可以做出哪些改变。然后首先让步，努力显示自己的改变。
当然，工作上不应因循苟且，请仍坚守原则，公事公办。同时，切莫将此事向上司或老板告状，因为他们只会认为你太小家子气，这对你一点好处也没有。
——你十分注重在办公室里的人际关系，自以为在同事间甚受欢迎。有一天，一位同事来向你告密，指出原来有不少人其实是不喜欢你的，甚至仇视你。
你愤怒不已，但这样于事无补。请保持冷静，并告诉对方：“多谢你的提醒，可我受不住刺激，就此打住吧，我不想多知道了。”这样，对方惟有告别。在这样的情况下，还是少知一点为妙。一来以免自己失去控制，二来以免受对方控制你的情绪。
冷静想想对方的来意，如果是你的心腹，有可能是受别人利用；与你的交情泛泛，有可能不怀好意。总之，别完全相信就是。最好离开一下，使情绪平静下来，再反省自己平日的行事为人，有过则改之，无过则勉之。虽然没有人能够讨好全世界的人，但作为一个成功的强人，深谙处理人事之道是必须的本领。记着，这亦是青云路上的必然路障。要做到遇事不怒，避免情绪化是很重要的。
不管同事怎样冒犯你，或者你们之间产生什么矛盾，总之“得饶人处且饶人”，多一事，不如少一事。
你也许认为，这样战战兢兢，活得未免太累。以为完成份内工作，尽量避免卷入同事之间的是非圈子里，便能明哲保身，最终有飞黄腾达的一天，这是一厢情愿的想法。聪明人不会把自己孤立起来，他很明白“团结就是力量”的道理。身为公司里的成员之一，你要想办法与每人建立良好的关系，营造和谐的气氛，成为这个小圈子里的一份子。
若要真正获得同事的尊敬与爱护，你要注意自己的表现，切勿盛气凌人，恃宠生娇，做出令人憎恶的事情。这里有几个方法可供参考：
1.你要学习与每一个人融洽相处，表现出你的随和与合作精神。面对同事的时候，不要忘记你的笑容与热忱的招呼，还有要多与对方眼神接触，在适当的时机赞美一下他们的长处。
2.假如你不得不对某位同事的工作表现予以批评，你的措词也要十分小心。先把对方的优点说出来，令他对你产生好感后，他才会接受你的建议，还会视你如他的知已良朋。
3.人人都会遇到情绪低落的时候，你要努力控制自己的脾气，切勿把心中的闷气发泄到同事的身上，这是自找麻烦的愚蠢行为。没有人会愿意跟一个情绪化的人相处，上司更不会对他期望过高。所以，替自己建立一个随和而善解人意的形象，这是成功的重要因素之一。
不做完美主义者
一个人如果对自己和他人要求过高，总是追求完美，我们就称这种性格为完美主义。完美主义的性格首先表现为固执，刻板，不灵活，给自己或他人设定一个很高的标准，非要达到不可，受到挫折就感到很痛苦，不能接受。
某著名汽车制造公司的总经理就是这样的人，虽然他们公司的销售还不错，但离他的高标准有些差距，他不能忍受，跳楼自杀了。有位软件设计工程师在编程序时要求自己像写古诗一样把字节写的都一样长，结果他日日夜夜地苦思冥想，工作效率和成果可想而知。
有的人要求自己的孩子利用所有的时间学习，不要贪玩，总是督促孩子学习，结果孩子很反感，产生逆反心理，厌学逃学，总也玩不够。所以，完美主义的人应该把目标和方法订得灵活一些，要有一种“退一步海阔天空”
的心理准备，这条路不行可以走那条，不要在一棵树上吊死，钻牛角尖。
完美主义的人往往不愿意接受自己或他人的弱点和不足，非常挑剔。有的人没有什么好朋友，总也找不着对象，和谁也和不来，经常换单位，为什么？那是因为他谁也看不上，甚至会因为别人的一些小毛病，而忽略了别人的主要的优点。有的人不允许自己在公共场合讲话时紧张，更不能容忍自己紧张时不自然的表情，一到发言时就拼命克制自己的紧张，结果越发紧张，形成恶性循环。有的人不允许自己身体有丝毫不舒服，经常怀疑自己得了重病，经常去医院检查。其实，每个人都有缺点和不足，都会有紧张、不适的体验，这是正常的表现，必须学会接受它们，顺其自然。如果非要和自然规律抗拒，必然会愈抗愈烈。
完美主义的人表面上很自负，内心深处却很自卑。因为他很少看到优点，总是关注缺点，总是不知足，很少肯定自己，自己就很少有机会获得信心，当然会自卑了。不知足就不快乐，痛苦就常常跟随着他，周围的人也一样不快乐。学会欣赏别人和欣赏自己是很重要的，是使人更进一步实现下一个目标的基石。
完美主义的人容易只顾细节而忘记了主要目标，让别人觉得他捡了芝麻丢了西瓜。工作常常因此而没有效率。
许多时候你要让自己“豁出去”。
完美主义性格的形成和早期教育有很大关系，但成年后还是可以有意识地调整的，你要学会对自己和他人睁一只眼闭一只眼，这样才能看到生活中美好的东西。
站在对方的立场看问题
站在对方的立场考虑问题，你会发现，你变成了别人肚子里的蛔虫，他所思所想、所喜所忌，都进入你视线中。在各种交往中，你就可以从容应对，要么伸出理解的缓手，要么防范对方的恶招。对于围棋高手来讲：对方好点就是我方好点，一旦知道对方出什么招，大概就胜券在握了。
