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第16章 学校礼仪(1)

您知道男士与女士握手,应该不超过手掌的1/3,时间不超过3秒钟,用力应该掌握在两牛顿吗?在青岛建筑工程学院经济贸易系举行的一次校园礼仪大赛上,大学生们通过知识问答、情景对话、才艺表演等形式,展示了当代学子的礼仪新风。也让前去采访的记者开了眼界。

如今,一些学校已经把礼仪学习作为校园文化的重要组成部分。在青岛建工学院,除了通过礼仪公关选修课学习礼仪知识以外,许多学生还自发地学习插花、茶道等艺术。他们认为,只有不断提高自身各方面修养,才能迎接越来越激烈的社会竞争,成为一个与时代同步的现代人。

学校是一个既严肃又活泼,既庄严又亲切,既紧张又文明的地方。这就要求有合适的礼仪规范,不但是教师为人师表的体现,也是学生良好教养的要求。所以,学校礼仪,既是衡量一个学校文明素质的标尺,也是展现一个国家国民素质的社会窗口。

学校礼仪规范的宗旨在于,培养学生的道德理想、文明礼貌的养成。这些任务的达成,需要一套完整的教育实践模式,从礼仪教育的角度看,同样要建立一套完整的校园礼仪规范,使学生在学期间都能受到良好的礼仪训练。在长时间的实践中,使规范逐渐融入办学的优良传统。优良传统一旦形成,有形的规范就会转化为无形的约束力量。这样,一批又一批的学生一进入校园,就会受到某种优良传统的熏陶,就会在无形的约束力量之中,自觉养成讲文明、懂礼貌、重礼仪的道德观念和行为习惯。

教师礼仪

一、教师风范

教师被誉为人类灵魂的工程师,担负着教书育人、为人师表的神圣职责。而教师仪表又是整个师者风范的重要内容之一。

可以说,教师仪表的好坏,对于学生的价值标准、审美标准的形成,有着重要的示范和影响作用。

教师应该严格要求自己对学,生做到;一幅仪表风范,一张笑脸相迎,一句好话回应,一双眼神鼓励,一颗爱心相待。

为此,教师的仪表就要符合两个要求;具有职业美,即衣着、发式要整洁大方,符合教师形象;还要有风度美,即气质、举止稳重端庄,姿态动作落落大方,有着教师的内在修养。这样一来,就有四点需要注意:

衣着要整洁。姑且不论其穿着的质量好坏、新旧如何,或者是否是高档的名牌,只要能做到端正、妥贴、干净,扣子扣得好、上下熨得齐,都会给人以清新、高雅之感,会使学生感到可敬可亲又可爱,无形中成为学生的榜样。

否则,如果衣冠不整,甚至穿着裤衩和背心、拖鞋去上课,就会给学生留下不修边幅、不懂礼节的坏印象。

服饰要大方。这主要是指服装和发式方面不要过于追求时髦华丽。一般说来,教师的服装式样宜庄重、清新和自然。服饰色彩不宜太鲜艳,太刺眼,应以素雅、含蓄为佳。

如果穿上奇装异服,打扮得花里胡哨,觉得不知道是看“服装模特”还是听课。既影响了教学效果,也产生了不好的影响。

举止要稳重端庄。一个人的精神气质必定要在举止、姿态方面反映出来,作为教师,更要注意自己的一举一动。

注意公众形象。在公众场合,应注意自己的言谈和举动;在社会上更要成为遵守文明规约的典范,为他人做出榜样,不能给“教师”丢人。

教师之间相遇,一般都应主动热情地招呼对方。早晨相见,道声“早”;课间相见,可互个点头微笑;临下班则互道声“再见”!这样会使大家感到好似生活在一个温暖的大家庭里。

青年教师和学生相处,因为年龄差不多,态度可以随和一些,也可以主动招呼学生。这样有利于和学生打成一片,并有利于教学工作。

总之,作为一名教师,在任何场合,都应自觉地保持良好的仪表,待人接物温和自然,举止态度谦恭庄重。这样才能赢得学生的爱戴、信任以及社会的敬重。

二、教师仪表

仪表是指人的外表,它包括衣着、发式,举止和姿态等。

教师仪表是教师整个风范的内容之一。尤其在中学和小学,学生善于模仿,教师的仪表对学生审美观的形成起着重要作用。中学生审美观虽已经基本形成,并有较强的判断是非的能力,但教师仪表的好坏,会使他们直接产生好感和反感,从而影响教师在学生中的威信,乃至他们上课时的效果。因此,教师的仪表对学生同样有着重要的影响。所以,对教师仪表的基本要求,应当是具有职业美,即衣着、发式都要求整洁和大方。

所谓整洁,也就是整齐和清洁,教师的衣服不论其质量好差、新旧如何,都要做到端正、妥帖,衣服要洗干净,每粒扣子都要扣好。这样,即使衣服穿得很朴素,款式已陈旧,质料也一般,但仍会给人以清新、高雅之感,令学生可敬可亲,无形中成为学生学习的榜样。

所谓大方,就是在服饰、发式方面不要过分追求时新华美。一般说来,教师的服装式样宜庄重、明快和自然。衣服色彩不宜太鲜艳、太刺眼,而应以素雅、含蓄、文中带花为好。因为一个教师如果经常打扮得花枝招展、浓妆艳抹,将会分散学生学习上的注意力,并有可能成为一部分学生议论的话题,这样,会影响教学的效果和自己的威信,所以是很不足取的。

教师还应该有一个好的风度。所谓风度,是指一个人的精神气质、举止行为以及姿态等方面的外在表现。教师的举止姿态,总的要求应该是稳重端庄和落落大方。在公众场合,还应十分注意自己的谈吐和动作,如不要一面讲话,一面抠鼻子,不要随地吐痰,不要乱扔烟蒂,否则,都会影响自己的教师形象。

总而言之,一位教师在任何场合都应自觉地保持良好的仪表,待人接物严肃而温和,举止态度谦恭而自信,这样,方能得到学生的爱戴和社会的尊重。

三、教师言谈礼仪

师者,传道授业解惑也。教师承担的主要任务都离不开语言表达,因此,作为一名教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。

讲台上言谈

(一)表达要准确。在讲台上,教师在讲授教学内容时应注意:学校中设置的每一门课程都是一门科学,有其严谨性、科学性。教师在教授时应严格遵循学科的要求,掌握专用名词和专业提法,不可随意通俗化,乃至庸俗化。同时,讲课要紧扣教学中心,严密、直接。

(二)音量要适当。讲课不是喊口号,声音不宜过大,否则给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清,影响教学效果。

(三)语言要精练。讲课要抓中心,不说废话和多余的话,给学生干净利索的感觉。

(四)讲课时可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。但不可过于随便,冲淡了学科的严肃性。过多地在课堂上讲笑话,扯贫嘴,会影响正常教学内容的进行。

1.与学生谈话

教师为了做好学生工作,经常要与学生进行谈话,谈话时要讲究举止,分别场合。

(1)提前通知,有所准备。谈话最好提前与学生打招呼,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。最好先简要说明内容,让对方有思想准备,然后商定谈话的时间、地点、方式,让对方认可,并对对方的合作表示谢意。

(2)热情迎候,设置平等气氛。要热情迎候谈话学生的到来,在门前热情迎接,不能在屋里站着不动或在门口谈话,这是对学生的不尊重不礼貌。与学生谈话时,座位安排及距离要适当注意,要让学生坐在与自己平等的位置上。如果自己高坐其上,或坐在办公桌后,会造成学生的思想压力及心理失衡。

(3)举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,目光要注视对方,赞成的内容应点头示意。与犯了错误的学生谈话,对方如果不接受谈话内容,甚至耍态度,教师要有耐心,摆事实,讲道理,不提高音量、不反唇相讥,表现出良好的道德修养。

(4)分清场合,人情人理。教师的表情要与谈话对象、内容协调一致。慰问、安抚类谈话,既要深沉、严肃地与学生分担痛苦,又要坚定自信,给人以力量和鼓舞;反映问题类谈话,既要细心听取,全面了解,不厌其烦,又要把握政策,以理服人,苦口婆心;工作谈话,既要简单明了,讲求效率,抓住实质,又要态度和蔼,有涵养,不失风度;说明问题、批评类谈话,要先消除对方的畏惧心理,缩小对方的感情差距,然后提出中肯批评,表情一般要严肃、认真。教师与学生进行谈话时忌讳:忌谈话中言过其实,故意夸大或缩小;忌对学生拉长语调,放慢语速、压低音量;忌传播不利团结或道听途说的事情;忌批评时事实不清,不分场合。

四、教师举止礼仪

一个人气质、涵养往往从他的姿态中就表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的教师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。

(一)讲台上的举止

1.目光。眼睛是心灵的窗户,它可以反衬出一个人心中的一切波澜。在讲台上,教师要善于应用自己的目光,表达自己的思想。讲课时,目光要柔和、亲切、有神。给人以平和、易接近、有主见之感。不能死盯住某个学生,这样不仅不礼貌,还显得咄咄逼人或神智呆钝;无节制地东张西望,又给人以心不在焉,应付差事之感。合理运用目光的要领是:把目光放虚一点,不要聚集于某人,而是将目光罩住全场。还要注意,当您讲话出现失误被学生打断,或学生中出现突发事情打断你的讲课时,不能投以鄙夷的目光,这样做有损于你在学生心目中的形象,反映出自身心胸狭隘与无礼。在讲台上,教师忌讳的目光有:对学生不能运用斜视、瞥视,瞪视、眯视等傲慢目光,也不能目光游移不定,看天花板或讲台,表现出惊恐不安心神不定,害怕见人的神情。

2.坐姿。教师应提倡站着讲课,但在一些讲座课或教师年龄较大的情况下,也可以坐着讲。坐着讲课应注意,坐姿要端正,身体要坐在椅子中间,上身与椅背平行,两腿要并拢,间距不可过大。坐着讲课时切忌斜身、后仰、前趴,侧坐在椅子上。用手抓握话筒,用稿掩面等讲课也是对学生的不尊重和不礼貌,也表现为一种病态,不符合教师的身份。

3.站姿。一般的教师应站着讲课,这样更有利于身体语言强化教学效果,也是对学生的重视。站着讲课时,两脚脚跟落地,站稳站直,胸膛自然挺起,不要耸肩,或过于昂着头。需要在讲台上走动时,步幅不宜过大过急。女教师讲课时最好不要穿高跟鞋,以免声音过响转移同学的注意力,一般穿平底软跟鞋较好。持稿讲课时,持稿高度与胸平行,不能掩面或过低,也不能紧靠眼前晃动讲稿。

4.手势。老师讲课时,无论站姿还是坐姿,一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分,要随着相关内容进行。讲课时忌讳用手指点人、敲击讲台、或作其他过分动作,忌故弄玄虚,哗众取宠。

5.板书。整洁清楚的板书应根据所授的内容进行概括,事先有所设计。这也反映出教师对教学的态度和对课程的重视以及对学生的尊重。板书时要求书写公正、整齐,切忌写错别字和不规范的字。板书不能过于潦草、零乱,而应条目清楚,突出讲课重点内容。整体设计要规范、醒目、美观,给学生留下清晰的印象,便于学生记录和复习。

(二)课后的行为举止

教师在课后常常在家访、集会和组织参观浏览时和学生交往。在这些场合里,一方面要放下在讲台上严肃、庄严的架子,和家长、学生亲切随和地交谈或听取学生的意见,使学生或家长不感到拘束,这时的举止应随意,言谈要幽默、风趣,努力拉近与学生的距离,切忌板着面孔,故作正经,引起学生的反感。另一方面也不可过于随便,如和学生拉拉扯扯,称兄道弟,这样容易失去老师应有的尊严,给课堂教学和进行思想教育工作带来不利影响。

学生的礼仪

一、学生注意事项

从礼仪角度来说,学生应该适当注意自己的形象。千万不要以为自己是学生,形象就不重要。你每天都要面对的是你的同学、老师。如果太不注意自己的形象,久而久之,会在别人的眼里形成遣遢的“深刻”印象,而这种印象一旦形成,就很难改变。而且,一旦形成不良的习惯,一时也难以改变。虽不至于像上班族那样苛刻的要求自己,但只要有条件,就应该使自己的外在形象利利索索、干干净净,不要有异味。

女生在日常学习、生活中,以不化妆为宜;在社交娱乐活动中,可以化个淡妆。化妆的时候,应以自然、清淡为主,切忌人工痕迹过重。那会丧失年轻人自然的美感。中小学生女生连淡妆都没必要。不宜穿高跟皮鞋。男生不可以穿背心光膀子、穿短裤拖鞋在外面活动。

语言也要文明。现在的社会,说粗话、脏话成了很多人的习惯甚至是时尚,在公共场所大声喧哗也无所谓。大学生是社会的精英、民族的希望、国家的未来,在他们身上体现的应该是积极的、阳光的,代表先进方向的事物。所以,大学生首先必须做到语言文明,和脏话、粗话、公共场所大声喧哗说“Bye-bye”。

人际交往应注意。和自己的老师、同学交往,不要以为都是熟人,一切都无所谓。起码的礼貌、尊重,任何时候都不可以丢,即使是对自己至亲的人。因为这些是体现你的素养,体现你对别人的敬重。还有就像诚信、守约等,都应该严格做到的。

沟通不可小视。和同学、老师之间,一旦有任何事情,包括学习、生活上的事情,在不违反原则的前提下,都应该及时与他们沟通,以求得理解和支持。而绝不应该做像“马家爵”式的“独行侠”。

学生在校的首要任务是学习。学生一踏进校门的瞬间,注定要承担起时代和民众赋予的责任。所以要树立起远大志向和崇高理想,但这和从细小处养成良好习惯并不矛盾,反而是一脉相承的。

衣冠端正、举止文明、遵守纪律、生活俭朴,是对学生的起码要求,而良好的仪表无疑是其中重要的内容。

二、尊重教师

尊师是中华民族的传统美德.也是礼仪规范的一项传统内容。为什么要尊师、尊师有何重要意义已为古今中外的有识之士重复了一万次以上,此不赘言。从礼仪规范的角度说,尊重教师主要体现在以下几个方面:

1、尊重教师的劳动

教师的劳动是一种复杂的脑力劳动,其劳动对象是人,劳动工具是人,劳动“产品”也是人。抛开其劳动的目的、劳动的对象、劳动的手段不说,光其劳动过程就异常艰巨。从教师劳动过程的强度看,没有时间与场所的限制。在教师的作息时间表上,没有“八小时以外”或“上班”、“下班”的概念,八小时以内是教育培养学生,八小时以外还得从事教育培养学生的工作。

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