两个旅行中的天使到一个富有的家庭借宿。这家人对他们并不友好，并且拒绝让他们在舒适的房间过夜，而是在冰冷的地下室给他们找了一个角落。当他们铺床时，较老的天使发现墙上有一个洞，就顺手把它修补好了。年轻的天使问为什么，老天使答道：“有些事并不像它看上去那样。”
第二晚，两人来到了一个非常贫穷的农家借宿。主人夫妇俩对他们非常热情，把仅有的一点点食物拿出来款待客人，然后又让出自己的床铺给两个天使。第二天一早，两个天使发现农夫和他的妻子在哭泣，他们的一头奶牛死了，那可是全家唯一的生活来源。
年轻的天使非常愤怒，她质问老天使为什么会这样，第一个家庭什么都有，老天使还帮助他们修补墙洞，第二个家庭尽管如此贫穷还是热情款待客人，而老天使却没有阻止奶牛的死亡。
老天使答道，“当我们在地下室过夜时，我从墙洞看到墙里面堆满了金块。因为主人被贪欲所迷惑，不愿意分享他的财富，所以我把墙洞填上了。昨天晚上，死亡之神来召唤农夫的妻子，我让奶牛代替了她。所以有些事并不像它看上去那样。”
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世上许多的事情存在着一定的复杂性，我们应全面、立体地对待每一件事。不要光看事情的表面，而忽略了真正内在的本质。具体运用到为人处世方面，要时刻擦亮眼睛，多思索，多观察，多倾听他人的不同意见，尽可能地了解事情的真相，而不要仅仅被一些表面的现象所迷惑，也不要因误解而与别人产生隔阂。
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从事销售工作的小陈，有一次去一位客户那儿，对方非常热情地招待了他。他满心高兴，以为这笔业务单一定能够办成，结果却事与愿违。不久后，他又去见另一位客户，虽然对方表面上较为冷淡，但最后却顺利地把合同签了下来。
