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第53章 培养系统与双赢的观念

我们的子弟上学,学习历史,也学习一些英语的知识。

但他们没有学习到man这个字有两个意义,一个是指男性,而另一个意义是中性的,用于chairman、spokesman、以及tradesman、salesman等字中。他们学的地理,充斥着各国的首府名称。如果地理能综合经济学、历史、社会学、考古学的教学,不但会生动有趣,而且可以传递知识(而不仅是资讯)。学生会了解,明尼亚波利斯(Minneapolis)的所在地,原先是内河航行的源头。而且许多城市之所以位于目前位置,都各有其道理,并不是偶然的巧合。学校也并未教导,在追求双赢的系统中,公民负有怎样的责任。相反地,学生经由学校得到的观念是,处处有竞争,必定有赢家和输家,而我们必须努力成为赢家。这些观念鼓励我们投票给承诺为家乡做最多事的候选人,却不了解如此一来会分出输赢,结果是人人皆输。由评分、奖品所造成的负面影响比比皆是,以下是一些实例:一位参加过四日研讨会的女士来函您谈到以评分与培养竞争的方式教导子女所产生的害处。

让我想起儿子在小学一年级发生的一件事,他如今已经是佛罗里达州立大学的大一学生。当时他就读于纽奥良斯的一所私立小学,学校有一项年度科学展览会,六年级以上的学生依规定必须提出一个专案,较低年级的学生则可以自由参加。我的儿子虽然才一年级,也提出了一个专案,而且全部由他自己规划与制作。在举办展览会的当天早上,他把作品带到学校。他对自己成果深以为荣,也很兴奋自己的作品能参展。当晚我们去参观的时候,有些作品上面有得奖的彩带,他的却没有。这代表那些作品赢了,他的却输了。直到六年级为止,他再也没参加过一次展览。戴明的两位学生共同执笔的一封信孔恩在《废止竞赛:竞争之弊》一书中,向“竞争是有必要、具生产性、有效益的”说法提出挑战。

他对下列四项有关竞争常见的迷思提出反驳:竞争是人类本性的一部分竞争比合作更能促进成功竞争比较有乐趣竞争建立个性上体育课的目的,应该是提升每位学生的体能。然而,典型的体育课却是在竞赛,使没有运动天分的学生无法从中受益。例如在打垒球时,技术差的学童被安排在右外野,因为很少有球会被打到那个方向;在玩篮球时,他就会一直坐冷板凳,直到球队赢定了,才有可能被派上场。因此孩子一旦从小被贴上不擅长体育运动的标签,就很少有机会能由体育课中受益。即使在组队对抗的方式上,也涉及竞赛以及赢家和输家。首先,由体育老师选出队长,然后由队长选队员。队长会先选一批最佳的队员,再与这些队员商量,挑选第二级的队员。

那些最后才被选上的人,必须忍受遭到同事视为低能的屈辱。在教室里,有些人有机会神气,但是有些人则没有。学生很早就分别被贴上了赢家与输家的标签,使天生的学习动机以及学习乐趣受到打击。班上的“冷板凳族”,往往不敢举手回答老师的问题,生怕答错被同学讥笑。过于强调正确的答案,会打击学生尝试的意愿,也传达了不正确的讯息,因为在实际生活中,很少有黑白分明的事。传统上误认为,竞争能带来一些正面的特质,其实如果改为合作方式,结果还会更好。合作可以磨炼性格,也是人类的本性,并且让学习更有乐趣、更有收获。我们在这所学校(纽约大学)商学院曾经经历的一些最棒与最差的经验,都与我们的分组计划有关。在最好的小组里,成员彼此合作,分享愉快的经验,得出良好的成果,也留下持久的友谊。

至于无效率的小组,则是内部彼此竞争。本校绝大部分的课程都很注重分数,而使得学习的乐趣荡然无存。您的课允许我们在没有竞争的气氛下,提出问题和探索有创意的想法及理论,因此能轻松地引导学习。我们很感谢您。另一封来函,可称为迟来的胜利一位女士来信说她的女儿曾经把一篇您的论文带在身边大约有一个月之久,迟迟不敢给她的统计学老师看。那篇论文是《论以机率作为行动依据》最后她终于鼓起勇气交了出去。在学期结束之前,老师向学生解释,他所教的内容没有用处,他们必须了解,由数据得出的推论是预测;预测的对错并没有可归咎机率;而标准误差与显著性检定并不足以解决问题。

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