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第27章 好性格,好职业(5)

官渡之战前,曹操粮草兵马与势力强大的袁绍比相差甚远,曹操很不自信,怕打不过袁绍,顾虑很多,心事重重。荀看出苗头,分析了天时、地利和人和,对曹操说明战机成熟,“断不可失!”曹操闻之信心大增。果然,官渡之战以少胜多,大胜袁绍。现将毛宗岗评论曹操释疑和袁绍之疑的一段话提供给读者揣摩:

“袁绍善疑,曹操亦善疑。然曹操之疑,荀决之而不疑,所以胜也;袁绍之疑,沮授决之而仍疑,许攸决之而愈疑,所以败也。”

领导考虑问题时,因为与下属所站的角度不同,比下属考虑得要全面,所以矛盾多、疑问多,故需要下属替领导释疑,鼓起领导的勇气。

豪爽型领导

现实生活中,有很多这种类型的领导,他们声音洪亮,笑声爽朗,做事干脆,行事果断。这样的领导给人正直、豪爽的感觉。他们最见不得扭扭捏捏的人,他们欣赏和他们一样性格直率、做事干脆的人。

豪爽是一个好领导的必备素质,所以如果你的领导是一个豪爽的人,那么你很幸运。这种类型的领导通常喜欢有才能的人,他们从不在乎别人对自己的态度,即使你与他们针锋相对,出言顶撞,只要你说的合乎情理,有根有据,就不必担心他们会记恨或者报复。这样的领导对有真才实学的人从来都很珍惜,他们或许会对你顶撞他们的态度生气,但他们从不真正把它放到心上,甚至有可能因为你的敢说敢做而让他们对你印象深刻,让你有晋升的机会。

在这样的领导手下任职,自己如果有能力,就一定要积极表现。因为他们看不起整天拿不出成绩的人,他们欣赏那些高能力、高水平的下属。而如果你没有真本事,只靠阿谀奉承混日子,那么你可要小心了,这样的领导一般都铁面无私,他们对待品质恶劣的人从来都不会心慈手软。

这样的领导在工作上,一般都冲在最前线,能够与自己的职员同甘苦,共患难。

与不同性格同事的相处之道

性格傲慢的同事

在人际交往中,我们应时刻提醒自己,要尊重别人,尤其是在出现意见分歧时。相处的价值就在于互相尊重对方,在于互不伤害各自的独立性,这也正是交往的乐趣与价值所在。

性格傲慢的人在举手投足之间,总能让人感到一种内在的、不可侵犯的凌人之气。他们从不轻率地对某事发表见解,然而一旦拍板,则很难使其回心转意。可以说,这是一种领导者的气质。

与性格高傲、举止无礼、出言不逊的同事打交道难免使人产生不快,但有些时候你必须要和他们接触。这时,你不妨采取这样的对策:

第一,尽量减少与他相处的时间。在和他相处的有限时间里,尽量充分地表达自己的意见,不给他表现傲慢的机会。

第二,交谈言简意赅。尽量用短句子来清楚地说明你的来意和要求,给对方一个干脆利落的印象,也使他难以施展傲气,即使想摆架子也摆不上。有时不能慑于他们内在的威势,顺从他们的意见。有些人虽然从外貌上看去仪表不凡,但却是外强中干,腹中空空如也,这种人你何苦受他威慑?另一方面,因为这种人个性特别倔强,所以你最好也不要轻易抵触他们,以免招致他们的怨恨。总之,要做到不卑不亢,有理有节。

当性格傲慢的同事做他所从事的工作时,他们都有处理好自己工作的信心与决心,即使辛苦些、吃力点儿,他们也心甘情愿,而不希望任何人干涉或插手。所以,在他们没有征询你的意见时,你最好不要随意对他们指手画脚,乱提建议。

过于死板的同事

性格过于死板的人总是能尽忠职守地把分内工作做好,他们在专长与技术领域中能不断求进步,没有一步登天的投机心理,持有“一分耕耘、一分收获”的态度。具有主见及领导能力,是标准的工作狂热分子,在诸多性格中,跃居“最负责任感”之冠,而坚忍不屈的毅力是其成功之处。他们固执己见的缺点在其知错不改、明知故犯中一览无余。这种性格的人很难接受别人的意见,除非别人比他们优秀。这是一种冷色调气质的人,这种气质的男性个性极强,落落独往,善于独善其身。他们表面上冷若寒冰,从不趋时随俗,察人阅世也过于峻刻,一副“我行我素”的派头,然而内心却很单纯。他们大都对人生追求非常执著,这样的性格特征使得他们的人缘很差,因为他们总是让周围的人很难堪,并且错了也永远不会道歉,因此他们的人际关系很糟糕。但他们的朋友都是真正理解和关心他们的挚友。

和这种性格的人交往,你一定要对他们的心理状态进行全面分析,然后对症下药。对于自尊心过强的人,有时还可以反其道而行之,先打破他们的优越感,使双方处在平等的位置上。只有这样,才能建立起正常的交往关系。由于这种类型的人外冷内热,所以在交往过程中,你要用自己的真情融化对方心上的寒冰,使对方回到感情的春天。与这一类人打交道,你不必在意他的冷面孔。相反,应该热情洋溢,以你的热情来化解他的冷漠,并仔细观察他的言行举止,寻找出他感兴趣的问题和比较关心的事进行交流。要有耐心,不要急于求成,只要你和他有了共同的话题,相信他的那种死板会荡然无存,而且会表现出少有的热情。这样一来,你们就可以建立比较和谐的关系了。

争强好胜的同事

有些同事狂妄自大,喜欢炫耀,总是不失时机地自我表现,力求显示出高人一等的样子,在各个方面都好占上风。对于这种人,许多人虽然看不惯,但为了不伤大家的和气,只能时时处处地谦就他。

这种类型的人有极佳的公关手腕,所到之处都能很快与人打成一片,在诸多性格中可说是独占鳌头,所以在社交场所中,这种性格的人能左右逢源,如鱼得水,通常都是焦点人物。这种交际性格也更能博得上司的好印象与赏识。

和这种性格的人交往,应该举止大方得体,做事磊落果敢,切忌忸忸怩怩,给人一种“小家子气”的印象。也不要一味地去迁就他,在某些情况下,你的迁就忍让可能会使他以为你软弱,反而更不尊重你,或者瞧不起你。对这种人,你要在适当时机挫其锐气。让他知道,山外有山,人外有人,不要不知道天高地厚。

人的可贵和独特之处在于有自己的见解,所以无论是在生活当中还是在工作当中,你都要有自己的见解。对非原则问题你不必非要据理力争,阐明自己的看法,在他仍强词夺理之时,不妨微笑示之。

即使遭遇同事之间相互争执,眼看一方理屈词穷,又下不了台阶,你要想一个好方法解决两个人的争议。你不妨拿一份资料,上前打圆场:“对不起,打扰一下,领导要我们马上把这个方案确定下来,你看看还有没有什么遗漏?”这句话也许就能把同事从尴尬境地中解脱出来。

城府较深的同事

稳定、内敛、不多言是沉稳性格的人给别人的第一印象,但他们有着对人对事敏锐的观察力。这种性格的人对事物有独到的见解,但是不到万不得已,或者不到水到渠成的时候,他绝不轻易表达自己的意见。这种人在和别人交往时,一般都工于心计,总是把真面目隐蔽起来,希望更多地了解对方,从而能在交往中处于主动的地位,周旋在各种矛盾中而立于不败之地。

和这种性格的同事打交道,你一定要有所防范。不要让他们完全掌握你的底细,更不要为他们所利用,从而陷入他们的圈套之中不能自拔。有时他们“明是一盆火,暗是一把刀”,碰到这样的同事,最好的应付方式是敬而远之,能避就避,能躲就躲。如果这种人打算亲近你,你应该找一个理由想办法避开,尽量不要和他一起做事。实在分不开,不妨每天记下工作日记,为日后应对做好准备。

急性子的同事

急性子的人重视工作效率,很快便能适应新环境并结交新朋友;办事很有效率,再加上聪明及危机处理的应变能力,所以很讨上司喜欢。这种类型的人天生好奇,对所有事物都抱有很大的兴趣,喜欢学习各种新东西,对于新上手的工作能很快掌握,在公司里扮演通天角色。他们活泼的性格使得他们即使与人发生不愉快,一句调侃的玩笑话,也会让空气中的硝烟味很快散去,自然他们的人缘也不差。

急躁性格的人通常都有着一种很强的气势,这让他们看起来具有领导者的风范特质。他们在工作中也并非是有野心的人,但是他们与同事合作起来冲劲十足,很有效率,并且在工作中会主动分担别人的烦恼,主动学习别人的长处,所以很讨同事喜欢,有着良好的人际关系。

遇上性情急躁的同事,你的头脑一定要保持冷静,对他的莽撞,你完全可以采取宽容的态度一笑置之,尽量避免争吵。

性格脆弱的同事

脆弱性格的人一般会有着过人的智慧,工作上能独创见解,在计划及设计的工作中,能完整、高效益地分析与策划,对自己有高度的自信与优越感,却又非高傲冷酷得令人讨厌。他们脆弱的性格常常能引发别人的同情心,所以人缘相当不错。理性、客观、实践力强是他们成功的关键,但却缺乏坚持的能耐,常一碰到挫折就会轻易放弃。最害怕别人看到自己的失败,在他们心中只认为“我”永远是最好的。

这种人待人处世诚恳而不乏热情,让人觉得亲切、可爱。可以说,纯朴本身就是一种魅力,能和这种类型的人交往,是一件很幸运的事。你不妨轻松自如一些,更无须多加疑虑和处处设防。不过当着他们的面,你最好不要夸夸其谈,言过其实,那样只会使他们产生厌恶情绪;也不要凡事都大发感慨,试图以自己的经验打动他。“以诚相待”是打开他们心扉的最佳选择。

在与他们交往中,由于这种人不好表现自己,并有很高的透明度,喜怒哀乐一览无余,能让人充分感觉到他们的爽朗、诚挚,人们多半会因其可爱的性格而喜欢他们。然而,顾及他们偏激的一面,在他们表现狂热的时候,要适当设防,并加以引导。

他们往往人缘不错,感觉敏锐且洞察力强,常以开玩笑的方式说出对事情的见解,不容易让人感到像谨慎性格的人一样具有心机,反倒让人觉得平易近人、容易相处。做事勇于突破传统、有魄力,但一遇到挫折会很快打退堂鼓,缺乏愚公移山的恒心与毅力。

察言观色是这种人的优点,明哲保身是其处世态度,在他们眼中,只有自己是最宝贵的。这样的人从来也不会得罪别人,甚至对每一个人,他们都一味褒扬和鼓励,所以别人对他们的评价很高。但他们在工作上却缺乏积极主动的个性,散漫的天性偶尔需要压力的鞭策,但其空间式的思考模式,很适合从事计划性的工作,思考周密,甚至将天马行空的想象力加诸计划中,使计划内容添加不少创意。

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