一不要随波逐流
——你不会算命，也不是预言家，却能够用一个简单的方法，预测一个人的未来。只要问：“你的人生有什么明确的目标？你计划如何达成目标？”
如果你问100个人同样的问题，其中98个人会这样回答，“我要让自己过得好，努力追求成功”。这个答案乍听之下，似乎很有道理，但是仔细一想，你就会发现，真正成功的人，都有明确的目标和确实的执行计划；而随波逐流的人，一生都将一无所成，充其量只能捡拾成功者的残羹冷饭。因此，你必须在此时定出你的目标，并且规划达成目标的步骤。
几年以前，我在达拉斯和一个名叫史都德·奥斯汀·威尔的人一起合作过。他向我担任编辑的一家杂志社投稿，经济非常拮据。后来他写了一个发明家的故事，并从故事中得到启示，决心改变他的一生，否则至今他可能还是一个穷作家。
他放弃记者的工作，回到学校攻读法律课程，准备作一名专利律师，认识他的人对于这项决定都极为惊讶。他不想当一名平庸的专利律师，他要成为“全美国最顶尖的专利律师”。他把计划付诸行动，凭着这份热忱，他在破纪录的短时间内，完成了法律课程。
开业之后，他刻意承办最棘手的案子，使他很快名声鹊起，案件应接不暇，即使收费高达天文数字，他所推掉的客户，还是比接办得更多。
一个人只要按照目标和计划行事，就会有更多机会。如果你不知道自己想要什么，不知道自己如何是好，别人如何帮助你追求成功？你必须要有明确的目标，才能克服所有的挫折和阻碍。
李·马朗兹是美国各类加盟店的始祖。他知道自己需要什么，也知道该怎么做。马朗兹是机械工程师，他发明一种自动的冰激凌冷却器，能够做出松软可口的冰激凌。他希望从美国东岸到西岸开设冰激凌连锁店，于是制订计划并且付诸行动，终于使梦想成真。
他帮助别人达到目标，因而创造了自己的成功。他提供设备及营运企划，帮助别人开设冰激凌店，这种做法在当时是一项创举。他以成本的价格卖出冰激凌制造机，然后从冰激凌成品的销售额中获得利润。结果呢？马朗兹冰激凌连锁店如雨后春笋般在美国各地纷纷开业。
“如果你对自己、对你正在做的事情及你想要做的事情都具有坚定的信心，就没有克服不了的难题”，他说。
如果你想要成功，从今天开始，就不能再随波逐流。制订出一个明确的目标，写下来，时刻谨记在心，拟出切实可行的计划之后，立刻把计划付诸行动。
你的未来掌握在自己的手中。现在就可以决定将来的成败。
二 掌握自己的命运
——如果你让别人决定你的人生，内心永远都不会感到踏实。支配自己的思想，是造物者给人类最完整且无可厚非的权利，也是人类最大的奥秘。我们要在不影响别人的前提下，掌握自己的人生，拥有自己的想法。
只要擅用这项权利，充分掌握自己的思想与人生，不论你选择哪一个范畴，都可以达到登峰造极的成就。这是造就天才唯一的方法。所谓的天才，是充分掌握自己的思想，朝着既定的目标前进，不受任何外在因素阻挡或误导的人。
我们都听过许多名人的故事，他们克服极大的困难，化阻力为助力，把绊脚石变为成功的垫脚石，最后终于获得成功，许多成为工业巨子，如亨利·福特、爱迪生、卡耐基及莱特兄弟等。
除了这些知名的人物之外，还有更多的人虽然默默无闻，但一样可敬。他们拒绝接受失败，不愿意像绝大多数的人们一样，一生庸庸碌碌，失望悲叹一事无成。
多年以前，一个年轻的退伍军人来找我，他想要找一份工作，但是他觉得很难过，很沮丧；只希望能养活自己，并且找到一个栖身之处就够了。
他黯淡的眼神告诉我，哀莫大于心死。这一个年轻人前途广阔，却胸无大志。而我非常清楚，是否能够赚取财富，都在他的一念之间。
于是我问他：
“你想不想成为千万富翁？轻而易举地赚大钱，你为什么只求平凡庸碌地过日子？”
“不要再开玩笑了？”他回答，“我肚子很饿，需要一份工作。”
“我不是在开玩笑，”我说，“我非常认真。你只要运用现有的财产，就能够赚到几百万元。”
“财产？什么意思？”他问，“我除了穿在身上的衣服之外，什么都没有。”
从谈话之中，我逐渐了解到，这个年轻人在从军之前，曾经做过富勒·布拉许的业务员，在军中他也学得一手好厨艺。换句话说，除了健康的身体、积极的进取心，他所拥有的资产，还包括烹调的手艺及销售的技能。
当然，推销或烹饪并无法使一个人成为百万富翁，但是这个退役军人找到自己的方向，许多机会就摆在他眼前。
我和他谈了两个小时，看到他从处于绝望的深渊中爬出来，变成积极的思考者。一个灵感鼓舞了他：“你为什么不利用销售的技巧，说服家庭主妇，邀请邻居来家里吃便饭，然后把烹调的器具卖给他们？”
我借给他充足的钱，买一些像样的衣服及第一套烹调器具，然后放手让他去做。第一个星期，他就卖出铝制的烹调器具，赚了100美金。第二个星期他的收入加倍。然后他开始培训业务员，帮他销售同一套烹调器具。4年之后，他每年的收入超过100万元，并且自行建厂生产。当一个人挣脱束缚自己的心结，面对真正无限的自我，我看到通往地狱的道路因而断裂，天堂喜悦的铃声响彻云霄！
三 培养强烈的企图心
——成功最大的回报是自我的满足。我们经常以财富的累积来衡量成就的高低，然而，财富虽然重要，达成目标的满足感，才是真正的成功。
例如爱因斯坦，终其一生都没有获得巨额的财富，但谁能说他不成功？爱因斯坦在他的专业领域达到顶峰，而且改变了世界，因为他知道自己想做什么，也知道该怎么做。
如何激励自己获得成功？爱因斯坦及所有的伟人都采用同样的方法：首先要对于足以使你达成既定目标的某种事物，产生强烈的欲望。记住，“想要”某种东西，与“志在必得”是完全不同的。
一旦你有了旺盛的企图心，就会产生强烈的使命感，使你排除原以为难以克服的阻碍。当一个人相信自己做得到，任何事情都难不倒他。
制订明确的人生目标，写下来，牢记在心里。所有的思想和行动，都以实现目标为依归。不要因为一时的挫折而退缩不前，而要从困境中找出成功的契机。
亨利·福特制造第一部“无马车”时，一些目光短浅的人们一多半是他的亲友和邻居，都在嘲笑他。有些人还称呼他是“疯狂的发明家”。
不论疯狂与否，福特知道自己要什么——他有强烈的企图心，不怕任何负面的影响或限制，包括教育程度不高，或非机械科班出身，他努力自修充实自己。当一个人下定了决心，就没有任何事物能阻止他奔向目标。
福特改变了美国的面貌。他大规模生产的汽车，成为一般家庭都能够负担的交通工具，全国各地畅行无阻。整个工业都随着汽车业发展：有了福特的“大铁罐”，才有公路网（营造业的大生意）、相关的服务业、速食连锁店及汽车旅馆。
约翰·华纳马克原本是费城一家零售店的雇员，他也是一个很好的例子。他很早就制订目标，有朝一日要自己开店。他把这个想法告诉老板，老板笑他说：“天啊！约翰，你的钱还不够买一套西装啊！”
“没错，”华纳马克说：“但我还是要开一家和你一样，甚至更大的店。我一定会做到。”在华纳马克事业到达最顶峰时，他拥有全国规模最大的零售网。
“我没有受过什么教育，”几年以后，华纳马克说，“但是我不断地充实必需的知识，就像火车头一样，一边走一边加水。”
记住，一个人只要有坚定不移的信念，就没有做不到的事情。立定志向，追求成功，善用所有的方法，随时充实自己。今天，就从现在开始。
四 成功与失败
——为什么有人成功，有人失败？自从人类不满意穴居的生活方式，不断地努力让自己过得更舒服时，人们就开始思考这个问题。关于失败者与成功者的特质，下列的比较可以给你更清晰的概念。
成功的人清楚知道自己想要什么，有一套执行的计划。他相信自己做得到，并且投入大量的时间和心血。失败的人没有明确的人生目标，他认为成功只是凭运气，因而做事被动，不肯用心。
成功的人是一流的推销员，深谙于友善的方式，让别人乐于配合执行他的计划与目标。失败的人老是迁怒于别人，挑剔的态度令人不敢恭维。
成功的人在说话之前会事先思考，他时常赞美别人，对别人的批评则多半点到为止，甚至只字不提。失败的人正好相反，经常不假思索脱口而出，事后却懊悔与难堪，并且容易得罪别人。
成功的人对于有把握的事情才发表意见，并且言之有物。失败的人对于所知有限，甚至全然无知的事情也信口开河。
成功的人能够控制时间，在金钱上量入为出。失败的人虚度光阴，对于金钱则挥霍无度，一点都不知道珍惜与节制。
成功的人热忱待人，与志同道合的人保持深厚的友谊。失败的人只同有利害关系的人来往。
成功的人心胸开朗，对所有的人、事、物都有很大的包容之心。失败的人心胸狭窄，稍不顺心就小题大作，使人敬而远之。
成功的人随时掌握时代的脉搏，除了自己的行业与社区，还关心整个世界的发展趋势。失败的人急功近利，只关心自己眼前的利益，甚至不择手段。
成功的人对人生抱持积极乐观的态度。他知道自己所获得的地位与成功，完全取决于服务别人的质与量，因此总是做得比说得更多。失败的人期望不劳而获，如果没有如愿，反而会责怪别人贪婪。
成功的人对造物者十分崇敬，经常祷告及帮助别人，表达自己的感恩之心。失败的人只重视物质享受，只要一有机会，就不惜牺牲别人来满足自己。
我们可以看得出来，成功者与失败者，在思想及言行上都有巨大的差异。每个人之所以成功或失败，完全取决于他对别人和对自己的态度。
五 百炼成钢
——大自然让人们在奋斗的过程中不断发展、壮大和进步。这种过程是痛苦的经验或是深刻的体验，是由一个人的态度而定。未经磨难，是不可能成功的。
每个人从生到死，就是一连串的成长与考验，从每一次面对挑战的经验中累积智慧。
“放手去做，”爱默生说：“你就会拥有力量。”造物主说，迎接磨难并予以征服，你就会拥有足够的力量与智慧。
森林中最茁壮的树木，并没有受到严密地保护；它们必须和恶劣的环境搏斗，和周围的树木争夺养分才得以生存。
我的祖父以制作马车为生。每次整地播种时，他总会留下几棵橡树，任凭它们在空旷的田地里遭受风吹雨打。
那些在大自然里努力求生存的橡树，比森林里受到保护的同伴更坚实、更具韧性。祖父用那些饱经风霜的橡木制作车轮，弯成弧形的零件，而不必担心会断裂。因为它们受过考验，有足够的力量承受最沉重的负担。
磨难同样可以强化人们的意志。大多数的人希望一生走在平坦大道上，然而，未经磨难与考验，通常会庸庸碌碌过一生。
我们应该勇于面对考验我们的环境，努力奋斗，才会有更多机会。
磨难迫使我们向前行进，否则我们将停滞不前；它指引我们通过考验，获得成功。未经磨难，无法得到任何有价值的东西。容易的事情每个人都做得到。每一个成功的人，在生活中都经过一番奋斗。人生是不断拼搏的过程，勇于面对困难、克服困难，继续迎接下一个挑战的人，就是最后的赢家。
我从商学院毕业以后，第一个老板是罗富士·艾亚斯将军，他的法律事务所生意鼎盛，我必须经常在晚上及假日加班工作。每天的工作完成时，他总是会抱歉让我工作这么长的时间。但是他也说：“你帮了我很大的忙——但是你在今晚所得到的经验，会对你自己的帮助更大。”
我曾经问一位亨利·福特的高级助理，请教他成功的秘诀。我永远都不会忘记他所说的话。“我要向福特先生这样的人物看齐，”他说，“同时希望他们想要做好某一件事情时，会来找我。”
欣然面对磨难，而不是设法逃避。你也应该如此，让自己在其中学习、成长——及成功。
六 诚恳
——你必须有明确的人生目标才能成功。如果你真心想为别人提供更好的产品或服务，达到目标的机会一定更大。亦即，成功的关键在于诚恳。
诚恳是一种特质，能带来自我满足、自我尊重，是一天24小时都伴随我们的精神力量。我们可以指挥并且充分利用无形的“另外一个自我”，它将指引我们获得荣耀、名声及财富——或是将我们发配到失败的悲惨境地。
林肯有一位朋友告诉他，他的敌人在背后恶意中伤他。
“我并不在乎他们怎么说，”林肯回答，“反正他们说的又不是真话。”坦荡的个性使林肯不受流言飞语所困。
诚恳是一种动机。在别人把他们的时间、精力或金钱交给你之前，有权利质疑你的诚意。因此，你在准备进行一项计划之前，先了解自己是否有诚意。问问自己：“我是否想要用良好的服务或产品，赚取合理的利润；或者我希望不劳而获？”向别人证明你的诚意非常困难，但是你必须随时准备好，努力表现出你的诚意。
马莎·贝利创办一所学校，让北乔治亚州贫民区、山区的儿童就读，由于那些孩子的父母无力供他们上学。初期学校的收支很难平衡，她尽力筹措资金维持下去。后来她求见亨利·福特，讲明学校的情形，请求福特捐一点钱。但他拒绝了。
“好吧！”贝利说，“那么请你给我一袋花生好吗？”
这个难以想象的要求令福特无法拒绝，于是给了她买花生的钱。贝利小姐和学生们共同把花生种到土里，经过几次的收成，积累相当大的一笔钱。然后她带着钱又去见福特，说明了她如何使他的小额捐款增加那么几倍。福特非常感动，并且捐助足够的拖拉机及农场设备，帮助她的学校农场自给自足。几年之内，他又陆续捐助逾百万美元，用这些捐款建造的美丽石材建筑，迄今仍然矗立在校园之内。
“她的诚恳和别出心裁的募款方式，”福特说，“实在让我感动。”她对于自己所做的事情有着坚定的信心，以实际的行动说服了福特，从怀疑她、拒绝她进而帮助她。她深信自己的努力非常有意义，永远不因挫折而屈服。
面对困难时，你对于达成目标的诚意，将帮助你度过艰难的时期。如果你知道自己所赚的每一块钱，都真诚地为别人提供相对的价值，就能逐渐形成良好的口碑。
真诚地帮助别人，可以达成你自己的人生目标。这样一来，就是在淡季或低潮之时，你的顾客仍将会应接不暇。
七 希望
——希望是成功的原料，可以变成信心，再变成决心，最后付诸实践。希望来自你的梦想，从你的想象中萌芽，让世界更好、人生更美丽。
有了希望为基础，你可以制订明确的人生目标，并且付诸行动。几年以前，铁路大王詹姆士·希尔还只是一个小职员，有一天他坐在收发报机前面，替一位妇人发电报给一个丈夫被杀身亡而成为寡妇的朋友。电报的内容给他很大的启示：“期待和丈夫在更美好的世界重逢，让这份希望化解你的悲伤。”
“希望”这两个字震撼了希尔的心。他开始思考希望带来的能量和机会。他梦想有一天建造一条通往西部的铁路。梦想变成坚定的信念，终于实现了。从简单的“希望”这两个字开始，一个电报收发员的梦想，成就了大北方铁路网。希尔在实现梦想的经历中，造就了许多千万富翁。他知道顾客的财富，是铁路经营成功的命脉，因此他说服了农人、苹果农、矿工及伐木工人，利用他的大北方铁路网运送货物服务，向西部拓展。希尔建造的铁路王国，从加拿大和密苏里州，从五大湖到派吉桑，甚至还把自己的铁路线拓展到东方。
奎松梦想并且希望他所热爱的菲律宾群岛，能够有独立的政府。他甚至更为大胆地想象有一天自己将成为菲律宾共和国的总统。他的希望成为一种坚定的信念，并且付诸行动；他被任命为菲律宾群岛的行政长官。历时24年的时间，为了让菲律宾成为独立的国家，他不遗余力。我理解他的努力，因为他是我的好朋友，在实现政治目标的过程中，他经常征求我的意见。在他当选新任菲律宾共和国总统的当天，他发了一份电报给我：“我衷心感谢你的激励，让希望之火在我的心里一直燃烧，直到胜利光辉的今天到来。”
奎松的故事给你的启示是，你必须让想象自由地产生希望，大胆地进行梦想。相信天底下没有不可能的事情。梭罗说过：“制造空中楼阁，你的努力不会白费。它们本来就是高高在上。现在你要开始建造地基。”
从你的希望和信心开始，制订一个明确的目标，写下来，牢记在心里，变成一颗明亮之星，引导你的成功之路。你很容易判断自己的行动，对于达到目标是有利或是有害。没有这颗引导的明星，你可能会犯很多错误，延误抵达目的地的时间。
不要忘了每一个梦想都是从希望开始。每一个成功的圆满结局，故事都是这样开头：“从前有一个人，他希望有朝一日……”你也应该如此。
八 耐心
——美国人行事素来急躁，这一点是受到全世界公认的独特民族性。这种追根究底、不达目的绝不罢休的精神，正是他们最大的力量来源。
然而，这种凡事求快的个性，同时也有一项缺点，使我们变成全世界最没有耐心的人。作战时，我们有很多战士都发现，缺乏耐心是他们致命的弱点。他们不能冷静应战，经常无谓地暴露在敌人的炮火之中。
在商场上也是一样。我们要求在最短的时间内签约成效，过于急功近利，时常不能周全地考量。由于我们缺乏耐心，急着想要“得手”，极有可能把极大的优势，拱手让给愿意稍作等待的对手。“有耐心的人，”富兰克林说，“无往而不利。”
耐心需要巨大勇气：对一个理想或目标全身心地投入，并且能够坚忍不拔，坚持到底。就像白朗宁所说：“有勇气改变你能够改变的，愿意接受你无法改变的，并且理智地判断你是否有能力改变。”因此，追求人生目标的决心愈坚定，你就愈有耐心克服困难。我所谓的耐心，是指动态而非静态，主动而不是被动；是一种支配命运的积极力量，而不是向环境屈服。这种力量在我们的内心生生不息，但必须严密地控制及引导，以一种几乎是不可思议的执著，投入既定的目标。
有了坚定的人生方向，可以提高你对于短暂挫折的忍受力。你知道目标即将接近，这些只是暂时的耽搁。如果你积极地面对困难，这些问题就能迎刃而解。
康斯坦丝·班涅斯特认为缺乏耐心是她最大的缺点，因此她刻意地选择最需要耐心的工作——拍摄小宝宝的照片，并且成为其中出类拔萃的人。
“对于一个婴儿，你必须想尽办法哄他、逗他，才能拍到你想要的神情，”她说，“我喜欢为小宝宝拍照，这项工作对我帮助很大，能培养我的幽默感，也使我在其他方面变得更富有创造力。”
如何培养耐心？很简单，只要你确定人生的主要目标，专注于你的目标，直到你充满强烈的企图心——你所有的思想、行动及意念都会朝着那个方向前进。
同样执著的目标，让爱迪生发明电灯、沙克发明小儿麻痹疫苗，让希拉利有勇气爬上艾维斯特峰，鼓舞海伦·凯勒超越严重的肢残障碍而获得成功。
坚定你的目标，你就会拥有达成目标所需的耐心。
九 应变
——我们都希望受到别人喜爱，赢得别人的赞赏和友谊；除此之外，还需要有同伴密切、友善的合作，否则就很难获致成功。能够顺应情势，因地制宜，是具备亲和力的重要特质。
随机应变是指在精神上及肉体上，都能够因应各种环境及状况而作适当的调整，同时还能充分掌握自我，沉着而不失理智。
随机应变并不代表世故圆滑。你不需要勉强自己去迁就别人，很少人会喜欢好好先生。
此外，你必须随时观察并且评估情况，随机应变，快速地作出合适的回应，而不会情绪化；培养应变的能力，随时准备行动，把握机会或解决问题，可以帮助你变得更为果断。
辛辛纳提的成衣邮购商亚瑟·纳许，当他的事业濒临破产边缘，便当机立断，采取适当的对策。他以薪资加上红利的方式，把所有的雇员都变成合伙人，使公司脱胎换骨，成为当时获利最大的邮购事业之一。
有时候，别人应变的能力也可以启示你。亨利·福特的脾气暴躁，对职员及合作伙伴都没有耐心。他的妻子克莱拉时常以委婉的方式劝诫他，使他产生更大的包容力，化解许多困难。
旧金山美国银行的老板曾经说过：“我们雇用新员工，有四个条件：诚实、可靠、具有应变的能力、能够胜任工作。”
幽默感能帮助我们产生应变的能力。林肯时常利用天生的机智和幽默，解除许多人事的纷扰和危机。
谦虚式的卑躬屈膝，也是一个必需的要件。只有虚怀若谷的人，才能够不卑不亢地说：“我错了，每个人都会犯错。”
威尔逊总统不能审时度势，使他极为重视的国际联盟计划，遭到国会否决，这令他痛惜不已。如果他能够放下身份，邀请内阁的头号敌人罗吉议员，到白宫共同协商，也许历史将会改写。
灵活的应变能力，能够掩饰贫穷的窘迫，让财富更耀眼。它帮助你对幸运心存感激，并且对不幸释怀；同时可以帮助你善用生活中的每一次经验，不论是愉快或不愉快的。
十 热诚
——爱默林曾经说过：“缺乏热诚，难以成大事。”
一位受邀请前来盐湖城摩门大教堂演讲的人，原本只打算演讲45分钟，却足足讲了两个多小时还欲罢不能。演讲结束时，在场一万名听众起立鼓掌长达5分钟之久。
到底是什么精彩的演说内容，引起这么热烈的反响？他演说的内容，远远不及他演说的方式重要。听众是被演说者的热诚所感动，所以大多数的人根本记不清楚他说了些什么。
路易士·维克多·艾丁格被判无期徒刑，在亚利桑纳州立监狱服刑。他既没有朋友，没有律师，也没有钱。但是他有满腔的热诚，加上巧妙运用，终使他重获自由。
艾丁格写信给雷明顿打字机公司讲明了自身的处境，请求该公司以赊账的方式，卖给他一部打字机。结果，该公司不仅给了一部打字机，而且免费送给了他。
他写信给各公司行号，请他们提供促销文稿，由他打出之后再寄回给他们。他的工作效率极高，赞助性的捐款很快就累积到足以支付律师的费用。纽约一家大型的广告代理商得知他的情况，找律师协助，使他获得特赦。当他走出这座监狱时，广告代理商的老板见到他说：“艾丁格，你的热诚比监狱的铁窗有力多了。”
公司已经安排好职务等待他。
“精诚所至，金石为开”，这句古老的格言至今依然为世人称道。你的热诚可以像无线电波一样传达给别人，比长篇大论或华丽的辞藻，更有力地表达你的理念，使别人认可你的观点。
一位非常成功的业务经理说，热诚是优秀的推销员最重要的特质。“握手时要让对方觉得你真的很高兴和他见面”，他说。
要注意的是：虚情假意是骗不了人的。过分地热心、刻意地讨好别人，每个人都可以看得出来，也没有人会相信。
杰宁斯·鲁道夫的热诚，使他一生在政坛平步青云。鲁道夫自西维吉尼亚沙朗大学毕业之后，以压倒性的胜利，击败资深、经验丰富的对手，当选为国会议员。由于他成功地协调其他的国会议员，罗斯福总统特别重用他，主导战时的特别立法。
在华盛顿的一些教授所作的一项调查中，罗斯福和鲁道夫获选为当时最受欢迎的政界人物。鲁道夫的热诚与无边的魅力，使他的积分远远超过总统。担任14年的国会议员之后，鲁道夫决定开展私人的企业服务。
他担任首都航空公司总裁的助理，当时公司的营运正出现赤字。而不到两年的时间，他发挥无可抵挡的魅力，使公司的赢利超越其他的航空公司。
提到鲁道夫的亲和力，首都航空公司的总裁说：“他的贡献远远超过他的报酬。除了他实际执行的工作，更重要的是，他的热诚鼓舞了公司里其他的人。”
热诚并非与生俱来，而是后天的特质，每个人都可以拥有。几乎每一次和别人的接触，你都在尝试推销某种东西给对方。因此，你必须首先说服自己，你的理念、你的产品、你的服务，或是你自己，是值得肯定的。严格地检查，找出缺点，立即改进，由衷地肯定你的理念及产品。
有了这种坚定的信念，养成积极思考的习惯，才能激发你的活力与热诚。发出真诚的光与热，散播到别人的身上。
十一发挥个人魅力
——你可能曾经遇到过初次见面时就深深吸引你的人，令你一见如故。实际上，每一个人都具有此种个人魅力，只是程度不同罢了。
个人的魅力似乎是与生俱来的。我们在言语及行为中，把热诚、爱及愉悦等情绪传递给别人。我们无法增加个人魅力天生的质与量，却可以加以组织，巧妙运用，帮助我们达成任何目标。善于运用这种技巧的人，一般会成为领导者、开创者、行动者和提升人类文明的先锋。
然而，许多卑鄙的小人，同样具有这种影响别人的伟大力量。因此，在识破别人的意图和动机之前，我们都应该提高警觉。当然，你可以应用个人的魅力追求成功，得到别人友好的合作，帮助你达成重要的目标。
个人的魅力主要是通过声音、眼神及手势散发出来——这些都是我们和别人沟通的主要方式。说话时的语气和声调，往往比言谈的内容和逻辑更有力量。
因此，一个具有迷人魅力的人，经常不需要开口说话，就能够吸引别人。例如比利·葛理汉牧师，他用手势、表情丰富的眼神，简短但铿锵有力的语言，吸引了无数的灵魂向造物者忏悔。罗斯福在政坛上也具有同样的魅力。但是我也必须指出，希特勒、墨索里尼及历史上许多不道德的人物也具有如此魅力。你必须认清并且提防那些运用个人魅力，从事破坏的人。
直视别人的眼睛，握手时厚实有力，充满热情，散发自信；愉快地说话，声音要抑扬顿挫，这样能吸引别人的注意力。如此你也同样具有无可抵挡的个人魅力。
发挥你的个人魅力——看看效果如何！
十二 建立自信心
——爱迪生相信他已经找到答案，能够用机器录下人类的声音，然后播放出来。他把构想用铅笔画成草图，找了一位模具师傅，请他按图制作模型。
模具师傅仔细看了看草图之后说：“不可能！这玩意儿根本就不能用。”
“你为什么认为不能用？”爱迪生问。
“因为从没有人做过会说话的机器。”模具师傅回答。
如果爱迪生接受这种说法，可能会放弃制作留声机的念头。但是他才不这么认为。
“照这张草图把模型做出来，”爱迪生坚持，“如果不能用，我也认了。”
坚持自己的理念，有信心依照计划行事的人，比遇到挫折就放弃的人，更具有优势。
模型完成，第一次测试就成功了，让模具师傅大为震惊。
成功不属于缺乏自信、妄自菲薄的人。它偏爱那些了解自己要什么，坚持到底，拒绝接受“不可能”的人。
有一位全美国顶尖的保险业务经理，要求所有的业务员，在每天早上出门工作之前，先站在镜子前面，用5分钟的时间看着自己，并且对自己说：“你是最棒的寿险业务员，今天你就要证明这一点，明天也是这样，一直都是如此。”经由这位业务经理的安排，每一位业务员的丈夫或妻子，在他们出门工作之前，都用这一段话向他们告别：“你是最出色的业务员，今天你就要证明这一点。”
重要的是，这些业务员的业务领先同行。保险业的业务员必须拼业绩，因为从来没有人自愿购买保险。
人类大脑的潜意识部分，蕴藏着无穷的力量；每一个人都可以挖掘出这种力量，运用到任何一项目标。方法非常简单，只要用简短的话命令大脑。潜意识就像一个无形的巨人，随时可以接受你的指令，为你做任何事情。
潜意识有一项非常重要的特质，它相信主人告诉它的每一件事情，并且照此行事。它不只相信主人所说的话，更令人惊讶的是，它还相信主人的思想和意念——尤其是十分情绪化的想法，例如信心或恐惧。
幸好，我们可以利用一再反复的思想和言语激发潜意识。利用这种简单的方式，我们可以随意运用潜意识，实现任何目标。这项事实也可以这样理解，如果我们老是想着贫穷、失败与疾病，就永远摆脱不了这些困扰。
每一个成功的人都有一套改造思想的方法。他们密集地将自己选择的目标贯入潜意识，使它没有机会接触任何负面的思想。技巧并不重要，只要明确地表述自己想要什么，将这项讯息反复地传达给潜意识即可。
运用潜意识建立自信心，就能训练大脑为你做好每一件事情。
十三 培养幽默感
——幽默感可以缓和冲突，使成功之路更坦荡。如果你生性风趣，就应该为自己庆幸。否则，就应该培养幽默感。
幽默感会使你的人缘更好，更有魅力，由此足以帮助你成功。除此之外，幽默还可以帮助你度过暂时的挫折，重新站起来，在成功的路上再度出发。
谦虚是高度幽默感的基础。蜜妮·李·史汀和她四个年幼的孩子，在她的丈夫查尔斯钻研铀矿时，正是凭着高度的幽默感，在犹他州的沙漠地区，度过艰苦的岁月。在漫长而艰苦的两年当中，查理和蜜妮·李·史汀始终保持高度的幽默感。他们发明一种“冒险家”的游戏，孩子们玩得不亦乐乎。困境从来没有机会拆散这个勇敢的家庭。
最后，史汀赢了。他勘测出的铀矿，估计在三年内可以生产价值7000万美元的铀，实际开采价值还不仅如此。查理和蜜妮·李·史汀从贫穷的深渊一跃而登上世界的顶端。
史汀做到了，你也可以做得到。首先，多想一想自己的幸运和资产，而不去想困难和问题。如果你做不到，把自己所具有的一切写下来，在你感到担心时，多念几遍给自己听。记住，你有许多容易被忽略的宝藏，例如，你的健康，或家人对你的爱、关怀与信心。
学会把困难当作是成功的垫脚石。每当你克服一个难题，就更接近目标。记住，出现一种恶劣的情况时要想到，还有可能会有更糟糕的事情——有一个人抱怨自己没有鞋子可穿，直到他看到一个没有脚的人，才体会到自己应该庆幸。每天都要为你的幸运祷告及感恩，不论是多么微不足道。每天都要抽出一部分的时间及精力帮助别人。
还要记得提醒自己，你的问题并不特殊，一定可以从过来的人的身上找到忠告或协助。你永远都不孤单，一个更大的力量随时与你同在。以上进的态度、勇气及决心，迎接你的难题。爱默森说过：“其实，冒险只不过有一些不方便。”
十四 表现自我
——看看乔·杜尔的例子。乔在工作时非常卖力，他勤奋、诚实、守时、可靠，并且多才多艺。乔为公司付出许多时间与心力，他应该是前途光明。
但事实恰恰相反，乔什么也没有得到。别人，比他差很多的人，都不断地获得提升及加薪。因为乔不懂得表现自己，主管从来没有注意到他。
你也像乔一样吗？若是如此，应学会表现自己，爬上成功的阶梯就会容易多了。然而，在你说“没错！我正是需要这么做”之前，先提醒自己，适当地表现自己，和以不正当的手段引起别人的注意，是完全不同的。就像在苹果的表皮打蜡，这种方式为你招致的敌人将多于朋友。夸大其词也是一样。真正的自我推销必须是有创意的，需要良好的技巧。
伯纳·麦克非登擅于制造话题，甚至标新立异。他穿着红色丝绒内衣，从飞机上跳伞降到地面之后，赤脚走到百老汇，为他所经营的企业打响知名度，赚取了数百万美元。
你不必如此极端。有时，谦逊有礼也可以达到同样的效果。
史岱丰公司前任总裁格连·佛奇的一位朋友，以其出奇致胜的自我推销方式，被拔擢成为德州一家大规模起重机公司的总裁。
当年他只是一个年轻的业务员。卖出第一部小型的起重机之后，他写信给出货部门，感谢他们的帮助，让他的订单顺利交货。他也写信给油漆部门，说他看到尚未包装前起重机亮丽的鲜红色，感到非常骄傲。几年以后，公司里的每一个人，都得到他的肯定与赞美。
因为肯定别人的价值，他成为全公司最受欢迎的人！
记住，表现自己必须是光明正大的，不能打击或贬低别人的价值。没有人可以踩着别人往上爬而取得成功。如果你像老好人乔·杜尔一样，过于谦虚或害羞，不会表达你的意见，你可以写信给主管。
不要再等待。从现在开始，好好表现自己，缔造你的辉煌！
十五 明确目标
——你一定会先决定目的地，并且带好地图，才会开车出远门。但是，100个人当中，大概只有两个人清楚自己一生要的是什么，并且有可行的计划达成目标。这些人都是各行各业中的领导者——没有虚度此生的成功人士。
奇怪的是，这些人和其他庸庸碌碌的人比起来，机会却是一样得多。
如果你确实知道自己需要什么，对自己的能力有绝对的信心，你就会取得成功。如果你还不知道自己的一生的理想是什么，现在就开始，此时此刻，想好自己要什么，你有多大的决心，何时会做到。
按照以下四个步骤，理清你的目标：
1.把你最想要的东西，用一句话清楚地写下来；当你得到或完成你想要的东西，你就成功了。
2.写出明确的计划，如何达成这个目标；清楚地写出你要怎么做。
3.制订完成既定目标明确的时间表。
4.牢记你所写的东西，每天像祈祷词一样重复几遍。结束这项仪式时，表达感恩之心。
按照这几项步骤，很快地，你可能会惊讶地发现，你的人生越变越好。这一模式将引导你与无形的伙伴结合，让他为你除去途中的障碍，带来你梦寐以求的有利机会。持续进行这些程序，你就不会因为别人的怀疑而动摇。
记住，任何事情都不会偶然发生，一定是有人促成，包括个人的成功。成功都是下定决心，相信自己会做到的人，以切实的行动、谨慎地计划及努力不懈的结果。
华特·克莱斯勒用毕生的积蓄买了一部车，他想要从事汽车制造，必须彻底明白汽车的构造与性能。他把汽车拆开，再重新组合起来，花费许多时间。他的举动使朋友们感到非常讶异，大家都认为他出现了毛病。然而，他坚持目标，终于在汽车业赢得一席之地。
克莱斯勒的成功让你明白，教育程度不高与资金不足，都不能影响你选择人生的目标。
居里夫人发现镭原子，爱因斯坦利用了原子分裂所产生巨大的能量。有许多意志不坚决的人，都认为那是不可能的。
明确的目标让“不可能”这句话失去效力，它是所有成功的起点。不用花费一毛钱，每个人都可以轻易拥有；你只要下定决心，确实执行。
你必须知道自己的一生想要追求的是什么，下定决心得到它，否则你就只能拾起有方向、有计划的人们所剩下的碎屑。
一心一意地专注于你的目标，才能确保成功。思考并且计划你想要追求的目标，完全不去理会任何干扰。这就是所有成功的人所遵循的公式。
十六 主动积极
——拖延时间是人类最具破坏性的不良习惯——把上个星期就应该完成的事情，拖到明天再做。成功者都是积极进取，凡事采取主动，而不是被动。
激发个人的原动力非常重要。每一个经营完善的企业，都应该善用方法，鼓励员工主动积极，发挥其最大的力量和价值。
卡耐基在宾州匹兹堡铁道公司管理部做小职员时，一天早晨在上班途中，他发现一部有故障的火车在城外失事。他想要打电话给上司，却联络不上。
他知道每多耽误一分钟，都将造成铁道公司巨额的损失。在没有办法的情况下，他以老板的名义，发电报给列车长，指示他迅速处理，并且在电报上面签字。他知道根据公司严格的规定，这么做等于是自动辞职。
过了几个小时，上司回到座位，发现卡耐基的辞职信，以及今日所为的详细报告。那一天过去了，什么事情都没有发生。第二天卡耐基的辞职信被退回来，上面用红笔批了几个大字：“辞职不准。”
几天之后，上司把卡耐基叫到办公室说：“小伙子，有两种人永远都在原地踏步。第一种人不肯听命行事；另外一种人只肯听命行事。”这件事情使上司发现，卡耐基比那些铁路警察有用多了。
几年前，芝加哥的乔治·史提菲克在荣民医院中疗养。他躺在病床上，忽然有一个想法，其实非常简单，每个人都可以想得到。但重要的是，史提菲克一出院立刻采取行动，结果取得了巨大的收益。
史提菲克利用洗衣时垫在衬衫领子下面的固定规格的黑色厚纸板，规划成广告栏位出售。结果，他卖给洗衣业的厚纸板价格，比别人便宜三成，而且还提供一种新的广告媒体。乔治·史提非克的美国衬衫固定板广告公司经营得红红火火。
田纳西曼菲斯的克莱伦斯·桑德斯，看到人们在当时新兴的自助餐馆排长龙端菜吃。于是激发了他的灵感，想把自助的观念应用到杂货业。
他向经营杂货店的老板讲明他的构想，老板告诉他，如果不需要人手包装送货，桑德斯就失业了。所以他不应该把时间浪费在愚蠢且不合实际的念头上。桑德斯辞掉工作，开了皮吉利·威吉利商店，实践他的构想，并且为他赚进数百万美元。他是今天现代化超市的先祖。
造物者给予我们掌握思想的权利，无疑是希望我们能够主动积极进取。
拖延者最常用的借口是“我没有时间”，这也是造成最多失败的借口。具有超前意识，为自己争一席之地的人，总是可以找出时间，主动积极，为自己争取最大的进步与收益。
十七 大胆争取
——你在工作上的能力和表现是一件商品，必须以获利最大的条件成交。请注意，我并没有说“最高的价格”。最好的工作不一定能立即取得最高的薪水，而是有更多升迁的机会，更多进修的机会，能得到更多的经验，之后晋升到更高的职位。
找工作时要把眼光放远。你要找的是机会，而不只是眼前的报酬。这里有一个人，他不是坐等机会来敲门，而是主动寻找机会。
约翰·卫斯理·亚士顿从西部工程学院毕业之后，决定利用他所学得的商业技巧，推销他的专长与服务。他先想好适合自己的职务和希望的待遇，然后在所有广告费用符合预算的日报上，刊登以下的广告：
“工程界一流的主管先生：你是否愿意让一个电机系毕业生，以不计酬的方式工作一个月，来表现他的能力？我是电机系毕业的高才生，对公司忠诚，做事可靠；有耐心，平易近人，能与同事和睦相处；我充满热情，并且不断地充实自己。”
广告刊登之后，收到300封以上的回函。美国钢铁公司的一位主管写信给他，“下星期三到纽约总公司来找我，如果你真的那么出色，可以顺便把行李带来，准备和我一起到工厂上班。”
亚士顿的求职方法很特别，很能够吸引别人的注意。工作一个月不计酬劳，很容易打动企业主管，因为他证明自己有实力，愿意先在工作上付出，然后再谈报酬。他所列出的个人特质，并没夸大其词，只是告诉未来的雇主，希望能给他一个月的时间。
亚士顿见到钢铁公司的主管以后，立刻呈上一份打好字并装在牛皮纸袋中的资料，详细介绍自己，包括教育背景、籍贯、爱好、经历等个人资料，还附有一张近照及一份被询人的名单。
亚士顿得到钢铁公司的青睐，他不需要免费工作一个月；他的薪水将在第一个月底，以他的工作表现由双方议定。虽然其他公司提供更高的待遇，约翰·卫斯理·亚士顿仍然决定接受这份工作，因为他明白这里有无数的晋升机会。
亚士顿的方法是否给你一些灵感？发挥你的想象力，问自己以下的问题：我如何吸引企业主管的注意？我如何获得表现工作能力的机会？
不要过度吹捧自己，不要承诺任何你做不到的事情。夸大其词最容易摧毁你的事业基础。让雇主惊喜地发现，你实际做到的，比你原来承诺得更多。如此你更有机会再上成功的一个阶梯。
十八 步步高升
——你认为自己也许就是这样了。很久都没有再加薪或升迁，你该怎么做呢？首先，我们从老板的观点来看一看。
不论是雇主或员工，人的本性都是相同的；能够激励你的事情，同时也会激励老板。老板想要成功，扩大企业的规模，增加个人的收入，否则他们宁可休假打高尔夫球，也不愿冒险投资，在办公室里案牍劳神。
如果你让老板觉得，提升你的职位，加你的薪水很值得，他就会这么做。如果你帮助他达成目标，他一定也会帮助达成你的目标。否则，这种老板就不值得你继续为他效力。
最能够确保成功的方式，是提供比别人期望更多的服务。如果你只是尽到本分，或者只是听命行事，唯唯诺诺；如果你对于公司的前途漠不关心，就没有权利希望升迁。
此刻正是你突破瓶颈，好好成就一番事业的时机。先建立这种观念：老板不会让你升迁——你要让自己升迁。
抓住每一个表现自己的机会，争取更高的职务。不要逃避责任，要主动承担责任。当别人举棋不定，你要果断地作出决定。领导者最重要的特质是，愿意做决定，并且愿意承担责任。
想好你希望获得的工作，开始充实自己；把握公司的在职训练机会，或选修当地的大学开设的成人进修课程。你也可以坦诚地告诉老板你希望学习哪一项职务，并且感激他的协助。
随时牢记老板的观点，试着从老板的角度看他的工厂、公司或商店。如果你的努力成功，总有一天你可能会变成自己的老板，像你的老板一样关心公司的前途。
调整你的心态，为老板设身处地着想，你就会发现自己努力思索如何提高产能、降低成本、增加销售额、创造更大的利润。你也会发觉自己对于如何达成这些目标，有源源不断的灵感。
让你的热诚和想象力起飞。不要放过荒谬或大胆的天方夜谭式的想法。不要让思想消极的人们用这些话干扰你：“从来没有人这么做”，你有足够的理由尝试。
从你现在的工作开始。如何做得更快、更好、更有效率、成本更低？哪些流程可以简化或合并？如何用更低的成本制造出更优良的产品？
最近几乎每一个公司都有提案制度，激发员工的脑力。你可以通过这种制度，把构想提供给老板。如果你的公司没有这种制度，写一张简短的纸条也可以。
然而，你的努力必须是出于真诚。不要虚伪做作或逢迎谄媚。如果你真心想要帮助公司，不管上司是否立即肯定你，你都能获得很大的满足感。你可以用这一点考验自己。
你的出发点必须正当。你不能推倒别人而爬上成功的位子。如果你的计划中包括埋怨、批评你的同事，那么立刻停止吧！能够为每个人创造新的职务及更高的收入，才是真正好的构想。
同时也要记住，缺乏行动的计划，所有的构想都一文不值。如果你的想法可行，要立刻采取行动。如果你可以自己尝试，就放手去做；否则，提供给适当的人选，让他去实行。绝对不要让构想胎死腹中。
灵感必须经由行动催生。让好的构想胎死腹中，是最可悲的事情。
十九 如何获得升迁
——卡罗·道恩斯放弃银行职员的工作，接受杜兰特提供的职务。当时杜兰特刚创建了一家汽车公司，就是后来的通用汽车公司。任职6个月之后，道恩斯认为升迁的机会到了。他带了一份问卷去找杜兰特，想知道自己在工作上的优点和缺失，及如何提高他对公司的服务。
最后一个题目是，“是否有比现职更高的职务适合我？”
道恩斯直截了当的问卷，使杜兰特颇感意外。他只回答最后一个问题，就把问卷交还给道恩斯，“现在任命你负责监督新厂机器设备的安装工作，不能保证升迁或加薪。”
杜兰特同时给道恩斯一个蓝图，蓝图标明机器安装的位置。“你可依照图面施工。我们会看看你做得怎样。”
道恩斯接过蓝图，他没有受过工程方面的训练，根本看不懂图纸。此时他发挥了领导的能力，他不愿意眼看机会溜走，因此找了适当的人来完成这项工作。这就是领导的本质。
道恩斯自掏腰包雇用工程公司，在他的指挥下监督机器的安装工作。工作结束了，进度提前预定时间一个星期。他走到杜兰特的办公室报告工作情况时，经过一排主管办公室，出其不意地看到其中一个门上写着，“卡罗·道恩斯，总经理。”
杜兰特告诉他，他升任总经理，薪水也配合新的职务加了好几个零。
“给你那些蓝图时，我知道你看不明白，”杜兰特说，“但是我要看看你怎样处理这件事。你能够找人做这项工作，表示你具备良好的领导能力。如果你随便找一个理由推掉这项工作，我就会让你走人。”
道恩斯后来成为千万富翁。上一次我见到他时，他已经退休了，但还在南方政府联盟担任顾问工作，年薪只有象征性的1美元；他在工作上仍然尽心尽力，而且乐此不疲。
二十 帮助别人成功
——每一个事业成功的人，在成功的路上，都曾经得到别人的许多帮助。因此我们应该帮助别人，作为回报，这是公平的游戏规则。
当年卡耐基要我把“成功的科学”整理出来，成为一套知识的哲学。他主动帮助我、支持我做这项工作，这是我事业的转折。我竭尽所学，致力于研究工作，来报答卡耐基在几十年前给我的帮助。
帮助别人成功，是追求个人成功最可靠的方式。每个人都有能力帮助别人，一个能够为别人付出时间和精力的人，才是真正富足的人。
如果一个人达到事业的顶点和辉煌时，你能够说，“是我让他有今天”，这将是你最值得骄傲的经验。
帮助别人不仅利人，同时也证明本身生命的价值；不论对方是否接受你的帮助，或是否心存感激。
寻求挑战是人类的本性，不论是为自己还是为别人。年轻的时候，我费了好大的劲儿把所有的债务都还清了，当时我感到心满意足。过了几个月，我却逐渐觉得不安，不知道是哪里出了毛病了。后来我才明白是失去奋斗的乐趣。
那并不表示我必须放弃所有的财富，一切从头开始。我发现帮助他人，替他们分担责任，让他们成功的路更为平坦，可以得到同样多的乐趣。
想想看，如果每一个人都培养另外一个人，终其一生帮助对方，世界将变得多么可爱与美好！当然，我们每一个人也都会得到别人的帮助。
帮助他人也可以使你的事业获利。费城的商业大亨约翰·华纳马克曾经这样说过，获利最大的途径是，“出人意料地提供有用的服务”。
以下这些真实的故事，将帮助你学习帮助别人的方法。
美国东部某一个城市里，有一家经营非常成功的商店，他们致胜的方法非常简单。店里的职员经常去看商店附近的停车表，看到“已逾时”的灯号就代为投币，并且附上一张纸条，说明该家商店非常愿意为司机服务，避免他们因为逾时停车而被开罚单。许多司机专程到店里致谢——然后买了一些东西。
波士顿有一家大型的男饰店，他们所卖出的每一套西装口袋里，都塞着一张制作精美的卡片。卡片告诉消费者，如果那一套西装令他感到满意，可以在6个月后，拿着那张卡片回到店里领取一条领带。当然，消费者很高兴再回到店里——经常会再买一套西装。
另外一个例子是布尔特·史托克，他原本在俄亥俄州立监狱服刑，后来免除20年的徒刑被释放。史托克在狱中成立一所函授学校，教授各项课程，对象是监狱中的服刑人，学生超过千人。这些课程不但完全免费，而且不要求政府补贴，他甚至说服国际函授学校捐助教材。这项事业引起很大的反应，史托克重获自由，作为他努力付出的报酬。
用你的脑筋，评价你的能力和心力。谁需要你的帮助？你如何帮助他们？不需要金钱，只要技巧和服务的热诚。
帮助别人解决问题，也会帮助你解决自己的问题。
二十一培养亲和力
——每一个渴望成功的人，都必须先知道失败的原因，以及如何回避阻挠？根据我对于人际关系的研究，我已经找出30种以上的导致失败的重要原因。无法与别人友好相处，是所有失败的根源。
一位成功的企业家——当时最富有的人，曾经对我讲过，他在决定高级主管的人选时，有5项衡量的标准。包括：
1.具备亲和力，能与人和睦相处。
2.待人友好坦诚。
3.在任何情况下都很诚恳。
4.在任何情况下都很有耐心。
5.能够善尽职责。
值得注意的是，工作的能力放在了最后一项。原因是一个人的工作能力愈强，如果缺乏其他四项特质，就愈可能流于主观。
卡耐基提拔查理·史区华柏，他原本是一名按日计酬的工人，后来担任年薪7.5万美元的职务，在当时是令人羡慕的高薪。除此之外，史区华柏还获得红利，有时候高达每年100万美元。卡耐基说，薪水是支付史区华柏实际负责的工作，而红利则是他鼓励别人完成工作的报酬。
能够鼓舞别人工作，这个能力就像银行的空白支票，你可以随便填上任何一个数字。如果你缺乏这项能力，可以利用以下几项原则逐渐培养。
*经常地赞美别人，或是提供某种有用的服务。
*尽量改变你的声音和语调，传达温暖和友善给对方。
*选择对方极感兴趣的话题。和对方“交谈”，而不只是说给对方听。要把对方当成你最关心的人——至少在此刻。
*交谈时经常用微笑缓和你的表情。
*不论如何，绝不可以说脏话。
*不要勉强对方接受你的宗教观念与政治观点。
*在你帮助别人之前，不可以要求别人也帮助你。
*作一名好的听众，鼓励别人畅所欲言。
*记住，1盎司的乐观胜过10吨的悲观。
*用这篇祈祷词结束你的每一天：“我不要求过多的幸运，但请给我更多的智慧，运用我所拥有的一切。请让我在明天付出比今天更多，以此赢得同伴们的心。”
二十二 让别人助你成功
——如果你懂得运用别人的知识、经验、能力及影响力，成功会来得更迅速且更稳定。
艾迪·利肯贝克上尉认为他最大的个人财富是“能够让别人乐于让我运用他们的大脑”。
“如果我用手中的一块钱，和你交换一块钱，结果并没有比原来更好。但是如果我提出一个构想和你交换，就会有双倍的效果。团队合作可以无限积累精神的财富。”
记住，两个人以上密切合作，互相支持，取长补短，一定会比单独一个人的努力成就更大。市场经济高度发达的社会，最大的特点是结合群体的力量。但是，希望得到别人的帮助，你必须同样地付出，不能坐享其成。爱迪生之所以成为伟大的发明家，因为他具有组织能力，结合一群优点各异的人才，为一个共同的目标而努力。
伊利诺州的劳依兹·威克是一位机械工程师，他有一套建造油箱的独家方法，但是缺少经费。他的邻居是一位成功的牙医，没有威克的工程技术，但拥有可观的资产。两个人各尽所能，共同合作一项事业，每个月都净赚数千美元的利润。
共同协作的每一个成员，都公平分享利益，这是非常重要的，否则，团队就会解散。有一天晚上，亨利·福特巡视工厂，他停下来和一位扫地的工友闲谈起来。
“工作还愉快吗？”工人说，“但是如果你把这铁屑卖掉，再给我一些钱，而不是扔掉，我会更高兴。”
福特立刻采用他的想法，第二天就开始执行。这不但为公司节省了一大笔钱，同时也让工友得到晋升。你需要什么才能成功？谁拥有这项资源？你能提供什么作为回报？或许那正是对方所缺少的。
若是如此，你们可以充分利用所有的资源，让大家的奋斗更轻松。正如那句老话，“三个臭皮匠，胜过一个诸葛亮。”
二十三 欣然接受别人的帮助
——骄躁的心无法冷静地思考。聪明的人都知道这一点，他们会设法寻求别人的帮助，因为当局者迷，旁观者清。
在经济大恐慌的初期，约翰·柯利尔来到我的办公室，希望能解决一个使他冥思苦想的问题。问题早就有了答案，只是他并没有意识到。
柯利尔先生是波士顿的制鞋师傅，在经济开始不景气时，他有几张票据到期无法偿还，因此银行没收他的设备。没有担保品，他贷不到另外一笔钱。
我问了几个简单的问题，知道这些事实：他制鞋经验老到，二十多年来保持很好的信誉；他有很多从开业至今一直惠顾的老主顾；他在波士顿最著名的一所教堂担任执事；他的家庭生活幸福美满。我把他的财产加起来，告诉柯利尔先生，他的人生价值丰富，这比什么都重要。
“我知道，”他回答，“但是我快要破产了。”
“你拥有这么多的资产，绝对不会破产的，”我回答，“因为这些比什么都可靠。”
“但是银行不是这么想。”
“没错，银行不会这么想，”我解释说，“但是一定会有人相信你。这是我给你的建议：从向你买鞋子的人当中，找10个实力最雄厚的老主顾，请他们借给你东山再起的资金。”
我不需要再说下去，因为柯利尔先生的眼神不再黯淡忧郁，他高兴地从口袋里掏出一本笔记簿开始写字。写完之后，他把笔记簿拿给我看，上面列举了5个人名，都是他以前的客户。
“这里”，他说，“这5个人会愿意帮助我。好几年来他们一直买我的鞋子；他们了解我的产品，对我和我的鞋子有信心。我要请他们资助，将来他们买我的鞋子时会有额外的折扣。”
然后我向柯利尔先生解释，亨利·福特在福特汽车公司创业初期，也是采用的同样的方法。他向那些购买他的汽车的人——他的经销商，筹集足够的周转金。
“现在我已经知道该怎么做了，”柯利尔先生说，“但是我想不明白，为什么在找你之前，我根本没有想到。”
同样的问题也困扰许多人，他们早就有办法自己解决问题，却需要别人的提醒。
柯利尔先生回到波士顿。7个月后我收到他的来信，他的困难已经解决。随信附上一个精美的怀表，上面刻着，“致拿破仑·希尔，他让我认识另外一个自我。”
这句话已经表明一切。其实，我只是让深受恐惧折磨的柯利尔先生松一口气，摆脱无谓的困扰。
在这个故事中，我们可以得到很大的启示：我们最大的资产是，能够让那些有能力且愿意帮助我们的人，在我们束手无策时，帮助我们脱离困境。
二十四 团结就是力量
——在你的家庭、你的工作及社会生活中，都需要合作；在我们的民主政治及自由经济体系中，合作更是不可缺少的。
合作的原因有两种。第一种是因为恐惧或需要；第二种则是出于自愿。利用适当的时机，促成友善的合作，才能使大家同心协力。
卡耐基一直是美国工业的鼻祖，他用来提高士气，鼓舞团体合作的原则，几十年来，无人能出其右。他的方法其实很简单。第一，根据每一个人的工作性质，设计某种有效的诱因，例如升迁或红利。第二，他从来不公然指责任何一位员工，而是利用问题巧妙地让员工自我检讨。第三，他从来不替员工作决策。他鼓励他们自己做决策，由他承担结果。
卡耐基的方法鼓励个人在团队中发挥最大的力量，以追求最大的成就。因为他深信，唯有透过团体的合作，才能获致最大的成功。不论是你和别人合作，或是别人和你合作，都是一样的道理。自私的领导者得不到部下的配合，因为合作就像爱一样，必须先付出，然后才能得到。
艾迪·利肯贝克上尉在空军服役时，经历过两次世界大战。他非常提倡团体合作。在第一次世界大战中，他一个人击落26架敌机。第二次世界大战时，他以身作则，带领一群飞行员同生共死，搭乘一只救生艇在太平洋上漂流，长达1个月，终于安全地通过考验。
哲学家威廉·詹姆士曾经说过，“如果你能够使别人乐意和你合作，不论做任何事情，你都能够无往不利。”这句话虽有些夸大，但有时候却是真实的。
每一个成功的大企业，都是全体员工共同合作的结果。每一个获胜的体育队伍，荣誉都不单属于任何一个人，当然教练例外，他鼓舞队员全力以赴追求荣誉。诺特丹的努特·罗肯，一生因为擅长激励别人团结合作，而被人广为传诵。
耶稣当年登山训众（《圣经·马太福音》5～7章），是促成团体成员友善合作最好的证明。这项金科玉律，是使人乐于合作的最好方法。
这项互动的法则也有负面的影响——报复。两者都是人类的本性。因此，圣经上说：“种什么因，收什么果。”因果的关系很直接，你为别人所做的一切，都等于是为了自己。
和你的同伙们好好合作——团结就是力量。
二十五 谦虚
——许多人对于谦虚这种重要的特质，都感到不以为然。事实上，谦虚是一项积极有力的特质，如果妥善运用，会使人类在精神上、文化上或物质上不断地发展与进步。
谦虚是基督教义的精髓；因为谦虚，甘地使印度获得独立自由，史怀哲为非洲人创造了更美好的世界。
不论你的目标是什么，如果你想要追求成功，谦虚都是必要的因素。在你到达成功的顶峰之后，你会发现谦虚更重要。只有谦虚的人才能得到智慧。聪明的人最大的特征是，能够坦然地说：“我错了。”
你必须谦虚，才能在挫折和困难中找出“成功的契机”。每一次的挫折都具有某种含义，能够使你成长。雷托尼奥本来是停车场管理员，他对工作并不满意，后来开始承包工程。他承包胡佛水库的部分工程，却意外地碰到许多坚硬的巨石。为了移开这些巨石，他遇到许多困难，并且造成延误，使他倾家荡产。
雷托尼奥对于自己的损失，并没有责怪别人，或是抱怨命运捉弄他。他对自己负责任。每遭挫折，他都借着祷告得到安慰，祈求上帝给他方向。后来他终于从一次挫折中找到“成功的契机”，他决定改行，生产足以移动地球上任何一种石头的机器。
结果，世界各地都使用雷托尼奥的挖土机械。雷托尼奥拥有好多个生产工厂，他个人的财产高达数百万美元。但是他谦虚的故事还没有结尾。为了表示感恩，雷托尼奥把他大部分的收入都捐赠给教会，自己则用大部分的时间来传教。
有些时候，谦虚会把挫折变成精神上的财富。许多年前，我拜访企业家李·布雷克顿先生，他曾任北卡州怀特维市的市长。那天他正好发现，由于合伙人的疏忽，造成一笔重大的财务损失，而对方是他多年来一直最信赖的事业伙伴。
“由你一手创建和管理的事业，一共有多少？”
“总共有15家公司，”布雷克顿先生说，“包括怀特维第一银行。我从来没有损失过1分钱，所以这次对我的打击才会这么大。我再也自豪不起来了。”
“很好，”我告诉他，“你将体味失败和成功一样有意义。如果损失让你懂得谦虚，对于你仍然保有的财富心存感恩，那么这次的损失将是一种幸运。你会比以前更成功。”
布雷克顿的脸上露出开朗的笑容，“是的，”他说，“我怎么没有想到。”
几个月后，我收到布雷克顿的来信，他的收入已经达到从未有过的最高点，足以弥补上次的损失。谦虚是无限的积极力量。
二十六 肯定你自己
——你所讲的每一句话，及你说话的方式，都是非常重要的。别人从我们的言谈举止、遣词用字、表达理念和思想的方式来品评我们。但是，我们的仪表与气质，往往比我们所说的话，给别人以更深刻的印象。如果我们想要达到成功的标准，就必须时时注意别人如何评断我们，及我们如何看待自己。
有一位全美国最好的业务员，他在汽车后座放着一套昂贵的高尔夫球具。他从来没有在高尔夫球场上打过一次球，但是，这一套昂贵的球杆，却让他挥出了辉煌的业绩。
有闲暇打高尔夫球，不必明说，就已经给人一种成功的印象。有人邀他打球时，他总是鼓吹自己的球技可与泛德摩根或洛克波尔兹媲美，但是他从来不让自己进入球场，否则早就穿帮了。
弗洛伊德？催眠大师？不！他是同业之中最成功的业务员。他为了做成生意鼓吹自我，却不会伤害任何人。他成功了。
不论是为了什么事情，我个人从来都不觉得有必要吹捧自我，你可能不以为然。然而，假如我认为真的有必要，为了要把工作做得更好，我也会不择手段，甚至比那个业务员更过分。
我接触过数千名包括各行各业的人们，我发现人类的自我意识非常微妙，根据每个人的性情及以往的经验，产生各种不同的影响。我绝对不赞同任何人以任何一种方式欺骗、伤害或牺牲别人，来获得自己的私利。然而，我却乐于帮助人们欺骗自我，解除内心无谓的束缚与恐惧。
我有一个学生是做寿险业务的，他每天都戴着一只8克拉的钻戒，那是他与客户洽谈，招揽业务时的幸运符。他的业绩是全公司最好的。
不久前，他把钻石送到珠宝公司重新钻过，需要几天的时间。这一段期间内，他比平时工作更卖力，却徒劳无功。他说，只要他开始向客户介绍产品，就会不自然地看着光秃秃的手指；内心似乎有一个声音在说：“他不会签，他不会签。”
事实证明，那个微弱的声音奏效了，他一张保单也签不成。但等他一拿回戒指，当天约了6个客户，就签了6张保单！
如果我在众目睽睽之下戴着8克拉的戒指，我会浑身不自在，甚至会表现失常，根本不可能有更好的表现。但是，只要有人像这位业务员一样，需要浮夸与装饰才能肯定自我，我一定会建议他这么做。
有一个方法非常有效。你可以选择一个人作为“假想敌”，尽力和他一样成功，甚至超越他。以那个人为标准，衡量你自己的成就。如果你的婚姻幸福美满，伴侣可以刺激你的自我，产生促使你成功的力量，效果将超乎你的想象。
同事之间相互的配合与密切的合作，对你的自我是很大的鼓励。但是你必须确定周围的人愿意提拔你，而不是压抑你。
你的自我需要经常的刺激，运用所有的技巧激励你自己。如果你需要使用道具，就去买一个。只要不会伤害到其他人，并且对你有帮助，就是好的方法。如果你肯定自己，每个人都能感觉到。记住，下一个你遇到的人，或许可以使你步步高升。
二十七 掌握积极的自我
——阿拉斯加的工兵队正在筑一座桥。河水冻结成冰，工程师利用坚硬的河面来坚固桥墩，因此，必须在结冰的河水溶化之前，完成桥墩的架设工作，否则将前功尽弃。
架设桥墩的钢梁是由位于宾州的钢铁厂负责生产，距离工地非常遥远。更糟的是，因为气候过于恶劣而延误装船，到达时已经逼近完工的最后期限，只剩下几天的时间。钢梁终于运抵工地，吊到预定的位置时，忽然发现长度不够，差了几英寸。
天气马上就要变暖，钢铁厂远在千里之外。完了？这难不倒具有领导能力的积极思考者。
工兵队中有一位工程师当机立断，打电话给钢铁厂，要求他们连夜加工生产正确尺寸的钢梁。钢铁厂里有一个人也同样不相信“不可能”三个字，钢梁在破纪录的期限内完成，在两名专员的监督指挥下，十万火急地被运到阿拉斯加。
钢梁运到工地的现场，吊到预定的位置，架设完成。3分钟后，支撑桥墩的冰块崩落。一个人必须意志坚定，绝不妥协，加上一位无形伙伴的默默帮助，才能完成如此艰巨的任务。
只要坚定信念，就能产生此种力量。相对于整个宇宙，我们的世界渺小得微不足道，但天助自助者，永往直前的人，往往能达成目标，这是宇宙不变的真理。
当林肯遭遇到常人无法面对的难题时，愈是显出他的卓然不群。他把年轻时遇到的失败、挫折及阻挠，都转变成高度的智慧；在困境中意志更加坚定，绝不轻言放弃。
这种特质造就了真正的伟大。在遭受到挫折的打击时，我们很容易放弃初衷或改变心愿，把注意力转移到另外一件事，大多数的人遇到困难时都是如此。或许这正是失败者如过江之鲫，而成功者却屈指可数的主要原因。
照镜子时你看不到真正的自我，只看到外在的躯壳。
如果你有心追求更高的成就，就应该认识内在更有力量的积极自我。它可以创造你想要的快乐、物质上的富有、内心的平静和喜悦，更可以使你的身体免于疾病之苦。
这种内在无形的力量，可以接受你的支配，执行所有的命令。你必须让他知道你想要什么。你是积极自我的主人，有权利指挥它达成任何你所选择的目标。
在任何一个时代都不会有太多的“天才”，但是你会发觉，每一个天才都能善用积极的自我，加上坚定不移的信心，达到明确的目标。
我很荣幸认识并且帮助数百位半个世纪以来国内最有成就的人们。他们每一个人都是运用积极自我的力量获得成功的。
掌握你的积极自我，它会让你步上成功之途；驾驭它，你可以达到任何成功的高度。
二十八 坚定不移的意志
——只要你对自己的信念坚定不移，就没有做不到的事情。
造物主给你一项完整且无可匹敌的权利——随心所欲地改造你的思想与态度。
你的意志力与心态，产生一种吸引力，吸引你最常想到的人、事物及状况。许多人的一生穷困潦倒、贫病交迫，因为他们纵容这些负面的想法盘踞在心里。
科学家几乎能够分析及解释任何一种现象，却无法证明为何强烈的信念可以改造人类的大脑，让它坚定地达到既定的目标。
每一个人来到这个世界，都带着两个同样密封的信封，只有自己才能够打开。其中一个信封，装着源源不断的利益与富足，只要运用意志的力量，用积极的态度，引导自己达成既定的目标，就能够获取。另外一个信封的内容，同样是你指挥及运用意志的结果，却因为大意，而得到接连不断的惩罚与灾难。
我们最奇怪的特质是，必须经历灾难、失败或某种不幸，才能体会出积极的意志力，这个意志具有无穷的力量。
威斯康辛的米罗·琼斯原本是生活清贫的农人，受到瘫痪的打击之后，他发现意志比肉体的力量更大。本来收成只够糊口的农场，在他突发奇想，转为生产“乳猪”香肠之后，创造了不可思议的财富。乳猪香肠是今日家喻户晓的琼斯农场系列产品的始祖。
信心是你最大的无形资产。你必须抱有积极的态度，才能得到它的帮助。记住，我们都只是庸人自扰。未经你的同意和充分的协作，没有人可以使你生气或是恐惧。
运用意志力，你可以造就天时、地利与人和。
因为先人坚持理想与信念，造就现代文明的生活方式及自由经济体系。这些先驱的思想，促成工业的发展、富国强民、让我们得以享用造物者所恩赐的一切。
的确，只要你对自己的信念坚定不移，就没有做不到的事情。
二十九 积极的态度
——人们常说，富者愈富，贫者愈贫。以我个人的研究，某些人极为成功，某些人一再失败，也证明了此项原则。
圣经上说：“因为凡有的，还要加给他，叫他有余；没有的，连他所有的，也要夺过来。”（《圣经·马太福音》第25章19节）
拥有是为了要利用，而不是囤积。不论你拥有什么，都必须善于运用，否则就是浪费。
宇宙间瞬息万变。没有任何事物和前一秒钟完全相同。连我们的肉体，也不断地以惊人的速度发生彻底改变。你可以根据自己的经验加以验证。
当一个人为了出人头地或为多赚几块钱而奋斗时，很少人愿意伸出援助之手；但是一旦他功成名就，不再需要帮助，锦上添花的人却接踵而至。
不论在任何一种情况下，都适用物以类聚的原则。成功招致成功，失败招致失败。在我们的一生当中，成功或失败的光环像阳光一样照耀着我们，使我们受惠或是受害。我们需要成功，而不要失败。
怎样才能做到？答案很简单。以积极的心态，掌握自己的命运，而不要在悲痛与苦难中浮沉。
你的内心拥有无穷的力量，能够思考、鼓舞、希望、引导你追求人生的任何目标。这是我们唯一拥有的完整且无可匹敌的权利。但是记住，我们必须妥善利用这项权利，否则将受到严厉的惩罚。不论我们拥有什么——物质上、心理上或精神上，都必须好好利用，否则就会失去。
首先，明确地定义你想要达成的人生目标。然后告诉自己“我可以做得到，我现在就做得到”。制订出执行的步骤。一次进行一项，你会发现每一次成功之后，下一步就更容易；因为越来越多的人受到吸引，协助你达到最后的目标。
记住，你不要停滞不前。你必须向成功迈进——否则就会沦为失败者。成败都是你自己的选择。
三十 乐观
——乐观是一种习惯性的态度。养成乐观的习惯，使你成功的几率大为提高，否则将使你陷入失败的深渊。
乐观是受人欢迎最重要的特质之一。但是它多半是其他几项特质共同的结果：高度的幽默感、希望、克服恐惧的能力、热诚、信心及坚定的意志力。
每天利用几分钟的时间，设想明天、下一个星期或是明年，都可能发生许多愉快的事情；不要对未来烦恼或忧虑。多想想美好的事情，你会在不知不觉中计划着实现它们。如此一来，你就养成了乐观的习惯。
任何一个伟大的领导者或成功的人都不会消沉悲观。人们不可能跟随一个以绝望和挫败为目标的领导者。即使在南北战争陷入胶着的时期，双方的领导者——林肯和李将军，都深信美好的日子就要到来。
罗斯福乐观的天性，在经济大恐慌时，为沮丧的美国人带来一丝希望。恶名昭彰的希特勒、墨索里尼也是以“改造世界”、“挣脱束缚”这些煽动性的言论，鼓励他们的追随者。
你已经活在人类历史上最美好的社会、经济及政治体系中，难道不比那些改革者乐观吗？
记住，物以类聚也适用人际关系。乐观的人会鼓励乐观的人，就像成功将吸引更大的成功。悲观的消沉态度，不用任何言语或行动，就是最好的磁铁，使你摆脱不了忧虑的困扰。
乐观本身就是一种成功。因为它表示你拥有健康、活得自由自在。一个极度富有的人，可能因为过于悲观而罹患癌症，在身体上他是失败的。
盲目地相信“船到桥头自然直”并不是乐观，而是盲目无知。乐观是一种坚定的信念，使你具有前瞻性的远见，根据合理的判断，形成适当的决定及合宜的行动，因此每一件事情都能水到渠成。
1928年经济发生严重危机，经济跌落谷底时，有一群过于乐观的人，不相信泡沫经济已经破灭。当有识之士呼吁政府防止通货膨胀及投机的行为，还被讥讽为“过分悲观”。经济持续低迷，过分天真的“乐观者”损失非常惨重。他们失去从挫败中求取胜利的勇气，事实证明这些人才是真正的可悲人。而有远见的人能够面对现实，采取适当的相应措施，例如抛售股票或债券，因此得以绝处逢生。他们才是真正乐观的人。
你可以成为一个真正乐观的人。面对未来，理智地分析及评估各项因素，然后决定你的行动，让一切如你所愿。未来都在你的掌握之中，你将无所畏惧。
三十一树立正确的态度
——人生的道路在态度的交叉路口一分为二。从此处通往成功或是失败。决定自己的态度，选择自己的方向，可以为我们带来成功与内心的平静，但同样可能遭致失败及可悲的诅咒。
你的态度是积极或是消极，将决定别人乐意和你合作，或是对你敬而远之。只有你能够控制自己的态度。
态度是一项决定性的因素，或许是你最需要祈求的。对自己的信念必须坚定不移，才能够期望一定的结果。
不论你想要推销任何东西——商品、个人的服务、传教或任何一种理念，都必须以态度作包装。一个态度消极的人，什么也卖不出去。就像许多零售店中，店员的态度不友善，人们因为有需要，不得不向他购买。
成功的业务员在与客户洽谈，争取订单之前，先想象成交的情形，建立积极的态度。他们深知必须先信任自己，才可能得到客户的肯定。
决定自己的态度，就几乎决定了一个人一生中成就的大小，交往的朋友，甚至包括对后代的贡献。诗人亨利一定是悟出这个伟大的理论，因此写道：“我是自己命运的主宰，灵魂的舵手。”的确，只要支配自己的意志，树立正确的态度，朝着明确的目标努力不懈，我们都能成为自己命运的舵手。
有很多方法可以建立正确的态度。例如：
*以一项或多项基本的动机为基础，确立目标，培养强烈的企图心。人们努力追求的前三项动机是爱、性和财富。
*与积极进取的人们进行密切合作，他们将鼓励你以同样积极的态度思考及行动。
*自我暗示，用明确的方向引导你的意识。你应该经常告诉自己，并且在心里思考，说服你的潜意识。
*每天祈祷，对你所拥有的一切表示感恩。不要贪得无厌。祈求更多的智慧，运用你所拥有的财富。这种习惯非常重要，它可以借着宗教信仰的力量，增强你的信念，达成任何你所选择的目标。
你的内心有一个酣睡的巨人，你可以命令他实现你所有的愿望。当你有一天早上醒来，发现成功的光辉照耀着你，你会恍然大悟，原来你早已拥有所有成功所需的条件。
三十二 积极的态度
——消极的态度是否能阻碍你迈向成功的道路？若果是，现在就应该改变态度。
态度消极的人，对于任何问题或挫折都是束手无策。积极的人不只设法克服阻碍，而且将它们变成垫脚石。
路易斯安纳州有一大片土地待价而沽。但只有两个人参加投标。第一个人是拥有毗邻土地的地主。他开价很低，因为那里大部分都是竹林，使土地的价值打了折扣。另外一个人却出了两倍高的价钱，他买到土地之后，把竹子锯掉制成钓竿出售，收入足以支付土地的价款！
因此，积极的态度能把握成功的机会，而消极的心态却把机会赶走，即使有机会也与他擦肩而过！
伍渥斯本来只是一家五金行的店员。每年盘点存货时，都发现店里积聚了许多早已过时，甚至无法再使用的货品，金额高达数千美元。
“我们举办一次大拍卖，”他向店主建议，“把旧的货品都卖掉。”
店主不同意他的想法，但是伍渥斯并不死心，他极力说服店主，最后店主只好同意他试卖一些非常旧的存货。
他们在店里摆了一个长桌子，放在上面的每一种东西，标价都是10分钱。东西很快就卖光了，店主让伍渥斯进行第二次拍卖，仍然被抢购一空。
然后他向店主提议，两人合伙开一家五金行，所有的东西都只卖5分钱或10分钱。由店主出资，由伍渥斯负责经营管理。
“不行！”店主吼道，“这项计划绝对不可以，因为你找不到那么多只卖5分钱或10分钱的东西。”
结果伍渥斯自己开店，赚了不少钱；他开始用自己的名字，经营大型的连锁店。几年以后，当谈到这件事情，伍渥斯的旧东家悔不当初地说：“我算一算，当时我对伍渥斯所说的那些话，每一个字大约使我损失100万美元。”
态度消极的人有很多相似的特质：恐惧、优柔寡断、怀疑、做事拖沓、脾气暴躁，使别人敬而远之，失去许多有利的机会。积极的人则充满自信、热诚、激发个人的原动力、能够自律、想象力丰富，并且坚持目标，使人乐于亲近与合作，同时也得到许多有利的机会。
如何建立积极的态度？当你思考或进行每一项计划或目的，都要相信自己“做得到”，拒绝接受“做不到”的说法。
三十三 培养好习惯
——成功和失败，都源自于你所养成的习惯。有些人做每一件事，都能选中目标、全力以赴；另外一种人则习惯随波逐流，凡事碰运气。不论你是哪一种人，一旦养成习惯，一切很难改变。这种情形我们称为“惯性”，是宇宙共通的法则。
大自然利用惯性定律，维系宇宙万物彼此之间的关系，小至原子的排列组合，大至星球的运行；一年四季、疾病与健康、生和死，形成井井有条的系统。
一粒橡子可长成橡树，松子萌芽长成松树；大自然从不会出差错，让橡子长出松树，或是让松子长成橡树。这些都是你看得到的现实。但你是否感觉出来，这些都不是偶然发生的？有一种力量造就它们！同样的力量，也使我们养成习惯之后就不再改变。造物者只让人类有权利按照自己的欲望，养成适当的习惯。
我们每一个人都受到习惯的约束，习惯是由一再重复的思想和行为所形成的。因此，只要能够掌握思想，养成正确的习惯，我们就可以驾驭自己的命运。每一个人都可以做得到。养成良好的习惯，就可以取代原来不良的习惯。
每一种生物的习惯都是由所谓的“直觉”所形成，只有人类例外。造物者赐予人类完整的、无可匹敌的权利，掌握思考的力量；运用这种力量，我们可以达到所有期望的目标。
这是一项奇妙的真理。你可以用来开启智慧之门，让生活有条不紊。你将可以掌握成功所有必要的因素。只要能够掌握自己的意志力，一心一意朝着既定的明确方向，报酬是非常可观的。如果不好好把握，将会受到很大的惩罚。
惯性的作用不足为奇，也不会无中生有，更不是一成不变。但是它的确会帮助，甚至强迫一个人追求目标，将思想付诸于行动。
养成能让你成功的好习惯，专心致志于你想要追求的目标，等到时机成熟时，这些新的思考习惯，将为你带来渴望的名声与财富。
三十四 理性地思考
——思想的力量是你唯一能够绝对掌握的东西。你必须理性地思考，才能有效地运用此种力量。
理性的思考者不让任何人取代他们思考。
成功的人都有一套达到目标的方法。他们会搜集资料，征求别人的意见，但是由自己作出最后的决定。
理性的思考有两项基本原则：第一，对于未知的事实或假定，有推论及判断的能力。第二，对于已知的现实，能够加以归纳分析。
理性的思考者通常会采取两个程序。第一，分辨事实及未经证实的传闻。第二，把事实分成两类——重要及次要。重要的事实可以用来达成你的目标。其余则都是无关紧要的。
许多人对于道听途说的传闻，及无关紧要的事实，不停地钻牛角尖，因而导致失败和悲剧。理性的思考者能够判断别人所表达的意见是否有价值；如果全盘吸收某些自以为是的偏见、成见、想当然的臆测之词，是非常危险的。
听到“据说”这样的开场白，理性的思考会置若罔闻，因为他知道接下来都是一些没有意义的话。理性的思考者知道，对自己负责任的人，一定要根据可靠的事实，才会发表意见或提出问题，而不会人云亦云。
理性的思考者也知道，朋友的意见不一定需要采纳。如果他需要忠告，宁可付费寻求可靠的咨询对象。他知道凡事必须经过慎重的考虑，才会有价值。
理性的思考者不会意气用事。他们以合乎逻辑与规则的方式处理问题，不会受情绪的干扰。
约翰·杜克没有受过正式的学校教育，也不会写字，却有一套敏捷而理性的思考方式，这使他成为世界上最富有的人之一。他从不浪费时间争辩琐碎或无关紧要的事情。他根据事实，迅速地做出决策。有一天他遇到一位老朋友，那位朋友听说杜克准备开2000家香烟连锁店，感到非常惊讶。“我的合伙人和我，”那个朋友说，“只开2家店就忙不过来了，你还想开2000家！那是一个错误，杜克。”
“错误！”杜克说。“我的一生都在犯错。但是，如果我犯了错，绝不会停下来讨论。我会继续下去，犯更多的错。”
杜克继续他的计划，开了零售香烟连锁店，后来每个星期的营业额高达数百万美元。他捐赠数百万美元设立杜克大学，这些钱对他而言是九牛一毛。他致富的秘诀是，当机立断。迅速做成决策——有些决策做对了。
艾伯特·哈伯对“管理者”所下的定义是，“一个经常要做决策的人，而且这些决策大部分是对的。”
当然，理性的思考者非常能够自律。果断与明智的决定，是各行各业成功的垫脚石。先决的条件是，要有勇气及坦诚的自我约束。
三十五 培养创造力
——你可以用两种方式运用想象力。第一种是，将已知的观念及事实，重新加以组合。另外一种是无中生有，利用你的第六感，创造新的事实或理念。
爱迪生正是前者。他运用想象力，结合两种已知的原理发明电灯。早在爱迪生之前，人们就已经知道如何接通电流，让电线短路可以发光，却找不到不会因为高热而迅速熔化的金属。
爱迪生利用制造木炭的方法，也就是说，木材开始燃烧之后，盖上一层灰土，使木材持续燃烧，却没有火焰。任何物体都必须有足够的氧气才能燃烧，他利用这项原理，把钨丝装在玻璃瓶内，抽出其中的空气，然后导入电流，白炽的电灯就诞生了。
马利兰州的艾马·盖兹博士也非常具有创意。他获得的专利比爱迪生还多，因为他培养了敏锐的第六感。
他把自己关在隔音的房间内，关掉所有的灯光，阻断所有的干扰，专注地思考他想要得到的讯息。当讯息通过他的第六感到来时，他立刻打开电灯写下来。惊奇的是，他经常会有意外的灵感，所以他才能发明那么多东西。
你可以运用五种感官与实际的世界接触。第六感却必须通过大脑中潜意识的运作，结合宇宙中无形的力量。
经常使用你的创造力，可以使你的第六感像其他五种感官一样明确。成功的人都有一套改造大脑的方法，有些人却不知道。
兴建迈阿密海滩豪华的枫丹白露旅馆，也是创造力制造的结果。
1940年经营旅馆业的班·诺维克来到迈阿密，带着1800美元和一个梦想，他要兴建全世界最舒适豪华的休闲旅馆。他善于利用有限的资源，凭着满腔的热诚，及对于理想的专注，他找到投资者，并把梦想变成事实。
克拉伦斯·贝尔塞本来在拉布拉多猎捕野兽，有一次他意外吃了被冷冻的甘蓝菜，于是他灵机一动，用他的名字作为商标，出售急速冷冻的食品。
你是否能像班·诺维克和克拉伦斯·贝尔塞一样，运用创造力实现梦想呢？
有一个方法可以有效地运用第六感。把你想要解决的问题，或想要达到的目标清楚而具体地写下来。每天像念祈祷词一样，重复念几次。如此可以使你产生强烈的信念，你甚至会看到自己已经如愿以偿。
如果一时之间并未产生预期的效果，继续尝试。每一次都要表示感恩，正如你已经达成目标一样。
成功的关键在于你相信自己会成功。记住，一个人只要对自己的信念坚定不移，就没有什么做不到的事情。
三十六 专注
——成功的人都会每次专注于一件事情，而不会把注意力分散。因为注意力分散的结果是样样通，样样松。
如果你失败了，要好好找出缘由，坦然地面对问题，就可以避免再犯同样的错误。
不要拼命找借口，回避失败的责任，或是想要归咎别人。这些只会让你重蹈覆辙。
专注也可以让你获得另项宝贵的财富——良好的记忆力。
一家全国性的杂志请一位知名的作家采访建筑家法兰克劳依兹·莱特。访问经历了两个小时，采访的作家完全不作笔记，使受访的名建筑师很不高兴，于是问他为什么。
“我正在做笔记，”作家回答，“记在我的脑子里。我的大脑已经被训练得不需要任何纸和笔。”
第二天，莱特拿到一份手稿，访问的内容每个细节都在里面，使他大为意外，一个字都没有改动。
专注的习惯不只是帮助你听和看，还让你记住听到和看到的内容。我们经常发现才过了两分钟，刚刚认识的人叫什么名字，就已经想不起来。主要的原因是，我们第一次听到对方的名字时就心不在焉。
詹姆士·菲利的记忆力惊人。只要见过一次，他就可以牢牢地记住对方的名字，一个都不会忘记。他的方式是，请对方把名字拼出来，菲利会复述一次，问对方是否正确。
卡耐基曾经说过：“把所有的鸡蛋都放在一个篮子里，然后站在旁边守候着，不让人踢翻篮子。”凭着这种专注的精神，他创立了美国钢铁公司。
成功者对于目标十分专注，完全无暇顾及其他的事情。他们心无旁骛地做一件事，直到成功为止，然后再确立新的目标，继续努力。
你自己够不够专注？你是否知道自己想要追求什么？是否有确定的计划？那么你接下来就必须专注于这个目标和计划，下定决心，任何困难都不能使你动摇。
记住，只要你不自我设限，就不再有任何限制。突破自我设限，任何事情都不能阻挠你。
三十七 拥有开放的心
——开放的心自由自在。
如果你的心过于封闭，不能接受别人与新的观念，就等于关闭了一扇门，禁锢了你的心灵。
狭隘是一把利刃，切断许多机会及沟通的管道。打开你的心，让想象力自由遨翔，培养丰富的创造力。
100年前，莱特兄弟尝试飞行时，受到旁人的讥笑；不久之后，林白成功地飞渡大西洋。到了现在，如果有人预言人类将移民到月球上，很少人会怀疑它的可行性。故步自封的人反而会受到轻视。
封闭的心像一潭死水，永远没有机会进步。
拥有开放的心，你才能充分利用成功的第一原则：一个人只要对自己的信念坚定不移，就没有什么做不到的事情。思想开通的人，在各行各业都有杰出的表现。而故步自封的愚者仍然高声喊着：“不可能！”
你应该善用自己的能力。你是否常这样说：“我会”及“我做得到”，或者只会说“没办法”，而在此时别人已经做到了。
你必须对自己、对你的伙伴及造物者、对整个宇宙都充满信心，这样才能拥有开放的心。
迷信的时代已经过去了，但仍有偏见的阴影笼罩着。好好检讨你的个性，就能够拨云见日。你的决定是否理性并合乎逻辑，而不会受到情绪及偏见的影响？对于别人的言论，你是否专心地倾听及思考？你是否求证事实，而不相信这道听途说及谣言？
人类的心必须不断接受新的观念及刺激，否则就会枯萎。作战时常利用洗脑的方式，改造敌人的思想。彻底孤立一个人，切断书籍、报纸、收音机、电视等所有外界的讯息来源；在此种情况下，智慧因为缺少营养而死亡，能使人的意志力迅速崩溃。
你是否把自己的心关闭在社会及文化的集中营内？你是否阻隔所有成功的思想，对自己进行洗脑？若是如此，现在是扫除偏见的时候了。让智慧增长，打开你的心，让它自由！
三十八 塞翁失马，焉知非福
——如果失败让一个人在得意时懂得自省，或是在不自觉地走上毁灭之途时，能够悬崖勒马，此时失败反而是一种幸运。它开启更多机会的门，让人们更透彻地领悟生命的真谛。它拆穿一个人的虚荣与浮夸，不再目中无人。
当康瓦利斯男爵向美国人妥协，同意让移民独立时，英国人感到颜面扫地。而美国人在获得自由，独立建国之后，才有力量在两次世界大战中帮助大英帝国，使他们免受战火的摧残。
南北战争造成南方各州民不潦生，长达数十年之久。但是战争也使北方的工业迅速移向南方，人们在战乱中失去的骄傲和财产，现在都连本带利收回来。
因果报应屡试不爽。在社会与社会，或个人与个人之间，所有的错误都必须改正，所有的负债都必须偿还。
富有的叔父过世时，把遗产留给亲人，遗嘱上却没有我的名字。这对我而言真是莫大的不幸。但是我却因祸得福，从此在遭受失败和打击时更加努力。得不到遗产，我必须自力更生，艰苦奋斗，也因此幸运地为世界各地的人们，找到成功之路。
病痛的打击有时会使人们将注意力由肉体转向大脑，使意志力——肉体真正的主人显现出来，从此开拓更宽广的机会，否则永远也无法突破。
失败对人们的影响通常有两种：第一是使人们因为受到挑战而更加努力；第二是使人们心灰意冷，从此一蹶不振。
当失败的讯号第一次出现时，大多数的人都决定放弃了。有很多人只遭遇一次失败，即使是微不足道，却不再尝试。成功者不怕失败，反而会更加努力。
从你对于失败的反应，就知道自己是否可能成为领导者。如果你在3次失败之后仍然继续努力，你将在目前的行业中出人头地。如果你在12次失败之后仍然不灰心，那么天才的种子已经在你的内心萌芽；给它希望及信心，它就会日益成长茁壮，最后开花结果。
天将降大任于斯人，必先劳其筋骨，以考验他是否有足够的勇气来担当。
只要我们将失败看作一种挑战，继续努力不懈，世界会慷慨地宽恕我们的错误及暂时的挫败；而遇到困难立刻就放弃，却是不可原谅的罪恶。
三十九 从失败中学习
——幸运经常戴着伪装的面具。每一次的逆境、失败及不愉快的经验，都隐藏着成功的契机。
大自然利用失败及打击，让人们懂得谦逊，并且领悟生命的真理与智慧。
一位智者曾经说过，你不可能遇到一个从来没有遭受到失败或打击的人。他也同样发现，人们的成就大小，和他们遭遇逆境、克服失败和打击的程度成正比。
他还有另外一项重大的发现：真正伟大的成就者，往往是年逾半百的人。他说，人们在60岁到70岁之间，智慧达到了最高峰，因此是生产力最佳的年纪。
林肯幼年丧母。“失去母亲哪里有成功的契机？”有人会这么说。但是丧母带给他一位好继母，受到她的影响，林肯发奋愤强，决定要有一番作为。
马歇尔·菲尔德的零售店，在一场芝加哥大火中烧毁了，所有的财产几乎付之一炬。他指着还在燃烧中的灰烬说：“我要在这个地方，开一家全世界最大的零售商店。”他做到了，在芝加哥的史岱特街及鲁道夫大道的交会处，你可以看到马歇尔·菲尔德的公司巍然矗立着。证实每一次的逆境都隐藏着成功的契机。就像一颗种子，需要勇气、信心及创造力，才能发现它，并且使它发芽、茁壮并开花结果。
麦克·班尼顿在86岁时，是全世界最伟大的油井大王，拥有高达数亿美元的个人财富。
问他成功的秘诀，麦克·班尼顿会告诉你，“我只知道在遇到困难时要继续努力。”他在第一次投资时，由于接受某些不当的建议，几乎赔光了所有的钱。
班尼顿从中得到教训，在做重要的决策时，要靠自己的判断，从此反败为胜。后来他“继续努力”开采出来的油井，到现在石油依然取之不尽。
开采菲律宾的油矿使班尼顿再度遭到失败的打击。但是他并不在意。他说：“我只是暂时出局。你不可能在哪儿都找得到石油，否则，就不必勘探了。”
有很多克服逆境而名利双收的例子，疾病及残障也不能阻碍他们的成功——罗斯福、海伦·凯勒及爱迪生都是最好的例子。
西维吉尼亚州的理查·戴维斯就是从失败中学习的例子。他为了煤矿事业奋斗了一生，却在经济大恐慌中失去一切。他不愿意宣告破产，因为信誉是他最大的资产；最后他终于克服逆境的挑战，偿还了巨大的债务。
戴维斯成为戴维斯——威尔森煤矿公司的总裁，他不但拥有巨额的财富，同时也由于不遗余力争取国际和平，而受到世人的赞许。
掌握每一次挫折中成功的契机，你也可以功成名就。
人生有两个重要的事实非常明显。第一，每个人都会遇到挫折。第二，逆境中总有成功的契机，但是你必须自己去发现。
从这两项事实中，不难看出造物者要我们由奋斗中获得力量，领悟人生的真谛。逆境及挫折使我们累积智慧、努力不懈。
当我们处于逆境的痛苦之中，很难看出成功的契机。但时间是最好的治疗师，只要你坚定信心，并且努力追求，最后一定会踏上成功之路。
四十 克服恐惧
——恐惧是成功最大的障碍。时常，人们为了求安定，而让恐惧左右他们所有的决策及行动。
真正成功的人不会这样，他们的理智来自创意及求胜的决心。艾森豪总统说过：“如果一个人的一生只求平安，他可以在监狱里安稳地过日子。”成功的人愿意冒险——理性的冒险。
每一个人都会恐惧。但什么是恐惧呢？那是一种情绪，也是一种警告的信号，提醒我们趋吉避凶；使我们在做决策或采取行动之前，先暂停下来，对情形作更谨慎的评估。
我们必须运用恐惧，而不是受制于它。一旦它达成警告的目的之后，就不能再让它干扰我们的理性，或是干预我们的行动。
经济大恐慌时，罗斯福有一句至理名言：“除了恐惧本身，我们一无所惧。”到了现在依然适用。
你如何克服恐惧？面对你的情绪，告诉自己，“我并不害怕。”然后再问自己，“没有什么！”接着开始分析你所面临的情况。用理智来克服恐惧的情绪障碍。
接下来应该从各个角度考虑问题。有什么危险？是否值得冒险？还有那些变通的方法？可能遭遇哪些问题？你是否掌握足够的讯息？当别人遇到类似的状况时，他们如何处理？结果如何？
在你完成研究及分析时，要采取行动——立即行动！拖延只会造成更多的怀疑和恐惧。
一位知名的哲学家曾经说过，害怕在晚上独处的人，只要想象自己听到一些噪声，就能克服恐惧。方法很简单，把一只脚放在地上蹭出声音就可以了。此时他们已经跨出第一步，积极地走出恐惧。一个人想要获得成功，也必须强迫自己，跨出接近目标的第一步，以同样的方式克服恐惧。
记住，没有一个人孤独地走完人生的道路。圣经上说：“不要害怕，因为上帝永远与你同在。”
这句话将使你有信心和力量面对任何情况。
四十一百折不挠
——英国最伟大的一位首相班哲明·迪斯瑞里，凭着明确的目标和坚定的意志力，在他的政治生涯中达到最高峰。他原本是一位作家，但却并不十分成功；他出版的书籍超过一打以上，却没有一本能给大家留下深刻的印象。他接受失败，把挫折视为一种挑战。在其他领域再接再厉。后来他进入政坛，下定决心要成为英国的首相。
1837年，他在美德斯东当选为议会委员。在议会的第一场演说并不成功，他再度把这次的打击当成挑战而坚持不懈，从来没有过放弃的念头。1858年他获选为众议院的主席，随后担任高等法院的首席法官。1868年，他实现既定的目标，成为了英国的首相。后来虽然遇到可怕的阻碍而辞职，但是他一点儿也不认为暂时的打击就是失败；他终于东山再起，再度获选为首相，缔造了大英帝国，影响非常深远。
迪斯瑞里在局势最不利时，将坚定的意志力发挥到极致，支持他度过暂时打击和危机，获得最后的胜利。在一场简短的演说中，对于他的成就，他只用一句简短的话进行总结，“成功的秘诀在于坚持目标。”
人们经常在遭遇到困难时放弃努力，时常功亏一篑；而明确可行的计划，可克服悲伤及失望，度过情绪的低潮期。
你的思考习惯完全由自己决定，这是你唯一能够完全掌握的。随着这项权利而来的是沉重的责任，因为它几乎可以决定你一生成就的大小。如果你漠视这项权利，不能坚持明确的目标，而自暴自弃，则将受到严厉的惩罚！如果你让思想习惯于接受命令，它将带你达到任何预期的目标；否则，它也会无情地把你推到失败的深渊。
充分发挥意志的力量，彻底把握你的人生。你的心是无形的巨人，为你实现所有的愿望。除非经由你的同意及合作，否则没有任何人能够动摇它。发挥它的作用，让它满足你的需要。
唯有通过自我的选择与坚持，你才能获得肉体及心灵的自由，独立自主与经济的安定。你的思考习惯决定你一生的成败。
四十二 不要压抑孩子
——青少年的犯罪率，及青少年的各种问题，最近受到广泛地关注。现在我要说一个“问题少年”走上正途的故事。那个“问题少年”就是我自己。
我的父亲对于宗教非常虔诚。家里有两个男孩，我是长子。我经常违背父亲的“管教”。而我们的母亲在多年前去世了。
我喜欢武器。我们在维吉尼亚西北部的山区拥有一片土地，我在树洞里藏了几把手枪；由于邻居们的抱怨，被父亲找到之后，用一把大榔头将手枪砸烂了。
我喜欢山区的音乐，经常偷偷地弹一把五弦琴。但是父亲的宗教也不容许，他找到那把五弦琴，一样砸烂它。
跳舞也是被禁止的。但是我偶尔会趁着父亲睡着之后，“借用”一匹马参加村子里的舞会。
我经常因为这些行为，被关到可怕的柴房内；受到处罚之后，反而使我更加叛逆，最后终于彻底违背所有的社会准则。
父亲决定再婚。继母是一位慈祥且善解人意的女性，她买了一把新的五弦琴给我，还教我弹琴；她也邮购了两把闪闪发光的镀镍射击手枪，一把给我，一把给她自己。我们在一起度过许多快乐的时光，她教我瞄准无害的目标，而不是邻居的鸡和牛。
她帮助我做所有我想做的事情，得到我的信任和爱戴。为了让我发挥无穷的精力，她找了一部二手的打字机，教我在纸上表达意见。最后她还帮我找到一份山区记者的工作，为几家小型报社撰稿。那是我一生中的转折点，回首来时路，我十分感激这位伟大的女士。
由于自己亲身的经验，我很容易和“问题少年”站在同一边，设身处地为他们着想。
当然，犯罪的原因有很多。但是，我怀疑有很多例子都是由于受到过度的压抑，而造成反弹。许多父母不明白，让“问题青少年”无穷的精力用到正路，可以轻易成就许多事情。呆板、怠惰、缺乏冒险精神的人，是不能成大器的。许多有成就有地位的人，都擅长“制造麻烦”——自由思考、勇于向传统挑战。
如果你的孩子精力充沛而且勇气十足，你应该觉得高兴。帮助他适当地发挥，追求成功。鼓励并赞扬孩子尝试任何事情，在他犯错时，教导他从错误中学习。经常赞美孩子，不要责备他。因为想要赢得别人的赞美，是人类的本性。
四十三 悲伤也是福
——悲伤和痛苦都是人生中无可避免的。彻底理解这一点，你就能够度过不幸的打击，更快地恢复快乐。
悲伤可以变成一股力量，突破原来故守的习惯及思考模式，让一个人懂得谦让。悲伤也可以突破重重的阻碍，让一个人的内心巨大的力量畅通无阻。
古希腊人非常了解其中的真理，他们以悲剧净化观众的灵魂。
坚毅的个性就像精炼的钢铁一样，必须经过反复地淬炼，才不会因横逆而断裂；遭遇大难，就变得愈坚强。在深沉的悲伤中，愈能显现出智慧。有了悲伤的对比，才能体会出真正的快乐。
悲伤可以化成一股积极向上的力量，从而改变一个人的一生；使罪恶的人改过从善，酗酒的人从此滴酒不沾，虚荣的人学会谦虚。失去亲爱的人，这种痛苦和悲伤，经常使人愿意帮助遭遇相同的人。
为了给人类最高的智慧，造物者让我们在悲伤的洗练之后，能够明智地运用我们的优越。愚蠢而残暴的人、虐待狂及罪犯，也许都有很高的智慧，但是禁不起悲伤的打击。
如果你对于悲伤有很大的忍耐力，只要能够把悲伤化为力量，而不是自怨自艾，就能取得很大的成就。
许多伟大的艺术作品和科学成就，都是创作者在极度悲伤时，把痛苦升华为创造力的结果。悲伤帮助人们成长，苦难与逆境使人们更加亲近，更能互相鼓励。第二次世界大战时，英国人民团结一致抵御外侮；我们在国家面临重大危机时，更能同心协力，共渡难关。
在极度的悲伤中，更能激发出巨大的勇气和信心，使人们渡过难关。帮助别人，是消除自我同情的最好方法。找一个比你更不幸，更有理由痛苦的人，尽力地帮助他渡过难关，你的悲伤，将在爱与温暖之中融化。
悲伤就像逆境和打击一样，藏匿着欢笑的种子。找到这颗种子，好好培育它，给予它充足的养分，让它结成胜利的果实。
四十四 照照镜子
——一大早我的秘书走进办公室说，有一个流浪汉急着要见我。起初我只想给他些钱，让他买个三明治和一杯咖啡，不想耽误时间。但后来我还是让他进来了。
他是我看过最邋遢的人，大约有一个星期没刮过胡子，衣服皱巴巴的，好像是从破布堆里拾到的。
“你看到我的外表这么惊讶，我并不怪你。”他说，“但是你可能完全误会了。我不是来向你要钱，我是来请你帮忙救我的命。”
“一年前我和妻子感情破裂，离婚之后，开始一切事情都不顺心。我的事业完了，现在正是贫病交迫。”
“在我准备跳河自杀，一切都让它过去的时候，被一位警察救了。他给我两条路，来找你或是去坐牢，让我自己选择。他在外面等着，看我是否言而有信。”
从那个人说话的语气和措辞，很明了地看得出来，他受过高等教育。我问他几个问题，知道他以前是芝加哥一知名餐馆的老板。我记得看过一篇新闻，那家餐馆在几个月前被拍卖掉了。
我请秘书帮他准备一份早餐，因为他已经两天没有吃东西了。这时他讲完他的故事。走到今天这分上，他只能怪自己，完全没有必要责怪任何人。那是一个有利的讯号，也是一个线索，我知道要怎么帮助他了。等他吃完早餐，我说了以下的话。
“朋友，”我说，“我非常细心地听完你的故事，也备受感动。我尤其感动的是，你没有找任何借口推卸责任。离婚的事，你也没有责怪你的前妻，你言谈之中，对她依然非常尊重。”
此时，那个人已经恢复元气。我要开始提出我的建议了。
“你来找我帮忙，”我继续说，“但是非常抱歉，我没有任何办法可以帮助你！”
“不过，”我又说，“我知道有一个人可以帮助你，如果他愿意的话。这个人现在就在这屋子里，我来替你引见。”我挽他站起来，带他到隔壁我的私人书房，让他站在落地的窗帘前面；我把窗帘拉开，他从落地的穿衣镜里面看到自己。
我指着镜中的人说：“这一个人可以帮助你。只有他能帮助你，让你脱离目前不幸的窘境。”
他走向前仔细地看着镜中的自己，摸摸满是胡须的脸，然后转过身来对我说：“我知道你的意思。上帝祝福你没有对我滥施同情。”
然后，他转身离去，大概有两年的时间，我没有见到他或听到他的任何消息。有一天他走进我的办公室来，和上次判若两人，我根本认不出来。他说，救世军捐给他几件合适的衣服，后来他找到工作，在一家跟以前类似的餐馆担任领班。在那里偶然遇到一位以前的朋友，听了他的故事之后，借给他一笔钱，买下那家餐馆。
现在他拥有芝加哥数一数二的餐馆，生活十分富裕。但是他更大的财富是，能够发挥意志的力量，运用内心无穷的智慧。
四十五 开掘你的潜能
——我所知道的伟人当中，最令我感到好奇的是爱迪生。也许是因为他从未受过正规的教育，却在科学界有着极为杰出的成就。
爱迪生是我所知最镇静的人。他不怕挫折；他一无所惧；他对于任何人和任何事都问心无愧；他从来不因为自己的重要性而得意。虚怀若谷，更能显出他的伟大。
有一次我和他谈到发明电灯的经过。我问他：“如果你到现在还没有成功，你会怎么办？”
他的眼中闪着快乐的光彩说：“我肯定还在实验室里工作，没有时间和你谈天。”
爱迪生明白没有所谓的“失败”。我以前做过一项实验，考验人们在面对失败或打击时的信心。我想要知道，一般人能忍受几次失败而不会灰心。
大部分人只遭遇一次挫折之后就不想再尝试。极少部分的人继续尝试第二次。有很多人还没有真正遇到挫折就放弃了，因为他们预感会失败，还没有开始就先打退堂鼓。不用说，在这些人之中找不到福特或爱迪生。
从人们在各行各业中的成败，我观察到两项最重要的事实。成功的人对于还没达成的目标充满期待，而失败的人只想到过去所遭遇的挫折和失望。这项原则从来没有失误过。
此外，我也看到，成功的人对后起之秀，经常赞美与鼓励。
嫉妒和报复是非常丑陋的字眼。不要让这两种情绪打乱你平静的心。
拒绝任何使你感到焦虑、恐惧、愤怒、痛苦、嫉妒、贪婪及妄想一步登天的念头，否则你将失去内心的平静。
如果某一个人曾经伤害你，这是一个机会，看看你是否具有伟人的胸怀。若是，你会体谅对方，忘掉这件不高兴的事情。否则你会想尽一切办法报复那个伤害你的人。
如果你选择报复，一定会造成不幸的结果；报复的举动就像回力棒一样，经常会飞回来伤害始作俑者。
把你的愤怒和伤害完全忘掉，不要打乱你平静的心。记住，除非你愿意合作，否则没有任何人能够以任何方式伤害你，或使你感到愤怒。
你可以完全掌握自己的心情。忘掉不好的情绪及思想，你会很容易调整你的内心，达成任何你想要追求的目标。我们不能控制别人的行为及许多使人愤怒的外在因素，但是你可以控制自己对这些行为及状况的反应。
你的心属于你自己。你是内心唯一的主人。把所有不好的反应都阻隔在心门之外，你就能找到内心的平静与喜悦。
四十六 运用万能的主宰
——有一股来自内心的力量，无远弗届，无所不知，无所不能；不论贫穷或富有、卑微或权贵，每个人都可以拥有这股力量；只有你自己能够应用，不受任何人的影响。
这股神秘的力量，如何让一个人获得最高的成就？为何大部分人让消极的思想误导这股内心神秘的力量，使自己不受其利，反受其害？
所有的天才、对人类文明有卓越贡献的伟大领导者，都使用一样的方法。
法兰克·甘索鲁斯就是利用内心的神秘力量，完成他的心愿。年轻的法兰克牧师想要创建一所大学，他需要100万美元的费用。
他决定要想尽一切办法筹到这100万美元。他的信心坚定，也有了完整的计划。他先写一篇演讲稿，题目是“假如我有100万美元”。他在芝加哥各大报刊登启示，说他将于下个星期天早上布道时讲这一个主题。
布道结束后，一位他从来没有见过的陌生人，走到讲坛的前面说：“你讲得很好。请你到我的办公室来，我会给你所需的100万美元。”这个陌生人是菲利浦·阿默，他是阿默企业的创始人。
这是一则真实的故事。坚定的信心，产生实现目标的力量。信心不是被动地等待，而是主动地出击。
机器必须要运转才能产生作用。主动的信心一无所惧。有了信心，能鼓舞士气，渡过难关；能战胜失败、克服困难。
生命中的灾难常迫使人们在信心与恐惧两者作一选择。为什么大部分人都选择恐惧？关键在于一个人的心态，造物者让我们有权利自己决定。
选择信心的人，会改变自己的态度；在日常生活中，勇敢地决定和行动，培养自己的信心。选择恐惧的人，是因为没有培养积极的态度。
找出心中那股神秘的力量，你会发现真实的自我。然后，你可能会做一个更好用的捕鼠夹，写一本更好的书，或作一次更精彩的布道；成功道路会通往你的大门，世界会接受你，并且奖励你。不论你原来是谁，不管你过去多么落魄，成功都会属于你。
四十七 常怀感谢心
——很多成功的人都说他们是靠自己的努力。事实上，每一个登峰造极的人，都受到别人许多的帮助。一旦你定出成功的明确目标，付诸行动之后，你会发现自己获得许多意料之外的帮助。你必须感激这些帮助你的贵人，同时感谢上天的眷顾。
感恩是美丽的字眼，它是一种深刻的感受，能够增强个人的魅力，开启神奇的力量之门，发掘出无穷的智慧。感恩也像其他受人欢迎的特质一样，是一种习惯和态度。你必须真诚地感激别人，而不只是虚情假意。
感恩和慈悲是近亲。经常怀有感恩的心情，你会变得更谦和、可敬且高尚。
每天都要花几分钟的时间，为你的幸运而感恩。任何的事情都是相对的，不论你遇到多么恶劣的情况，都还可能更糟，所以你要感到幸运。
“谢谢你”、“我很感激”，这些话应该常常挂在嘴边。以独特的方式表达你的感谢之意，付出你的时间和心力，比物质的礼物更可贵。
把你的创意发挥在感谢别人。例如，你是否曾经想过，写一张字条给上司，让他知道你多么热爱你的工作、多么感谢工作中获得的机遇。这种深具创意的感谢方式，一定会让他注意到你——甚至可能提拔你的职位。感恩是会感染的，上司也同样会以具体的方式，表达他的谢意，感谢你所做的努力。
不要忘了感谢你周围的人——你的丈夫或妻子、亲人及工作的伙伴。因为他们了解你、支持你。
大声说出你的感谢。别人知道你很感激他们的信任，但是你要说出来——经常！如此可以增进亲情与家庭的凝聚力。
记住，永远有事情需要感谢。推销员遇到拒绝时，应该感谢顾客耐心听完他的解说。而且他下一次有可能惠顾！
感恩不用花费一毛钱，却是一项重大的投资，对于未来极有助益！
四十八 平静的心
——身体对于食物的反应，决定肉体的健康；情绪对于外在刺激所产生的反应，则影响心理的健康。每天所经历的事情，有些有益于心理健康，有些则必须及时排除，以免危害心理健康。
如果你的心境安谧平和，自然会过滤所有对你不利的思想和情绪，而不会受到影响。你必须先抛却所有消极与否定的思想，才能达到这种理想的境界。所谓的“抛开”，就是把消极的思想，转变为积极的思想。只要转移你的思绪，多想想愉快的事情，不要再无谓地钻牛角尖。
欧亨利曾经因为犯案而被判刑，其后他全心投入到写作，终于成为文学史上不朽的人物。
杰克·伦敦把早年遭遇的痛苦写成小说，成为举国知名的作家，那些故事至今仍然被视为文学的瑰宝。
挪威的移民怒特·汉生一生尝试许多事情都以失败告终。最后，在绝望之中，他决定把所有失望的故事写成一本书，书名是《饥饿》。这本书让汉生赢得诺贝尔文学奖。来自世界各地登门求稿的出版商络绎不绝，这使他名利双收，此后悠闲度日。记住，每个人一生所经历的事情，不论是好或坏，事件本身并不重要，重要的是你对事情的感受及反应。每个人都能将所有不愉快经历，转变成对个人及世界极有利的契机。
狄更斯的初恋以失败告终。他没有从高楼跳下轻生，或是吞服大量的安眠药；他把苦恋写成《大卫·考伯菲尔》（一译《大亨小传》）一书，使他在文坛永垂不朽，拥有无上的荣耀和财富。
我们必须承受一连串的挫折、失望和打击，才能找到真正的自我。杜鲁门曾经是一名失败的成衣商，日后却成为美国的总统。对我们而言，没有任何挫折是永远的损失；所有的东西都被夺走了，某种相等值甚至超值的东西将取代它——或许是一切截然不同的东西，比起我们失去的，是不同的东西。
我们所谓的失败和打击，大多是伪装的幸运；迫使我们发掘更多的机会、得到更大的快乐、更能感悟人生的真意。
当米罗·琼斯还是健康勤奋的农民时，很难理解这种观念；但是在他瘫痪之后，对他说只要改变态度就可以成为千万富翁，他一定会洗耳恭听。
人们往往遭受灾难之后，才能找到自己，是不是很奇怪呢？除了造物者刻意的安排，似乎找不到其他的解释。有一名矿工穷其一生都在寻找金矿。他忠实的骡子，驮着所有的家当和淘金的工具，跟着他到处寻宝。有一次骡子却掉进一个洞里，跌断了腿，矿工只好开枪射杀骡子。在他设法把骡子的腿从洞里拉出来时，意外发现了世界上最丰富的铜矿。
记住，每当你遭遇挫折或横逆，都会有一位无形的朋友默默地努力帮助你，努力帮助你脱离困境。
四十九 满足
——世界上最富有的人住在快乐谷。他拥有健康的身体、内心的平静与和谐，这些都是无形的财富，永远也不会失去。
以下是他的财产清单，和他取得成功的方法。
*我的快乐是建立在帮助别人得到快乐的基础上。
*我的生活俭朴。我只吃维持身体健康所需的食物。
*我不埋怨别人，不嫉妒别人；我爱所有的人，并且尊重他们。
*我努力做自己喜欢的工作，所以永远都不会感到不耐烦。
*我每天祈祷。我不祈求财富，而是祈求更多的智慧，让我了解及善用目前所拥有的财富。
*我不奉承别人，绝不因为任何理由而辱骂别人。
*我不求任何人的施舍，但希望别人分享我的幸运。
*我做每一件事情都心存善念。
*我不贪婪，对于有形的财富，只求满足生活所需，因此能够知足常乐。
*我的快乐谷不用缴税。它存在我的内心里，是无形的财富。我观察并养成遵循自然法则的习惯，积累成现在的财富。
快乐谷主人的成功之道没有版权，你同样可以采用他的方式，让你成为受人欢迎的人，使你的事业兴隆、家庭幸福快乐、免于恐惧与焦虑。
此外，快乐谷的启迪，还可以给予你解决所有问题的智慧，让你过得心安理得。
五十 过犹不及
——你应该知道如何恰如其分，这样才能得到内心的平静。所有的东西都刚好足够，不会太少，也不要太多——刚好能让你过得愉快。
金钱的富裕并不是说生活中每一方面都很富有。记住，赚取财富的方式一定是能够正当所得，否则就不算是真正的富有。
金钱未必能使人得到内心的平静，却会带来焦虑、悲伤及恐惧，使人的内心纷乱不安。金钱是幸运或是诅咒，不在于拥有多少，而在于运用的方式。
当你用金钱丰富别人和自己的生活，它会是极大的幸运；假如你自私自利，那么它将成为一种诅咒，使自己成为金钱的奴隶，永远都不会知足。
金钱可以用来成立公司，招募员工，制造人们所必需的产品，为人类带来幸福。为了追求快乐与富足，人们必须工作，但是也不能忘记休闲、爱和宗教信仰。这些在日常生活中都应该并重，缺一不可。
如果你在工作中可以发挥所长，为整个社会作出贡献，同时得到合理的报酬，就是一种幸运。勉强做你不想做的工作，对于自身健康会造成莫大的伤害。
名声、权利及财富都是好事，但是过于追求名利与权势，则有害无益。无私的企图心，真诚地为别人奉献，才能利人利己。
甘地就是很好的例子。他充分发挥无私的企图心，把个人的欲望升华为更崇高的目标，产生一股强大的力量，使印度人民得到自由，使甘地永垂不朽。
但是，记住，运用企图心一定要非常谨慎。企图心不足，将会怯懦不前；野心太大，则容易蜕变为自私与贪婪，永远不会得到内心的平静。
记住，我们只是暂时保管拥有的财富、生命及所有美好的事物。不要吝于和别人分享，如果与人分享可以使自己更快乐。
我们经常把黄金法则挂在嘴边，却几乎没有人在生活中身体力行。只要你深入了解它的意义，而且应用在事业上，就会为自己开启成功的大门。
“我不只是为自己，”亨利·福特说，“我们所生产的每一部汽车，卖到消费者的手上，不只是创造利润，同时为使用者提供最好的服务。”
福特终生执行这项原则，使他成为世界上最富有的人。他发扬无私的企图心一生过得心安理得。
在生活中和事业上遇到的问题，有可能是极大的苦难或是极大的愉悦，完全看你如何诠释及因应。理智地面对，按部就班地解决问题，才能获得内心的平静。
如果你能够毫无畏惧、不埋怨别人、不嫉妒别人、不心存贪念、珍惜所有的经验，你就会看到，中庸之道，是一项伟大的真理。
五十一自我检查
——经常自我检查，是追求成功的重要原则。你可以利用一份检查表找出自己的缺点。以下是一位虚构的成功人物——我们称她为玛莉·史密斯，试着比较一下，你有那些方面不如她，怎样迎头赶上。
玛莉有明确的人生目标，而且有完整的达成目标的计划和时间表。简单地说，她已经采取了成功的第一项重要步骤。你呢？
玛莉从不会因为一时的挫折而灰心，相反地，她会努力地寻求有利的契机，反败为胜。
玛莉充满热诚，每天的工作在她看来像玩乐一样轻松愉快。她不抱怨别人，因为她知道不断地鼓励自己，才会获致成功。
另外，她知道由众人分工合作，比个人的成就更大。她积极地寻找合作的伙伴，彼此沟通理念、互补长短，所以，更能达成预定的目标。她总是比别人的预期付出更多。
玛莉穿着得体，量入为出，有储蓄的习惯，而且十分注重健康。
除此之外，玛莉随时保持良好的心态。她坚信成功的第一原则：一个人只要对自己的信念坚定不移，就没有做不到的事情。她秉持互惠的原则与人交往，经常达成双赢的结果。因为她行事果断，对自己的决定负完全的责任，上司及部属对她都十分信赖。
玛莉待人处世都很真诚。她经常称赞别人，并且都恰到好处，但绝不阿谀奉承。她平易近人，深具幽默感，有主见但彬彬有礼。她从来不在言语上冒犯别人，对待所有人都一视同仁。
玛莉不断地努力充实自己。她经常去图书馆借阅好书、到剧院观赏精采的戏剧，到美术馆及博物馆接受文化和艺术的洗礼。花费不多，却是莫大的享受。
玛莉做事认真负责，言出必行，个人信用极佳。她清楚太多的负债，将阻碍她走上成功的顶峰。
同玛莉比较一下，你呢？
五十二 有信心
一言以蔽之，信心代表行动。在所有情况下，都要对于你自己、你的伙伴、你可以得到的机会及对上帝有信心。
你的目标越有价值，会愈容易遵循成功的原则而实现之。缺乏热情及专注的奉献，就不会达成任何值得追求的目标。
我十分同意这项真理。这项真理并不是我凭空捏造，我也没有添加任何个人的意见，完全是通过几十年来，我对于各行各业观察与了解的结果。假如要我提出一些成功的例证，我唯一能提出的见证，就是你自己。你可以通过自己实践，印证这些成功的法则。
如果你还需要更具权威性的理论根据，可以参考基督、柏拉图、苏格拉底、孔子、爱默生的教义和哲学；以这些重要的理论为基础，加上自身的实际经验归纳而成。
因为有信心，我们才会在日常生活中应用黄金法则。长时期以来，人类把黄金法则当成行为的准则，令人遗憾的是，却不能充分发扬它的精神，只把它当作一项道德的规范。
这项法则是：种什么因，收什么果。你以怎样的态度对待别人，你种的是善因或恶因，最后都会报应到自己的身上。如果你了解这一项法则，在与别人的互动中，你就会公平且公正地做好每件事情。
你可以欺负别人，但是根据黄金法则，最后你自己会遭到报应。这项法则不但适用于人与人之间的善恶因果，你所有的思想，最后也会回到自己的身上。
因此，除了“己所不欲，勿施于人”，对待别人必须存有关爱之心。你所有的思想及言行，造就全部的你。所以，为别人提供有利的服务，善意地对待别人，对自己一定也会有帮助；相反地，处心积虑地伤害别人，自己也会受到良心的谴责。
你好比一块磁铁，吸引思想相近、志同道合的人，排斥其他不同类的人。如果你想要结交的人都是善解人意、仁慈、慷慨、成功的人，那么自己要先成为这样的一个人。只有你自己才能做出选择。
