我们每一个人都有需要帮助的时候。在遇到困难的时候，我们常常像溺水的人一样高高地伸出求生的双手急切地呼救，渴望得到哪怕是一丁点的帮助，以走出困境。
在日常的工作生活中，人与人之间免不了要互相帮帮忙。帮助别人，实际上也就是帮助自己，因为别人常常是自己的延伸。日常生活时常能听到有的人说：“我帮他，谁帮我？”其实说这种话的人是对人对己都不负责任，是存在某种心理问题的表现。
查尔斯是纽约一家大银行的秘书，奉命写一篇有关吞并另一家小银行的可行性报告，他急需帮助。但事关机密，只有一个人可以帮助他，拥有他非常需要的那些资料——那人曾在那家小银行效力了十几年，不久前他们变成了同事。于是查尔斯找到了这位同事，请他帮忙。当他走进这位叫做威廉·华特尔的同事的办公室时，华特尔先生正在接电话。电话里他很为难地说：“亲爱的，这些天实在没什么好邮票带给你了。”
“我在为我那12岁的儿子搜集邮票。”华特尔继续解释道。
查尔斯说明了他的来意。开始提出问题。但也许是华特尔对他过去的组织感情颇深吧，不很愿意合作。因此说话含糊、模棱两可。他不想把心里的话说出来，无论查尔斯怎么好言相劝都没有效果。这次见面的时间很短，没有达到实际目的。
起初查尔斯很是着急，不知该怎么办才好。情急之中突然想起华特尔为他儿子搜集邮票的事情，随即想起他的一个朋友在航空公司工作，一度喜欢搜集世界各地的邮票。
第二天一早，查尔斯带了一些以一顿法式大餐为代价换来的精美邮票，坐到了华特尔的办公桌前。华特尔满脸带着笑意，客气得很。“我的乔治将会喜欢这些，”他不停地说，一面抚弄着那些邮票，“瞧这张，这是一张无价之宝。”
于是他们花了一个小时谈论邮票，然后华特尔又花了一个多小时把查尔斯想要知道的资料都说了出来——查尔斯甚至都没有提议他那么做，他就把他所知道的全都说了出来。而且还当即打电话给他以前的一些同事，把一些事实、数字、报告和信件中的相关内容，全部告诉了查尔斯。
“帮人最终帮自己”，这成了查尔斯后来一直信奉不疑的真理。
有一次，温州商人王月香和她的丈夫一起搭乘陕西地质学院的旅游车由西安回浙江。路途中，邻座的一位地质学院的教授不慎丢失了钱包，万分焦急。身无分文，怎么才能回家呢？正在教授左右为难的时候，王月香慷慨解囊，她掏出1500元塞到教授的手中，说：“出门也挺难的。这点钱够用了吧？”
教授十分感动，他当即掏出本子，询问王月香的姓名和地址，表示一定会寄还这些钱。
王月香笑笑说：“我们既然要给你，就不指望你还的。这也是缘分，就算我们交个朋友吧。”
教授无法推辞，就递上了自己的名片，说：“你们在外经商，也不容易，钱，我一定要还的。如今像你们这样的人太少了。”
原来这位教授姓屈，是一位地质专家，多年参与西北地层石油蕴藏的勘探与研究。就是这位屈教授，给王月香日后到西部打油井提供了有益的信息。
在生活中我们常常会发现，那些慷慨付出、不求回报的人，往往容易获得别人的支持与帮助，也最容易获得成功；而那些自私吝啬、斤斤计较的人，虽然胸怀大志，不仅得不到别人的帮助，往往还会成为孤家寡人。
人与人之间的帮助应该是互相的，只想得到不想付出的事情是不太可能的。因此，如果你想得到他人的帮助，你首先要学会帮助他人，为自己积累良好的人脉关系和口碑，在你需要帮助的时候能够随时找到合适的人。用诚恳打动人心诚恳的人会受到大家的尊敬，因为诚恳的人不会说谎，不会运用权谋，不会暗箭伤人，“己所不欲，勿施于人”。诚恳的人自身会产生一股正向的能量，所以会比别人勇敢、有胆识、不畏强权，即使遇到了挫折，也不会退缩，有勇气去面对和克服。
人在社会上生存，总有求助于他人的时候，但无论事情是大还是小，都需要有诚恳的态度。只有诚恳做人，勤恳做事，才能取得大家的信任，才能相互沟通、相互配合，把事办好。
某一坐落在纽约曼哈顿区的酒店，颇具名气，最富有传奇色彩的是这家酒店的来历。这家酒店的首任经理叫乔治·波特，曾经是一家旅馆最普通的服务生。
在一个风雨交加的夜晚，一对年老的夫妇来旅馆要求订房。但是乔治所在的旅馆因为有会议，所有的房间都被人包下了，附近的旅馆也没有房间了。看出老夫妇的为难，乔治诚恳地说：“先生，夫人，在今天这样的夜晚，我实在无法想象你们离开这里后又投宿无门将是怎样的境地，如果你们不嫌弃，请到我的休息室休息一晚吧，房间虽然不豪华，但很干净。”老夫妇很感激并有礼貌地接受了乔治的好意。第二天，这对老夫妇要离开的时候打算付钱给乔治，但被他婉拒了。“我的房间其实是免费提供给你们的，再说我昨夜值班已经挣到了额外的钟点费。”老先生感慨地说：“我想有你这样的老板，是所有员工梦寐以求的，或许我会为你盖一座旅馆的。”
当时乔治以为老先生只是说笑，所以在谢过老先生后，也没把事情往心里去。几年后，还在旅馆当服务生的乔治收到了当年那位老先生的信，邀请他去纽约曼哈顿，还附上了机票。乔治按照地址来到位于曼哈顿最热闹的第五大道，在一栋豪华的建筑里，他见到了当年那个接受他帮助的老先生。
面对乔治的惊讶，老先生自我介绍：“我叫威廉·渥道夫·爱斯特，你现在看到的这家酒店就是当年我所承诺要送给你的，我相信你能把它经营得很好。”乔治果然没有辜负老先生的厚望，把这家酒店经营得很出色，成为全美著名的酒店之一。
不要以为乔治不过是因为幸运才得到眼前这一切的，他是靠着自己诚恳的态度和真诚的心打动人的。只有抱着诚恳的态度，才能在与人交往中得到相应的回报或帮助，才有可能在人际关系中树立良好的形象。
一架飞机起飞前，一位女乘客请空姐给她一杯水，她需要吃药。空姐很有礼貌地回答：“小姐，飞机刚刚起飞，还在颠簸。为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平稳飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？”
飞机进入了平稳飞行状态很久后，那位空姐才猛然想到：糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了！就在此时，有人按响了服务铃。当空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位女乘客。知道自己错了，空姐小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说：“小姐，实在对不起，是我的疏忽，延误了您吃药的时间。”但是这位女乘客似乎并不领情，她指着手表怒气冲冲地说道：“医生要求我中午一定要吃药，但是现在已经三点了，你让我怎么吃这药？”空姐手里端着水，心里有些委屈，但是她的脸上依然带着歉意的微笑，不停地解释着。可是无论她怎么说，这位挑剔的女乘客都不肯原谅她的疏忽。
接下来的飞行途中，为了补偿自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特意走到那位女乘客面前，微笑地询问她是否需要水，或者别的什么帮助。然而，那位女乘客明显余怒未消，并不理会空姐。
临到目的地前，那位乘客要求空姐把意见本给她送过去，空姐知道她要投诉自己。此时空姐心里虽然依然委屈，但是仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，面带微笑地说：“小姐，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么批评意见，我都将欣然接受！”那位女乘客没有开口，接过留言本，在本子上写了几行字。等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐打开意见本，却惊奇地发现，那位女乘客在本子上写下的并不是投诉信，而是一封热情洋溢的表扬信。
这位空姐用诚恳的态度向对方表示了歉意，面对这样的态度，即使是要求再苛刻的人，也会被打动。由此可见，诚恳的态度在人际交往中是多么的重要。
对需要帮助的朋友，要表现得热情有度，自己能做到的事情，就努力地去完成；自己做不到的事情，要委婉而礼貌地拒绝。对求助的人，要用真心的微笑、诚恳的态度打动对方；如果是对方实在无法做到的事情，就要学会理智地谅解。
