马克
我当时承受着巨大压力。我的家庭出现了问题。我的建筑工作也出了问题。在一天晚上的曲棍球比赛中，我发作了严重的、心脏大面积坏死的心脏病。这完全是出乎意料的。我当时只有35 岁。现在看来，我当时所遇到的只是一点“小问题”。我没有心脏病史；我的家庭成员也没有。这完全是个意外。
心脏病使我整整一年什么事情都干不了。真是很糟糕。
在我得心脏病之前，我对金融业感兴趣，参加了相关课程的学习。我开始这样做的原因是，我曾尝试向一些财务顾问求教，但我不喜欢这些人。我想我应该自己去做这件事，于是我就开始参加相关课程的学习。
在什么事情都不能做的这段时间里，有人会找我问些关于如何管理他们的共同基金和退休金的问题。我觉得既然我可以免费为别人提供咨询，我也许可以利用我的优势来开创一番事业。我申领了执照，办了一家企业。我认为做一名企业主压力会小一些。
可惜的是，我发现运营一家企业带来的压力和得异常心脏病一样可怕。我发现办企业遇到的最大挑战就是财务问题。资金从哪里来？我在建筑业工作时根本不存在这样的问题，每周我都可以拿到定期收入。如果你生病了，就像我一样，你可能被解雇。当你雇用自己时，如果不工作，你就没饭吃。这就是我由为别人的企业工作转变为企业主所承受的最大压力。我所遇到的挑战是事先根本没有想到的。
那么为什么我还要继续做下去？这是因为我能够看到它的意义。我可以影响人们的生活。我没能完成我的财务认证课程。我决定以其他方式帮助他人。我打算帮助人们减轻压力，让他们不要像我一样在35岁或者50岁时得心脏病。
我的激励演讲和培训业务让我想起以前受雇于建筑业时的情景。在我的帮助下，世界上最大的圆形体育场建起来了。当我操作起重机时，感到压力很大。当我完成了这一大工程时，这一建筑就会一直矗立在那里，我可以在其周围漫步，很多人都可以享受它带来的快乐。
现在我所作的演讲或者写作的工作与我以往所做的建筑工作本质上相同。人们之后会对你诉说你对他们产生的影响。我觉得我正在帮助建造一种不同类型的建筑，能够在这些建筑物落成后看到它们产生的影响。
我的经验
无法控制压力会杀了你。我是幸运的。我得到了第二次机会。我利用这次机会做我自己喜欢的事业，尽管一度经历财务危机。我享受着每一个小时，我可以毫无压力地陪我的女儿玩耍，这是我应该做的。
做那些有影响力的，并且有激情去做的事。以此出发来发展我的事业。
如何在你的企业中应用我的经验
如果你不喜欢你的事业，那么就找个办法把你不喜欢的变成你所喜欢的。如果你不这么做，你就要计划如何退出了。拥有、管理和发展一个企业需要承受压力，需要比普通雇员工作更长的时间。大多数情况下，你不得不享受这样的时光，期待每一天的到来，期待挑战与收获。
要从顾客那里得到反馈。他们会告诉你是否满足了他们的需求。如果你满足了他们的需求，那么继续这么做，并请他们帮你推荐其他客户。如果你没能满足他们的需要，就向他们询问意见。他们通常会告诉你他们想要什么。根据这些建议，把负面的反馈变成正面的反馈。
