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第3章 良好的谈吐能够征服人心

语言的力量能够征服世界上最复杂的东西——人的心灵。拥有良好谈吐的人,不仅能够更好地跟他人进行沟通和交流,还能用恰到好处的语言打动和征服他人的心灵,达到自己说话的目的。

古希腊曾经有这样一则故事:

著名的寓言大师伊索年轻时曾给一贵族当奴仆。一天,主人设宴,宴请城中的风流名士。主人传下话来,让伊索准备最好的酒肴待客,伊索接到主人的命令后,四处收集各种动物的舌头,办了一个舌头宴。开餐时,主人大吃一惊,忙问:“这是怎么回事?”伊索笑着回答:“我尊敬的主人,你吩咐我为这些高贵的客人办最好的菜,舌头是引导各种学问的关键,对于这些名士、贵族们来说,舌头宴不是最好的菜吗?”客人们听后,一个个都发出赞赏的笑声。主人也对伊索的机智表示赞许。次日,主人又吩咐伊索说:“明天给我办一次酒宴,菜要最差的。”次日,开席上菜时,依然是舌头。主人见状勃然大怒,伊索却不慌不忙地说:“难道一切坏事不是从口中出来的吗?舌头既是最好的,也是最坏的东西啊!”主人听后无话可说。

虽然,这则故事十有八九是人们杜撰出来的,但却说明了一个道理,即说话对于人来说有着无法估量的作用。

在现实生活中,人们要交流信息,沟通思想,就必须拥有语言交流能力,不善言谈的人是很难让人了解其价值的。

1991年11月,中国电影“金鸡奖”与“百花奖”在北京同时揭晓。李雪健因为主演电影《焦裕禄》中的焦裕禄,最终获得这两项大奖的“最佳男主角”奖。颁奖之后,李雪健在台上致答谢辞时说:“苦和累都让一个好人——焦裕禄受了;名和利却让一个傻小子——李雪健得了……”他的话音刚落,赢得全场一片掌声。

他巧妙运用两句话,既赞美了焦裕禄的为民奉献精神,又表达了自己受之有愧的心情,打动了观众的心,给人留下难以忘却的美好印象。

语言的力量能征服人心。通过口才的交流与沟通,陌生人可熟识起来,人与人之间的隔阂可以消失,甚至单位之间、社会集团之间、国家之间的矛盾有时也可以通过它得到解决。若是语言运用不当,也可能在交际中失败,以致损害了自己的形象。

一位歌坛新秀在一次演唱大奖赛中夺得大奖。主持人问这位激动的歌手有什么感受时,他说:“今天我博得了第一名非常高兴,我赌得了奖金,而且也赌到了名声。”“赌”字一出口,全场一片哗然,嘘声不断,在这种公开的场合如此说话,只会给人以粗俗浅陋之感,致使“新秀”形象在观众心中大打折扣,并在潜意识中了解到了他的参赛动机与人品。

在交谈中,拥有良好谈吐的人,能够把意思更有效地表达出来,从而更容易说服他人并获得他人的支持。

1939年10月11日,美国白宫进行了一次具有历史意义的会谈。美国经济学家萨克斯受爱因斯坦等科学家的委托,想说服罗斯福总统重视原子能的研究,抢在纳粹德国之前制造出原子弹。他先向总统面呈了爱因斯坦的长信,接着读了科学家们关于核裂变发现的备忘录,可是罗斯福却听不懂那艰深生涩的科学论述,反应十分冷淡。

萨克斯不得不向总统告别。后来,罗斯福为了表示歉意,邀请他第二天来共进早餐,这无疑又给了萨克斯一次机会。他整夜在公园里徘徊,苦苦思索着说服总统的办法……

第二天早上7点钟,萨克斯与罗斯福在餐桌前共进早餐。他还未开口,罗斯福就以攻为守:“你又有了什么绝妙的想法?你究竟需要多少时间才能把话说完?”总统把刀叉递给萨克斯时又说:“今天不许再谈爱因斯坦的信,一句也不许谈,明白吗?”

“我想讲一点历史,”萨克斯看了总统一眼,见总统正含笑望着自己,他说:“英法战争时期,在欧洲大陆上不可一世的拿破仑在海上却屡战屡败。这时,一位年轻的美国发明家富尔顿来到了这位法国皇帝面前,建议把法国战舰的桅杆砍断,撤去风帆,装上蒸汽机,把木板换成钢板。可是,拿破仑却想船没有帆就不能走,木板换成钢板就会沉没,于是,他把富尔顿轰了出去。历史学家们在评述这段历史时认为,如果当时拿破仑采纳了富尔顿的建议,19世纪的历史就将重写。”萨克斯说完后,目光深沉地注视着总统。

罗斯福沉思了几分钟,说道:“你胜利了!”萨克斯热泪盈眶。

后来,负责实施制造美国首批原子弹计划的总负责人格罗夫斯少将在谈论这次会谈时说:“总统为萨克斯的论证所打动,才决定成立一个铀(制造原子弹的主要原料)顾问委员会。”

正是萨克斯一番精彩的论证征服了罗斯福的心,从而促使美国成为世界上第一颗原子弹的制造者。不仅是在政治领域,在其他的领域,良好的谈吐也功不可没。

法国19世纪的作家左拉,其处女作《给妮侬的故事》发表时,颇有一番波折。

左拉捧着一叠书稿,先后光顾了三家出版商,向他们“推销”自己的作品,然而都吃了闭门羹。于是,左拉又去找第四家出版商。

左拉来到出版商拉克鲁瓦办公室外面,他心里不禁打起鼓来,担心再遭拒绝。但是他一定要进去,维护自己的自尊,相信一定有人能赏识他的才华,于是他采取了果敢的行动。

左拉敲了拉克鲁瓦的办公室门,只听里边说:“请进。”

左拉走进了拉克鲁瓦的办公室。拉克鲁瓦抬起头看这个其貌不扬的青年人进来,手上捧着一叠书稿,上面写着《给妮侬的故事》。于是他问:“你是要出书吗?”

左拉毫无顾忌地开口就说:“已经有三家出版商拒绝接受这部书稿,您是第四家出版商。”

拉克鲁瓦愣住了,要知道从来没有一个作家会对出版商说自己的作品不受欢迎,如果这样,书稿肯定出版不了。可是,这个毛头小子居然一见面就坦率地说自己曾经碰过壁。

不过,左拉随后又补充了一句:“但我相信我很有才华,您从这本书里完全可以看得出来。”

拉克鲁瓦为左拉的坦率所感动,心想他倒不会吹牛,不妨看看他写得怎样……

拉克鲁瓦发现左拉的确很有才华,又不自吹自擂,为人坦率,便决定为他出版《给妮侬的故事》这本书,并与左拉签订了长期的出版合同。

良好的谈吐能够征服人心。如果你想在滚滚人流中活得轻松潇洒,一定要对语言的力量给予足够的重视,否则就会淹没于人海中,饱尝辛酸。

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