登陆注册
32361300000044

第44章 真诚就是对他人感兴趣

在人际交往中,真诚地对对方感兴趣可以帮助你赢得人心。每个人最关注、最关心的就是自己,因此,你应该尝试说一些关心他人的话,让对方真切地感受到你对他的兴趣和关心,就能收到事半功倍的交际和说话效果。

奥地利著名心理学家亚伏·亚德勒的著作《人生对你的意识》中有这样的名言:“对别人不感兴趣的人,他一生中的困难最多,对别人的伤害也最大。所有人类的失败,都出自于这种人。”

例如,你是一位推销员,你是不是在为找不到顾客而发愁呢?不用着急,只要你对别人真心地感兴趣,那么,你在接下来的两个月里所得到的顾客,会比一个要别人对他感兴趣的人,在两年内所结识的人还要多。

最会说话的人,往往是最善于说对方感兴趣的话的人。最会办事的人,往往是做了让对方感激和感动的事的人。

被公认为“魔术师中的魔术师”的郝万·哲斯顿,在他那个时代里,用精彩的表演让超过6000万人买票进场看他的演出,其成功的秘诀就是懂得如何从关怀观众出发,懂得表现人性。哲斯顿对每个人都表现得真心地感兴趣。他说:“许多魔术师会看着观众,而对自己说:‘坐在台下的那些人都是一群傻子和笨蛋,我可以把他们骗得团团转’。”而哲斯顿的方式不同,他每次上台,就会对自己说:“我很感激,因为这些人来看我的表演,就是我的衣食父母,是他们让我能够过上很舒适的生活,因此,我要把我最高明的手法,表演给他们看。”

说话也一样,只有从关怀对方的角度出发,才能赢得对方。

就是由于对别人的事情同样强烈地感兴趣,使得查尔斯·伊里特博士成为有史以来最成功的一位大学校长。他担任哈佛大学的校长,从南北战争结束一直到第一次世界大战的前5年。下面是伊斯特博士做事方式的一个例子。

有一天,一名大学一年级的学生克兰顿到校长室去借50美元的学生贷款,这笔贷款获准了。下面是这位学生后来在一篇文章中的叙述——“伊斯特校长说,‘请再坐会儿。’然后他令我惊奇地说:‘听说你在自己的房间里亲手做饭吃,我并不认为这坏到哪里去,如果你所吃的食物是适当的,而且分量足够的话。我在念大学的时候,也这样做过。你做过牛肉狮子头没有?如果牛肉煮得够烂的话,就是一道很好的菜,因为一点也不会浪费。当年我就是这么煮的。’接着,他告诉我如何选择牛肉,如何用文火去煮,然后如何切碎,压成一团,冷后再吃。”

还有一件同样的事,一个似乎一点都不重要的人,却帮了新泽西强森公司的业务代表爱德华·西凯的忙,使得他重新获得了一位代理商。他回忆说:“许多年前,在马萨诸塞地区,我为强森公司拜访了一位客户——这个经销商在音姆的杂货店。每次到店里去,我总是先和卖冷饮的店员谈几分钟的话,然后再跟店主谈订单的事。有一天,我正要跟一位店主谈,但他要我别烦他,他不想再买强森的产品了。因为他觉得强森公司都把活动集中在食品和折扣商品上,而对他们这种小杂货店造成了伤害。我夹着尾巴跑了,然后到城里逛了几小时。后来,我决定再回去,至少要跟他解释一下我们的立场。”

“在我回去时,我跟平常一样跟卖冷饮的店员都打了招呼。当我走向店主时,他向我笑了笑并欢迎我回去。之后,他又给了我比平常多两倍的订单,我很惊讶地望着他,问他我刚走的几小时中发生了什么事。他指着在冷饮机旁边的那个年轻人说,这个年轻人说:‘很少有推销员像你这样,到店里来还会亲切地跟销售人员打招呼。’他跟店主说,假如有人值得与他做生意的话,那就是我了。他觉得也对,于是就继续做我的主顾。我永远都不会忘记,真心地对别人产生点儿兴趣,是推销员最重要的品格——对任何人都是一样,至少以这件事来说是如此。”

一个人要是对别人真诚地感兴趣的话,哪怕你一句极平常的话也可以从即使是极忙碌的人那儿,得到注意、时间和合作。

只要你真正地关注他人,就能赢得他人的注意、帮助和合作。最忙碌的大人物也懂得真诚地对他人感兴趣,说几句关心他人的话。

在塔夫特总统任职期间,罗斯福有一天到白宫访问。恰巧那天总统和夫人外出不在,罗斯福对待下人的真诚便真实地流露出来。他热情地叫着每一个老仆人的名字,和他们打招呼,连厨房里洗碗盘的女仆都不例外。当他见到在厨房里干活的艾丽斯时,他问她是不是还在烘烤玉米面包。艾丽斯说她有时会做一些给仆人吃,但楼上的人并不吃。罗斯福就大声说楼上的人真不懂品味,在他见到总统的时候一定这么告诉他。艾丽斯用盘子盛了一些玉米面包给他,他拿了一片边走边吃,并且一路和工人、园丁打招呼。曾经在白宫做过40多年的老仆人爱科·胡佛含着热泪说这是他两年来唯一感到快乐的日子。

罗斯福有个侍仆叫詹姆士·阿摩斯,他写了一本名叫《仆人眼中的英雄——西奥多·罗斯福》的书,书中讲了这样一件事:他太太因为从没见过鹑鸟,于是有次向总统先生问起鹑鸟长得什么样子,当时总统先生非常详尽地描述了一番。没过多久,他们农舍里的电话响了,他太太跑去接,原来是总统先生亲自打过来的,他在电话中告诉他太太,如果现在从窗口向外看的话,也许可以看到有只鹑鸟正在树上唱歌。他每次到农舍来,都要和他们聊天,即使看不见他们,也可以听到他喊:“安妮!詹姆士!”

一个人即使聪明绝顶、能力超群,但如果不懂得凭借真诚来培养和谐的人际关系,不能让别人从他的话语之间感受到真诚,那么,无论他的言辞多么悦耳动听,也不能收到良好的交际效果。所以,要想在交际中取得事半功倍的效果,你首先要对他人真诚地感兴趣。

同类推荐
  • 职场谈星:风象篇

    职场谈星:风象篇

    如果你单纯机敏、见解独到,热爱自由,你可能是个风象星座的家伙,双子座、天枰座or水瓶座?这样的你在职场上会因为乐观、善于与人周旋而左右逢源,却也会因为过分情绪化和多愁善感而在职场的重重竞争中铩羽而归。
  • 《论语》中的员工准则

    《论语》中的员工准则

    一道润泽员工心灵与幸福人生的智慧鸡汤!一部砥砺员工品性与职业操守的道德经典!本书将传统国学中所蕴涵的经典智慧和人文精神与现代企业管理的实际需要创新地结合在一起,让员工从《论语》中砥砺德行,修炼品性,实现自身发展与企业需要的完美契合,达到与企业发展“共和共赢”的境界!
  • 道法自然

    道法自然

    大自然是一部百科全书,它有自己独特的语言,并且无时不与我们用它的语言来交流一告诉我们想要知道的一切。老子提出的“道法自然”,不仅提示了宇宙中事物间的关系,而且还指出了人们处事必须遵循的原则。
  • 柏拉图对话录

    柏拉图对话录

    本书分为人与人生、婚姻与家庭、爱与爱情、情感与心灵、知识与真理、道德与修养、政治与经济、法律与正义以及柏拉图年谱等内容。
  • 哈佛最神奇的24堂智慧课

    哈佛最神奇的24堂智慧课

    点亮快乐人生的智慧宝灯,感悟绚烂生活的哲理课堂。精彩的人生就像是葱翠的花草树木,千姿百态,但是他们的生机和美都是来自于智慧的灌溉,智慧不是投机取巧,而是一种更为深沉和内在的动力。走近哈佛,在成长中感受智慧的力量,给你成长路上最有力的依靠。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 重生末世之清微淡远

    重生末世之清微淡远

    悲怆的末世,满是残肢断臂的战场,灰霾暗红的天空,肖媛的耳边环绕着嘶哑又刺耳的女人的尖叫:“去死吧!哈哈哈哈,只要你死了一切都会变好,一切都会是我的,哈哈哈哈......”肖媛淡然而平静的看着这个像是花朵般柔弱,此刻又扭曲到丑陋的熟悉的脸孔:“呵,那就,如你所愿吧……”再次醒来,便不再是以前那个善良单纯的肖媛。心狠手辣,冷酷绝情又怎样,此生唯愿活的问心无愧,脱去红装,一个新的肖远奔向新的战场……
  • 带着历史闯联盟

    带着历史闯联盟

    这是一个知道历史怎么发展的废宅穿越到英雄联盟的世界的故事。作为一个穿越者的希尔凡,到底能不能仅凭着历史来拯救德玛西亚,拯救这个世界呢?稳定更新,希望多多支持
  • 率土

    率土

    三国?领主?造城?不,我要争霸!个人?联盟?团队?行,但要为我所用!这里没有金手指,没有穿越,只是一个游戏玩家在三国背景的游戏里从默默无闻到风生水起的故事。QQ群:559247633
  • 遇见你陆先生

    遇见你陆先生

    高中那年,陆潼年和苏落是青梅竹马到高中,陆潼年一直暗恋苏落到现在。那一次……他们出车祸了,陆潼年为了救苏落,落下了残疾,估计要五年后才会好,因此苏落也失忆了,被父母送出国治疗,一去就是五年。陆潼年也一直等她回到他身边。五年过后……苏落他们两个再一次相遇,是在陆潼年公司里,不过苏落竟然不认得他了。陆潼年也恨了她五年。再一次见到苏落,原谅陆潼年怎么恨也恨不起来。一直在陆潼年陪伴下的苏落,记忆也渐渐恢复……也获得了爱情。
  • 阔别十年后

    阔别十年后

    相遇,相知,相爱,相濡以沫。初中的爱情,可否经得起考验。
  • 冥王大人,我不吃你这套

    冥王大人,我不吃你这套

    萧月牙,一个自由至上的现代女子。只因条诡异耀眼的红裙,华丽丽滴出现在陌生世界上空。无意中吞下一颗红珠,竟还是冥王颈上的吊坠!莫毅然,一个沉寂了千年的冰山冥王。只因母亲临走时的预言,苦苦等候那个未知的羁绊。当他真遇上那个“传说”中的女人后,莫毅然暗自发誓——此生,我必将她征服。
  • 纪伯伦全集:光与静默

    纪伯伦全集:光与静默

    《纪伯伦全集:光与静默散文·杂篇》收入了纪伯伦不为人知的大量散文、杂文、演讲、译文、箴言录等等,纪伯伦的诗歌才华掩盖了他作为冠绝一世的散文家的身份。这是目前全球收录纪伯伦散文、杂篇最全的一本书。从这本书中你可以看到一个慷慨激昂、横眉冷对的纪伯伦,或许这才是他作为20世纪最富盛名的思想家该有的一面。文中饱含纪伯伦对时代、民族、家国的忧思,因为这本书,他足以和鲁迅一起留名青史。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 点心的100种做法

    点心的100种做法

    《100种做法系列(第4辑)》包括《茶点的100种做法》、《甜品的100种做法》、《点心的100种做法》3册,分别介绍了100种适合家庭操作的精致美食,茶点以广式茶点为主,甜品有糖水、蔬果汁、豆浆、蛋糕等,点心分为中式点心和西式点心,款式新颖、类别丰富,助您在家即可享受各色美食。