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第32章 自己人效应:你是上司的“自己人”吗

在人际交往中,如果双方关系良好,一方就更容易接受另一方的某些观点、立场,甚至对对方提出的难为情的要求,也不太容易拒绝。这在心理学上叫做“自己人效应”。

例如,同样一个观点,如果是自己喜欢的人说的,接受起来就比较容易;如果是自己讨厌的人说的,就可能本能地加以抵制。有道是:是自己人,什么都好说;不是自己人,一切按规矩来。

对于上司也是如此。如果我们让上司感觉我们是他的“自己人”,那么上司自然对我们会格外信任,加以重用和照顾。

那么,怎样才能让上司感觉你是他的“自己人”呢?心理学家告诉我们,形成自己人效应的最简单的方法,就是表现出与对方的相似性。

因此,如果你表现出一些跟上司相似的地方,会让上司感到你是他的“自己人”。

(1)在穿着等方面模仿上司。

一般来说,人的穿着风格体现了一个人的性格。因此,如果你的穿着与上司保持一致的风格,他会觉得你跟他有某些相似之处。当然,相似并不需要你机械地模仿。一位形象设计顾问建议说,要穿着和老板风格相似而不是雷同的衣服,重要的是,永远别穿得比老板还出风头。

另外,如果你的上司十分注意保养他的鞋,那么你要小心,别让自己的鞋上沾有污垢,鞋跟磨损了,应立刻去修补。相信同样爱惜鞋的老板会注意这个细节的。

此外,买与上司同样的布料或服饰、抽同一品牌的烟、喝同一种类的咖啡或茶……都可以让上司觉得你跟他是“同类”人。再比如,上司喜欢看书、打球,你不妨也找些书来看,并经常相邀结伴打球或参加比赛。这样,他的心理就会很容易接受你并喜欢你。

(2)在身体语言上模仿上司。

你还可以通过谈话中的身体语言来模仿上司。心理学研究表明,在谈话中,动作表情的相似,可以拉近双方的心理距离。

一位语言学家曾说过:如果老板说话的语气非常柔和,你就得避免粗声大气地和他说话。学会用对方的音频和语言状态沟通,能帮助你与之达成和谐的境界。而且,老板总会受被他认为容易相处的人所说的话的影响,而不是那些态度冲动、语气恶劣的人。你可以试试几个小招数:适当模仿老板的语气和声调,保持相同次数的目光接触,注意对方使用手势的方法与节奏。不过一定要尽量避免让人觉得你在操纵一切。

(3)在工作中模仿上司。

如果你来了一位新上司,对于新上司,不要表现出疑虑。如果你希望继续自己的职业进程,你就必须要与自己的新上司打成一片,尽快与其建立稳固的关系。

你首先要仔细观察上司工作流程的每一步,然后看看是否需要作出相应调整,随即学习去适应这种新方式。这样可以避免自己因工作风格有悖于新上司的习惯而返工,进而节省大量时间。

要积极参与现行部门规章及秩序的制定工作,仔细检查每一步骤,随即作出一些相应调整,最后与团队一起帮助上司完善这些调整。

要对上司及其所作努力积极地给予支持、理解,如果有必要,大可公开阻止一切反对声调。

我们不妨换位思考一下,如果你是新上司,如果你手下有名员工毅然站到了你的身边,全力协助你顺利度过适应期,你怎能不把他当成“自己人”?上司对这样的下级会感激不尽,也一定会予以回报。

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