对于大客户销售人员来说，事先与客户约见是接近大客户的必要步骤。在拜访大客户前，销售人员要采取适当的约见技巧，向对方提出正当的约见理由。
只有事先征得大客户同意接洽，才能赢得客户们的信任与配合。才有可能进行后续的销售活动。
（一）与大客户约见的必要性
如果销售人员在没有事先预约的情况下便直接登门拜访大客户，无疑会带有极大的盲目性。与大客户成功约见的意义在于：
这是销售人员成功接近客户的前提。
有助于销售人员与大客户顺利开展面对面的销售洽谈。
这是销售人员合理利用销售时间，提高销售效率的有效途径。
（二）确定与大客户约见的内容
与大客户约见内容的确定主要体现在确定约见对象、确定约见时间、确定约见地点以及确定约见的方式上，其具体情况所示。
在与大客户确定约见内容时，销售人员必须明确以下几点：
（1）弄清谁是具有真正决策权的关键人物，然后再确定约见拜访的对象，对销售人员来说大有裨益，关系到销售工作的成败和销售效率的高低。同时还要处理好与这些关键人物密切相关的人事关系，取得他们的大力支持与合作。
（2）不少销售人员的约见之所以失败并不在于行为本身或主观努力不够，而是由于选择约见的时机欠佳。对于一次成功的大客户推销活动，掌握时机与付诸行动同等重要。
（3）约定拜访时间要根据拜访客户的特点、拜访目的和要求以及地点和路线选择、拜访客户的意愿等来进行选择。在约定过程中，约定拜访的时间最好由销售人员首先提出，尽量采取积极、主动的行动，不可含糊其辞，给予客户拒绝接见的机会。
（4）为了提高成交率，销售人员应学会选择效果最佳的地点约见客户，主要的拜访地点有工作地点、关键人物的住所、社交场合、公共场所等。
约见客户的内容并非是千篇一律，在实际销售工作中，约见的内容要根据销售人员与客户关系的密切程度以及客户是否容易接近等具体情况灵活地安排。
金牌技巧
对于关系密切的老客户，约见的内容可以简约一些，无须面面俱到；对于来往不多的客户或未曾见过面的新客户，约见的内容应详细、周密并注意发展良好的合作关系。
（三）电话约见
现代电讯事业的飞速发展为销售提供了快速约见的通信工具，其中电话约见是现代销售活动中常用的方法，它的优点不仅在于迅速、方便，而且还可以节省大量时间及不必要的往来奔波费用，电话因而也成为当今使用频率最高的一种“接近潜在客户”的渠道。如今，利用电话为销售渠道有很多作用，如技术指导、客户服务、发掘客户、约见客户、调查客户对产品或服务的满意程度与忠诚度等。
金牌提醒
用电话直接与客户进行互动交流是最方便、最节约成本的。
电话约见是运用电话渠道实现与客户成功约见的方法，主要是通过的过程来实现。
在电话约见的实现过程中，懂得打电话的技巧、让对方意识到会见的必要性是获得电话约见成功的关键。
由于客户与销售人员之间缺乏相互了解且没有直接的面对面的非语言交流，电话约见也最容易引起客户的猜忌、怀疑，所以，销售人员必须熟悉电话约见的原则，掌握电话约见的真正技巧。
常见的电话约见方式有：
心怀感激法。
问题解决法。
信函跟进法。
社交应付法。
提供服务法。
