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第19章 自信自强:充分解放女性的潜能(1)

陈尤知自信有能力干番事业

陈尤知是广州市艾琳化妆品有限公司总经理,一位有钱又有名的创业女性,别看现今的艾琳大名鼎鼎,想当初,创业“艾琳”的陈尤知也是历经一番艰苦拼搏的。

陈尤知曾自喻为“锥子”,她说:“一把锥子,即使藏在口袋里,它也早晚会‘冒尖’的”。可是,造化弄人,1981年,满心想干大事的陈尤知却被分配到广州市一家国营航运公司“看仓库”。

但陈尤知坚信“天生我材必有用”,因此天天诵读“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨……”的古训,为自己鼓劲。

孤守仓库的日子虽然艰苦乏味,但有意识做“有心人”的陈尤知却发现了仓库管理方面的种种问题。于是,她写了封信给当时的主管科长,提出了改进管理的合理化建议。

陈尤知在如此平凡的工作中都在思考,都想有所作为,这种精神深深打动了这位科长。他由此认定,陈尤知是个可造之材,于是就将她调到自己手下,学做贸易。这成为陈尤知人生中一个重要的转折点,也为她将来创业积累了经验,打下了基础。

对这段经历,陈尤知感慨万千,“一个人,只要勤于学习,善于思考,练就十八般武艺,那么,当给你一个舞台的时候,你就能跳出最美的舞蹈。”

但是,陈尤知在航运公司只干了几年,在这几年里,陈尤知发觉航运公司有种种弊端,自知无力扭转,私下里做出了辞职的打算。

终于她在1986年辞去公职,与几个朋友一起创业,办起了一间以解决残疾人就业为主的福利小厂。她说:“既然我自认为有能力干一番事业,那就要敢于去闯一闯,试一试。试,成功的希望是50%;不试,成功的希望就是0。我为什么不去追求这50%呢?”

陈尤知的自信和果敢,赢得的回报可远远不止50%。靠6万元起家的“艾琳”,把握住了国内化妆品市场迅猛发展的良机,第一年就净赚70多万元,以后几年更是呈几何级数增长,10年以后达到了最高峰,营业额为6亿多元;即使是化妆品业整体下滑的今天,“艾琳”的年销售额也有2亿多元,而且还把分公司开到了美国。

创业之初,陈尤知就认识到决策者的团结的重要性,有多少名噪一时的大企业就毁在决策层的“失误”上。因此她强调,企业最高层对下面必须“只能有一个声音”,如果董事长和总经理名下其令,企业就会乱了套。企业领导者还要公正无私,以德服人,“上梁是正的,下梁就歪不了。”这样才能在企业形成强大的凝聚力,引导企业战无不胜。

其次,“艾琳”建立了忠实可靠的销售网络。陈尤知介绍说:“‘艾琳’从一开始就十分重视销售终端建设。而且,我们每到一个地区拓展,都不是从总部派人去建点,而是从当地寻找和我们一样‘满腔热血,身无分文’,但却想干一番事业的人,从资金等各个方面帮助支持他们,使之成为我们忠实的合作伙伴。”

陈尤知不是那种目光短浅、见利而忘义的女性。在寻获销售代理时有些经销商拿着大笔现金来请求独家代理权,这样一则可以挤掉同一地区的其他经销商,二则可以借此取得产品出厂价格的谈判优势。如果见小利而忘大义,将会后患无穷。因此陈尤知她们从来不受这样的诱惑。事实证明,这个决策,换来的是更多经销商的忠诚。东北有一位退休老太太,刚开始经销艾琳产品的时候,只有1万元本钱。因此,当地一些大户就想以资本优势挤掉她。陈尤知她们还是帮她建起了销售点。老太太深受感动,拼着老命为陈尤知拓展市场。最高的时候,她这一个点,一年销售艾琳的产品就达四五千万元!

如今司空见惯的化妆品专柜,国内首创者就是“艾琳”。

80年代的时候,各个牌子的化妆品都是摆在百货商场的一个大专柜里一起卖。陈尤知想到何不设立一个只卖“艾琳”产品的专柜,独树一帜?于是由广州及全国,“艾琳”先后建起了300多个形象专柜,销售额因此突飞猛进。

艾琳虽然在化妆品市场上占有一席之地,但也遇到过一些实际困难,如受客观市场环境的影响,产品一时卖不出去,还有假冒伪劣产品对艾琳的冲击,这些都导致了“艾琳”陷入了困境,对此陈尤知总是充满自信,她相信一切都会“柳暗花明”。

现在,很多企业遇到困难时,总想卖掉。陈尤知深不以为然,她表示绝不会卖掉“艾琳”,因为她从一开始就想着要把“艾琳”打造成“百年老店”。她说:“现在再难,也没有创业之初那么难。那时候我既是厂长,又是采购员和推销员,还是报关员。当时我要一个人跑到深圳海关去报关。往往报完关,取完货,天也黑了,但我还得拦过路车拉货回广州。那些被拦的司机常常都会问我,‘你就不怕我是坏人啊?’幸好,我一次也没遇到坏人,否则连人带货都完了。想想那么胆战心惊的苦日子都捱过来了,现在遇到这点暂时的困难,就打退堂鼓吗?这不是我的性格。”

陈尤知的一言一行使我们有理由相信,“艾琳”在陈尤知的带领下定会摆脱困境,走向一个又一个辉煌。吴雅珊希望人生有值得自豪的经历吴雅珊是一位美丽的电视制作人,现任CHANNEL〔V〕的制作总监、副台长、台长,是个人人皆知的女能人。其实,吴雅珊初时还对电视制作一无所知,1987年,从澳大利亚留学回到出生地香港的吴雅珊,进入了香港无线电视台。“在那之前,我根本没有接触过电视,我想我能做的,无非就是跑跑腿,替大家干一些杂活,一份工作而已。”吴雅珊说。

1991年,吴雅珊离开无线电视,加入亚洲卫星电视中文台,担任市场部经理。当时的中文台,职员很少,事情却很多,她一人主管宣传。中文台有许多节目在台湾制作,同事们都不愿意去,老板就让吴雅珊去。她觉得自己不懂制作方面的知识,正好可以去学。在台湾,吴雅珊不但懂得了电视节目制作的基本知识,如何去管理制作人,还认识了许多台湾的导演、制作人、唱片公司负责人。

1994年,卫视中文台和MTV分离,决定建立面向华语市场的中文台;由于她了解台湾和祖国内地,再加上她极强的沟通能力,吴雅珊由此成为对主管CHANNEL〔V〕的当然人选。

最初的两三年,CHANNEL〔V〕的主要目标市场是台湾。在稳定了台湾市场以后,1998年,吴雅珊开始进军内地。而要同时适应两岸三地的不同口味,实在是一件很不容易的事情。吴雅珊采取的是增加播出有内地音乐内容的节目,用内地的节目主持人,用国际化的叙述方法来讲述本地娱乐新闻。几年间,CHANNEL〔V〕已经成为年轻人的一个娱乐窗口。

虽然说吴雅珊的业绩突出,但绝不是她通过疯狂地忘我地工作换来的。她不喜欢泡在办公室,在最短的时间内做最多的事情是她欣赏的工作方式。她早上9点多到办公室,晚上7点离开,多年来一直坚持每天的工作时间不超过10小时,没什么特别重要的事情,节假日不加班。

吴雅珊非常喜欢动物,她曾经跑到非洲去看动物,天天早上5点钟起来,驾着吉普车追逐大象、猩猩。

为了工作,吴雅珊剪掉了心爱的长发,多年来不穿裙子。有人说她是塑造“女强人”的形象。但是他们哪是知道吴雅珊是不得以而为之“我并没有刻意这样做,这仅仅是一个习惯问题。其实我很喜欢穿裙子,特别是漂亮的长裙子。但是,这在工作中太不方便,办公椅的轮子经常会压住裙子的下摆;短的裙子更不方便了。那些所谓的职业套装也穿过,但是自己觉得不好看。不好看的东西,最好就不要展示出来给别人看了。没有必要为了穿裙子而穿裙子,慢慢地就形成了这样的习惯,和所谓的女强人形象没有丝毫关系。我最喜欢穿牛仔裤,但有些会议穿牛仔裤参加,人家会觉得你不够庄重;到星期五,就可以穿了。周末的时候我也会穿裙子上街。”

对于想在将来取得一番成就的女性,吴雅珊说:“不要太在意自己是个女性。受传统观念的影响,社会对于性别确实有一些看法,女性要取得信任,相对男性而言难度更大。但女性也具有先天的优势。女性敏感、细致,想问题更为全面。因此要充分利用女性的独特优势,避免优柔寡断、缺乏领导能力等劣势。”

虽然吴雅珊长得漂亮动人,但她从不以这点洋洋自得,她认为如果那样容易滋生虚荣心,她说:“女性的虚荣感是天生的,就像孔雀开屏展显自己的美丽,是一种本能,我也经历过这样的虚荣心,但是,我不想这样,专心于打扮,然后去找一个很好的老公,不用努力工作,悠闲地过日子,我希望自己在临死前觉得自己也曾经努力过,有过一些值得自豪的经历,有一些能够回忆起来的东西。”自信的女性充满魅力一个充满自信的女性,她的面目表情、言谈举止都饱含着一种积极的情绪内涵,使她的举首投足之间洋溢着吸引人的魅力。这种人保持着对生活的一种积极进取的态度,无论是身处逆境,还是顺境,她们乐观的情绪和十足的干劲总会影响每一个人。

为什么自信具有如此巨大的力量?原因在于自信的人在心目中给自己设立的自我形象要比不自信的人高。而这种较高的自我期待总能给人一种满足感,使人产生一种满意、快乐、积极的情绪状态,这种情绪状态是弥散的,它能把平庸化为神奇,把渺小变为伟大。

自信心并非生而有之,但它是可以训练和培养的。培养自信心的具体训练方法是:

(1)对内心的自我否定进行抨击

任何不自信的表现都源于内心自我负面的评价,诸如“我天生就很笨”、“这件事我一辈子都学不来”、“我一生只能这样了”。正是这些自责、自我否定扼杀了你的自信,阻挡了你迈开行动的步伐。要克服这些错误的评价,可分三步走:

弄清这些错误评价的思想根源。练习对这些错误评价进行批驳,并建立一个更为现实的自我评价系统。

这三步总结起来即为“是什么”“为什么”“怎么办”,假定你与一个朋友交谈,由于一点小冲突弄得彼此不欢而散,你感到既沮丧又焦虑不安。这时,你便可以问问自己有些什么想法,致使你如此不安,并把它写下来。比方说,你可能会认为:“我总是与人相处不好”、“是我冒犯了他,人家肯定会很讨厌我”等等诸如此类的话。想到什么就把它写下来,因为正是这些想法才使得你不安,缺乏自信,害怕再次与他人交往。

接着,你便可以对你这些否定的评价进行反驳,比方说对于“我总是与人相处不好”这一结论,便犯了以偏概全的错误,你与一个人相处不甚融洽,并不意味着你与所有人都会相处不好,更不能归因于自己的能力问题。进行批驳之后,接下来要做的是最实质的改变——建立一个正确的现实的合理思想。例如:这次只是与老石谈话不甚投机,上次与老冯、小黄、小赵谈,大家都非常愉快,确实这次的局面令人不是太满意,但还未到彻底破裂的地步。如果今后有机会,还可以找老石坦诚地再交谈一次。

(2)循序渐进的反馈

要随时警觉自己的消极情况的出现并忠实地记录下来,从而明确自己的恶性情绪。比方说,你可记录一天来你有消极思想闪过的次数,连续记录几个星期,看看进展情况,这样你可以不时地给予自己鼓励,直到最后完全摆脱自责,建立自信。

(3)尝试着去主动地做

遇到生活中或工作中的问题时,不要光说不练,也不要逃避,这时应拿出切实可行的方案并加以实施,只有正视问题才能根本地解决问题。当你消除内心的自我否定,开始实施解决问题的方案时,才能使你保持这份自信,并从这份自信中真正得到实惠。只有当你真正采取了行动,你才会重新获得一种对事物有控制把握感的自信。也只有付诸于行动,你才有成功的可能。让自信解放女性的潜能社会的演变、时代的更替代表了一种进步,可有的人却害怕这种变化,特别是女性,不知如何应付这场巨变。当她们看到周围的人群不断地调节自己、改变自我以达到适应社会发展的最佳状态时,除了焦虑、犹豫与堆积许多的不安压力之外,一无所获。

但是试想一下,若是完全没有了挑战和应对挑战的改变,世界将会多么单调和缺乏活力。我们凭着科学的力量可以将人类的寿命延长至80岁、90岁,甚至更长。但是,若过着失却了自立性的平淡人生,再多的时间对我们来说又有什么用呢?一年等于一天,一世等于一天,只是徒然地浪费着光阴。生命只有一次,失去便永远不会归来,当我们在生命弥留之际,往事片段如电影一般滑过脑海,若其间没有五彩缤纷的绚烂和充满活力的激情,只会留下一堆枯燥而乏力的苍白,我们岂不是舍弃了这仅有的一次机会,让自己像一颗新星照亮历史夜空的希望如泡影般幻灭!

因此,与其让时间在身边白白地流过,不留痕迹,却不如放开手脚,干些平时想干却不敢干的事,当然是有益的事。也只有这样,才能描绘出一幅美丽而完美的人生图画。

另有些人,却整日苦恼于自己是一个才能平庸的人,其实我们已经知道,每个人的发展潜力相差并不是很大。成功者之所以成功就在于尽量地活用时间,去发挥这些基本的共有的天赋。

在成功者中,有一个简单的共通原则,即是“不轻言放弃”。在每一个方面都是如此,比如说一个非常有名、业绩辉煌的运动员,他总有陷入低潮的时候,在这时,只有坚持下去,绝不放弃的人才能保持昔日的辉煌,获得最后的成功。

别的领域亦如此,所有的成功者都是永不言败也永不放弃的人,实际上,致中途而废的因素很多,有些是因为感觉到自己的才能无法得到发挥,有些是没有勇气与信心坚持下去……而这些原因归结到一点就是缺乏自信。因此,若要避免“放弃”,就必须要对自己的能力有信心,同时要经常想像自己成功时的模样,这样,你就会感到有一种动力支撑着你锲而不舍地努力下去。

另外还有很重要的一点便是真切地认识到自己在社会中的定位。了解自己是实现对自己有信心的基础,同时也可以避免自大、自傲。比如在择业的时候,了解自己适合于做什么工作,在哪方面才能做出业绩,为自己找一个合适的定位,那么,才有可能在自己最拿手的行业中取得成功。相反,如对自己认识不够,去选择那些“热门”但却不适合自己的工作,是根本不可能成为一个成功者的。

应当肯定的是,自信是一种激励人奋发向上的动力,只有拥有了自信,成功才不会遥遥无期,自信对于女性,尤为重要。当然,并不是男人不需要自信。因为,女性的自信已经被世俗的偏见给剿杀了,尽管女性有种种渴望成功的冲动,却往往在一闪之间就归于沉寂,她们在相当长的一段时间里甘心充当男人的附属。由此可见,当社会转型的大时代来临之际,面对平等的社会地位和相同的机遇,女性让自信的激情点燃自己,是多么至关重要。

要学会用自由与积极的态度去直面人生。所谓“自由”,就是要有自主性,把握自我,由自己来决定、来行动;所谓“积极”,就是要有向上的激情。

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