一味地抱怨,并不能给你带来任何好处,相反,它会使你失去很多机会,甚至会使你丢掉工作。
在美国,曾经有一位军官接到命令,要他前往靠近沙漠的地方驻防。那里的生活条件非常艰苦,这位军官不想让自己新婚的妻子跟随他一起去吃苦,但是妻子决意要跟他一起去。他们在靠近印第安人村落的地方找了一间栖身的小木屋,这里白天酷热难耐,风一年到头吹个不停。更要命的是,旁边住的部落是不懂英语的印第安人,双方根本无法交流。日子一长,这位军官的妻子觉得极其无聊。一次,趁丈夫外出,她给母亲写了信,诉说苦处,并说自己一定要回家,坚决不会待在这个地方了。
母亲很快就回信了,意味深长地告诉女儿:“有两个囚犯从狱中望向窗外,一个看到的是泥巴,一个看到的是星星。”寂寞的女儿并不是真想撇下自己的丈夫,看到母亲的回信后,想了想,便对自己说:“那我就去寻找星星吧。”从此她改变了以往的生活方式,走出屋外,与周围的印第安人交朋友,并请他们教她怎样织东西和制陶。开始,印第安人对她并不友好,但一段时间过后他们发现她待人和善,他们便开始对她以诚相待,这位军官的妻子因此迷上了印第安文化。不仅如此,她还开始研究沙漠,最后成了一名沙漠专家,写了一本关于沙漠的专著。
工作中也是如此,与其抱怨,不如去寻找自己的“星星”吧,不要把所有的事情都看成泥巴,这样会让自己陷入职场的泥潭。
史蒂芬是一家汽车修理厂的修理工,从进厂的第一天起,他就开始喋喋不休地抱怨,什么“修理这活太脏了,瞧瞧我身上弄的”,什么“真累呀,我简直讨厌死这份工作了”……每天,史蒂芬都是在抱怨和不满的情绪中度过。他认为自己在受煎熬,在像奴隶一样卖苦力。因此,史蒂芬每时每刻都窃视着师傅的眼神与行动,稍有空隙,他便偷懒耍滑,应付手中的工作。
转眼几年过去了,当时与史蒂芬一同进厂的三个工友,各自凭着精湛的手艺,或另谋高就,或被公司送进大学进修。独有他,仍旧在抱怨声中做着他讨厌的修理工作。
在职场中,如果你是真有才能,总有一天会被老板发现的,即使老板不能发现,你也可以通过一些有用的机会去充分地展示自己。一味地抱怨,并不能让你得到利益或好处,相反,它会让你失去很多机会,甚至是丢掉工作。
如果你想改变不被老板赏识的现状,获得提升的机会,那么抱怨是无济于事的。你必须认真对待自己的工作,明确自己在工作中应负的责任,你必须努力。只有这样,你才能达到改善的目的,享受到成功的果实。
抱怨的最大受害者是自己。在现实工作中,有太多人虽然受过很好的教育,并且才华横溢,但在公司里却长期得不到提升,原因之一是他们不愿意自我反省,总是怀疑环境,对工作抱怨不休。还有不少人自命清高、眼高手低。他们动辄感到被老板盘剥、替别人卖命、打工,是别人赚钱的工具,因而在思想上产生了严重的抵触情绪,其聪明才智没有用来思考如何十全十美地做好上级交给的工作,而是整日抱怨。把大好的光阴和大把精力,在抱怨中白白浪费掉了。如果那些一天到晚想着如何抱怨工作的人,哪怕能将这些精力及创意的一半用到工作上,他们就有可能取得巨大的成就。
季某是北京一名牌大学的毕业生,能说会道,各方面都表现出不同凡响。他在一家私营公司工作两年了,虽然业绩很好,为公司立下了汗马功劳,可就是得不到老板的提升。
季某心里有些不舒畅,常常感叹老板没有眼力。一日,和同事喝酒时季某发起了感慨:“想我自到公司以来,努力认真,试图在事业上有所成就,我为公司建立了那么多的客户,业绩也很不错,并且兢兢业业,成就人所共知,但是却没人重视、无人欣赏。”
世上没有不透风的墙,本来老板准备提升季某为业务部经理。得知季某之言,心里很不高兴,后来放弃了提升他的想法。
季某之所以得不到老板的提升,就在于他不了解老板的心理,而只是一味地从自己的利益出发抱怨老板没有识人之“能”。
人在遭遇不公正待遇时,通常会产生种种抱怨情绪,甚至会采取一些消极对抗的行为,这是一种正常的心理反应。但是,如果我们从另外一个角度,用一种豁达大度的心态来对待它,就会将这种不公当成对成功者的一种考验。
生活中许多失意者都有一个共同的特点,那就是充满了抱怨。失意的痛苦困扰他们的身心,使他们觉得自己仿佛被命运挤到墙角,因此只有通过抱怨来平衡自己。然而,这种抱怨的行为恰好说明他们所遭遇的处境是咎由自取。
在工作和生活之中,碰到一些并非我们职责范围内的工作,只要我们站在公司的立场上,为公司着想,而不是置身事外,那么,我们所做出的努力就会得到回报。在现实中,我们难免要遭遇挫折与不公正待遇,每当这时,有些人往往会产生不满,不满通常会引起牢骚,希望以此引起更多人的同情和注意力。从心理角度上讲,这是一种正常的心理自卫行为。但这种自卫行为同时也是许多老板心中的痛。牢骚、抱怨会削弱员工的责任心,降低员工的工作积极性,这几乎是所有老板一致的看法。
抱怨是无济于事的,只有通过努力才能改善处境。人往往就是在克服困难的过程中,形成了高尚的品格。相反,那些常常抱怨的人,终其一生,也无法产生真正的勇气、坚毅的性格,自然也就无法取得任何成就。
现在一些刚刚从学校毕业的年轻人,由于缺乏工作经验,无法被委以重任,工作自然也不是他们所想象的那样体面。然而,当老板要求他去做应该负责的工作时,他就开始抱怨起来:“我被雇来不是要做这种活的。”“为什么让我做而不是别人?”进而对工作丧失了起码的责任心,不愿意投入全部力量,敷衍塞责,得过且过,将工作做得粗陋不堪。长此以往,嘲弄、吹毛求疵、抱怨和批评的恶习,将他们卓越的才华和创造性的智慧悉数吞噬,使他们无法独立工作,成为没有任何价值的员工。
一个人一旦被抱怨束缚,不尽心尽力,而是应付工作,在任何单位里都是自毁前程。中软国际副总裁林惠春先生说过:“抱怨是失败的一个借口,是逃避责任的理由。这样的人没有胸怀,很难担当大任。”抱怨和嘲弄是慵懒、懦弱无能的最好诠释,它像幽灵一样到处游荡,扰人不安。如果你想有所作为,如果你想让自己变得优秀,不妨在遇到不公或是心情郁闷想要发泄时多问一下自己:“我抱怨什么?有什么可值得我去抱怨的?”然后平静地将答案告诉自己。
曾有一个受过良好教育、才华横溢的年轻人经常抱怨自己在公司长期得不到提升,其间流露出对老板的不满。在他眼中,老板只不过是用“敬业”和“忠实”来麻痹员工,作为剥削员工的一种手段。没过多久,他就被公司辞退了。
对于管理者来说,牢骚和抱怨最致命的危害是滋生是非,影响公司的凝聚力,造成机构内部彼此猜疑,涣散团队士气。因此,他们时刻都对公司中的“抱怨者”有着十二分的警惕。
抱怨的人很少积极想办法去解决问题,不认为主动独立完成工作是自己的责任,却将诉苦和抱怨视为理所当然。其实这样的抱怨毫无意义,至多不过是暂时的发泄,结果什么也得不到,甚至会失去更多的东西。
许多员工总是在想着自己“要什么”,抱怨公司没有给自己什么,却从没有认真反思自己所做的努力和付出够不够。