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第13章 加强领导,全面规划大力创建学习型企业

2004年6日25日

(一)要学习、学习、再学习

学习是个历史课题。古人言:“学而时习之,不亦乐乎。”“学而不厌,诲人不倦。”“少而好学,如日出之阳;壮而好学,如日中之光;老而好学,如秉烛之明。”勤而好学是中华民族的优良传统。我们党的老一辈无产阶级革命家一贯十分重视学习,强调“要学习、学习、再学习”。要活到老,学到老,改造到老。“学习是事业之基”,“要使我们有知识,有经验,有预见,我们就必须学习。”“惟有不断地学习,不断地努力,才有可能不断地前进。”“理论是实际工作的指针,没有理论,工作就是盲目的,没有前途的。”“读书是学习,使用也是学习,而且是更重要的学习。”“学习的敌人是自己的满足,要想真学习一些东西,必须从不自满开始。”邓小平明确指出:“在不断出现的新问题面前,我们共产党总是要学习的,我们中国人总是要学,谁也不能安于落后,落后就不能生存。”“为了更好地工作,学习是绝对不能少的。而要想学到一些东西,就要虚心……不虚心的人是会一无所成的。”党的十六大报告明确提出要“形成全民学习,终身学习的学习型社会,促进人的全面发展。”进一步赋予了学习这一人类基本行为以崭新的历史高度和时代内容。当今进入新的时代,知识在一天一天升值,学习一天比一天更重要。领导干部都要跟上时代发展,应对时代挑战,团结和带领广大人民群众全面建设小康社会,就必须大兴学习之风,更加重视学习。正如江泽民同志指出的:“学习问题,关系到广大干部自身的进步,关系到国家、民族的兴衰和社会主义现代化事业的成败。”学习对于领导干部来说,不仅是自我的精神追求,更是时代赋予的责任。要知道知识就是力量,知识就是智慧,知识就是武器,知识可以改变命运,学习可以成就未来。具体来说,学习的力量所在表现在以下几个方面:

(1)学习可以立德。我们党对各级领导干部基本要求是“德才兼备”。领导干部的德,首要的是牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观和利益观。领导干部进行深入学习,就是要学习掌握马克思主义的基本原理、科学体系、精神实质,特别是贯穿其中的立场、观点、方法、把“德”立牢。通过学习,坚定理想信念,增强理论修养,促进政治成熟。崇高的理想,坚定的信念是共产党人安身立命的精神支柱和不懈奋斗的力量源泉。支柱坚固,就能任你东西南北风,我自岿然不动。思想理论本质是领导干部素质的灵魂,理论上的清醒是政治上成熟的基础。领导干部如果不在理论修养上下功夫……就不可能做到清醒、坚定、成熟。

(2)学习可以培育智慧。获取营养,培育智慧是学习的最大益处。高尔基曾说过:“书是人类进步的阶梯”。这说明学习是一个人进步,提高本领的有效途径。一个重视学习、善于学习的人,一定能够登上光明的顶峰,达到成功的彼岸。我们十分强调领导干部应当具有世界眼光,培育战略思维力。具有世界眼光,就要广泛学习当今世界的新知识、新经验,自觉地把中国的发展与世界的发展联系起来,从国际形势的变化和世界格局的高度来审视我们面临的新状况新问题;培育战略思维能力,就要研究和分析各种宏观性、全局性、战略性的重大问题,努力认识和把握事物的本质及其发展规律,不断增强领导工作的针对性……预见性和主动性。只有善于从人类创造的一切有价值的文明成果中汲取营养,为我所用,领导干部才能不断提高领导现代化建设的能力。

(3)学习可以陶冶情操。领导干部体现领导作用,一靠真理的力量,二靠人格的力量。真理的力量则来自对科学理论的掌握,来自在科学理论指导下为最广大人民谋利益的实践。人格的力量,则来自领导干部自身高尚的品德和操守。领导干部只有以身作则、言行一致,以高尚的人格力量去赢得敬佩和信赖,才能对他人产生强大的亲和力、凝聚力、感染力。高尚的道德和操守是在长期的学习和实践中形成的。绝对不能把时间虚度在应酬中,消磨在舞池里,耗费在餐桌上,如这样,则不可能有高尚的品德和操守。把时间用在读书上,用在思考上。在学习中领悟科学理论的真谛,接受美好事物的熏陶,思想境界就会提高,精神追求就会健康,这样才能培育出高尚的品德和操守,从而不断增强人格的力量。

(4)学习可以修身。领导干部每时每刻都面临着权力、地位、利益的考验。领导干部要正确行使人民赋予的权力,用来全心全意为人民服务,为群众办事。为此就必须自觉加强党性锻炼,党性修养,提高觉悟,锤炼意志,树立正确的权力观、地位观、利益观,真正做到大是大非不糊涂,坚持原则不动摇,耐得住清贫,扛得住诱惑。党性修养是具体的,实在的。学习就是加强党性修养和锻炼的重要途径。是非明于学习,名节源于党性,腐败止于正气。只有通过学习,正确认识权力的来源,正确对待名利、地位,打牢思想基础,筑严思想防线……才能永葆共产党人的本色,经受住执政和改革开放、发展社会主义市场经济的考验。

学习对于领导干部如此重要,而对于各种不同人员同样重要。要做到人人学习,终身学习,因为学习可以成就未来,知识可以改变命运。

(二)创建学习型企业是时代的需要

党的十六大报告提出要“形成全民学习,终身学习的学习型社会”。要达到这一要求,就必然要使社会的各个行业、各个单位成为“全民学习,终身学习的学习型组织”。所有企业在现代化工业化中具有重要地位,更应在创建学习型组织中走在前列。处于当今新的时代,把企业创建成学习型企业具有更为紧迫的意义。

(1)首先是现在处于知识经济的时代,知识老化的速度大大加快,据有关资料显示,最近30年产生的知识总量等于过去3000年产生的知识总和;至2003年知识的总量比上个世纪末增加一倍。到2020年,知识的总量是现在的3倍至4倍,到2050年,目前的知识量只占那时的10%。无论一个国家,一个地区,一个组织,一个企业,只有不断加强学习,不断增长知识,才能紧跟知识经济时代步伐,否则就会有落后乃至被淘汰的危险。作为企业,面临新的形势和新的挑战,就必须把握形势,抓住机遇,迎接挑战,努力把企业创建成学习型企业,提高企业的全面素质和核心竞争力。

(2)现在是高新技术日新月异的时代,高新技术不断涌现。所有企业,谁能拥有掌握高新技术人才,研发高科技含量的名牌产品,有成批精心使用新兴设备的熟练技工生产名牌产品,谁就能获得生存和发展,在优胜劣汰的竞争中处于不败之地。而拥有高科技人才和大批精细熟练的技工或技师,要靠坚持不懈地学习和培养。知识还要更新,坚持学习、学习、再学习就十分重要。

(3)现在是经济全球化日益加强的时代。许多企业不仅要在国内求发展,而且要走出国门,采取“打出去”的战略,在全球范围内组织生产和资金流动,培育了一大批实力雄厚的跨国公司,加剧了全球范围内的经济竞争,且更趋激烈。企业只有不断在科技、管理、人才等方面提高档次,争取领先地位,才能在新的激烈竞争中取胜,否则就要被淘汰。

(4)现在我国实行的是社会主义市场经济体制,所有企业不仅面临着国际市场的激烈竞争,而且在国内市场中也面临十分激烈的竞争,谁的管理最好,产品技术含量最高,生产的产品质量最优,企业的产品成本低廉,谁才能在市场竞争中取得优胜求得不断发展,而且能够做大做强做好,否则,企业就要陷于亏损、破产的境地。

从以上所谈的面临的形势和时代来看,企业的发展面临严峻的挑战,只能在迎接挑战中从优取优,才不能被淘汰、破产,打败仗。当代企业管理的核心是人。适应国内外形势变化,求得企业更大发展靠人。人的知识、科技管理水平的提高靠学习,创建学习型企业是时代发展的要求,是全面建设小康社会,推进社会主义现代化建设的要求,是提高企业竞争力,在国内外市场激烈竞争中立于不败之地的要求。

要创建学习型企业,就要明确为什么创建学习型企业?学什么?怎么学?靠什么学?如何领导学习等一系列问题,要对此作出明确的回答。

(三)创建学习型企业主要学什么

按照创建学习型企业的要求,学习的内容是全方位的。正常来说,要学政治理论,学经济知识,学企业经营管理,学新技术,学法律法规,学道德修养,学习有利于提高自身素质和工作水平的各方面知识。对企业不同方面的人员要按各自岗位的特点,在学习内容上除共性知识外,要各有侧重。

建设学习型企业,总的要求是要通过系统开展各种学习活动,不断提高全体职工的思想道德素质、科学文化素质、专业技术素质、岗位职业技能和创新能力。对不同岗位的人员施以不同的学习内容与要求。

(1)企业领导干部队伍。要求他们具有较高的理论修养、世界眼光、战略思维,掌握国内外经济形势和行业发展趋势,熟悉现代的科学的经营管理、科学技术、领导艺术、群众路线,全心全意依靠工人阶级,善于调动各类职工的积极性,办好企业。

(2)经营管理人员队伍。要求通过学习,使他们具有现代经营理念和经济核算知识,掌握科学知识,熟悉国际惯例,富有创新开拓精神。

(3)国际贸易人员队伍。通过学习和实践,要求他们熟悉设备商务和WTO规则,懂得国内外经济和法律,精通外语。

(4)科技人员队伍。通过不断学习和提高,要求他们掌握高新技术,善于研究开发,不断研制高科技含量的品牌产品,创新能力要强。

(5)技术员工队伍,通过学习、实践和练兵,要求他们爱岗敬业,有较高文化素质,适应先进工业技术,熟练掌握先进设备,能管理操作。要组织和号召向青岛港桥吊队长许振超学习,学习他用知识干事业的不懈追求。学习他孜孜不倦地学习和兢兢业业地工作,作出不平凡的业绩。他说:“一个人可以没有大学文凭,但却不可以没有知识;可能进不了大学殿堂……但不可以不学习。”“咱当不了科学家,但可以练就一身绝活,做个能工巧匠。”凭着这样的信念,仅是初中文化的他,在几十个春秋中,结合本职工作自修了大学机电专业所有课程,掌握了需要大学毕业科班出身方能驾驭的当代最先进的桥吊操作和修理技术,并带领他的团队历次创造桥吊集装箱世界纪录,他的工友称他为“桥吊专家”。青岛港将这一世界纪录命名为“振超效率”。许振超这种工人阶级的学习钻研精神和攀登技术高峰的精神,是多么可贵,可敬,值得我们为之骄傲。要号召所有职工向他学习,奋发努力,达到同样超人的水平……做出同样超人的业绩。

(四)引导全体员工树立坚定的学习理念学习型社会,学习型企业的特征就是在不断学习,包括终身学习、全员学习、全过程学习……团体学习等等,现具体分述如下:

(1)终身学习——每个人要为社会主义现代化建设事业终身奋斗,就要终身学习。青少年学习的东西,还须时时复习方能经世致用,转化成为立身处世乃至立业成功的能力,何况……情况在不断的变化,而且学海无涯,学无止境,即使是饱学之士,也难以穷尽世界学问。新情况,新问题,新技术不断呈现,必须与时俱进,开拓创新。要“活到老,学习到老”,这是人生至理,成为老一辈革命家勉人的格言。当今之世,知识更新速度大大加快。在哪一个年龄阶段放松或放弃了学习,就在这一年龄段落伍。因此必须终身学习。

(2)全民学习——学校是培养人才的地方,当然是学习的场所,离开学校,从事社会的各类工作,也必须坚持学习。有些有名的企业家就在以“学习型组织”的理论指导企业管理……努力建成“学习型企业”。因为,只有这样的企业,才能有源源不断的创造文明出现,才能具备快速应变市场的能力,才能够充分发挥员工人力资本和知识资本的作用,从而获取最佳的效益。全民学习、全员学习成为时代的必然趋势。对个人来说,在学习方面先走一步,走快一点,才能在工作中、事业上保持优势。

(3)自觉学习——要认识世界,改造世界,就得学习。要做好工作,成就事业,就要学习,要充实自己,加强修养,提高水平,也必须学习。因为学习使人充实,使人进步,也使整个社会充满创新的能力和活力,应该让学习成为高度自觉的行动。当然,学习对个人,对企业,对单位首先是一种与时俱进的内在要求。被迫学习是不能奏效的。“要我学”的学习,不可能持之以恒;只有“我要学”的学习,才能学得持久,学得见效。机关干部、企业员工……以至农民,一旦懂得学习的重要性、迫切性,体会到学习能使人们活得更有质量,更有乐趣……就有可能进入自觉学习的境地。

(4)刻苦学习——学习要勤奋、要刻苦、要理解,遇到工作忙与学习发生矛盾时,要妥善安排工作,“挤时间”坚持学习。每天学一点,持之以恒,就能获得不少知识。遇到有不懂的地方,一则要谦逊对人,请教能者为师,同时要善自钻研,力求领会掌握。时间不够要“挤”,理解不透要“钻”,务求通过学习提高理论水平,增长知识,增长才干,以利做好工作,成就事业。

(5)要学干结合——学习理论的目的全在于应用。学习的一个重要目的是为了更好地工作,学习越勤奋,学习能力越强,个人的知识和技能就提高得越快,工作也就越有成效。因此,要克服简单的为学习而学习的观念,把学习与工作紧密结合起来,力求在实践中学习……在工作中运用,在运用中提高工作能力,在工作能力提高中进一步增强学习的兴趣。这样,在干中学,在学中干,就可以使学习与工作形成良性循环,相互促进,相得益彰,使学习成果尽快地转化为实际工作能力,提高工作效率和工作质量。

(6)领导带头学习——要创建学习型企业,关键在于学习型的党委领导和组织推动。在当今时代,党的先进性,很重要的一个方面就应当体现在善于学习和与时俱进、开拓创新上……广大党员特别是各级领导干部要高度重视加强学习的问题,带头学习,善于学习,自觉地把学习纳入工作计划和日常生活之中,并以此带动和促进整个企业重视学习、善于学习氛围的形成,成就创建学习型企业的奋斗目标。

(五)创建学习型企业要加强领导,全面规划

创建学习型企业是一个系统工程,要切实搞好,必须加强领导、全面规划。要做好以下几方面的工作:

(1)要通过学习十六大精神,充分认识创建学习型社会、学习型企业的深远意义,使创建学习型企业成为广大员工的自觉行动。首先要组织广大员工对党的十六大提出“创建学习型社会”的重要意义有深刻的认识,使其了解发展是党执政兴国的第一要务。创建学习型企业,建设国内外一流企业,是发展先进生产力和先进文化,是广大人民根本利益所求的……而创建学习型企业,形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展,又是全面建成小康社会的奋斗目标的一项重要内容。使创建学习型企业成为全体员工的共识,成为全体员工的愿望,共同努力,倾其全力来创建学习型企业。

(2)要做好创建学习型企业的规划

首先要制定好企业发展的规划。根据企业的实际,确立企业的价值观、经营企业的观念、发展战略和最终实现的目标,使员工知道为了达到什么目标,应该学习什么。要使员工对目标前景充满信心,感到达成目标有自己的一份,将会全力以赴地学习和工作。其次,要为各类员工规划好学习和培训目标。要分层次、分内容、分阶段地作好设计,组织实施,促进员工的全面发展。提倡边做边学,在行动中学习,不仅教给员工技巧,也教给他们创新的思维和学习的方法。

有条件的大中型企业,应创办自己的企业大学或技校,负责员工学习的整个组织工作,在职学习、学历学习、能力学习、业余培训、或专业培训,分批学习。要使员工不仅学习基本的工作技能,也还要学到超越职业的课程,通向更高职位的职能,要使员工学习如何对新技术迅速作出反映,使他们捕捉到每一次制造和管理创新的机会。

(3)要学习先进企业、先进个人的成功经验。要组织全体员工学习许振超精神,要像许振超同志那样,干一行,爱一行,精一行。要像许振超同志那样,认真学习新知识,努力掌握新技术,刻苦钻研新本领。要像许振超同志那样,在自己的工作岗位上为国家、为人民、为社会做出卓有成效的贡献,为社会主义现代化建设贡献出自己的一切。

对如何创建学习型企业,要善于虚心地敏锐地学习其他企业在创建学习型企业方面的先进经验和成功经验,以便在相互学习中创造出更高更好的经验和业绩出来。例如大同煤矿集团公司为了全面提高企业核心竞争力,大力实施以业务学习、技能培训、岗位练兵和技术比武为主要内容的员工素质教育工程。鼓励员工学文化、学技术、学业务,全面推进培训教育工作,打造出一支政治合格、业务精通、作风过硬的干部和员工队伍,为集团的跨越式发展注入强劲动力。青岛供电公司在创建学习型企业中实现“两化”的经验也可以借鉴。他们坚持高起点,确立新目标和坚持以人为本搞好整体推进。在此精神下,坚持做到:一是强调与工作不可分离的学习,即“工作学习化,学习工作化”;二是强调在个人学习的基础上的“组织学习”,主要是注重以信息反馈为基础的组织学习,以共享为基础的组织学习;三是强调学习后必须有“新行动”的学习。公司坚持多渠道、多层次的教育培训。以中心组的理论学习,党员三会一课,职工政治学习、业务培训、在岗培训等不同的学习培训渠道,落实学习培训的制度与计划,认真组织严格的考核。在学习培训中,增强了学习的实效性。公司还建立以党校在职教育与培训和正规院校培训为主体组织集中学习培训和个人自觉为基础的教育培训体系和岗位考核及持证上岗制度。局党校和培训中心坚持有计划、分期分批地对企业干部进行更新知识培训。通过系统地组织各类学习培训,使各级干部的知识结构与水平能够尽快适应时代发展和做好本职工作的需要。通过多种形式的学习教育,提高了公司各级干部的政治素质,增强了工作活力。这些企业的做法和经验,可以互相借鉴,互相促进。

(4)建立创建学习型企业的组织领导体系。为了加强创建学习型企业的领导,可以分层次地建立创建学习型企业的领导小组。一是高层领导组成的领导小组,负责高层领导干部的团队学习,并领导各层次的学习和讨论;二是中层领导组成负责本单位建设学习型组织的领导小组,根据本单位员工的思想和工作实际……提出新思想新方法;三是企业活跃在第一线学习积极分子组成各种专题学习小组,他们生活在员工之中,有传播新思想和参与改革实践的直接经验,可以使创建学习型企业的活动更具有创造性、实践性、群众性。

企业的各级领导,特别是高层领导要及时研究如何为员工创造一个好的学习环境和生产……生活环境,造成开放的、信任的氛围,利于激励大家为共同的目标而战斗。

(5)制定创建学习型企业的必要奖励制度。要制定支持个人和组织积极学习的考核和奖励制度,以鼓励学习,鼓励创新,鼓励敢干迎接挑战,解决问题,自我发展。还可采取把员工放到挑重担的岗位上,培养他们能力的提高,增强他们学习的信心,让他们看到认真学习提高能力的未来前途。

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