幽默，可以使紧张的气氛变得宽松和谐，有一种化干戈为玉帛的神奇力量。生活中的幽默可以增添许多乐趣，而工作中的幽默可以缓除下属身心的疲惫，使下属体会到工作的愉悦。更重要的是，幽默可以使领导者变得更有魅力。一个具有幽默魅力的成功领导者能够在内部创造团结和谐、民主友善的气氛，使人人都参与管理，献计献策，充分调动起下属的自觉性和主动性。
在富有幽默艺术的领导周围，很容易聚集一批为他效力的下属，下属在与他们的领导者共事时，领导的幽默会摆脱许多尴尬情景，使下属保住面子，并为有这样的领导者而高兴，进而勤奋工作。
幽默风趣、极善演讲是著名软件企业CA总裁王嘉廉最突出的性格特征。尽管王嘉廉学的是理科，跟数学、物理打交道的时候多，但他博览群书的良好习惯以及家境的影响，使他的知识视野非常宽阔，而极度外向的性格又使他在人际交往中练就出极强的语言表达能力。
“幽默，可以使紧张的气氛变得宽松和谐，简直有种化干戈为玉帛的神奇力量。生活中的幽默可以给我增添许多乐趣，而工作中的幽默可以缓除身心的疲惫。更重要的是，幽默可以使自己变得很有魅力。”这就是王嘉廉对幽默的认识。
麦可·派克是CA的资深副总裁，在他的办公室墙壁上贴有一则英女剪报，新闻中有一行醒目的字：“鼻子被打碎，员工被提升。”
这事得追溯至12年前。当时，派克刚进CA不久，在一场篮球场上，派克不小心用肘关节碰伤了王嘉廉的鼻子，顿时血流如注。派克直吓得浑身瑟缩发抖，连忙送王嘉廉至医院照X光，摄片的结果是粉碎性骨折。派克万分不安地给太太通话道：“我告诉你一件难以置信的事，我把公司大老板的鼻子碰碎了。我现在陪他在医院。”太太说：“派克，这下你可完了，就等着炒鱿鱼吧！”派克呆若木鸡。
王嘉廉的鼻子被麦可·派克碰伤以后，有许多管理人员去医院看望他，王嘉廉一本正经地问派克：“你认识最好的律师吗？不妨请来做你的辩护律师，我准备提起法律诉讼。”派克老老实实地回答：“梅塞可以当我的辩护律师。”（梅塞是派克的舅舅，其知名度很高，当时也在CA谋职）王嘉廉不动声色地说：“那不行，因为我已经雇用他了。”派克好半天才回过神来，引得病房内一阵哄堂大笑。在鼻子“修整”好之后，王嘉廉窥镜自照，发现鼻梁歪向另一边，后来只得找来自己的私人医生重新矫正。然而惴惴不安的派克不仅没有被炒鱿鱼，相反因他在业务上的优异表现而被王嘉廉屡屡提携，在短短的10多年间其职务晋升了无数次，直至成为CA资深副总裁。派克说：“查尔斯常与员工打成一片，丝毫没有领导者的架子，与员工彼此没有距离。我和几位公司内的高级管理人员以及喜欢打球的普通员工，常被查尔斯邀请到他的家中打球，我们的家属也常被邀请外出野餐。”
另一位员工徐静还记得这么一件生活琐事。一次，CA向《华文报》记者介绍公司的现状，徐静担任翻译，王嘉廉向记者介绍徐静时说：“徐静女士是CA的电脑程序设计师，纽约州立大学电脑专业毕业，在CA任职9年，天性聪颖活泼。”徐静愣住了，她与王嘉廉接触很少，而王氏竟对她的情况如此了解。1992年的一次CA产品展销会，徐静作为该会成员奉命前往。开幕的头天晚上，王嘉廉前往会场，替参与准备工作的员工打气。他看出大家显得拘谨而紧张，于是便与大家闲聊开了。王嘉廉问徐静：“你会烧冬瓜吗？如果你会的话，我将送你一个大冬瓜。”徐静满以为他是在开玩笑，也只是很拘谨腼腆地笑了笑。不久，王嘉廉果然从自家后院摘了一只巨无霸冬瓜，亲自送与徐静。如今，徐静的办公桌前的墙板上，仍贴着3年前王嘉廉附在冬瓜上的那张字条，上写：“ToJean，FormCharles。”徐静颇有感触地说：“查尔斯贵为公司的领导者，我们只是小人物，这些小事情，他也许不记得了，但对我来说却意义非比寻常。至少你感觉他没有把你当奴隶对待。人与人之间，除了金钱外，感情的存在是很重要的。”
现任CA副总裁的蓝西从自己的切身感受谈他对王嘉廉的认识：“当公司变大时，我并没有发觉查尔斯有任何改变。我进公司是由东尼面试进来的。刚进公司那天，查尔斯就要我跟他去打篮球，我有些迟疑，但他说，“我们可以从后面溜走，东尼不会发现的。”
蓝西因购新房向王嘉廉借了一大笔钱，过了很久才还与王嘉廉，王嘉廉拿到支票后说：“我记不得给了你这么多钱，走，我们一起去买篮球与球鞋！”
王嘉廉身上的幽默风趣使他在工作中如虎添翼，亲近感、信任感、凝聚力由此在CA产生，甚至可以说王嘉廉的人格精神深刻地影响着CA的企业文化。
