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第57章 提供岗位,激励员工力争上游

常年做同一件事是非常枯燥的,很容易使人失去战斗力。而通过灵活的职位变动,员工可以找到新的起点,补充全新的知识,能够以饱满的热情去工作。这样有助于更好地发挥员工的潜力,激励他们力争上游,以更高的标准要求自己。同时,企业也可以借此重新审视员工的能力,以拓展其各方面的能力,塑造出复合型人才。

CA公司的一大管理特色是其灵活的职位变动。在总部,一年重新调整人事的频率可多达四次。公司的组织是不固定的,没有哪个职务是一成不变的。

前《福布斯》杂志驻欧洲记者HeshKestin形容CA公司的管理方式是“具革命性,抛弃传统美国资本家管理的方式”。

王嘉廉的哲学是:做同一件事非常枯燥,容易使人失去战斗力。而灵活的职位变动,挑战高,报酬也高。CA公司的员工平均薪水比IBM高出三分之一。一名程序设计师起薪3万元,一年后增加双倍薪水的例子十分寻常。公司内有不少不到30岁的年轻人,在红利之外的薪水已高达20万元。大卫·杜波黎西在加拿大出生长大,他对职务的更换有很正面的看法。他20岁自大学毕业,曾在石油公司担任程序分析员,设计会议软件。1985年他进入CA公司加拿大分公司工作,担任培训员,教人如何使用、装置CA软件等,后又担任加拿大产品经理,在当地拓展CA公司的新产品。1988年他被调到美国,在冠军产品部门工作,并担任财务软件产品的行销策略部门主任。他在CA公司工作期间,前后换过六个不同的职务。

“CA公司里有许许多多才能很高的人,他们共同在一个大方向与远景下成长与贡献,并充分感受到CA公司的企业文化。”杜波黎西指出,“在CA公司工作10年间,我换过许多职务,每一项工作我都能学到新的事务与技能,我非常喜欢这种工作方式。例如我在担任培训员时,加强了我的沟通技巧,知道如何用有效的方式和他人沟通,这也同样协助我提高在市场销售方面的能力。”对杜波黎西个人的事业生涯来说,在CA公司期间有了很大的突破,通过在不同的岗位学习成长,他不断地培养出自信。

“在CA公司,你的表现好,可以垂直发展,也可以横向发展。各个部门需要很多的专业人才,彼此要互通有无。也只有紧密地结合,才能把CA公司推向成功,因此职务头衔对工作人员来说并不重要。”杜波黎西说。

传统上,“薪水”与“职位”是一般人用来衡量一个人成功的准则。CA公司创新的做法不大相同。尽管CA公司也有“Supervisor”、“SystemManager”、“Manager”、“SeniorManager”、“AssociateDirector”等等职位,但工作范围并不是固定的,而会经常地调动,并接受挑战,促使每个人为自己的“生存”而加倍努力。

杜波黎西有身临其境的经验:“你不力争上游,你就会沉入池底。每次更换工作,都会逼着自己成长与思考,逼自己适应新的环境,并且在新的状况下表现突出。无法适应这种挑战的人,会自然而然地被淘汰。”

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