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第26章 落实力组织的变革

落实力组织不太可能永远实现常青,而必然是在市场竞争中不断搏击,不断进化。换言之,经济达尔文主义中包含的“优胜劣汰”同样适用于落实力组织。

有效落实必须建立一个动态的落实力组织,这是我们给出的惟一答案。同时,这个落实力组织也是变革的载体。变革只有落实在组织上,在组织内扎根,才会有真正的根基。

不仅如此,变革的程度在未来一定会增加,不管在频率或程度上,都将如此。所有的公司必须要以有效而快速的变革能力在市场上竞争,不管是在战略上、流程上、产品、服务或是组织方面;不管这创新是真正的不同或只是换汤不换药;不管公司到底了不了解变革是怎么一回事,积极而加速的创新已经成为21世纪企业经营的家常便饭了。

商业环境的快速变化直接加速了更新换代的速度。如果你的新陈代谢不足够快,那么,很可能你就无法生存于下一个10年。事实上,驱动变革的因素,如资讯整合、电脑及通讯技术发展、网络的普及等,都将持续进行,并在彼此之间形成循环,不断成长。地理区域的界限也将持续消失,一个真正的全球经济体系逐渐形成。这些驱动因素的效果被新兴的电子商务经济所强化。

因此,企业作为一个不断发展的组织,不可能不面对变革的考验。变革最大的危险,恰恰不是变革的内容本身,而是如何去实施变革。对于国内的企业经营者来说,由于可供借鉴的经验缺乏,这一点尤其突出。为此,我们必须要学会在变化的商业环境中把握相对稳定的因素。

变革行动或多或少都会有负面作用。有时候,这种负面作用会因为人们对风险的恐惧而被加倍放大。在人类的社会发展经验中,为了适应环境变迁所做出的调整,总是会带来痛苦。不过,过去10年中,很多企业因变革造成的资源浪费和烦恼,其实是可以避免的,如果他们把握了以上相对稳定的因素的话。把握这些稳定因素也在很大程度上使改革得以顺利推行,消除了伴随变革的混乱。对于落实型领导者而言,这种对稳定因素的洞察与把握,是他们应对变革的基本功。

然而,我们不能因此认为模式应当固化。从另一方面来说,任何一个组织都不应该遵循一种模式,它应该永远处于动态之中。商业历史证明,凡是用一种成功的方法套用到不同的组织上去时,成功并不会总是发生,而是常常失败。这就是为什么我们在谈到落实力组织时,还要去强调“变革”的缘由。

正如想赢得篮球比赛的胜利一样,你得苦练基本功,然后融会贯通,并在实战中体会出招式之于战局得分的必要与不必要,于是,应对变化你开始不守规矩,不拘泥于招式的完整或标准,一个个性化的标志动作开始产生。

面对不断变化的战局,一个落实型的组织需要变通,而不是墨守成规。

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