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第10章 数贸平台的鲜活个性

数字贸易作为一个新兴产业,将从战略角度规范其产权交易,构建一体化的产权市场,可以有效地减少现有区域性市场交易中存在的大量交易费用,提高市场效率。这种统一的产权交易市场可以与资本市场形成互补,体现开放性和多层次性。

数字贸易将互联网应用到传统行业中,每个老百姓都可以快速方便地运用互联网。数字贸易是一种让机会均等的新力量。也就是说,未来的差别将在于能不能把握机会。以往没有人或者很少人有机会,但是当人人都有机会时,就很容易看出,哪些人拥有必要的智商与自发的驱动力去善用这些机会。造成差别的不只是智商而已,还有个性和想象力。凡是把握机会采取行动的人,网络可以提供给他们更多的力量。

这一部分,作者深入数字贸易的内核,用精彩而深入浅出的文字,为你解答数字贸易的种种玄奥。

作为一种全新的商业模式,数字贸易所倚靠的是人类全新的传播模式——互联网。在这片广阔的商海中,数字贸易就像一尾灵鱼,自由畅达地快速成长。

数字贸易平台为社会提供的服务是生产性劳动,需要资本、技术的结合提供服务。首先,数字贸易中的服务劳动具有生产性。马克思在《资本论》第一卷中指出,撇开各种特定的社会形式,“在劳动过程中,人的活动借助劳动资料使劳动对象发生预定的变化。劳动过程消失在产品中,它的产品是使用价值,是经过形式变化而适合人的需要的自然物质。”“如果整个过程从其结果的角度,从产品的角度加以考察,那么……劳动本身则表现为生产劳动。”由此可见,马克思认为:撇开各种特定的社会形式,生产劳动即是生产出使用价值,从而适合人需要的劳动。数字贸易中的服务劳动当然符合这一条件。①数字贸易服务者提供的劳动中,劳动者同样付出体力与智力,这是毋庸置疑的。因此,数字贸易服务活动首先是一种劳动,服务是由劳动创造的。②数字贸易服务劳动创造使用价值,满足了人们的需要。通过数字贸易平台,消费者可以得到物美价廉的商品,可以获得生活的稳定,可以满足慈善的心理需要;同样,商家通过数字贸易平台,可以更快更准确地得知消费者的消费需求,进而有目的的生产,并可以将自己商品的信息准确地传递到有消费意向的人群。数字贸易平台通过创造的使用价值,切实满足了消费者与商家的实际需要。

数字贸易平台的服务劳动符合马克思所提出的生产劳动的一般概念,数字贸易平台提供的服务劳动当然创造价值。数字贸易服务劳动与其他服务劳动一样,包括具体劳动和抽象劳动,服务劳动创造使用价值和价值,服务劳动生产服务商品。服务劳动过程也是一种物质变换过程,也是生产商品的。服务“不过是指这种劳动所提供的特殊使用价值,就像其他一切商品也提供自己的特殊使用价值一样;但是,这种劳动的特殊使用价值在这里取得了‘服务’的这个特殊名称,是因为劳动不是作为物,而作为活动提供服务的。这一点并不使它,例如同某种机器(如钟表)有什么区别。”数字贸易服务劳动的商品是实实在在的。

数字贸易的生产劳动过程也是一种物质变换过程。缩减存货数量、针对消费者个性提供有益的信息、商品、服务等,“在这里,劳动对象发生某种物质变化——空间的、位置的变化”。

“服务业的劳动者在其生产过程中,把生产资料的价值转移到新服务产品中去的同时,其抽象劳动,即其脑力和体力的支出形成和创造了新的价值。这就是说,在服务业产品价值形成过程中,一方面是服务劳动者的具体劳动转移了生产资料的旧价值,另一方面,其抽象劳动创造出新价值,服务业劳动者的劳动是创造价值的源泉。”数字贸易平台的工作人员将自身的价值转移到客户(不管是消费者还是商家)所需要的各种服务中去,或者是提供信息,或者是帮助达成销售,而这个过程中,数字贸易的服务人员本身付出了劳动,否则客户就无法得到所需信息,无法实现预计销售或这种销售成本会很大。商家销售或消费者获得商品中,就包含了数字贸易平台中各种软件硬件的价值,还有数字贸易平台工作人员创造的新价值。

每一个行业具有异质性,行业的选择也有着各地区不同的特点。各行业在不同地区所表现的消费热度是不一样的,因此它必须与当地的经济特征相吻合。这样,数字贸易需要对行业进行归纳整理,形成行业特点的统一模块,利用先进的计算机软件将这一模块标准化设计,使得行业信息进行标准化处理,最终加快信息的交换速度,活跃市场交易。

根据实践,市场资源的整合应该形成行业化的数字贸易消费形象,也就是可以分阶段的以某个行业为重点,进行一个行业一个行业的整合。这样的结果就是,能够形成以这一行业为主要环节的网络经济服务链,通过服务链的运行和示范,不断把其他行业以及与这个服务链相关联的服务商户整合到数字贸易产业结构中来。这种分行业的整合方法同时也加深了消费者参与数字贸易消费的体会,对数字贸易产业经济的运营和现金流的产生具有积极意义。这种分行业的整合方法也能使同行业的商家在数字贸易产业结构中找到自己的定位,而且,这种分行业的数字贸易用户制体系成为一种行业化的品牌资源,对整合其他行业的商家参与数字贸易起到了一个实质性的招牌作用。

在具体的实践中,在切入整合市场资源的时候,当地的系统代理商最先规划的也是最能体现当地经济特色的行业。这种整合又为整体的数字贸易经营模式展现了丰富多彩的地方特色,使得各地的经销商能依托各自的经济特点顺利进行平台式的商品交换和服务供给,也就是说,搭建了一个由各地经销商经营和参与的系统统一的商品交易和配送系统。因此,整合工作实际上是一个在各地互动下因势利导、逐步发展完善成数字贸易产业化结构的过程。

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