最近我在纽约参加一个宴会。有一位客人，曾得到金钱遗产的一位妇人，急于要使人对她产生愉快的印象。她浪费了很多钱买貂皮、钻石、珍珠，但她对她的面孔毫不注意，所显出的神色是刻薄及自私的。她不明白每个男人都知道的一件事，就是：一个女人面上所带的神色，比她身上所穿的衣服要重要得多（同时，当你妻子要买貂皮大衣的时候，你记住这句话是很好的）。
斯瓦伯告诉我说，他的微笑已经价值一百万元。他大概正是在暗示这个真理。因为斯瓦伯的人格、魅力，使人喜欢他的能力，差不多完全是他的特殊成功的原因，而他人格中一种最可爱的因素，就是他的令人倾心的微笑。
我有一次同雪佛立消磨了一个下午——而老实说，我失望了。沉默寡言，他与我所预料的截然不同——一直到他微笑为止。待他一笑，如同拨云见日；如果不是因为他的微笑，雪佛立恐怕仍在巴黎做木匠，继续他父兄的职业。
行为胜于言论，一个真诚的微笑比对人说“我喜欢你，你使我快乐，我喜欢见你”要强得多。
那就是为什么狗会这样地使人欢喜。它们是何等地喜欢看见我们，它们甚至差不多要从它们的皮肉里面跳出来似的。所以自然的，我们喜欢看见它们。
可否是一个无诚意的微笑呢？不可以，那不能欺骗任何人。我们知道那是机械的，我们反对它。我是在讲真实的微笑，热心的微笑，由内心而发的微笑，那种能在市场上得到好价格的微笑。
纽约一家大百货商店的人事部主任告诉我，他宁愿聘用一个小学未毕业的女职员，如果她有一个可爱的微笑，而不聘用一位面孔冷淡的哲学博士。
美国一家大橡皮公司的董事长告诉我说，据他的观察，一个人无论做什么事，除了高兴去做的，很少成功。这位实业领袖不大相信那句老话，说是只有苦干是打开我们欲望之门的神钥。“我认识的一些人，”他说，“他们成功，是因为他们极乐于经营他们的事业。后来，我看见那些人开始苦干，工作变得沉闷，他们失掉了所有工作中的乐趣，遂致失败。”
如果你希望别人高兴会见你，你必须高兴会见别人。
我曾请数千位商界人士，一天中每一小时，对一个人微笑，实行一星期后，到班中来讲述结果。效果如何？我们且看——这里是纽约证券交易所会员司丹哈德的一封信。他的情形并非单独的，事实上，那是数百个别人的情形的代表。
“我结婚已经十八年多了，”司丹哈德写道，“在这期间，每天从起床到预备好出门做事，我很少对我妻子微笑，或说上二三十个字，我是在百老汇街上行走着的人中脾气最坏的一个。
“因为你请我对微笑的经验做一次演讲，我想我就试一个星期看看。所以次日早晨，当梳头的时候，我看着镜中沉闷的面孔，对自己说，‘比尔，你今天将一扫你的愁容，你要微笑，你现在就要开始了。’我坐下吃早餐的时候，向妻子招呼说，‘亲爱的，早。’说的时候微笑着。
“你曾警告我，她或许会惊讶。可是，你对她反应的估量太低了，她迷惑了，她惊异了。我告诉她，将来她可视这个为日常的事情。我每天早上都实行，到现在已有两个月了。
“我这样改变态度，使在这两月中，我们家庭所得的快乐比去年一年中所有的还多。
“现在我到办公室去的时候，我对公寓中开电梯的人说，‘早’，并且微笑；我对看门的也微笑；我在街道铺子里兑钱的时候对伙计微笑；我站在交易所地板上的时候，我对在以前从未见我微笑过的人微笑。
“我不久发觉了人人都反过来对我微笑。对来向我抱怨诉苦的人，我以和悦的神色相待。我静听他们的时候微笑着，我觉得调解变得容易多了。我觉得微笑带给我钱财，每天多了许多钱财。
“我同另一名经纪合用一间办公室，他的一位书记员，是一个可爱的青年。我对我所得的结果非常高兴，所以我告诉他我近来对于人际关系的新哲学。他然后承认说，当我初来与他同室办公的时候，他以为我是个可怕的坏脾气的人——近来才改变了他的看法，他说我微笑的时候真有人性。
“我也将批评由我心中除去，我欣赏、称赞而不指责。我也已停止讲我要什么，我现在先要看别人的观点。这些事真实地改变了我的生活，我现在是一个完全不同的人了，一个更快乐的人，一个更丰富的人，在友谊及快乐上更丰富——毕竟这是最关紧要的事。”
记住，这封信是一位饱经世故、聪明绝顶的经纪人所写的。他在纽约证券交易所以买卖证券谋生，自己立有账户——这是一种困难的营业，一百人当中，有九十九人要失败。
你不觉得可笑吗？那么怎么办呢？有两件事可行：第一，强迫你自己微笑。如果你单独在一处，勉强你自己吹哨，或哼哼声调，或唱歌。做出好像你已经快乐的样子，那就能使你快乐。哈佛大学的已故詹姆士教授有下面的说法：
“行动好像是跟随着感觉，但实际上，行动与感觉是并行的我们能使直接受意志管理的行动有规律，也能间接地使不直接受意志管理的情感有规律。
“因此如果我们的欢乐失掉了，那么重新得到欢乐自主自动的途径，就是欢乐地坐起来，而行动说话好像欢乐已经在那里一样……”
世上人人寻求快乐——有一个确实的方法可以使你找到快乐，那就是控制你的思想的方法。快乐不在乎外界的情况，而是依靠内心的情况。
不论你是什么，或你是谁，或你在何处，或你在做什么事，使你快乐或不快乐，那是你对之如何想。例如，两个人在同一个地方，做同一件事情，彼此有同样的金钱与声望——而一个会痛苦，一个会快乐，为什么？因为心境不同。我看到，在中国的闷热气候中流着汗做苦工每天赚七分钱的中国的苦力中，和在公园马路上的富绅中，有同样多的快乐面孔。
“事无善恶，”莎士比亚说，“思想使然。”
一个人快乐与否，主要是由自己的心境和心态决定的。不能说今天阴天，所以你心情就不好；也不能说社会上出现问题，所以你心灵遭受了打击。
林肯有一次曾说：“多数人的快乐同他们所决意要得到的，相差不多。”他说的不错，我近来看见这真理的一个生动的例证：我在纽约的长岛车站正走上阶梯的时候，在我前面有三四十个残缺的儿童，用着拐杖勉强上阶梯，有一个男孩还需由人抱上去。他们的欢笑快乐使我惊奇，我对管理这些儿童的一个人说这情形。“噢，是的，”他说，“当一个儿童知道他将要终生成为残废后，他最初惊慌，但在惊慌过去以后，他常听天由命，比正常儿童还快乐些。”
我真觉得我要对那些儿童脱帽致敬，他们教给我们一个道理，我希望我永远不会忘记。
在毕克复预备要与范朋克离婚的时期，我同她消磨了一个下午。世人大概以为在那时她必心乱不快，但我觉着她是我所遇见过的最镇静的一个人。她显出快乐来。她的秘诀是什么呢？她在一本三十五页的小书中显露出来——也许是你喜欢读的一本书。走到你的公共图书馆去索一本毕克复作的书吧，为什么不试试？
白德格，是从前卡狄纳的第三棒球名手，现今是一位美国最成功的保险商。他告诉我说，他多年前研究出来，有微笑的人永远受欢迎。所以，在走进一个人的办公室以前，他总停留片刻，想他应感谢的许多事，引起一个真实的大微笑来，然后正当微笑由面上开始消失时，进入室内。
他相信这种简单的技术，与他销售保险特殊的成功，有很大的关系。
细读下面赫巴德的一点神明的建议吧——但不要忘记，除非你实行，仅仅阅读于你没有益处。
你每次外出的时候，将颏往里收，头顶抬高，肺部充满；在阳光中沐浴；对朋友微笑，每次握手放入精神。不要怕被误会，不要费一分钟想你的仇敌。要在你心中确定你喜欢做什么，然后，不变方向，你直向目的进行。精神集中在你喜欢做的伟大事情上，以后，在日月如流之间，你会发觉于不知不觉中抓住了为要满足你的欲望所必须要有的机会，正如珊瑚虫由潮流中取得所需要的原质一样。在脑中想象你希望成为的有能力、诚恳、有用的人，而你所保持的思想，时时刻刻地变化着你，使你成为那种人……思想是至高无上的。保持一个正确的心理态度——勇敢、诚实、欢悦的态度。思想正当就是创造，所有的事情都是由欲望而来，凡真的祈求，都有应验。我们心中集中注意的是什么，我们就会变成什么。试收紧你的容颜，抬高你的头，我们就是明天的神仙。
中国的古人非常聪敏——明于世故。他们有一句格言，你我应剪下贴在我们的帽子里。这格言大概是这样：“非笑莫开店。”
讲到店，弗莱契在他为考林公司所撰的一张广告中给了我们这样一点实用的哲学：
圣诞节微笑的价值，
它不费什么，但产生许多。
它使得者获益，给者不捐。
它发生于转瞬间，而对它的记忆有时永远存在。
没有人富得不需要它，没有人虽穷而不因它的利益而致富。
它在家中产生快乐，在生意中产生好感，又是朋友间的口号。
它是疲倦者的休息，失望者的目光，悲哀者的阳光，又是大自然的解除患难的良剂。
但它不能买，不能求，不能借，不能偷，因为在没有它以前，它是对谁都无用的东西！
假如在圣诞节购买的最后一分钟的忙碌中，我们的几个售货员也许太疲倦，以致不能给你一个微笑，我们可请你留下你的一个吗？
因为没有人比没有微笑可给的人更需要一个微笑了。
微笑是最好的名片，最好的介绍信，也是最好的推销术。没有人喜欢一个整天板着面孔的人，人们都喜欢笑容满面的人。
