登陆注册
36215800000018

第18章 落实即是一种诚信

落实不光体现了责任心、忠诚、敬业等优秀的品质,同时它还反映出一个人的道德水准。落实,简单来说,就是接受上级的任务,并把任务做到位,做出色。在我们接受上级的任务时,我们已经给出了一个承诺,就是完成任务。那么落实与否,就是检验你是否实现这个承诺的标准,也就是判断你是不是一个诚信的人。如果你不是诚信的人,领导为什么要相信和重用你呢?

什么是诚信?“诚”为诚实,是语言和内心的一致,诚者,指真心实意,实实在在;“信”为信用,为语言和行为的一致,指遵守诺言,实践成约,从而取信于人。“诚信”,是诚实与信用的一致,即以诚待人,取信于人。提倡诚信,可以让人际关系融洽,减少纠纷,没有诚信,人与人之间就会出现尔虞我诈等丑恶现象,败坏社会风气,破坏社会的稳定;诚信是企业的立身之本,与企业的品牌、顾客商誉价值紧密相关,失去顾客的信任,企业的经营将一落千丈。诚信是商品社会的社会契约之一,是市场经济有序发展的前提,也是企业健康发展的保证。诚信是人或组织的诚实性和信用程度,它体现在一个人(或组织)的个性、价值取向之中。传统上讲,诚信就是一个人的可靠程度和可信任程度,它是人品的核心部分。

哈尔滨啤酒集团是目前中国四大专业啤酒生产企业之一,超百万吨的生产能力奠定了其在中国啤酒市场上的地位,并以绝对优势占据了东北市场。那么,是什么原因使哈尔滨啤酒在竞争激烈的市场中独占鳌头呢?

秘诀只有两个字:诚信。

“老老实实做人,规规矩矩酿酒”,这是哈啤传承的“训诫”,也是哈啤立足市场潮头,搏击中国乃至国际啤酒市场的“利器”。质量是企业之本,也是哈啤对消费者诚信的根本。

“让每一瓶啤酒都使顾客满意”,这是每个哈啤人铭记于心的质量方针,更是哈啤人打造“哈尔滨啤酒”——这一中国名牌产品的理念。哈啤日产量达几百万瓶,虽然不合格率仅为几百万分之一,但到了消费者的手里却是百分之百的不合格。哈啤,之所以百年常青,就是奉顾客为上帝,时时考虑到顾客,注意诚信。

做到诚信并不难,只需你认认真真,老老实实,把每一件事落到实处便好。

诚信不仅对于企业很重要,对一个人,一个员工也是如此。一位美国商人说:一个人可以失去财富、失去职业、失去机会,但万万不可失去信誉。一群美国中学生,在完成一项生物课作业时抄录了某网站提供的一些材料,竟在全美引发轩然大波。

据2月14日的《纽约时报》报道,美国堪萨斯城郊的一所名叫Piper的高中,118名二年级学生被要求完成一项生物课作业,其中28名学生从互联网上抄袭了一些现成材料。此事被任课女教师苏姗发觉,判定为剽窃,于是28名学生的生物课得分为零,并面临留级危险。在一些当事人家长的抱怨和反对下,校方要求女教师提高那些学生的得分,这位27岁的女教师愤而辞职。

面对社会舆论压力,学校董事会不得不在体育馆举行公开会议,听取各方意见,结果绝大多数与会者支持女教师。该校近半数教师表示,如果校方降格满足少数家长修改成绩的要求,他们也将辞职。他们认为,教育学生成为一名诚实的公民远比通过一门生物课更加重要。苏姗则说,她在带学生的第一天,就和学生订下规矩并由家长签字认可。规矩称:“所有布置的作业都必须完全由学生自己独立完成,欺骗或剽窃将导致课程失败。”

女教师每天都接到十几个支持她或打算聘用她的电话。一些公司已经传真给学校索要当事学生的名单,以确保公司今后永远不会录用这些不诚实的学生。一所大学在当月上旬的入学考试中对一位身着Piper学校T恤衫的女孩子说:“不要欺骗啊。”当地一位女士对电视台记者忧心忡忡地表示,她非常担心今后本社区的人出去会被贴上不诚实的标签……

这里,我们无法笑话美国人的小题大做或杞人忧天,感觉到的只是“诚信”二字那沉甸甸的分量。这二字之于美国绝大多数民众,虽不能说重于生命,却是立足社会之根本。

20世纪初,在意大利有位名叫弗兰克的商人。他经过艰苦的努力,开办了一家小银行。可是,开业不久,他的银行就遭到了抢劫。这次抢劫使他彻底破了产。当然,储户的损失也很大。

当他带着妻子和四个孩子重振家业时,他首先想到的是如何落实银行的规定,偿还储户巨额存款的事宜。尽管这一规定是他自己制定的。

朋友们劝他说:“规定是规定,但这件事你没有直接责任,没有必要这样千辛万苦偿还。”

听了朋友的话,弗兰克回答说:“做人要讲信用,有规定就要落实。”

为了落实“规定”,弗兰克整整奋斗了39年。当他寄出最后一笔债务时,他如释重负地说道:“现在我终于无债一身轻了。”

为了落实“规定”,弗兰克付出了39年的艰辛,但是他收获了诚信,他的落实体现了他的诚信。

在新的世纪,更需要我们具有诚实守信的态度,来担负起这一“落实”的重任。

“落实”虽然仅仅是两个字,但这两个字却是字字重千钧。因为它一端连着党和政府,一端连着人民群众;一端连着组织的命运,一端连着组织成员的成败;一端连着企业的兴衰,一端连着企业员工的生活。因此,不管是政府工作人员,还是企事业单位的员工,每个人对此都必须有深刻的认识。

我们还记得,2001年,全国高考的语文试卷出了这样一道作文的题目:

有一个年轻人跋涉在漫长的人生路上,到了一个渡口的时候,他已经拥有了“健康”、“美貌”、“诚信”、“机敏”、“才学”、“金钱”、“荣誉”七个背囊。

渡船出发时风平浪静,说不清过了多久,风起浪涌,小船上下颠簸,险象环生。梢公说:“船小负载重,客官须丢弃一个背囊方可安渡难关。”看年轻人哪一个都不舍得丢,梢公又说:“有弃有取,有失有得。”年轻人思索了一会儿,把“诚信”抛进了水里。

寓言中“诚信”被抛弃了,它引发你想些什么呢?请以“诚信”为话题写一篇文章,可以写你的经历、体验、看法和信念,也可以编写故事、寓言等。

可以肯定,这位年轻人错了。一个人的成功,有许多种条件和因素,但“诚信”是一种最重要的因素;一项政策的落实,有许多种途径,但诚信是一种最重要的途径。早在2000多年前,人们就明白这一道理。孔子说:“人无信不立。”商鞅还以广告的形式来展示他的诚信,来推动他的改革措施的落实。

战国时,秦国的商鞅在秦孝公的支持下,主持变法。为了表示他说话算数,他让人在都城南门外竖立了一根3丈长的木杆,并当众许诺:“谁能将这根木杆搬到北门,奖赏十金。”围观的人很多,但没有人相信这是真的,谁也不动手。

商鞅见没有人去搬它,就又宣布:“谁能将这根木杆搬到北门,奖赏50金。”这时,有个男人上前把这根木杆扛到了北门,商鞅立即赏了他50金。

正是商鞅落实了自己的诺言,使得知道这件事的人都说他是一个诚实守信的人。于是,他的新法在秦国推行了起来,我们看到落实体现了诚信,反过来也正是商鞅的诚实守信使秦国的新法得以落实。

你对别人失信,别人也会对你失信,最终你会为失信而遭灭顶之灾。一些人为了私利,忘记了守信的道德规范,言行不一,口是心非,阳奉阴违,食言而肥。这些不守信用者也许得意于一时,但最终会为自己的失信而付出代价。《郁离子》一书,就记载过一则因失信而丢命的故事:

在济阳,有个商人过河时因风大船翻而掉进了水里。他抓住一捆大麻秆,高声呼救。一位渔夫听到呼救声,赶忙过来救他。商人逃命心切,见有人来救,便许诺说:“我是济阳的富翁,你若能把我救上岸,我给你100两金子。”

渔夫把商人救上了岸,可商人只给了他10两金子。渔夫问他说:“你不是说给我100两金子吗,怎么只给我10两?”

商人听了他的问话,马上变了脸,回答他说:“你一个打渔的,一天能打几条鱼,能赚几个钱,突然得到10两金子还不知足?”

渔夫很不高兴地走了。过了些日子,那位商人乘船渡河时,船触了礁,慢慢地往下沉。正巧,先前救他的渔夫正在不远处,于是,他又大声呼救。渔夫一见是那位说话不算数的商人,就停住船,不理他。结果,商人掉进河里淹死了。

渔夫见死不救,自然应该受到谴责。但商人遭此恶果,也是自己不守信的缘故。

这个故事的结局无非是告诉人们,你一定要使你说的话得到落实,否则,你就失去诚信。看来你是否落实就表现了你是否有诚信,所以落实即是一种诚信。

同类推荐
  • 温州人凭什么发财

    温州人凭什么发财

    温州人在“无资金、无技术、无市场”的情况下白手创业,起点低,风险小,回报率稳定,被誉为“东方犹太人”。他们关注市场,不在乎形式。当人们都在一味地追求“最好”时,温州人重视的却是什么是最适合自己的东西。温州商人所取得的成绩为世人所注目,吸引着许多人学习他们的经商模式,探寻他们的创业致富精神。《温州人:凭什么发财》从温州人生存理念、思维方式、经商手段、金钱观念、创业精神等方面讲述了他们创业致富的风雨历程。事例生动,故事感人,文笔清新,具有很强的借鉴意义,是立志从商者必读宝典。
  • 在上海做公关

    在上海做公关

    本书精心选择上海公共关系行业具有一定代表性的15位成功人士,以他们1999至2009年的职业生涯为切入口,反映了他们逐步成长为行业高端人才的奋斗轨迹,并对他们成长的环境因素和主观因素作了相应的分析和评述。
  • 营销圣经

    营销圣经

    知道市场需求,抓住市场需求欲望,以最好的方案进行推广,扩充,营造需求氛围,并进行目标销售,继而打开属于自己的市场。最为智慧的营销是拥有自己长期的客户群,客户群和肌肤一样需要保养,营销的保养在于售后服务,好的服务口碑也是营销中主要环节。惠普的创始人之一大卫·派卡德说过:“营销的重要性远不止于仅仅将其单独留给营销部门去做。”本书是一部商场兵书,拥有它可以无往不利。
  • 好品牌自己会说话

    好品牌自己会说话

    本书共分九章,内容包括深入人心的品牌文化;从细微处看品牌;质量是品牌的DNA;贴心服务让“上帝”更安心;管理是创造无形价值的手等。
  • 注重落实,真抓落实——领导干部从政必读

    注重落实,真抓落实——领导干部从政必读

    落实,就是把政策、计划、措施等等,落在实处,达到解决问题、推进工作的目的。抓落实是领导工作的一个基本环节,也是任何组织成员的一项重要职责。任何一项决策或者工作能不能收到预期效果,关键在于落实。
热门推荐
  • 元仙

    元仙

    这个世界,从来没有神仙,自从那一天,我开始去追寻※※※死里逃生的许莫又逢巨变,只有一床棉被,冬天的晚上又冷又饿,睡不着觉,只好靠运动来御寒,但运动的时候就没有办法睡觉。这一天突发奇想:运动的时候之所以不冷,是因为体内的能量大量消耗,释放出大量的热,伴随着这一切的是呼吸加促,心跳加急,血液循环加快如果反过来,我通过一种特别的呼吸,影响自己的血液循环,通过血液循环影响体内的能量消耗速度,在安静的情况下,达到运动时候的结果,不就可以抵御寒冷了么?他给这套理论起了个名字,叫做静呼吸。一连好几天过去,并无进展直到这一天,他得到一份临时工的工作……于是,一段奇妙的修仙之旅开始了
  • 栖鹰大陆

    栖鹰大陆

    父母双亡的宁冬至从小和爷爷奶奶生活,直到有一天从一个怪人那里拾到一张特别的传单,开启了他在另一片大陆的旅程。在那里有患难与共的朋友和热血的青春,也有隐藏在平静下的危机。他在学习和战斗中逐渐成长,一步步揭开了当年那场圣战下阴谋,并逐渐触碰到那个埋藏了千年的惊天秘密。
  • 老大不小

    老大不小

    一部很“私人”化的小说——中年人的内心底层的情感及敏感的婚姻状况。
  • 仙幻凡尘录

    仙幻凡尘录

    这世界的修炼多彩多姿,最初开辟此界的大能,自己虽是玄门一脉,但是对于魔、巫、妖、佛等旁门也颇多涉猎,而且兼容并蓄,有教无类,据说是因这位教主认为天意难测,修士要截取一线生机还得各凭机缘,玄门虽妙,未必适合所有世人,不如留下各种传承,自然汰选,更可见天地本心。
  • 异界氪金无敌

    异界氪金无敌

    带着氪金外挂纵横异界无敌。叮!恭喜宿主刷出神级魔改小李飞刀!叮!恭喜宿主刷出神级魔改葵花宝典。叮!挂机修炼中,正在给宿主注入金刚狼同款超级钛合金练骨!叮!恭喜宿主刷出威力极大的魔改手雷弹。叮!恭喜宿主刷出魔改钢铁侠战衣一套。叮!恭喜宿主刷出魔改蚁人战衣一套。叮!恭喜宿主刷出魔改绿巨人基因。求收藏,求推荐,求打赏,求包养。
  • 武侠逍遥录

    武侠逍遥录

    北冥神功大成,周身无处不吸,堪称近战无敌。六脉神剑,以气化剑,无处不可为剑!龙象般若功的力量,葵花宝典的速度,再加上乾坤大挪移开发潜力,力量与速度倍增,谁是敌手?天上地下唯我独尊功,无限返老还童,岁月能奈我何?一书一世界,天龙八部,笑傲江湖、天下第一、天涯明月刀(游戏)、大唐双龙传、风云(后面视情况增减。)不断破碎虚空,最终由虚返实。
  • 重生之愿为君妇

    重生之愿为君妇

    上一世被狠心的姨娘、父亲连同庶姐害死,母亲早逝,整个家被姨娘左右,重生后,她步步为营,不再是那个优柔寡断有诸多顾忌的深闺小姐,看女主如何一步步夺回掌家之权,让仇人自食恶果,同时拒绝嫁给利用自己的沐子宸,重写自己的命运。【情节虚构,请勿模仿】
  • 千岁劫惊蛰卷

    千岁劫惊蛰卷

    苻容:自从那个恶毒奇葩出现后孤每天的生活鸡飞狗跳!齐郁每日三念:搞大事情,整苻容,看苻容生气鬼畜妖孽病娇x芝麻馅小太阳相杀不相爱排雷:有包子无血缘,非骨科。这是一个大妖怪舔着爪子不怀好意叼回个芝麻包,被反推到的故事。
  • 三绝魔尊

    三绝魔尊

    神州大陆的六个不同的地方,分布着六座神秘而古老的祭坛,每一个祭坛都充满了邪恶的威严,六座古老邪恶的祭坛就像六个自亘古而来的巨人,静静的矗立着,无言的守护着古老的秘密.直到时间的尽头.一天,一个自幼身世飘零,饱受欺凌却又开始挣扎着改变自己命运的少年机缘巧合之下得到了一只神奇的小兽,在这只小兽的不断指引下渐渐的揭开了这些古老祭坛的神秘面纱,而少年自己也被卷入了一个巨大的漩涡中难以自拔.是向命运屈服,还是奋起反抗?我想这是每一个人需要用一生来回答的问题.人人都说要勇攀高峰,但是只有上去过的人才会知道,高峰之上没有强者,只有孤独。“在没有你的日子里,白天也是黑夜。”——丁烨
  • 五月四日

    五月四日

    就是很有钱的偶像与平平无奇的女大学生(追星族)的恋爱林小淮第一部原创作品