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第43章 毕业之后,不能不知的商业法则(1)

——毕业这几年,商场上还要靠它

商场如战场,想在商场上呼风唤雨、叱咤风云,不了解规则就是空想。所谓知己知彼,百战不殆,年轻的你,也一样可以沉稳老练,任风雨突变,而波澜不惊。

声东击西,诱使对手出错招

商战中的竞争越来越激烈,对于二十几岁的创业者来说,用怎样的策略赢得胜利尤为重要。竞争中的声东击西之法,可使对方打乱原有计划,使出新的招数,只是这招数一旦使出,错误就来了,再想撤退就为时已晚。

20世纪90年代,派克公司和克罗斯公司展开了一场空前激烈的竞争。出人意料的是,实力雄厚、财大气粗的派克公司竟一败涂地,走向衰落。而克罗斯公司则在这次激烈竞争后一跃而起,取代派克公司成了美国制笔业的新霸主。

被称为“世界第一笔”的派克笔,于1889年申请专利,至今已历经100余年而长盛不衰,年销售量达到5500万支,产品销往全世界120多个国家和地区。克罗斯笔有90年以上的历史,年销量达到6000多万支。所不同的是,派克笔占领的是高档产品市场,克罗斯笔则热衷于低档市场。这两家公司的产品流向并不是一开始就这样的,而是经过几番竞争才形成的。数十年来,这两家制笔公司虽然在表面上井水不犯河水,但在暗地里却不断增强自己的力量,双方斗智斗勇,各自使出绝招。

20世纪90年代初,钢笔市场的竞争日趋激烈,为了在激烈的竞争中进一步拓展市场,派克公司任命了新的总裁彼特森。与此同时,克罗斯公司也在采取对策,除调整营销策略外,还加紧搜集彼特森的兴趣、爱好,以及上任后所要实施的营销策略。

当时的美国制笔业,由于多方面的原因,高端笔市场陷入疲软状态,为了不使公司的经济效益受影响,也为了打响上任后的头一炮,彼特森意欲在拓展市场方面下一番工夫。正密切注视彼特森决策动向的克罗斯公司获悉这一信息后,立即召开会议研讨对策。

克罗斯公司通过一家有名的公共关系信息咨询公司向彼特森提出了“保持高档市场,下大力气开拓低档产品市场”的建议。这正中彼特森下怀。

于是彼特森决定趁高档产品市场疲软之时,全力以赴地开拓低档产品的市场。

听到这个消息,克罗斯公司非常开心,知道彼特森已经中了他们的圈套,赶紧实施第二步计划。一是装模作样地召开应急会议,作出一副惶恐、胆怯状,制定出了和派克公司争夺低档产品市场的措施。二是由公司总裁给派克公司总裁致函,声言两家产品市场的流向是有协议的,你们不能出尔反尔,逾行规行不义之事。克罗斯这么一番逼真的表演,愈发使彼特森觉得他的决定是正确的,更坚定了彼特森的决策信心,紧锣密鼓地开始向低档钢笔市场进军。为了不使派克公司看出破绽,窥出有诈,克罗斯公司还做了几次广告,制造竞争的紧张气氛,摆出一副决战的架势。这一切使派克公司看在眼里,急在心头,为了抢先一步,派克公司凭借其财力和名牌效应,投巨资大做广告,制造声势。

克罗斯公司见已达到预期目标,便倾全力向空虚的高档钢笔市场挺进。

尽管派克公司花了不少的力气,却收效甚微。试想,派克笔是高档产品,是人体面的标志,人们购买派克笔,不仅是为了买一种书写工具,更主要的是一种形象、一种体会,以此证明自己的身份。派克笔价格再昂贵,人们也乐意接受。而现在,高贵的派克笔却成了3美元1支的低档大众货,这还有什么名牌可言呢?派克公司虽然顺利地打进了低档市场,但没有达到预期的目的。

不仅如此,消费者像受了愚弄似的,拒绝廉价的派克笔。

人常说,兵不厌诈。毕业没几年的年轻人要明白,走进商场,就如同走进了战场,也存在“无商不奸”的潜规则。见招拆招固然重要,能让对方出错招则更省时、省力,而且决策失误最容易带来“一步错,百步错”的后果,从此一蹶不振。

小沙石里大世界,小生意照样赚大钱

刚毕业的年轻创业者,所能拥有的商业经验是少之又少,在“商战中”难免会有些错误的想法,比如一心想做大生意,而瞧不起小生意。这就是一个误区。你的眼光不要只盯着“大生意”,一心只想“赚大钱”,要知道做大生意是要以做好小生意为前提的。

许多温州人都是以生产牙签、打火机这些“小玩意儿”来发财致富的,温州商人王麟权就是其中的一位。

几年前,王麟权辞别了已被兼并的南山陶瓷厂。在家待久了,的确有点烦。一天,坐便器堵了,排泄物怎么也下不去,急得他乱捅一气。

突然,王麟权来了灵感,他一头扎进了自己的小屋。多少个日夜之后,只有初中文化的王麟权竟然研制成功了专门用于厕所除垢、下水道疏通的化学制剂“洁厕精”与“塞通”。这属国内首创,还获得了技术专利。由于他家门牌是406室,王麟权为自己的产品申报的商标就叫“406”。

王麟权筹了几万元,招了6名工人,于是,一家像模像样的生产“洁厕精”和“塞通”的公司就算开张了。这些产品千家万户都离不了,却又很少有厂家关注,销路自然不成问题,还供不应求。

“人家都说我是从厕所里掏出了黄金的人。”王麟权每谈及此,总会得意地大笑。

事实上,大部分温州商人经营的都是这样的“小产品”,看似不起眼,带来的利润却是惊人的。在“农民城”温州龙港镇,偏处一隅的批发市场“中国礼品城”是中国最大的企业宣传礼品批发中心。“光是青岛海尔每年3亿元的礼品采购,就至少有6000万元来自这里。”“天一礼品”的一位缪姓经理满脸堆笑,他说:“连四川的五粮液也是这里的采购大户,一年几百万的订单只是小意思。”笔、雨伞、打火机……温州和周边省份制造的各类礼品,印上各种企业的名称后,就这样出现在我们的周围。温州企业有“航母”,但更多的是“小舢板”。

温州苍南县的一批印刷包装企业,专门为全国的白酒企业等制作包装盒,一年的销售额达到30多亿元。纽扣更为典型,温州的服装其实较少用本地产的纽扣,这些产品主要销往外地。按照各类纽扣的平均值算,每一麻袋纽扣的总数约为50万粒,利润仅为数千元,一粒纽扣获利最薄的以毫计。难以想象的是,这些不起眼的纽扣半年就能创造5亿多元的产值。

为了抓住客户,再小的生意也要“舍得”做,更何况,有些生意看起来“小”,可利润却很“大”呢!

作为毕业没几年的社会青年,我们在想做什么的时候,一定要找到自己现在最缺什么。我们习惯认为自己缺的是机会,缺点是能体现个人能力的平台,缺点是有权有势的爸爸,缺一张百万英镑的支票。

这些我们都没有,没有一个超级有钱的老爸,没有天上掉下来的好机会,没有一张大额支票,不但没有,这些我们想都不要想。因为这些你没有,和你一样的许多人也都有没有。

可是为什么有的人就可以成功呢?为什么当时在同一个起跑线上,没过几年就有差距了呢?

其中一个原因就是有些人重视从小的积累做起,一步步踏实行走。而有些人只是在等大生意。

信息时代,信息等于机会

信息就是财富,但不能坐等信息从天上掉下来,而是要时时留意,处处留心,一个小信息,也许就能为你带来大财富。

香港假发业之父刘文汉先生,就是因为善于利用信息,从而在生意场上大获成功。

20世纪60年代中期,不满足于经营汽车零件的小商人刘文汉去美国旅行。有一天,他去一家餐馆跟两位美国朋友共进午餐。美国人一边吃一边谈着各自的生意经,一位朋友无意间提到“假发”两个字,刘文汉心中一动,脱口叫道:“假发?”美国商人又一次补充道:“假发,是的。我想购买13种不同颜色的假发。”

餐桌上这番普通的谈话使刘文汉开了窍。

回到香港,刘文汉立刻着手调查制造假发的原料来源。经过调查研究,他发现,原料从印度和印尼输入中国香港,制成各种发型的假发,其成本相当低廉,最贵的每个不超过11港元,而一个假发的售价却高达数十美元。刘文汉喜出望外,立即决定在香港开办假发工厂。

就这样,中国第一家制造假发的工厂诞生了,各种颜色、式样的假发大批量生产出来。消息在市场上不胫而走,订单像雪片般飞到了刘文汉的工厂。到了1970年,刘文汉的假发工厂销售额已经达到了10亿港元。

机遇总是眷顾细心之人。饭桌上的一句话成就了刘文汉这位“假发大王”。无独有偶,旅途上的几句闲聊也成就了一位了不起的“服装女王”。

1991年9月,京都龙衣凤裙集团公司总经理金娜娇代表新街服装集团公司在上海举行了隆重的新闻发布会,在返回南昌的列车上,和同车乘客的闲聊使金娜娇得知,清朝末年一位员外的夫人有一身衣裙,分别用白色和天蓝色真丝缝制,白色衣服上绣了100条大小不同、形态各异的金龙,长裙上则绣了100只色彩绚烂、展翅欲飞的凤凰,被称为“龙衣凤裙”。而员外夫人依然健在,那套龙衣凤裙仍珍藏着。虚心请教一番后,金娜娇得到了“员外夫人”的住址。

金娜娇得到这条信息后,她马上改变返程的主意,立刻找到那位近百岁的老夫人。作为时装专家,当金娜娇看到那套色泽艳丽,精工绣制的龙衣凤裙时,她也惊呆了,她敏锐地感觉到这种款式的服装大有潜力可挖。

于是,金娜娇毫不犹豫地以5万元的高价买下了这套稀世罕见的衣裙。

回到厂里,她立即选取上等丝绸面料,聘请苏绣、湘绣工人,在那套龙衣凤裙的款式上融入现代时装的风韵。功夫不负有心人,历时一年,设计试制出了当代的龙衣凤裙。

在广交会的时装展览会上,“龙衣凤裙”一炮打响,国内外客商潮水般涌来订货,订货额高达1亿元。

财富总是和有心人相伴而行。只要你用心捕捉每一个信息,让自己成为一个敏感的财富追求者,财富就会来到你身边。

信息的掌握对于一个从象牙塔里走出来的人来说不是什么问题。每个毕业生都可以称得上是个电脑高手,有事百度或者谷歌一下已经成了众年轻人的习惯,只是在面对铺天盖地的信息和链接时,对信息的取舍就成了重大问题。就像有些人说的:现在的问题不是信息太少,而是信息太多,不知道该相信哪一条了。所以如果你具备了搜索信息的能力了,也要谨记取舍信息才是更重要的。只有正确的信息才会让你打一场胜仗。

学会狐假虎威

年轻人自身的财富和人脉都会因经验不足而欠缺。因为初踏上社会,对社会里的事情如同盲人摸象一般,即便亲眼看到,也只是看到了一部分,即便有些许朋友也只是和你相差无几,你看到象腿,他说看到了象鼻子。可是如果有个朋友他有自身的影响力,他可以看透某个行业某个领域,他看到了一只完全的大象,那么你就可以通过他了解到原来象腿只是大象的一部分,你的视野也就由此打开。又或者你可以学学狐狸,借着老虎的威风来为自己造势。别担心老虎会吃掉你,只要老虎是你的朋友。

在我们的人生经历中,总有那么一些人和你的关系特别密切,这些人,特别是其中的一些在社会上具有一定地位和社会关系的人,你要善加利用,说不定哪一天,他们就能为你开拓出一片新天地。

马尔科姆·福布斯是一个善于利用和名人的关系达到既宣传自己,又获得商业利益的典型人物。

马尔科姆·福布斯在和好莱坞巨星伊丽莎白?泰勒认识之前,已经是杂志出版界里响当当的人物,而他那些乘热气球、骑摩托车及收藏法比杰金蛋、玩具士兵、总统文件等怪异作风,又为他添了不少名气,再加上他那若有若无的同性恋炒作,更使得原来清晰的名字被传媒冠以越来越多光怪陆离的名称。不过,纵然如此,他的知名度如果和超级巨星比起来,还有一段距离。因为,再怎么有名的杂志大亨,圈外人知道的也还是不多。这就像棒球英雄一样,对不看棒球的人来说,再伟大的棒球英雄在他面前也只是无名小卒。

到底怎样才能提高知名度呢?那就是利用名人的关系,借用名人的名气。伊丽莎白?泰勒曾两次荣获奥斯卡提名奖,因担任《埃及艳后》主角而被世人尊称为“埃及艳后”,而她本人也被称为“好莱坞的常青树”。

马尔科姆认识伊丽莎白·泰勒是缘于一次商业合作。

泰勒为了推销新上市的“热情”香水,想找一个名声响亮而品位高雅的百万富翁帮忙。因为这种香水的使用对象是品位高而又性感的淑女,让她的香水吸引过去的则是品位高而又性感的百万富翁,而马尔科姆似乎很符合这个标准,马尔科姆本人对此似乎也乐此不疲。

这对马尔科姆来讲简直就是天上掉下来的一个扩大知名度的绝佳机会。“做这个国际巨星的护花使者,就如同往银行里存钱一样。”马尔科姆为自己大出风头的时机即将到来而内心雀跃不已。虽然在场的镁光灯全都把目标对准泰勒,但只要和泰勒站在一起,还愁自己不成为全世界瞩目的焦点吗?

从此,马尔科姆黏住伊丽莎白?泰勒不放。“我做什么都是为享受人生,扩展事业。”马尔科姆表示他与泰勒出双入对可以达到目的。

虽然马尔科姆经常表示他和泰勒无意结婚,但同时也经常作出一些小动作,让外界保持对他们的浪漫的幻想。

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