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第29章 小心,漏水的船(2)

好莱坞的一位著名电影导演杰克也曾尝试过类似的方法。他后来说,效果出奇的好。他说几年前他常常感到劳累和疲乏,为此,他几乎什么招都试过,长吃维他命和别的补药,但对他没有一点帮助。当专家建议他天天去“度假”,怎么做呢?就是当他独自在办公室里,或和手下开会前,躺下来放松自己,放松心情。

过了两年,他说:“奇迹出现了,这是我医生说的。以前每次和我手下的人谈工作的时候,我总是坐在椅子里,非常紧张和劳累。现在每次开会前,我喜欢小憩片刻。躺在办公室的长沙发上。我现在觉得比我从前好过多了,每天能多工作两个小时,很少感到疲劳。”

你是如何对付紧张的工作压力的呢?如果你是一名打字员,你就不能像爱迪生那样,每天在办公室里睡午觉;而如果你是一个会计师,你也不可能躺在长沙发上跟你的老板讨论账目报表的问题。但是如果你的生活节奏比较慢的话,可以利用每天中午回去吃午饭的时间睡十分钟的午觉。在第二次世界大战期间,马歇尔将军虽然必须忙碌地指挥美军部队作战,期间还是会挤时间休息,以保持精力。

如果你已经过了50岁,你还觉得忙得没一点休息时间的话,那么赶快趁早买人寿保险吧,预防过早地倒下。要是你没有办法在中午睡个午觉,至少要在吃晚饭之前躺下休息一个小时,这比喝一杯饭前酒要便宜实用得多了,也不用花一分钱,省钱又省力。

素有“科学管理之父”之称的泰罗通过一系列试验发现,疲劳因素对劳动生产率有至关重要的影响。得到合理休息的工人的劳动效率明显得到提高,在同样的时间内,能完成更多的工作量,一天下来,劳动成果是没有休息的其他工人的四、五倍。由此可知,疲劳前的休息多么有益!

因此,保持生机勃勃、精力充沛,永不感到劳累的秘密,就是常常休息,在你感到疲劳之前先休息。

一句箴言:休息像是清凉的浪花,会把你头脑中的一切污浊荡涤干净。

选适宜的场合去应酬

场合对人们做出决定和执行决定非常重要,不同的应酬场合对人们的作用也不同。

著名的《米老鼠》卡通片画家华德?迪斯尼虽然是个画家,却有一套应酬术。他的卡通画非常出名,也拍了不少出名的影片。大家都知道,这并不是他一个人的本事,而是因为他拥有一批很有能力的制作卡通画和戏剧影片的助手。应该说,卡通片是一项十分复杂和细致的工作,除了选择故事情节和构思策划外,在制作中的每一道程序都十分严谨,要依靠群策群力才能完成;如果其中一个人稍不尽力,一道程序出了问题,整个卡通画就成了一堆废品。

华德?迪斯尼知道助手的重要性。他是怎么协调这些助手并与之应酬的呢?据说,他从不把他的助手召到办公室里商谈制作卡通的问题,而是经常把他的助手们叫到餐馆里去,和他们一起用餐,在闲谈中,畅谈他的计划和构想,然后请大家提意见。如果你一味肯定他的计划和构想,他会不高兴;一味否定,他也会不高兴。所以,了解他个性的助手们此时一定会提出修正的建议。华德?迪斯尼的计划和构想便在这种情况下定案并加以推行。

当然,也不是在办公室里绝对不能进行商务应酬。合适的场合与恰当的装饰会有不同的作用。有一个公司老板的办公室布置得十分温馨,既宁静又亮丽,是商务洽谈极理想的地方。他们的许多业务,都是在这里洽谈成交的。这说明,选择应酬的场合是十分重要的,但并非一成不变,只要选择一个“双方都适宜的地方”,不论是办公室,还是酒楼、茶艺馆,都可以达到应酬的目的。但如果你不关注这些,就一定会像麦克阿瑟那样,“在不适宜的地方打不适宜的战争”,最后以失败告终。

应酬时找个中立的地方去谈,以摆脱对方所处场合的影响。选择双方都合适的地方,应酬更有利于自己办事情。

这里说的“场合”,就是指“地方”。应酬学上有一个新名词叫做“共同的地盘”,也就是说,当你和某人有重要的事情要商谈,必须选择一个“双方都适合”的地方,以排除双方所处环境的干扰,使双方会谈顺利进行,并获得成功。

1950年,美国总统杜鲁门在朝鲜战争中将统帅麦克阿瑟解职,据说是因为麦克阿瑟“在不适宜的地方打不适宜的战争”。

现今世界上国与国之间的国际事务商谈,往往也要找个中立的地方去谈,以摆脱对方所处场合的影响。

当然,在商务活动的应酬上更是这样。

有一家电器公司的大老板,非常精明,他与客户谈生意,很少把地点定在自己的办公室,也从不到客户的办公室去洽谈,而是选择酒楼或茶艺馆,在一边饮酒或一边品茶中与对方漫谈,既轻松又随和,再加上出于至诚,而不是诡诈,往往大都能谈成功。有人问他为何不把客户邀到办公室里商谈,他笑了笑,说:“办公室是一个正统的地方,来往的人十分嘈杂,如果闭起门来,又显得气氛沉闷,情调不和谐。如果你是客户,能放松自己,开怀畅谈吗?”无怪乎那些客户与他们谈判都那样顺利。

一句箴言:仔细阅读那些细小的行为规范,会给你带来意想不到的收获。

不经意的小事会影响你的前途

随手的小事,不重要的细节这些如果处理不好,会影响你的前程。

在一次国际性的商贸谈判中间休息时,英国的一位裘皮商人主动给美国的谈判人员递烟闲聊:“今年的黄狼皮比去年好吧?”美国人员随意地应了声:“还不错。”那人赶紧跟了一句:“如果要想买20多万张不成问题吧?”美国谈判人员仍不经意地说:“没问题。

英国商人在不动声色中掌握了美国有大量的黄狼皮在寻找买家的商情。在随后的谈判中,英国商人用比原方案高出5%的价格,主动向美国商人递出5万张黄狼皮的买单。可是随后美国

商人就发

现在英国市场上有大量黄狼皮抛售,价格低于英国商人给美国商人的报价。当美国商人向其他国家寻求黄狼皮的买家全部被顶回时,他们才恍然大悟:原来英国商人是有意用高价稳住自己,以便大量抛售他们几十万张黄狼皮的库存,以微小的代价换了个先手出货。

每一个公司的办公室里都会有许多的文件,除了对外的公告之外,任何文件都属于公司的机密,不可随意外传或泄露。公司里的员工对正在实施的秘密计划要提高警惕,不使机密外泄,避免走漏消息,给公司造成损失。像美国谈判人员那样,一个细小的疏忽就铸成了大错。对过时的文件或平常处理的普通文件,也不要掉以轻心。有时,很难判断出什么样的文件属于机密,是否要对外公开或保密,但是,作为职员,要明确自己的身份。要知道,通常看似普通平常的文件,也容易泄露重要的机密,毫不起眼的普通文件,有可能正是竞争对手想得到的珍贵资料。因此,只要是公司里流通性的文件,都应该严格管理、妥善保存或适当处理。例如,公司里的员工名单,虽然在企业内算不上是机密,如果一旦被竞争对手得到,却能从员工的配置情况,推断出公司的经营谋略或发展方向,有时还可能成为对方挖掘人才的依据,从而给公司带来损失和不利。

许多人往往因为工作中不经意的小事,影响自己的前途。比如不修边幅,不讲卫生,随便议论,旁若无人地大声说话,迟到早退,无意中泄漏公司机密,等等。这些问题看起来没什么大不了,可是如果给上司或同事留下不良印象,对自己的前途将产生极大影响。每个工作环境都有其一定的行为规范,我们必须随时注意和提醒自己别犯错误,认真工作。

另外,职场中人对一些基本规则的把握,也能让你离那些不安分的同事远一点。

轻视职能只要能把本职工作做好,就能升任主管,这是某些人的观点。其实不然,优秀的运动员不一定是好教练,一些表现优异的工程师、销售人员在升任主管后却表现不佳。这是因为主管还需要工作以外的条件,如决策能力、协调能力、组织能力等。所以,在某个职位做得好,并不表明你在其他职位也能做得好。

成功不是靠运气。

很多人坚信成功是由于有好的机会,因此他们被动地等待命运的安排,而不去主动地计划、经营自己的生活。这种人只能是守株待兔,在事业上不会有更大的发展。

做一天和尚撞一天钟。

职业前程计划是组织和个人双方都参与的事,最终的实现者是个人,因此,你不能抱着做一天和尚撞一天钟的态度来对付自己的未来。

工作时间长,表现能力差。

有些人认为,在办公室待的时间越长,越能显示自己的勤奋,其实,工作效率和工作业绩是最重要的,整天忙忙碌碌但不出成果,并不是真正有效的工作。

改正缺点就可晋升。

这种想法使人注意了自己的不足,而忽略了自己的强项。一个人要完成自己的职业计划,要依靠自己的优势,将自己的强项发挥出来后,再去试着纠正缺点,这是扬长避短。

事无巨细都要管。

有些人总说自己忙,由于事无巨细,浪费了很多时间和精力。应该将要做的事做好计划,分清轻重缓急;要抓住主要矛盾,不要眉毛胡子一把抓。

工作和生活严格区分。

有些人不愿意自己的配偶过问工作,觉得没必要让他们了解自己的职业前程。其实,家庭的支持对于工作的成功很重要。

时刻想着跳槽。

总是觉得别的工作岗位更理想,因此产生“跳槽”的想法,而没有想到在新的工作岗位要建立新的人际关系,面对新的矛盾和挑战。持这种观念的人是很危险的。其实,在现有的岗位上

脚踏实地地干,往往能真正得到发展。

一句箴言:与什么样的人在一起,最终会影响你会成为什么样的人。

穿着一定要得体

大方得体的穿着是你在职场的名片,恰当的修饰是成功的开始。

不注意穿着,在某种程度上就是自己给自己设置了成功的障碍,自己给自己打了折扣。

小宋是位热情活泼的女孩,工作也很努力,但她在公司里的发展却总不及别的女同事,她觉得非常委屈,便向同学小徐透露了心事,小徐沉吟了一下说:“那这样吧,明天我到你们办公室里去找你。”

这天上午,小徐来到小宋办公室,这是个宽敞明亮的大写字间,里面大约有百来号人,都伏在桌上忙碌着,一切显得井然有序。窗户边一个靓丽身影吸引了小徐的注意力,只见她侧坐在工作椅里,以手托腮若有所思。她上身穿着时髦的真丝衬衫,下身穿着大花大朵的海滩裙,若走在街上,这倒是非常时髦而俏丽的,但在这紧张的工作间里……小徐暗暗摇了摇头。这时,那位女职员转过脸来,原来是小宋。脸上靓丽的彩妆,使得整个人好像夏日的玫瑰一样艳丽夺目。

小宋高兴地拉她在会客室坐下,急不可待地说:“你终于来了。想出什么点子了吗?”小徐笑笑说:“你呀,坏就坏在这身装束上,刚才我远远看你,你知道我有什么感觉吗?”“什么感觉?”“就像一个大学生正在胡思乱想假日的旅游计划,只怕你上司看到也会有这种感觉。”小宋大惊:“我正在为公司一项业务伤神呢,难道他们竟一点也看不出来,这是为什么?”“这全部是由于你的穿着造成的,你看别人,”小徐指了指写字间里其他职员,“男士都穿着很整洁、颜色单一的衬衫西裤,而女士呢,都穿着颜色优雅的套裙,他们给人的感觉是精明、干练。而你呢,脸上带着彩色,身上又这样花枝招展,不像个办事的职员,倒像个无所事事的花瓶,上司怎么会信任你,委你重任呢?而你也因此失去了升迁的机会。”

小宋看一看紧张忙碌的写字间,又看看自己身上五彩斑斓的服装,真的有了不协调的感觉,她恍然大悟了。

得体的穿着是重要的,但并不是叫你标新立异、鹤立鸡群,如果那样的话,只能是像小宋一样,显得另类、离群,只要穿得整洁、自然、大方也就可以了。

得体的穿着能给人以良好的印象,让别人对自己产生好感,这样就为自己办事成功开了个好头。试想一个不讲究穿着,缺乏品味的人,怎么可能会有好的办事效果呢?因此,如果你想给别人留下好印象,就一定要从穿着做起。良好的穿着,是办事成功的良好的开端。

穿着得体能给人以良好的印象,引起别人的好感。古人就知道这个道理。

北宋年间,徽宗皇帝赵佶不理国政,崇尚奢华,一时国内浮华之风大盛。徽宋还不满足于宫内的享受,经常到民间微服行乐,一日,听亲信说起名妓李师师色艺双绝,便专程赶来探看。见面时,只见李师师淡施脂粉,穿着非常素净的衣服,刚刚浴罢,更似出水芙蓉,皇帝在灯下细细打望她,只觉她“幽姿逸韵,闪烁惊眸”。加上师师的秀外慧中,琴艺无双,皇帝因而十分喜爱她,以致后宫妒声纷起,但宋徽宗就是喜欢她这种不随流俗的清逸之态。

李师师虽是名妓,却也知道清水出芙蓉的道理,她的清新雅致,连宋朝皇帝都打动了。试想,如果她弄一些乱七八糟的涂料,厚厚薄薄地绘一脸,那她还有清雅的气韵吗?皇帝的三宫六院七十二妃,哪个不比她富有“珠光宝气”呢?这就是李师师的聪慧。

一句箴言:得体的穿着并非鹤立鸡群,而是大方适宜。

行为礼貌不可小视

礼貌是做人的一个大前提,没有适宜的行为礼貌会让你四面楚歌。

礼貌待人,这个道理许多人都很清楚,可做起来却不一定就完美、轻松。

我们必须从平时的一点一滴做起,加强修养,同时更重要的是小心谨慎地来培养好的习惯。

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