第三十一章4继承中国传统经商之道
忍耐和固执，是香港商人经商的最大特点，无论遇到什么挫折都要努力克服。我想，我们都能走过去。郭启荣如是说。
香港既具备现代国际大都会的风范，又充满浓厚的传统色彩。它与内地、台湾省或新加坡同是华人社会，但又具有自己的独特风格。在香港，粤语与英文并用，筷子与刀叉共存；佛寺道观与教会圣堂同样门庭若市；佛祖、天后、黄大仙与天主、基督、真主皆受顶礼膜拜；八字、风水、手相、星占各行其道；连法定的假日都是中西合璧的：敬完了耶稣，再给祖宗扫墓，过完了圣诞，再去“放鞭炮”过除夕……丰富多彩的传统节目、民间风俗都被很好地保留下来。
在这些表层文化现象的背后，是中国传统文化的根源，因此形成的观念深刻影响和塑造着港商的商业特质。
在香港有一家地处僻静小街的名为“百日馨”的服装店，该店服装的品种很多，也很跟得上潮流，价格也不是很贵。但是由于香港服装业很发达，同行之间的竞争十分激烈。而该小店的地理位置无疑给它的竞争带来了极为不利的因素。在这种情况下，“百日馨”若想在众多同行中脱颖而出，就必须想出别具一格的促销方法。
该店的老板和员工挖空心思，绞尽脑汁要寻找一条可以使服装店生意兴隆的妙计。这时，一个就住在店附近的小伙计灵机一动，向老板提出了一条很好的经销策略。
他们在多家报纸同时刊登出一则广告：百日馨服装店从国外引进了一批最新豪华男女服装，价格2000元到5000元不等。自然，广告中还对这批服装大肆夸奖了一番。这则广告一登出，讲究穿着的香港人立刻口耳相传，没过几天，这条僻静的街道随着百日馨顾客的增多而日益喧闹起来。
百日馨服装店在员工的精心布置之下，显得生机勃勃。店内最显眼的柜台内挂满了超豪华服装，有真丝手工绣花女式套装，也有男士各种高档西服衬衫，这些服装做工精细，用料考究，款式新颖，无一不吸引着顾客的目光。但是，虽然这些服装无可挑剔，可昂贵的价格却不是每个香港人都舍得消费的。而消费者的这个心理，正是该服装店此次促销谋略利用的重要筹码。
在豪华套装的另一侧，布置着各种仿名牌服装，款式与豪华套装大致相同，只是做工和用料稍微逊色了一些，但这些足可以假乱真的服装却只需300到500元。
追求款式的顾客在看过所有的服装之后，大多都不愿花费几千元去买那些豪华套装，而这些仿制品就成了他们争相购买的对象。就这样，仿制服装在短短几天内很快脱销，而这家位于僻静小街的小店也因此名扬远近，自此以后，来该店购买服装的顾客络绎不绝，经营状况得到了根本性的转变。可见，香港商人将现代西方的营销方式灵活运用，并加以改善，和自己特色文化传统做很好的结合，从而创造出很好的商业利益。
“西化”程度很深的香港商人，同时又充满着浓厚的中国传统色彩。这些传统影响和塑造着港商的灵魂和行为。
例如诚信，是中国古代儒商的典型特征，也是李嘉诚从事商业的重要品质。他曾经说过：“我深刻感受到，资金，是企业的血液，是企业生命的源泉；信誉、诚实，也是生命，有时比自己的生命还重要!”在最低谷的时候，李嘉诚就是靠着诚信登上了商界的巅峰。与李嘉诚的“诚信”相提并论的，是金利来的创始人曾宪梓的“忍”和谦和。
曾宪梓生产的领带最初是在家庭式的手工业作坊中生产出来的。领带质量是很好的，但由于是本地产品，要打开崇尚洋货的各大商场之门，难度可想而知。因此，在推销过程中他被人施以白眼、冷遇甚至讥讽是常有的事。为了全家人的生计，曾宪梓很能“忍”。
有一天，曾宪梓手提两盒领带走进一家西服店，热情地请老板自己挑选。这位老板随手翻了翻，就冷冰冰地说：“你这样的东西也想拿来赚钱，这也叫领带！简直一塌糊涂。走、走、走远远的。”
遭人呵斥，被人驱赶，使曾宪梓感到十分屈辱。但他还是忍了下来。
第二天下午三点多，正是香港人喝下午茶的时候，曾宪梓又来到这家西服店。这次他穿戴整齐，没带任何货品。他瞧准店里没有客人，才满面笑容走了进去，诚恳地对老板说：“不好意思，昨天让您生气了。我特意来向您道歉，更希望得到您的指教。”
在这之前，曾宪梓已经在隔壁餐厅叫好了外卖咖啡，这时正好有人端进来，曾宪梓忙接过来亲手递给那位老板：“这是我专门为您叫的咖啡，不成敬意。”
那位老板惊讶了好一会儿，才有些尴尬地说：“你这个人很特别，我昨天很无礼，你竟然还回来跟我道歉。”
曾宪梓谦虚地请他指教，两人谈得很融洽。从此，曾宪梓从这里路过，都要进来找他聊几句，但从来不向他推销自己的领带。他们成了要好的朋友。这位老板很佩服曾宪梓能吃苦、能忍耐的创业精神。
有一次，西服店的老板实在忍不住了，说：“你不是在卖领带吗？为什么不拿给我卖呢？”
曾宪梓说：“是啊，可我不知道我的领带对你合不合适，我做的是泰国丝领带。”
老板说：“可以，可以，你快去拿来，我这儿可以卖泰国丝领带。“
就这样，曾宪梓把一个曾经骂过自己、驱赶过自己的人，变成了一个帮自己出谋划策、可以信赖的朋友，一个主动跟自己要货的朋友。
忍辱负重是曾宪梓的行为，也是大多数香港商人的行为，在百年被殖民的历史中，香港人就是凭借着中式传统精神和西式的现代间徘徊，并最终将两者进行完美的集合。他们是传统的港商，重视人际关系，真诚地交朋友，不急功近利，不好高骛远，与朋友的交往顺其自然，从某种意义上说，尽管经历了百年东西方文化的交融，但是香港对传统文化的保留有时候比内地做得更好；但同时，他们也是现代的港商，他们灵敏追逐商机，在商言商，契约行事，追求效率。与他们打交道时，要注意中国传统商业文化的影响，同时也不能忽视西方现代文化的作用，这样才能从中获得有益的启示。
