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第50章 绝对服从你的上司

如果把企业当成一支军队的话,那么上司就是你的长官,而作为员工的你就是长官的下属。要想一支军队具备足够的战斗力,那么下属必须要绝对地服从长官的指挥和调遣,否则再精良的装备、再好的作战计划都无法取得最终的胜利。

一位第二次世界大战时盟军著名的统帅曾经说过这样一个故事:在二战时期。盟军决定在诺曼底登陆。在正式登陆前,这位统帅决定在另外一个海滩先尝试一下,看看登陆的困难有多大。他把这个任务交给了三位部下。经过多次的讨论,那三位部下一致认为:这是一次不可能成功的行动,所以他们力劝这位统帅取消这个计划。后来这位统帅不用这三个人,把任务交给了希曼将军。希曼将军没找任何借口就接受了这一任务,服从了上司的指挥。这一次战斗是极其惨烈的。盟军损失1500人。几乎全军覆没,但是这一场战斗为后来的诺曼底登陆提供了不可多得的经验和教训,从而使诺曼底登陆一举成功。

希曼将军就是这样一位绝对服从上司指挥的优秀将才。他对待任务的态度就是不说一句废话,不折不扣地去执行。

遗憾的是,在现代社会中,很多年轻人不仅不懂得绝对服从的本质含义,而且还干上了“顶撞老板”的事情。到头来,不仅无法快速晋升,而且吃亏受苦的只会是他自己。比如说下面故事中的山君。

山君在一家图书公司上班,进入公司后,他积极学习,掌握了丰富的写作技巧。很快就融入了公司。工作成绩稳步提升,老板多次在会上表扬他。这让山君十分得意。

一天。山君刚上班,老板就走过来问:“昨天交给你的选题策划写好了吗?我待会儿就要用。”山君十分惊讶:“哪个策划?什么时候给我的?我怎么不记得了。”当着全体同事的面,山君反问他的老板,这一时让老板有点下不了台,面子上感到过不去。生气地说道:“你怎么把我的话当成耳边风,马上做好交上来。”说完转身就走。

山君觉得莫名其妙,对着老板的背影小声说道:“你从来没有把这件任务交给我,让我拿什么交给你?”“做不好就别做,不要找借口,这件事我会安排别人去做,不用你了。”老板“啪”的一声关上了办公室的门,留下山君尴尬地站在那儿。

后来,山君想起来了,老板确实曾经给过自己一个选题策划,只不过当时自己正在扫描。并没有留意,后来就忘记了。

得罪了老板。山君在公司的日子开始不好过了,最后只得辞职走人。

不要以为自己有能力就能获得成功,这只是成功的一部分条件而已。有能力,还需要一八场合、机会表现出来。如果你不懂得服从上司的安排,那么上司也就不会给予你这样的机会,所谓快速晋升也就成了一句空话。

从这个角度来说,上司对我们的态度决定我们的职场生存状况。换句话说,要想改变我们的职场生存状况,首先就应该做到绝对服从上司的安排,改善上司对我们的态度。

智谋支招既然决定权是在上司手里,那么我们不妨就把上司当成自己的“突破口”,用自己的绝对服从来换取上司的信任和提拔,最终达到快速晋升的目的。

1.不问理由,不找任何借口地执行领导的命令。

很多员工在执行任务的时候,总是喜欢问一个为什么,这看起来是对自己的负责,其实却是在给自己寻找推掉任务的机会。所谓无条件地服从就是不问理由,不找任何借口。因为寻找理由是领导的责任,而不是员工的责任。

2.不过分计较执行难度。

执行任务肯定会有难度,对于员工而言,不能只挑那些执行难度小的任务。无条件服从就是要不计较执行难度,尽心尽责、尽善尽美地完成任务。

对于一个企业来说,就好比一支军队,要想这支军队具有很强大的战斗力,就必须要求下属要无条件地服从领导的命令、执行领导的决定。只有服从命令,执行命令,一个团队才更有生命力,更能高效地完成任务!如果大家都因为害怕困难而拒绝服从的话,这支军队的战斗力也就不存在了。

执行。不要打折扣商品可以打折,但是执行不能。因为商品的价格是由价值来决定的,价值下降,那么价格就应该打折。而执行则正好相反,执行得好,价值也就高;相反,执行如果有了折扣,价值也就相应地打了折。

现代社会,要想有所成就,无折扣的执行是非常需要的,这是获得成功的重要保障之一。

第二次世界大战中,美军在卡塞林山口战役中惨败,第二军军长弗雷登道尔被就地撤职。巴顿临危受命,上级要求他在11天内将第二军整顿成为“一支能执行战斗任务的部队”。巴顿是在1943年3月6日正式接管第二军的。而战役的总指挥亚历山大将军把军事进攻的日期定在3月17日。也就是说,他只有11天的时间整顿军队,进行战斗准备。

任务是十分艰巨的。但是巴顿没有给自己寻找借口推掉这个任务,而是无条件地服从了上级的安排。并积极地寻找执行任务的契机和途径。

根据自己多年的治军经验。巴顿认为,一支纪律松懈、没有执行力、军容不整的军队是不会有所作为的。因此,他决定从整顿军纪入手,采取“不民主和非美国的方式”。对这群“乌合之众”进行严厉整顿。

他首先从严格作息时间抓起,并以身作则。到任后的第二天早上7点钟,巴顿按照规定准时到食堂就餐,发现只有他的参谋长加菲来了。

当即命令厨师马上开饭,1小时后停止就餐。并发布命令:“从明天,全体人员准时吃饭,半小时之内完毕。”由于巴顿抓住吃早饭这一环节,从而杜绝了军人迟到的现象。

接着,巴顿发布了强制性的着装令。规定凡在战区,每个军人都必须戴钢盔、扣扣带、打绑腿,后勤人员、医务人员和兵器修理人员都不例外。违反此命令者罚款:军官50美元,士兵30美元。巴顿半开玩笑地说:“当你要动一个人腰包的时候,他的反应最快。”尽管如此,还是有些人不以为然,不断出现违纪现象。听到这一情况后,巴顿亲自带人四处巡视,把不执行命令的人强制集中起来,进行训斥。话语十分粗鲁:“各位听着,我绝不会容忍任何一个不听命令的兔崽子。现在给你们一个选择的机会,要么罚款,要么送交军事法庭,并记入档案。你们自己看着办吧!”这些士兵只好乖乖认罚。

尽管巴顿的这种做法招致许多人的反感和咒骂,但确确实实震动了第二军。使他们改掉了扮松垮垮的拖拉作风,精神面貌发生了巨大改观。

巴顿继续以他特有方式激励他的部队。他跑遍了4个师的每一个营,督促军官、鞭策士兵,顺便还要检查命令的执行情况。他的检查极为彻底,甚至连厕所也不放过,因为上厕所的人最容易忘戴钢盔。

他鼓励官兵们要有攻击精神,像狮子一样残酷无情地打击敌人。号召他们“为人类进步事业而冲杀,但不是为它死亡”。虽然官兵们对巴顿这种做法一时还难以理解。但他的“高压疗法”确实给他们留下了深刻的印象,并使他们与过去判若两人。巴顿必须残酷无情,因为,时间不允许他动半点恻隐之心。只有采取非常规的、铁面无私的方式,才能将这群“乌合之众”锤炼成无坚不摧的“战斗机器”。

很显然,他的最终目的达到了,他已经把自己的战斗精神输入了这支部队,以自己的尚武精神激励了全体官兵。虽然有人恨他。但是官兵都很尊重他,并开始去仿效他。部队有了铁一样的纪律和秩序。士兵们恢复了自信和勇气,不打折扣地执行命令。巴顿欣喜地看到,在短短的几天内,第二军的面貌已经焕然一新了,将士们士气高涨,军纪严明。

他们已被锻炼成了真正的军人。进入了他所说的“战斗竞技状态”。

战斗打响后,德军再度发起强大攻势,但遭到第二军的顽强抵抗。

全军将士寸土不让,表现得十分英勇。最后,德军无功而返,美军在北非战场取得一个大的胜利,它证明:第二军已经不是十几天前的那群“乌合之众”了。

巴顿为他们的杰出表现感到十分骄傲,他自豪地说:“硝烟一散。我们看到没有一个美军士兵放弃一寸阵地。”巴顿能在11天内改变一支部队的“执行力”,依靠的就是对纪律的强调,无条件地服从命令、执行任务绝不打折扣。巴顿将军曾对这位统帅将军说。“我不需要一个才华横溢的班子,我要的是无条件的忠诚和执行。”他拥有的正是这么一支有执行力的部队,他们默默无闻地、一贯高效率地执行他的命令,并完全服从和适应他本人与他的一套军纪、规矩和风格。

毫无疑问,巴顿乃至第二军的成功,都可以归功于无折扣的执行。

正是这一点使得第二军战斗力在短短11天时间里得到迅速提升,战无不胜、所向披靡。

智谋支招不打折扣地执行看似很简单,真正要做起来,似乎并不那么容易。

那么我们到底要如何才能做到这样呢?以下几点不妨一看:

1.立即去执行,不要拖延。

本杰明·富兰克林曾经说过:“今天可以做的事不要拖到明天。每一种工作,不论是经营事业、高级推销工作或科学、军事、政府机关工’作,都需要脚踏实地的人来执行。”一般的企业在聘用重要职位的人才时,都会先考察他们是否具备执行的能力,以此来证明他们是否明白执行力是完成任务的关键,然后才决定是否聘用,所以,从今天起,我们要不打折扣地完成自己的任务!

有一次,沃尔特。B。彼得金在好莱坞开会时,一位年轻的支持者向他提出了一项虽然大胆却极具建设性方案。在场的人全被吸引住了,它显然对每个人都有强大的诱惑,不过他们可以从容考虑,然后讨论,最后再决定如何去做。当其他人还在研究这个方案的可行性的时候,彼得金突然把手伸向电话并立即开始向华尔街拍电报,热情地陈述了这个方案。

出乎意料的是,1000万美元的电影投资立项就因为这个电报而拍板签约。试想一下,假如他们拖延行动,这方案极可能就在他们小心翼翼的讨论中自动流产一一至少会失去它最初的光泽,然而彼得金立刻付诸行动了,并最终将其实施。在他的一生中,他培养了执行力,信赖它,将它当成他最可靠的心理顾问。

很多人羡慕彼得金办事如此简明,然而事实是,他之所以办事简明,就是因为他在长期训练中养成了“立即去做”的习惯。

2.具备必要的责任感。

在工作中,实际上每一位普通的部属都清楚自己的职责所在,如果让一个人阐述一下自己的岗位责任就可以获得更为丰富的薪水,相信每一个人都会说得非常完整。可是在实际工作中却很少有人能尽到责任。

这是因为大多数人把“责任”理解为一种单纯的概念,而不知道责任决定执行,负责就是去执行,就是100%完成任务。只要我们担起了责任,我们就是老板最需要的员工。

3.拒绝抱怨。

就抱怨本身而言,它是一种正常的宣泄手段。当一个人自以为受到不公正的待遇时,就会产生抱怨情绪,而抱怨的目的无非是宣泄心中的不快和不满,并期望得到一个满意的回答,来改变自己的现状。可是很少有人会知道抱怨其实是延缓执行的最大敌人!毕竟它不能使入朝着积极的方面发展,一个习惯将抱怨挂在嘴上的人,只会与成功渐行渐远,滑向失败的深渊。

小王大学毕业后进入了一家非常著名公司,他的同学和朋友们都很羡慕,他洋洋自得地说:“你们就瞧着吧,公司将会因我而改变,总有一天公司将会以我为荣。”他以为公司将会把他安排在管理岗位上,却没想到被安排到基层车间做维修工。维修工作很脏,很累,很不体面,干了几天小王就开始抱怨:“让我干这种工作,真是大材小用!”于是开始偷奸耍滑,偷懒、懈怠的工作。3个月后,跟小王一同进入公司的同学被提拔到了管理岗位,小王得知后十分不能理解,又开始抱怨:

“老板为什么不重视我?我什么时候才能脱掉这身油乎乎的工作服?”后来他工作的时候更加解怠,以前偷懒还躲着主管,现在竟然当着主管的面开起了小差。

公司接到了一份很大的订单,只有开足马力生产才能完成任务。为此公司要求维修工对设备进行检修,并严阵以待,保证设备正常运转。

小王又是习惯性地敷衍了事,留下了隐患,导致在生产最忙碌的时候设备出了故障。虽然经过全体维修工抢修,可还是耽误了生产,延误了交货日期,公司为此遭受了损失。小王却依旧抱怨说:“都是设备老化,谁也无能为力。”年底公司裁员,小王被裁掉了。小王还在抱怨:“为什么是我?”却没人再答理他。

4.执行要落到实处。

执行的很关键一点就是计划要落到实处,如果你制订的计划过于理想化,不切合实际或措施不合理,那么执行的结果只有失败。大部分赛跑者在参加比赛时,都不相信他们会赢,但是每一位跑完全程的人都是胜利者。只有在踏踏实实执行的时候我们才会发挥最好的能力,所以,执行就一定要落实到实处。

曾经有一位非常著:刍的运动员想写一本传记,其选材既有趣又少见,非常诱人,专门讲述一个专业运动员自小奋发拼搏最终为国家赢得荣誉的动人故事。这位运动员也有相当不错的文学造诣,文笔十分生动,名气也很大,这个计划将会助他取得更大的成就、名誉、声望与财富。可是一年过后,他仍旧没有动手,最后解释说,他太忙了,还有许多更为重要的事情等着他去处理呢,于是就这样浪费了一个很好的机会。到最后,这本传记仍旧只是一个想法,从未落到实处。

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