如果你不是天才，不妨，多干一点，多辛苦一点，厚积薄发，这样受到重视的机会更多一点，即使你是天才，这样做也会让你更迅速地达成目标。虽然这个过程会劳累痛苦，但一定更加灿烂辉煌！困难终会克服，努力终有报酬，尽职尽责，积极主动完成任务，这样的人怎么可能不尽快地从人数最多的金字塔底层脱颖而出呢？
做事力求尽善尽美
社会结构是一个金字塔，高处的人少，底层的人多，如何从低点脱颖而出？做任何事情，一定要十分清楚敏捷，力求尽善尽美，老板上司们看着你无可挑剔的成绩才会注意到你，也会觉得你是个值得培养的人，这样他们才会提拔你，你也才能尽快地走出低点，登上人生高点。
在宾夕法尼亚的山村里，曾有一位出身卑微的马夫，他后来竟成为美国一位著名的企业家，他那惊人的魄力、独到的思想，为世人所钦佩。他就是查理·斯瓦布先生。
他的成功秘诀在于：他每得到一个位置时，从不把月薪的多少放在心里，他最注意的是把新的位置和过去的比较一番，看看是否有更大的前途。
当他还在钢铁大王卡耐基的厂中做工时，曾自言自语地说：“总有一天我要做到本厂的经理，我一定要做出成绩来给老板看，使他自动来提升我。我不去计较薪水，尽管拼命工作，我要使我的工作价值，远超乎我的薪水之上。”他既然打定了主意，便抱着乐观的态度，欢欣愉快地努力工作。当时恐怕任何人也料不到他会有今日的成就！
斯瓦布先生小时候的生活环境非常贫苦，他只受过短时间的学校教育。从15岁起，就在宾夕法尼亚的一个山村里赶马车了。过了两年，他才谋得另外一个工作，每周只有2.5美元的报酬。可是他仍无时不在留心寻找机会，果然，不久又来了一个机会，他应某工程公司的招聘，去建筑卡耐基钢铁公司的一个工厂，日薪1美元。做了没多久，他就升任技师，接着升任总工程师。到了25岁时，他就当上了那家房屋建筑公司的经理。又过了5年，他便兼任起卡耐基钢铁公司的总经理。到了39岁，他一跃升为全美钢铁公司的总经理。现在他是伯利恒钢铁公司的总经理了。
斯瓦布每次获得一个位置时，总以同事中最优秀者作为目标。他从未像一般人那样脱离现实，想入非非。
斯瓦布深知一个人只要有决心，肯努力，不畏艰难，他一定可以成为成功的人。他的一生就像是一篇情节曲折的童话，我们从他一生的成功史中，可以看出努力追求完美的伟大价值。他做任何事情总是十分乐观和愉快，同时要求自己做得精益求精。他做事总是按部就班，从不妄想一步成功，他的升迁都是势所必然的。
一般的老板，对于他们员工的品格，多半知道得很详细，他明白哪几个人是专门在寻找偷懒的机会，哪几个人只是在他面前干得起劲，一等他走开之后就丢开不做了。一个最让老板信任的部属，无论有没有偷懒的机会或老板在不在面前，他总是能认真地工作，毫不怠惰、忠于职守。
你做任何事，万万不可想：“我只要照着上司的吩咐和方法去做就行了。”你必须在那件事上竭力发挥你的才智、见解、独创力，如此才容易脱颖而出。
只要你仔细留心，就可以发现许多不必等人吩咐就应去做的事。对于这些事，如果你一直存在着“老板不在这里，省省力气”的心思，你的前途就再也不会有什么希望了。因为每一个老板对于员工在背后努力与否，都是非常重视的。
做事不认真，处处投机取巧；随时担心自己所耗费的精力和时间已经超过薪水的报酬；因为没有额外的津贴，便不肯多动动手；不肯多提出一些改进的意见；对于同事冷淡、鄙视，常常劝他们不要白替老板效劳——这种青年，任凭他的学识怎么丰富，本领怎么大，也不会有出头的一日。要想过上美满愉快的生活，必须做事精益求精，力求完善。
有许多人往往不肯把事情做得尽善尽美，只用“足够了”、“差不多了”来搪塞了事。结果因为他们没有把根基打牢，所以不多时，就会像一所不稳定的房屋一样倒塌了。成功的最好方法，就是把任何事都做得精益求精，尽善尽美。
做事精益求精，不但可以使你的精神愉快，并且可以使你的才能迅速提高，学识日渐充实，而逐步可以胜任其他更重要的工作。所以奉劝初入社会、渴望成功的青年们都要熟记四个字：“尽善尽美”。它是你一生成功的最大关键。
司特莱底·瓦留斯先生是一位著名的小提琴制造家，他制成一把小提琴，往往要经过不少岁月。但是你可不要以为他太痴了，他所制造的成品现在已成稀世珍宝，每件价值万金。可知世上任何宝贵的东西，都是曾经有人为之付出全部精力的。
做事尽善尽美，不但能够使你迅速进步，并且还将大大地影响你的性格、品行和自尊心。任何人如果要瞧得起自己，就非得秉持这种精神去做事不可。
随便走到何处，一位工作完美无缺的人，总是受人欢迎的。所以你应该早些打定主意：非把任何事情处理得至善至美不可。对于任何事，你都要倾注全部精力去做。
不要管别人做得怎么样，事情一到了你的手里，就非将它做得完美无缺不可。如果你能秉着这种态度去做事，那么你一定会是个成功的人。
实现个人价值的最佳体现
事业能否做大，根本不在于从事什么行业，而是取决于自己对所做的事有没有一股做到最好的心气儿。要获得一流的成果，就应有一流的精神：就算做一个最底层洗厕所的人，也要做一个洗厕所最出色的人——这样想问题才是立业的根本。
日本国民中广为传颂着一个动人的小故事：许多年前，一个妙龄少女来到东京帝国酒店当服务员。这是她涉世之初的第一份工作，也是她迈出人生之路的重要一步。
但意想不到的是，上司竟安排她洗厕所！洗厕所？说实话没人爱干，何况喜爱洁净的她干得了吗？洗厕所时在视觉上、嗅觉上以及体力上都会使她难以承受，心理暗示的作用更是使她忍受不了。当她用自己的手拿着抹布伸向马桶时，胃里立刻“造反”似的翻江倒海，恶心得几乎呕吐却又吐不出来，太难受了。而上司对她的工作质量要求特别高，高得骇人：必须把马桶冲洗得光洁如新！
她当然明白“光洁如新”的含义是什么，她当然更知道自己不适应洗厕所这一工作，真的难以实现“光洁如新”这一高标准的要求。因此，她陷入困惑、苦恼之中，是继续干下去，还是另谋职业？继续干下去——太难了！另谋职业——知难而退？她不甘心就这样败下阵来，她想起了自己初来时曾暗暗赌过的一口气：工作这一步一定要走好，马虎不得！
在这关键时刻，同部门的一位前辈及时地帮了她一把，更重要的是帮她认清了人生道路应该如何走。他没有用空洞理论说教，只是亲自做个样子给她看了一遍。
首先，他一遍遍地抹洗马桶，直到抹洗得光洁如新。然后，他从马桶里盛了一杯水，一饮而尽！竟然毫不勉强。实际行动胜过千言万语，他不用一言一语就告诉了少女一个极为朴素、简单的道理：光洁如“新”，新则不脏，是可以喝的。反过来讲，只有马桶中的水达到可以喝的洁净程度，才算是把马桶抹洗得“光洁如新”了。
他不用做别的表示、演说，这已经足够了，因为她早已激动得不能自持，从身体到灵魂都在震颤。她目瞪口呆，热泪盈眶，恍然大悟，如梦初醒！她痛下决心：“就算一生洗厕所，也要做一名洗厕所最出色的人！”
她成为一个全新的、振奋的人；从此，她的工作质量达到了那位前辈的高水平。她也多次喝过厕所水，为了检验自己的自信心，为了证实自己的工作质量，也为了强化自己的敬业心；从此，她很漂亮地迈好了人生第一步；从此，她踏上了成功之路，开始了她的不断走向成功的人生历程。
几十年光阴一瞬而过，后来她成为日本政府的重要官员——邮政大臣，她的名字叫野田圣子。
每个岗位都会提供实现个人价值的机会，即使如洗厕所这样的低微岗位尚且能走出一个邮政大臣，我们又有什么理由能抱怨我们平凡的工作呢？难道还有比洗厕所这样的工作更低劣的起点吗？没有！所以我们不妨以野田圣子为榜样，坚持实行个人价值的最大体现，成功也会不期而至。
一次只做一件事
人们在生活中都有这样的体会：有的人爱好广泛，什么事都想去尝试，结果却是什么事都没做好，其实“多才多艺不如专精一门”，不如把心思放在一件事上专心地把它做好。
“一次只做一件事”，就意味着集中目标，不轻易被其他诱惑所动摇，经常改换目标，见异思迁或是四面出击，往往不会有好结果。我们的业务范围不会扩大，我们要做的工作只是精益求精，把产品做成精品。
他从小文科成绩都是红字连篇。他的读写速度很慢，英文课需要阅读经典名著时，只能从漫画版本下手。他常常说：“我的脑袋里有想法，但是却没有办法将它写出来。”后来医生诊断他患有识字障碍。之后他进入美国名校斯坦福大学就读。他发现商业课程对他而言比较容易，于是选择经济为主修，在英文及法文仍然不及格的同时，全力投注于商学领域，获得MBA学位。毕业时，他向叔叔借了10万美元，开始自己的事业。1974年，他于旧金山创立的公司，如今已名列世界五百强企业，拥有2.6万多名员工。
他就是施瓦布，嘉信理财的董事长兼CEO。现在，施瓦布的读写能力仍然不佳，当他阅读时必须念出来，有时候一本书要看六七次才能理解，写字时也必须以口述的方式，借助电脑软件完成。
一个先天学习能力不足的人，何以能成就一番事业？施瓦布的答案是：由于学习上的障碍，让他比别人更懂得专注和用功。
“我不会同时想着18个不同的点子，我只投注于某些领域，并且用心钻研。”他说。
这种做事认真的专注态度，也展现于嘉信27年的历史中。当其他金融服务公司将顾客锁定于富裕的投资者时，嘉信推出平价服务，专心耕耘大众市场，终于开花结果。之后随着科技的进步及顾客的成长，嘉信于每个时期都有专心投注的目标，许多阶段的努力成果，成为业界模仿的对象，在金融业立下一个个里程碑。
“一次只做一件事”，意味着一个人在某一段时间里只能把精力集中于一件事情，把一件事做到底，纵观失败的案例，大约有50%的情况是由于半途而废，未能坚持下去所致。
一个人的精力是有限的，把精力分散在好几件事情上，不是明智的选择，而是不切实际的考虑。在这里，我们提出“一件事原则”，即专心地做好一件事，就能有所收益，能突破人生困境。这样做的好处是不致于因为一下想做太多的事，反而一件事都做不好，结果两手空空。
想成大事者不能把精力同时集中于几件事上，只能关注其中之一。也就是说，人们不能因为从事分外工作而分散了自己的精力。
如果大多数人集中精力专注于一项工作，他们都能把这项工作做得很好。
在对100多位在其本行业获得杰出成就的男女人士的商业哲学观点进行分析之后，有人发现了这个事实：他们每个人都具有专心致志和明确果断的优点。
最成功的商人都是能够迅速而果断作出决定的人，他们总是首先确定一个明确的目标，并集中精力，专心致志地朝这个目标努力。
伍尔沃斯的目标是要在全国各地设立一连串的“廉价连锁商店”，于是他把全部精力花在这件工作上，最后终于凭借完成这项目标成为了亿万富翁。
李斯特在听过一次演说后，内心充满了成为一名伟大律师的欲望，他把一切心力专注于这项目标，结果成为美国最有成就的律师之一。
伊斯特曼致力于生产柯达相机，这使他赚取了数不清的金钱，也给全球数百万人带来无比的乐趣。
可以看出，所有成大事的人物，都把某种明确而特殊的目标当做他们努力的主要推动力。专心就是把意识集中在某一个特定欲望上的行为，并要一直集中到找出实现这项欲望的方法，并将之付诸实际行动。
对于任何东西，你都可以得到，而且只要你的需求合乎理性，并且十分强烈，那么“专心”这种力量将会帮助你得到它。
假设你准备成为一个成大事的作家，或是一位杰出的演说家，或是一位成大事的商界主管，或是一位能力高超的金融家，那么你最好在每天就寝前及起床后，花上10分钟，把你的思想集中在这项愿望上，以决定应该如何进行，才有可能把它变成事实。
当你要专心致志地集中你的思想时，就应该把你的眼光望向一年、三年、五年甚至十年后，幻想你自己是这个时代最有力量的演说家；假设你有相当不错的收入；假想你利用演说的报酬购买了自己的房子；幻想你在银行里有一笔数目可观的存款，准备将来退休养老之用；想像自己是位极有影响的人物；假想你自己正从事一项永远不用害怕失去地位的工作……唯有专注于这些想像，才有可能付出努力，美梦成真。
一次只专心地做一件事，全身心地投入并积极地希望它成功，这样你的内心就不会感到精疲力尽。不要让你的思维转到别的事情、别的需要或别的想法上去。专心于你已经决定去做的那个重要项目，放弃其他无关紧要的事。
了解你在每次任务中所需担负的责任，了解你的极限。如果你把自己弄得精疲力尽和失去控制，那你就是在浪费你的时间、健康和快乐。选择最重要的事先做，把其他的事放在一边。做得少一点，做得好一点，才能在工作中得到更多的快乐。
主动且出色地去完成工作
一个老板不在就偷懒的人，一辈子只能是一个小员工；而一个老板不在身边也依然卖力工作的人，即使从事着最平凡的工作，最后也必能攀上成功的顶峰。一个人能否主动地去工作，往往决定了他的前途如何。
生活中，我们经常会发现，那些被认为一夜成名的人，其实在功成名就之前，早已默默无闻地努力了很长一段时间。成功其实是一种累积，不论从事何种行业，想攀上顶峰，通常都需要漫长时间的努力和精心的规划。
如果想登上成功之梯的最高阶，你得永远保持主动自觉、认真负责的精神，纵使面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作，终能最后获得回报。当你养成这种主动自觉的习惯时，你就有可能成为老板和领导者。那些位高权重的人是因为他们以行动证明了自己勇于承担责任，值得信赖。
主动自觉地做事，同时为自己的所作所为承担责任。那些成就大业之人和凡事得过且过的人之间的最根本区别在于，成功者懂得对自己的行为负责。没有人能阻挠你达成自己的目标。
美国著名作家阿尔伯特·哈伯德在十几岁时和大学期间做过许多工作。他修理过自行车，挨家挨户卖过词典。有一年，他整整一个夏天都在为一个选美比赛收集那些订出去而未收上来的票，那是一些中年人在甜言蜜语的推销者的劝说下订下的，但是他们根本无意去观看。哈伯德还做过数学家庭教师、书店收银员、出纳和夏令营童子军顾问，为了读完大学，他还替别人打扫院子，整理房间和船舱。
这些工作大部分都很简单，哈伯德一度认为它们都是下贱而廉价的工作。后来，哈伯德知道自己错了。这些工作潜移默化地给予他珍贵的教诲和经验，无论在什么样的工作环境中，也不管哪种工作档次，他都学会了不少东西。
拿在商店的工作来说吧，哈伯德自认为自己是一个好雇员，做了自己应该做的事——记录顾客的购物款。然而有一天，当他正在和一个同事闲聊时，经理走了进来，他环顾四周，然后示意哈伯德跟着他。经理一句话也没有说就开始动手整理那些订出去的商品；然后他走到食品区，开始清理柜台，将购物车清空。
哈伯德惊讶地看着这一切，仿佛过了很久才醒悟过来。经理希望哈伯德和他一起做这些事！这让哈伯德明白自己是何等消极地对待自己的工作。此事使哈伯德受益匪浅。这不仅使他成为一名更优秀的雇员，还让哈伯德从每一项工作中得到了更多的教益。这个教益就是一个人要对自己的工作负责，在事业上要更上一层楼，不仅仅做别人安排做的事情。
一旦获得了这个教益，以前哈伯德认为低俗的工作开始变得有意思起来。他越是专注自己的工作，学到的东西和克服的困难也就越多。后来哈伯德离开那家商店去上大学，但是这种经验对他的人生和事业的影响是深远的。他从一个旁观者变成为一个认真负责的人。
每一位雇员在每一项工作中都要倾听和相信这一点，你可以使自己的生活好起来，就从今天开始，就从现在的工作开始，而不必等到遥远的未来的某一天你找到理想的工作再去行动。
所谓的主动，指的是随时准备把握机会，展现超乎他人要求的工作表现，以及拥有“为了完成任务，必要时不惜打破成规”的智慧和判断力。一个优秀的管理者应该努力培养员工的主动性，培养员工的自尊心。自尊心的高低往往影响工作时的表现。那些自尊心低的员工，凡事只求遵守公司规则，老板没让做的事，绝不会插手；而往往墨守成规自尊心强的员工，则勇于负责，有独立思考能力，必要时会发挥创意，以完成任务。
主动自觉地去工作，勇于承担更多的责任，你就永远也不必担心失掉工作。如果你能表现出胜任某种工作的素质，那么报酬和晋升也就会随之而来了。
多做一点就能在竞争中胜出
在实际工作中，全心全意地做好本职工作是不够的，要在竞争中脱颖而出，要快速地提升自我，要在分内工作之外，每天再多做一点事。
你没有义务要做自己职责范围以外的事，但是你也可以选择自愿去做，以驱策自己快速前进。主动是一种极珍贵、备受看重的素养，它能使人变得更加敏捷，更加积极。无论你是管理者，还是普通职员，“每天多做一点”的工作态度能使你从竞争中脱颖而出。你的老板、委托人和顾客会关注你、信赖你，从而给你更多的机会。
每天多做一点工作也许会占用你的时间，但是，你的行为会使你赢得良好的声誉，并增加他人对你的需要。
有几十种甚至更多的理由可以解释，你为什么应该养成“每天多做一点”的好习惯——尽管事实上很少有人这样做。其中两个原因是最主要的：
首先，在建立了“每天多做一点”的好习惯之后，与四周那些尚未养成这种习惯的人相比，你已经具有了优势。这种习惯使你无论从事什么行业，都会有更多的人指名道姓地要求你提供服务。
其次，每天多做一点，还会锻炼你的能力，就像如果你希望将自己的左臂变得更强壮，唯一的途径就是利用它来做大量的工作。相反，如果长期不使用你的左臂，让它养尊处优，其结果就是使它变得更虚弱甚至萎缩。
身处困境而拼搏，能够产生巨大的力量，这是人生永恒不变的法则。如果你能把分内的工作多做一点，那么，不仅能彰显自己勤奋的美德，而且能发展一种超凡的技巧与能力，使自己具有更强大的生存力量，从而摆脱困境。
社会在发展，公司在成长，个人的职责范围也随之扩大。不要总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。
提前上班，别以为没人注意到，老板可是睁大眼睛在瞧着呢？如果能提早一点到公司，就说明你十分重视这份工作。每天提前一点到达，可以对一天的工作做个规划，当别人还在考虑当天该做什么时，你已经走在别人前面了！
想成为一名成功人士，必须树立终身学习的观念。既要学习专业知识，也要不断拓宽自己的知识面，一些看似无关的知识往往会对未来起巨大作用。而“每天多做一点”则能够给你提供这样的学习机会。
如果不是你的工作，而你做了，这就是机会。有人曾经研究为什么当机会来临时我们无法确认，因为机会总是乔装成“问题”的样子。每天多做一点，初衷也许并非为了获得报酬，但往往获得的更多。
对詹姆斯·波帕尔一生影响深远的一次职务提升是由一件小事情引起的。一个星期六的下午，一位律师走进来问他，哪儿能找到一位速记员来帮忙——手头有些工作必须当天完成。
詹姆斯·波帕尔告诉他，公司所有速记员都去观看球赛了，如果晚来5分钟，自己也会走。但詹姆斯·波帕尔同时表示自己愿意留下来帮助他，因为“球赛随时都可以看，但是工作必须在当天完成”。
做完工作后，律师问詹姆斯·波帕尔应该付他多少钱。詹姆斯·波帕尔开玩笑地回答：“哦，既然是你的工作，大约800美元吧。如果是别人的工作，我是不会收取任何费用的。”
律师笑了笑，向詹姆斯·波帕尔表示谢意。詹姆斯·波帕尔的回答不过是一个玩笑，并没有真正想得到800美元。但出乎詹姆斯·波帕尔意料，那位律师竟然真的这样做了。6个月之后，在詹姆斯·波帕尔已将此事忘到了九霄云外时，律师却找到了詹姆斯·波帕尔，交给他800美元，并且邀请詹姆斯·波帕尔到自己公司工作，薪水比现在高出800多美元。
一个周六的下午，詹姆斯·波帕尔放弃了自己喜欢的球赛，多做了一点事情，最初的动机不过是出于乐于助人的愿望，而不是金钱上的考虑。詹姆斯·波帕尔并没有责任放弃自己的休息去帮助他人，但那是他的一种特权，一种有益的特权，它不仅为自己增加了800美元的现金收入，而且为自己带来一项比以前更重要、收入更高的职务。
因此，我们不应该抱有“我必须为老板做什么”的想法，而应该多想想“我能为老板做些什么”。一般人认为，忠实可靠、尽职尽责完成分内的任务就可以了，但这还远远不够，尤其是对于那些刚刚踏入社会的年轻人来说更是如此。要想取得成功，必须做得更多更好。一开始我们也许从事秘书、会计和出纳之类的事务性工作，难道我们要在这样的职位上做一辈子吗？成功者除了做好本职工作以外，还需要做一些不同寻常的事情来培养自己的能力，引起人们的关注。
如果你是一名物流公司管理员，也许可以在发货清单上发现一个与自己的职责无关的未被发现的错误；如果你是一名邮递员，除了保证信件能及时准确到达，也许可以做一些超出职责范围的事情……这些工作也许是专业技术人员的职责，但是如果你做了，就等于播下了成功的种子。
付出多少，得到多少，这是一个众所周知的因果法则。也许你的投入无法立刻得到相应的回报，但不要气馁，应该一如既往地多付出一点，回报也许就会在不经意间，以出人意料的方式出现。
做一点分外工作其实也是一个学习的机会，多学会一种工作，多熟悉一种业务，对你是有利无害的。同时这样做又能引起老板对你的关注，你又何乐而不为呢？
举手之劳却有大收获
俗话说：“润物细无声。”需要企业员工举手之劳的地方，并不一定是企业生死攸关的大事，反而却是那些看似并无大碍的小事儿。如果员工没有举手之劳的精神，注定企业迟早会被这些大家能做而未做的小事所拖累。
经常可以见到一些这样的员工：一群人围坐在一起聊天，公司的电话铃声此起彼伏，可就是没有人去理会。问之，则曰：“还没到上班时间不处理业务。”或回答：“肯定是找某某的，反正不是找我的，接了还要费事儿！”其实当时离上班时间仅差几分钟了，这些员工只顾闲聊或者索性看杂志。若是赶上下班的时间，就更没人理会电话铃了！生怕接了会是一块“烫手的山芋”——大部分会是老板打来的，不是加班就是帮忙之类的额外任务。要不就是某位先生的太太，要求帮忙招呼一下某某……这些问题本来就是一些举手之劳的小事，但却能反映员工们的素质。
完成举手之劳的事情体现在员工是否对公司和企业有责任心，而员工的责任心又是企业的防火墙。许多企业巨人轰然崩塌，与员工的这点儿敬业精神的缺失有很大的关系。假如一个企业里的大部分员工，都没有这种敬业精神和责任心，那么这个企业肯定会举步维艰，还会时不时的因为一些员工的疏忽出现一些“经济危机”，员工们的这种习惯给公司造成的损失和影响是很大的。
一滴水可以折射出整个太阳的光辉，一件小事可以看出一个人的内心世界。一个员工如果没有完成举手之劳的精神，那么他对待自己的工作就没有应有的责任心和敬业精神，是一名不合格的员工。
一家很知名的企业招聘管理人员，来了不少应聘者。这些应聘者看起来都比较优秀。可是不论名牌大学毕业的大学生，还是在职场上打拼了多年的“老油条”，都是满怀信心地进入面试室，却以垂头丧气和面带失望的神情而归。
当所有的应聘者都面试完了以后，主考官看看公司接待大厅里还有好多面试完的应聘者聚集着不愿离去，他们都想弄明白没有被聘上的具体原因。
主考官看着这么多双渴望的眼睛，给大家做了细致的解释：“今天我们确实是想招聘一些合格的员工，事实上，你们每个人面试时回答的问题都是一样的——‘谈谈你对举手之劳的看法？’，所有的应聘者说得都很不错，也有不少人提出很多实实在在的建议，可是你们有没有注意到在刚进公司接待室的时候，门口躺着的一把拖布？你们看看它是不是还安然地躺在地上，只是位置稍微动了一下！可能是某位同志嫌它碍事踢了踢吧，到现在依然没有哪位应聘者能自觉地把它放到合适的位置。这注定了你们每位应聘者刚刚踏入接待室的时候，就已经被公司拒之门外了。就算你把‘举手之劳’这个话题说得天花乱坠，不动手实施永远都不能说明你们拥有‘举手之劳’的工作习惯！”
这个招聘事例说明现在已经有很多公司开始注意这点了：员工的举手之劳会对公司造成很大的影响。所以他们在招聘员工的时候，才会设计这么一个“局”让招聘者自己往里钻。一是看看他们的观察力，最重要的是看看他们能不能自觉地做这些不起眼的小事。
员工的举手之劳所体现出来的责任感，到底能不能给企业带来真正意义上的利益呢？看看下面的故事就会明白了：
小林是千千万万个城市打工仔中的一员，他没有太高的学历，仅仅是初中毕业，农村出身的小林却有着一身的好品质。
现在做到部门经理的小林已经今非昔比了，他回忆起当年被老板提升的原因时，还是感慨万千地说：“其实我只是做了一些举手之劳的事情，没想到就被老板提升了，当时真是有点偶然。那还是刚来城市第二年的一个夏天，由于自己学历低，只能在工地上做些卖力气的活儿。当时正是在现在这个老板手下的建筑队上干活，住在建筑队的集体宿舍里，集体宿舍离建筑工地也就一百多米的距离。突然有一天下起了大暴雨，我想到在工地上有一大批新近才运来的水泥还摆着呢！保管员是一个上了年纪的老人，我想他现在肯定是忙着抢救那批水泥和别的没来得及盖上的东西呢！二话没说我就朝工地奔去，果不其然那个老人很吃力地拽着一块大塑料布缓慢地移动着。毕竟保管员上了年纪而且那天的雨还很大，老人一个人看来有些吃不消。我赶紧抢上去和他一起忙活，老人也顾不上谢我。正当我们把水泥全盖上，一切不能泡水的建筑原料也收起来的时候，老板开着车赶到了。看着我和老人浑身都湿淋淋的，而那些建筑材料却没有造成什么损失很高兴。当时老板还以为我是老人的亲人来帮他的忙呢！问了老人才知道我就是这个建筑工地的工人，而且还是主动来帮忙的。老板对我夸奖了一番还问了我的姓名，然后就离去了。没想到第二天工地负责人就找到了我，让我换件衣服跟着他去见老板。后来老板就不再让我做卖力气的活了，将我升任为公司的质量监督。老板还说我这样的工人他用着放心。然后我就一步步做到了现在这个职位。”
小林的升迁是个偶然也是必然，假如员工在对待公司的举手之劳的事情上顺便做上一做的话，公司就会因此减少很多的麻烦和隐患，还会给别人带来很大的方便。任何一个老板也会像任用小林一样，放心大胆地用这样的员工的！
乐于接受额外的任务
现代社会中的每个人几乎都碰到这样的问题：你手头上还有工作，甚至还非常忙碌的时候，你的上司会突然给你安排一些额外的工作，而这些工作根本不属于你负责的范畴，或者你的同事因为某种原因想让你替他分担一些工作，这个时候你该怎么办呢？
也许你开始还心存一丝侥幸：上司安排你额外的工作，可能会发给你一笔数目可观的加班费，甚至为你加薪；至于同事呢，则会给你一些物质上的回报。结果情况是，谁都没有任何表示，这件事跟报酬没有关系，仿佛就是你份内之事。你该说“Yes”，还是“No”呢？
在工作中，全心全意、尽职尽责是不够的，还应该比正常距离多走一英寸，自己份外的工作多做一点，比别人期待的再多做一点，这样可以吸引更多的注意，会给自己的提升创造更多的机会。
强尼先生最初为兰特先生工作时，职务很低，现在已成为兰特先生的左膀右臂，担任其下属一家公司的总裁。强尼先生之所以能如此快速升迁，秘密就在于“乐于接受额外任务”。
有人曾经拜访强尼先生，并且询问其成功的诀窍。他平静而简短地道出了个中原由：“在为兰特先生工作之初，我就注意到，每天下班后，所有的人都回家了，但兰特先生仍然会留在办公室里继续工作到很晚。因此，我决定下班后也留在办公室里。是的，的确没有人要求我这样做，但我认为自己应该留下来，在需要时为兰特先生提供一些帮助。”
“工作时兰特先生经常找文件、打印材料，最初这些工作都是他自己亲自来做。很快，他就发现我随时在等待他的召唤，并且逐渐养成招呼我的习惯……”
兰特先生为什么会养成召唤强尼先生的习惯呢？因为强尼自动留在办公室，使兰特先生随时可以看到他，并且诚心诚意为他服务。这样做获得了报酬吗？没有。但是，他获得了更多的机会，使自己赢得老板的关注，最终获得了提升。
一般人认为，忠实可靠、尽职尽责完成分配的任务就可以了，但这对于积极进取的人来说还远远不够。尤其是对于那些想在工作中取得成功的人，必须做得更多、更好。
事实上，对你来讲，多做一点并不是什么难事，既然我们已经付出了99%的努力，已经完成了绝大部分的工作，再多增加“一点额外之事”又何妨呢？在实际的工作生活中，我们往往缺少的就是“乐于接受额外任务”所需要的那一点点责任，一点点决心，一点点敬业的态度和自动自发的精神。
在日常工作中，有很多工作环节都是需要我们增加那“额外一点”的。大到对工作、公司的态度，小到你正在完成的工作，甚至是接听一个电话、整理一份报表，只要能“多做一点”，你将会有数倍的回报，这是毋庸质疑的。而且，一个从低点起步的人，手上的事情其实并不多，你正好用自己的闲暇时间来接受这些额外任务，既充分利用了时间，又多学了不少东西，还能给上级留下好印象，何乐而不为呢？
工作中要有“罗文精神。”
“把信送给加西亚”是一个大家耳熟的故事，它讲述了一个叫罗文的人奉命执行给反抗军首领加西亚送信的故事。他的敬业守则使一场战争的结局因此而改变，这种敬业精神确实令人敬佩不已。
对于现在大多数的公司而言，能把信带给加西亚的人，就显得弥足珍贵了。
有一个人整天向朋友抱怨说他的公司待遇很差，薪水不高，上司也不重视自己，根本没有如意之处，英雄毫无用武之地。一位朋友给他提了个建议，让他把自己摆在来这家公司实习的位置上，踏踏实实地从头做起，学习掌握基本的技能，等学到了过硬的本领后，再带着自己的一身过硬本领跳槽走人。他觉得有道理，就采纳了朋友的建议，不再抱怨，而是认真对待每一项工作，这时他才发现实际上要学的东西还有很多，从此，他彻底改变了自己浮躁的态度，从一点一滴的小事学起，人也勤奋了起来，很快得到了上司的重视，升迁的机会也随之而来，整个人的精神面貌也变了。
从这个故事中我们不难看出，在许多情况下，我们的失败并不是客观原因造成的，而是主观态度不够积极所致。我们应该更多地审视自我，查找自身的原因，剔除那些诸如散漫、懒惰、不求上进等主观缺点，不断地完善自我，那样的话，每个人都能得到自己想要得到的。成功人士之所以成功，就是因为他把别人用来抱怨的时间都用在了工作上。
《致加西亚的信》这本书所介绍的罗文中尉，是尽责与敬业精神的象征，在为罗文中尉的守则、敬业精神所深深震撼的同时，我们也不妨试想：“如果送信的那个人是我，我是不是也能像罗文那样出色地完成任务？”扪心自问，答案可能让人羞愧，并非说我们一定无法完成上司交给我们的任务，而是大多数人会怀疑在重重艰难险阻面前是否能始终保持完成任务的信心和不退缩、不抱怨的精神状态。与罗文中尉相比，我们大多数人的精神上所缺乏的，正是这种坚定的毅力和必胜的信心，正是坚持到底的敬业精神。也许我们会抱怨现实生活中没有能够充分信任自己的上司，没有机会让自己去成就一番大业，但试想一下，如果你连一件小事都不能够出色地完成，而且抱怨不断，那么还有谁敢把艰巨的任务交给你？
作为企业的一名员工，努力提高公司的效益和市场的竞争力，或是努力改变公司目前面临的困境，应是其理想和追求。也许是由于其他的原因，我们还没有做到罗文那样的守则和敬业，但为了一个共同的目标，让我们携起手来，以守则敬业作为我们的工作态度，忠于职守，恪守承诺，用我们的信心、意志和力量，推动企业的共同发展。
“把信送给加西亚”，需要有一种积极的态度，这个积极的态度会决定下一步的一切行动。德国一知名企业宣扬自己的工作理念是，“企业的每个员工不是螺丝钉而是发动机”。当然，发动机固然可以促进企业加大马力发展，但不合格的螺丝钉同样会影响到整个机器的运转，如果实在做不了强大的发动机，那就安心做好一颗螺丝钉吧。努力做实事，尽心尽力，是一颗称职的螺丝钉应有的本分。好高骛远，眼高手低，是不可能“把信带给加西亚”的。
“把信送给加西亚”，需要有主动的行动。行动本身就有可能遇到麻烦甚至危险。积极的行动就是要主动解决这些问题和麻烦，而不是被动地等待，消极地推诿。一家企业的老板炒掉了他们企业中唯一的一名博士，他问自己被炒的原因，老板说：“你找到的只是一份工作，而不是一项事业。”
“把信送给加西亚”，还要有极强的责任心。没有哪个人会说自己没有责任心，但缺乏责任心的现象几乎无处不在，有些人整日抱怨，有些人投机取巧，有些人划地自封，有些人会找各种借口为自己开脱，这些都无法掩盖责任心的缺乏……
如此看来，“把信送给加西亚”的精神是一个尽心尽力做好本职工作的人应当具备的素质，并不是高不可攀的要求。但为什么现在的一些企业中，不缺各类专业人才，也不乏各行各业的精英，却惟独缺乏“能把信送给加西亚”的人？是制度的某种缺陷，还是个体的差异？似乎都不能完全解释。但是，那些不能“把信送给加西亚”的人一定是价值观存在问题，是对生活的态度出了偏差。我们崇尚的是“认真对待生活的人，生活一定会认真对待你”，听起来似乎与企业经营相差较远，但做事与做人是一致的，对生活不是积极面对，而是采取敷衍态度的人是不可能“把信送给加西亚”的。
“罗文精神”是每一名员工都不可缺少的，当你一直身处低点而得不到升迁，当你看着身边的同事、朋友一个个开始受到领导器重，当你觉得自己的待遇太低时，你最好是检讨一下自己的工作态度，看看自己是不是有这种“把信送给加西亚”的精神，也许它就是你滞留低点的原因。请记住，只有敬业才能收获成功。
守则敬业是成功的基本条件
每个人都希望在职业生涯中取得成功，而要做到这一点，你就必须具有忠于职守、尽职尽责、一丝不苟、善始善终等职业道德。
任何一家想竞争取胜的公司都必须设法使每个员工对工作负责。没有负责精神的员工就无法给顾客提供高质量的服务，就难以生产出高质量的产品。推而广之，一个国家如果想立于世界之林，也必须使其人民有高度责任感；警察应该尽职尽责为民众服务；行政官员应该勤奋思考并制订和执行政策；议员代表应该勤于问政……一个从低点起步的人，就必须付出比别人更多的努力，守则敬业，责无旁贷。
然而，无论我们从事什么行业，无论到什么地方，总是能发现许多投机取巧、逃避责任、寻找借口的人，他们不仅缺乏一种神圣的使命感，而且缺乏对人生意义的理解。
对工作高度负责的态度，表面上看起来是有益于公司，有益于老板，但最终的受益者却是自己。
当我们将负责变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能在全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当“不负责”成为一种习惯时，其结果可想而知。工作上投机取巧也许只给你的老板带来一点点的经济损失，但是却可以毁掉你的一生。
一个年轻人颇有才华，但缺乏负责精神。一次报社急着要发稿，他却搂着稿件回家睡大觉去了，影响整个报纸的出报时间。这种人永远得不到尊重和提升。人们往往会尊敬那些能力中等但尽职尽责的人，而不会尊敬一个能力一等，但不负责任的人。
受人尊重是每个人的内心需要。不论你的工资有多少，不论你的老板是否器重你，忠于职守且毫不吝惜地投入自己的精力和热情，足可以让自己安心让别人尊重。以主人和胜利者的心态去对待工作，工作自然而然就能做得更好。
一个对工作不负责任的人，往往是一个缺乏自信的人，散漫怠惰的人，也是一个无法体会快乐真谛的人。要知道，当你将责任推给他人时，实际上也是将自己的快乐和信心转移给了他人。
有人问一位成功学家：“你觉得大学教育对于年轻人的将来是必要的吗？”
这位成功学家的回答发人深省：“单单对经商而言不是必须的。商业更需要的是高度负责精神。事实上，对于许多年轻人来说，大学教育意味着在他们应当培养全力以赴的工作精神时，被父母送进了校园。进了大学就意味着开始了他一生中最惬意最快活的时光。当他走出校园时，年轻人正值生命的黄金时期，但此时此刻他们往往很难将自己的身心集中到工作上，结果眼睁睁地看着成功机会从身边溜走，真是很可惜啊。”
也许对于一个对工作还不是太熟悉的人而言，高度负责仍然不能将工作做到位，但坚持下去就不会再有任何困难。如果没有这种高度负责精神，那么，困难就永远都会是困难。工作不怕你不会做，而怕你不负责地去做。
人生价值就在于对平凡工作的尽职尽责当中
工作收入虽然有高低之分，但任何正当合法的工作都是值得尊敬的。因此千万不要看不起自己的工作，只要你诚实、用心地工作，就没有人能贬低你的价值。
认真负责地工作，全身心地投入其中，这才是成功人生的真实写照。工作松松垮垮的人，不论在什么领域内，都不会取得真正的成功。如果把工作仅仅当做赚钱的工具，这种看法也是让人蔑视的。人被赶出伊甸园，这看似灾难，实际上是件无比幸运的事，这就使得人类只有通过自己的辛勤劳动，才能去换取生存所需的面包。上帝向我们揭示了这样一个真理：只有经历艰难困苦，才能取得世界上最大的幸福，才能取得最大的成就；只有经历过奋斗，才能取得成功。懂得这一点具有重大的意义。“我们正因为缺少某种东西，才有追求它的强大动力。”
蒙格尔说：“只有具备明确而坚定的目标，才能走向成功。只有具备这样的目标，才能锻造人的品格，提高人的修养；只有具备坚定的立场，才能取得成就。”
如果一小块画布上画着《蒙娜丽莎》这样一幅名作，它就会成为无价之宝，但如果是别的艺术家的作品却只值1美元，其中的原因何在？这是因为达·芬奇在画布上投入了当时全部的心力和劳动，而别的画家却只投入了1美元的劳动。
铁匠将价值2美元的铁块加工成马蹄铁，结果得到价值10美元的产品。刀剪匠将同样多的铁块制成刀具，得到200美元。机械工人将同样分量的铁块制成针，得到6800美元。钟表匠将它制成钟表的主发条，得到20万美元。而将它制成牙医用的细丝，可以得到200万美元，其价值是同样重量黄金价值的60倍。
就我们的人生而言，情况也是一样的。我们天生就具有某种潜能，我们总得利用它来做些什么。如果懒懒散散，只会给我们带来巨大的不幸。有些年轻人用它来创造美好的事物，为社会作出了贡献。另外有些人没有生活目标，缩手缩脚，浪费了天生的资质。到了晚年，才意识到自己的错误。本来可以创造辉煌的人生，结果却失之交臂，这不能说不是巨大的遗憾和错误。一个农夫，他有可能成为辛辛纳图斯之类的人物，也可能成为华盛顿之类的人物，也可能终日面对黄土背朝天，一直到老。
在卢浮宫里收藏着莫奈的一幅画，画的是女修道院厨房内的情景。画面上正在工作的不是普通的人，而是天使。一个正在架水壶烧水，一个正优雅地提起水桶，另外一个穿着厨衣，伸手去拿盘子。即使是日常生活中最平凡的事，也值得天使们全神贯注地去做。行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。如果一种工作看起来显得单调乏味，那不过是我们在做它的时候心境如此罢了。
如果你是砖石工或泥瓦匠，你可曾在砖块和砂浆之中看出诗意？如果你是图书管理员，经过辛勤劳动，在整理好的书卷的缝隙，你是否感觉到自己已经取得了一些进步？如果你是学校的老师，是否会对你的每一个学生都富有耐心？平凡的岗位因为尽职尽责而不再无所谓，这就是同样在低点起步，有的人反而能够跑到他人前面的原因。你在工作中所抱的态度，使你的工作与周围人的工作区别开来，使你与众不同。
正确地看待你的工作，做到尽职尽责。也只有一丝不苟，认真负责地对待工作，你才能实现你的个人价值，获得荣耀和肯定。
成功就是简单的事情重复做
一位著名的推销大师，即将告别他的推销生涯，应行业协会和社会各界的邀请，他将在该城中最大的体育馆，做告别职业生涯的演说。
那天，会场座无虚席，人们在热切地、焦急地等待着那位当代最伟大的推销员作精彩的演讲。当大幕徐徐拉开，舞台的正中央吊着一个巨大的铁球。为了这个铁球，台上搭起了高大的铁架。
一位老者在人们热烈的掌声中走了出来，站在铁架的一边。他穿着一件红色的运动服，脚下是一双白色胶鞋。
人们惊奇地望着他，不知道他要做出什么举动。
这时两位工作人员，抬着一个大铁锤，放在老者的面前。主持人这时对观众讲：请两位身体强壮的人，到台上来。好多年轻人站起来，转眼间已有两名动作快的跑到了台上。
老人告诉他们游戏规则，请他们用这个大铁锤，去敲打那个吊着的铁球，直到把它荡起来。一个年轻人抢着拿起铁锤，拉开架势，抡起大锤，全力向那吊着的铁球砸去，一声震耳的响声，吊球动也没动。他接着用大铁锤接二连三地砸向吊球，很快他就气喘吁吁。另一个人也不示弱，接过大铁锤把吊球打得叮当响，可是铁球仍旧一动不动。台下逐渐没了呐喊声，观众好像认定那是没用的，就等着老人做出解释。
会场恢复了平静，老人从上衣口袋里掏出一个小铁锤，然后认真地面对着那个巨大的铁球敲打起来。
他用小锤对着铁球“咚”敲一下，然后停顿一下，再一次用小锤“咚”地敲一下。人们奇怪地看着，老人就那样“咚”敲一下，然后停顿一下，就这样持续地做。
10分钟过去了，20分钟过去了，会场早已开始骚动，有的人干脆叫骂起来，人们用各种声音和动作发泄着他们的不满。老人仍然敲一下小锤停一下地工作着，他好像根本没有听见人们在喊叫什么。人们开始忿然离去，会场上出现了大片大片的空缺。留下来的人们好像也喊累了，会场渐渐地安静下来。
大概在老人敲打了40分钟的时候，坐在前面的一个妇女突然尖叫一声："球动了！"刹那间会场鸦雀无声，人们聚精会神地看着那个铁球。那球以很小的幅度动了起来，不仔细看很难察觉。老人仍旧一小锤一小锤地敲着，吊球在老人一锤一锤的敲打中越荡越高，它拉动着那个铁架子"哐哐"作响，它的巨大威力强烈地震撼着在场的每一个人。终于场上爆发出一阵阵热烈的掌声，在掌声中老人转过身来，慢慢地把那把小锤揣进兜里。
老人开口讲话了，他只说了一句话：“在成功的道路上，你如果没有耐心去等待成功的到来，那么，你只好用一生的耐心去面对失败。”
你可以不想成功，但你的生活并不会因此而轻松。每个人都应耐心追逐成功，你会因此而品尝到成功的果实。成功就是简单的事情重复做，只在持之以恒地坚持下去，成功迟早会光顾你。所以不要抱怨自己的起点低，不要抱怨自己的条件差，而是要问自己是否在持之以恒地坚持，如果你能够做到，即使起点再低，你也会率先冲过终点。
