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第9章 打开心锁(2)

在人类所有情绪中,最激烈的情绪就是愤怒。在人们感情激烈的时候,就会渴望去打一架、抓一把或者咬一口。假如这些野兽般的行为无法得逞,那么他们就会用语言去发泄,这就代替了肌肉的运动。特别是在现今文明开放的社会,人们的很多情感都无法直截了当地发泄出来,所以一定会用别的可以替代的办法来发泄,这些激烈的情绪,我们暂时还无法在生活中找到合适的发泄渠道。

那些喜欢特别刺激的人,要是不能发泄自己的情绪,那么就一定会用其他的办法。生活中并非所有人都能遇到大喜大悲的事情,普通人也无法变成大英雄,再说,普通人的感情历史也就是平淡如水,所以人们就爱去看话剧和电影,这就可以替代所有强烈的情绪并且发泄出我们的怜悯心和英雄情结。我们观看喜剧,是因为想借此大笑一场,或者大哭一场,或者产生心灵的震撼,而后再发疯似的去拍手称快,以便让我们紧绷的情绪得以放松。

谩骂和愤怒是密切联系在一起的,在一个人愤怒的时候,他无法去和别人打架,也没有人会和他打架,那么他就会用相对温柔的办法——谩骂——去发泄自己的愤怒。最直白的谩骂包括:“你这个该死的家伙,给我滚!”简单一点的谩骂,譬如在打不开门的时候,在领扣掉到地上的时候,或者等了很久也没有赶上班车的时候,人们就爱说:“倒霉透了!”假如这么简单的谩骂都无法发泄情绪,那么他们的呼吸就会显得很急促,神情就会显得很愤怒。谩骂还有别的原因,例如,对某件事情非常重视,于是你希望在这件事情上表示自己的关心。这就是谩骂的另一个不太重要的用处——为了表示自己的关心,也就是说,为了突出某件事情的严重性,但这种严重性是用来表达愤怒的严重性。骂一个人是“让人厌恶的流氓”,这比骂一个人是“有点耍赖皮”要更严重一些。“真是不知羞耻”这句话包含了同情的意思,假如说“真丢脸”是一个很常见的说法,这样一来,夸一个女演员“很漂亮”,那就成了奉承之词了。关于这种问题,某些方面还可以深入研究,这就是为何我们会用语言去谩骂了。本来谩骂就是一种特别严重的指责,要是人们被咒骂了,就会认为被咒骂的事情会应验,因此所有人都愿意被人祝福,以逃避不幸。人们喜欢故意说:“要是某件事情是在我身上发生的,那么我就洪福齐天了。”所以咒骂一个人就是为了让他害怕,最起码可以让他警醒,骂一个人的本意只是为了让他对你有所惧怕,但要是一个孩子骂了你,你反而不理他,那么他就会很失落。

要是咒骂涉及神明,那么这种咒骂是最令人恐惧的。人们一般都愿意用神的名义来发誓,直至今天,在西方法庭上作证,证人一般都用《圣经》的名义来发誓。如果事情比较普通,或者专门为了泄愤,用神的名义去诅咒一个人也不会使人恐惧。

世界上并没有一种通用的咒骂的语言,在我们碰到难处的时候,就会向神灵求助,德国人遇到极小的惊讶之处也会向神灵求助,大多数情况下都是用女性求助的语言。在人们确实很烦躁的时候,一般不会通过发誓的方式来祈求神灵。所以在美国议院,要是某个议员用一种不适合议院法的语言时,他会反驳说:“誓言是一种毫无必要的亵渎神灵的语言。”事实上,他这么说也不是完全错了,与人类别的情感一样,咒骂也有自己独特的心理和惯性。

我为何无法做得更棒

我是一个速记员,曾经接受过很好的训练,速记能力很棒,而且也会用电脑打字,并且能让办公室变得秩序井然、有条不紊。我有过四年的工作经验,做过好几份工作,所有工作我都做得很成功,但也没有一件是完全成功的。假如我说,希望能得到升迁,或者已经找到了别的工作时,他们好像可以很容易就让我离开。我从来没有被工作单位开除过,也从来没有人可以发现我身上有多少缺点,当然也从来没有人称赞过我的工作能力。我以前赚到的工资,有时候会比现在的工资高一点,有时候会低一点。我好像总是无法达到我的目的。我很了解现在的上司,他是一个很随和而且从来不会轻易去得罪别人的人(我猜他是对女人有些害怕),他肯定很希望我能主动请辞。在我还没有找到新工作以前,我特别想了解,我到底是哪个方面出了问题,为何我们无法做得更棒?但是我也并非是一个失败的人。我深信,一定有无数个人像我现在这样,我可以回答你提出的任何问题,我确实渴望知道我为何不能做得更好。

——F.S.

这种情况只是无数人身上发生的其中一种,自从成千上万的女人可以参与工作以后,就产生了新的社会问题:把女人的性情变成像商业化的男人那样。其中有一些问题就是因为这种原因产生的。

就算男人和女人做同样的工作,他们办事的方法却不一样。在工作环境中,改变自己去适应别人,这就要求人有一种特殊的适应能力。特别是当一个女人要适应一个男人的时候,这种情况就变得更为困难。

假如一个人既不是一点都不好,也不是特别好,那就应该清楚自己的体能是不是有问题。如果有问题的话,那就要想办法去解救。你是一个很健康的人吗?还是一个会经常感到疲惫的人呢?你的体力是不是不够?要是精力不够的话,这就是你总是无法获得很好的工作也不能做好工作的根源。

还有一种这样的情况,只不过这是一种关于男速记员而不是女速记员的情况。

我来自西班牙,20年前,我来到了美国。我是一个优秀的速记员,我的英文和西班牙文都很棒。每个星期我都赚到35元,我最多就赚这么多了。但我永远都那么疲惫,我有点消化不良。如果我少吃一点,就会觉得舒服一些。但要是我喝咖啡的话,手就会颤抖不已。每天我顶多干7个小时的工作。我经常在午休时间跑回家里睡一觉,而后才有精力继续工作。下班后,晚上出去玩之前,我也需要先睡一觉。我经常想睡觉,我也曾经竭力去抵制疲惫感,然而我做不到。假如我的精力充沛,我就会很开心。

——S.P.

他最大的烦恼就是自己的疲惫,他是那种天生就疲惫的人之一,身体难免会有一些缺憾,谁能治好身体的疲惫就是神医。

普通人最容易忽视的就是在工作中包含的人与人之间的关系。售货员一定要有适应环境的能力,因为他经常要和很多人,只是也不必和每个人都保持长久的联系。而在厂里工作的工人只需要死板地生产一个产品中某个部分就足够了,因此,他工作只需要让上司满意就足够了,这一点和他是否需要适应环境并没有什么关系。

每当一份工作需要改变一个人的性格,以便更好地适应另一个人的时候,这份工作就变得相对困难了。很多老板对我说,类似于这种需要处理好人际关系的工作,困难就在于助理无法用老板的眼光来工作,如果用自己的眼光去工作,那么就无法让老板心满意足,而总是觉得工作中困难重重。一个助理要是能处理好个人的人际关系,这其中最难得的地方在于他可以帮老板节省时间和力气。这种助理的工作并非是独立的,而仅仅是他人工作的附庸,我深信很多人都可以很出色地继续做好既有的工作,但是很难再去做别的更大更好的工作,那是因为他很难去适应他人的工作习惯。一个女人的性情、爱好和工作习惯必然要和另一个男人相适应,当然不适应的可能性更大。那个女速记员无法适应工作需要,并不是因为她的速记才能有问题,而只是因为她的性格是女性的性格。

但是,速记是女人在工作中经常要用到的能力,至于为什么会这样,理由也有很多。因为这种工作的特点就要求人可以对具体入微的事情专心致志,这就如一种高级的家庭式管理的工作。工作是需要负责任的,并且每天的工作内容都不一样,每一部分工作都是整个工作过程中的一部分,那么多的邮件就如车轮中的很多齿轮。一个速记员或者记录员可以按照老板的吩咐办事,并且可以为老板考虑,那么就能更好地处理好自己的工作。

假如不能很好地适应这种环境,那么助理非但无法帮助老板,反而需要老板来照顾。因为他心里经常会担心他的女助理会把事情办砸,起码在某些事情上办不好。所以她就沦为了老板的负担,而并非一种促进的力量。如果F.S.和别的像她一样的女性,可以不把自己的工作当成是独立的,而只是为了减轻老板的负担,那么她们就能更好地参与工作。类似于这种速记员已经很优秀了,现在她只需再了解一些诀窍,那么她就可以做得更成功。

你是个被人讨厌的人吗

什么样的人才是一个被人讨厌的人呢?为什么会出现这样的人呢?听说,坚忍是一种美德,也是一种锻炼,我们首先要怜悯的是那些坚忍的人,而非那些让人厌恶的人。

举个例子来说,有两个人,即甲和乙,他们并非是天生就让人厌恶,然而甲总喜欢告诉乙一些索然无味的事情,所以乙很讨厌甲。有人提及,让人厌恶的最常见的事情就是,那些人永远都在说自己的家庭、经历、思想、感受、苦难、拯救办法、家中装备、旅游历程、理想等,但你却只想让他说和自己有关的所有事情。这其中有一些是正确的,然而绝大部分都是错误的,因为大体而言,甲(作为被讨厌者)和乙(作为讨厌者),这两者的智力和兴趣爱好都不一样,并且他们的基因组织也是不一样的。

被讨厌的人总是心胸狭隘,这是为什么他被人讨厌的原因。他在那条极为狭隘的道路上漫无边际地说自己的话,他不知道他人心里还有很多别的各种各样的兴趣爱好。这不只是心胸宽广的问题,也是一个很大的生存环境的问题,其中包含了很多问题,那就是你的智力大概的组织和分配,人的智力是需要恰如其分而又不偏不倚地运用。

这种平衡的关键点是最为重要的,在你脑海里储备的观念、方案、目的和爱好等,其中有一些非常重要,而另一些却并不是特别重要。不管你是想要述说一个故事,做一个结论,还是要举个例子,反驳一个理由,或者谈论一件事情,假如你的计划恰到好处,那么结果就一目了然,而且妙趣横生;假如你不知轻重,计划的都是一些鸡毛蒜皮的小事,那么结果就会索然无味,令人生厌。这两者中的前者是计划明确的,而后者却是由杂七杂八的东西拼凑出来的。

被讨厌的人非常乏味,他只有一种颜色,一种声调,做事情不分轻重,处处都堆积着不搭调的杂碎。他不懂怎样去清除一些东西,就如装满了一大箱子的食物准备去野外聚餐一样。他天生就有一个让人讨厌的智力。也许他也无可奈何,就如鱼离开了水,我们也不得不随他的心意,就像正在发声的乐器只能让街头寻欢作乐的人不断地弹奏一样。然而,要是那些寻欢作乐的人觉得这首乐曲特别动听,那么他就是“成功”地成了一个被讨厌的人——在他身边的人都以他为中心。

有一些人会费尽心思去逃避那些让人讨厌的人,这些心思原本可以用来做别的事情。有一次,我见到一群穿着得体的人正玩得开心的时候,某个让人讨厌的人从门外走进来了,所以那群人都借口说自己还有别的重要的事情都走了。这个人正是一个臭名昭彰的人,一直以来都让人无比讨厌。

然而,“讨厌”这个问题,和产生厌恶感的人以及被讨厌的人都有关联。假如我们可以养成兴趣广泛的习惯,那么我们就不会经常感到人家令我们厌恶。一个不学无术的人也会对自己感到厌恶。他无法体会各种各样的事情的乐趣,原因在于他本身就没有多少感兴趣的事情,即使有,也特别浅陋。

那些总是在寻欢作乐的人,都喜欢去电影院,去开车兜风,去购物,去找人聊天,或者是做恶作剧等,无非是想不再那么无聊。“现在我们要去做什么呢?”这句话总是被那些没有多少兴趣爱好的人所提起,而那些兴趣广泛的人却很少提出这样的问题。

另外,还有一种与之相反的极品人物,就是那些疲惫不堪的人,他所有的爱好都可以实现,人生中的所有的欢乐都已经享受殆尽。对于这种人,法国人给他们起了一个特别好听的名字,即“Blase”,对于容易产生厌恶感的人,法国人也为他们起了一个特别好听的名字,即“Ennui”。

打哈欠貌似天生就可以暗示对某个人的厌恶,在社交生活中,用打哈欠来表示对对方的厌恶特别方便。但我们平常又是多么努力地去防止自己打哈欠呢?这其实也是在浪费精力。

我们只可能对某一部分的事情产生兴趣,却无法对所有的事情都产生兴趣,这导致我们经常被别人讨厌,也经常去讨厌别人,这的确是无法避免的事情。勾引别人对自己的兴趣是一门高深的艺术,假如你说的话可以让别人对你产生兴趣而不是产生厌恶,那么这是一件很自豪的事情。我们都应该知道厌恶是怎么回事,然后才知道兴趣广泛多么让人怜爱。

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