登陆注册
379900000005

第5章 凡事留有余地,做人要留退路(2)

如果你有55%得胜的把握,那你可以到华尔街证券市场一天赚个100万元,买下一艘游艇,尽情地游乐一番。如果没有这个把握,你又凭什么说别人错了?

每个人都执着地相信自己的能力和判断力,如果你明显地对别人说:你错了,你以为他会同意你吗?绝对不会!因为这样直接打击了他的智慧、判断力和自尊心。这只会使他反击,决不会使他改变主意。即使你搬出所有柏拉图或康德式的逻辑,也改变不了他的意见,因为你伤害了他的感情。

有“心机”的人绝对不会这样说:“好!我要如此证明给你看!这话大错特错!”这等于是说:“我比你更聪明。我要告诉你一些道理,使你改变看法。”无疑断了自己的后路。

那是一种刺激人的挑战。那样会引起争端,使对方远在你开始之前,就准备迎战了。

即使在最融洽的情况下,要改变别人的主意都不容易,如果你要证明什么,就要讲究方法,要使别人对你的证明感兴趣,使对方在无意中接受你的证明。也就是说:

必须用若无实有的方式教导别人,提醒他不知道的好像是他忘记的。

正如英国19世纪政治家查士德·斐尔爵士对他的儿子所说的:

要比别人聪明——如果可能的话,却不要告诉人家你比他聪明。

如果有人说了一句你认为错误的话——即使你知道是错的,你一定这么说更好:“噢,这样的!我倒有另一种想法,但也许不对。我常常会弄错。如果我弄错了,我很愿意被纠正过来。我们来看看问题的所在吧。”

用“我也许不对”、“我常常会弄错”、“我们来看看问题的所在”这一类句子,确实会收到神奇的效果。

遗憾的是,很少有人这样说。但只有这样,才是积极有效的方法。有一次记者访问著名的探险家和科学家史蒂文森。他在北极圈内生活了11年之久,其中6年除了食兽肉和清水之外别无它物。他告诉记者他做过的一次实验,于是,记者就问他打算从该实验中证明什么。他说:“科学家永远不会打算证明什么,他只打算发掘事实。”

也许科学一点的思考方式会改变这些事实。

你承认自己也许会弄错,就决不会惹上烦恼。因为那样的话,不但会避免所有争执,而且还可以使对方跟你一样宽容大度;并且,还会使他承认他也可能弄错。

所以,不管遇到什么事,都不要跟你的顾客、丈夫或反对者争辩,别老是指责他错了,也不要刺激他,而要有一点“心机”,采取必要的让步,讲究一点方法才能改变他人的意见。

在耶稣出生的2000年前,埃及阿克图国王,曾给予他儿子一个精明的忠告——这项忠告在我们今天仍极为重要。4000年前的一天下午,阿克图国王在酒宴中说:

“谦虚一点,它可以使你有求必得。”

6.君子之交绝不出恶声

每个人都有过失,即使是伟人也不例外,所以在与人交往的时候,谈话一定要有“心机”,最好做到“打人不打脸,揭人不揭短”。

俗话说:“打人不打脸,揭人不揭短。”在《呻吟语》中说:“责人要含蓄。”意即在指责他人过失时,最好不要一次把心中想要说的话完全表达出来。这是从政治生涯中总结出来的名训。《菜根谭》中也有“攻人之恶,毋太严”的教训。

此外,《呻吟语》还具体地指出:“指责他人之过,需要稍作保留。不要直接地攻击,最好采用委婉暗示的譬喻,使对方自然地领悟,切忌露骨直言。”他接着说:“即使是父子关系,有时挨了父亲的骂,也会无法忍受而顶嘴,更何况是别人呢?”父子有血缘关系,无论如何不能割舍,但朋友就不是这样了,过激的言辞很可能会断送友谊。不揭短,不打脸就是给别人,给自己都留下了退路。

《韩非子》中说:“夫龙之为虫也,柔可狎而骑,然其喉下有逆鳞径尽,若人有婴之者,则必杀人。人主亦有逆鳞,说者能无婴人主之鳞则几矣!”

龙在温驯的时候,人可以骑在它的背上,如果你摸它咽喉下直径一尺左右逆生的鳞,它必定会吃掉你。如人与人之间的交往,对方的短处就是逆鳞,如果你抓住这个加以苛责,必然会令对方感到无地自容,那么你就应当小心了,因为对方总有一天会报这一箭之仇的。因此,即使应该指责对方时,也要为其留一点退路。

与人争辩时也一样,以严密的辩论将对方驳倒固然令人高兴,但也未必非将对方批驳得体无完肤才行。因为只要略想就可知道,这样做其实是很愚蠢的,不但对自己毫无好处,甚至有时还会适得其反,得不到对方的认可,而且终究有一天会自食恶果,受到对方的攻击。当我们和他人发生摩擦时,首先要了解他的想法,然后在顾及对方颜面的前提下,陈述自己的意见,给对方留有余地。这一点在处理人际关系时必须记住。

在人际交往中,要想应付自如,在这方面就得留心。所谓“君子之交绝不出恶声”。即在这个世界上,与人亲密地交往时,需诚意待人,纵使交恶断绝往来,也不可口出恶言,说对方的不是。一个有“心机”的人,无论持何种理由,即使中断来往,也不会口出恶言、诽谤对方。

7.三十六计“走”为上策

走为上是用兵的常用策略,说白了就是退却和逃跑。当一方具有压倒的优势,而另一方没有把握胜利的时候,唯三条道可行,即投降、和谈、退却。投降是彻底的失败,和谈是失败了一半,而退却并非失败,相反是转为胜利的关键。

《三十六计》最后一计是“走为上”,原计曰:“全师避敌,左次无咎,未失常也。”今译为,全军退却,避开敌人,以退为进,待机破敌,这不违背正常的用兵法则。

走,表面看来是退即,实际是最高的战法,它具有切实的实用性,令人有“与其卖弄小聪明,倒不如退为佳”的感觉。

走的计策,在做人做事上,则有“随退随进”一说。随退随进,不是懦弱的象征,而是有“心机”的表现。苏东坡《与程秀才书》中讲到:“我将自己整个人都交付给了老天爷,听其运转,顺流而行,遇到低洼就停止,这样不管是行,还是止,都没有什么不好的了。”苏东坡主张,人应当顺天意,进退不强求。这就像大自然有阴晴,月亮有圆缺,季节有冬夏,天气有冷暖。万事如意只是人们的美好愿望,人生难得一帆风顺。

庄子曾讲,穷通皆乐;苏轼则言,进退自如。无论是庄子的穷通,还是东坡的进退,同指一种做事的策略。穷通是指人实际的境况遭遇,进退是指人主观的态度和行动。庄子认为,凡事顺应自然,不去强求,才能过着自由安乐的生活。苏轼认为,人只有安于时代的潮流,因任自然法则,才能进退自如,穷通皆乐。如此看来,进退即是做人的大道理、大智慧。

我们常说:“做人不要做绝,说话不要说尽。”廉颇曾顽固不化,蔑视蔺相如,到最后,不得不肉袒负荆,登门向蔺相如谢罪。郑庄公说话太尽,无奈何掘地及泉,遂而见母。故俗言道:“凡事留一线,日后好见面。”凡事都能留有余地,方可避免走向极端。特别在权衡进退得失的时候,务必注意适可而止,尽量做到见好便收。

春光虽好,但总有尽时。人生也是如此,每个人都有高潮和低潮。人无千日好,花无百日红。就像搓牌一样,一个人不能总是得手,一副好牌之后往往就是坏牌的开始。所以,见好就收便是最大的赢家。做人的真谛就在于此,与人相交,不论是同性知己还是异性朋友,都要有适可而止的心情。君子之交淡如水,既可避免势尽人疏、利尽人散的结局,同时友谊也只有在平淡中方能见出真情。越是形影不离的朋友越容易反目为仇。因此,古人告诫说:“受恩深处宜先退,得意浓时便可休。”即使是恩爱夫妻,天长日久的耳鬓厮磨,也会有爱老情衰的一天。北宋词人秦少游所谓“两情若是长久时,又岂在朝朝暮暮”,这不止是劳燕两地的分居夫妻之心理安慰,更应为做人交友的处世之道。

8.保持距离才是美

之所以强调保持进退的“心机”,就是人与人之间是有距离的,而且是一种天然的距离。如果说这种距离遭到破坏,人必然会受到伤害。

据报载,一位待业女青年去南方某地走亲,与一位很有气质的中年男士坐在一起。那男子十分热情和蔼,言称自己是广东某中外合资企业的中方经理,到内地招工,并拿出名片给她看。姑娘眼下正为待业而焦急,当即表示愿前往报考。中年男子允诺荐举她当秘书。听罢此言,姑娘感激不尽,遂跟他下车,住进一家旅店。就在这天夜里,姑娘身上所带的钱物被洗劫一空。原来这位自称经理的人是个流氓诈骗犯。

行骗者是“心理专家”,可以说很会“做人”,他们十分注意研究人们的心理,并善于利用其心理弱点,如爱慕虚荣、急功近利、贪图享乐等,采取投其所好的伎俩把自己伪装成事业的强者、职位上的优者、经济上的阔者,以唬人的名片、风雅的谈吐、诱人的许诺,借以构成心理上的“障眼法”,巧妙地解除人们的心理防卫体系,为行骗成功扫清道路。因此,我们说,麻痹轻信是骗子们成功行骗的心理助手和帮凶。

俗话说“害人之心不可有,防人之心不可无”。在社会上还存在着不法之徒的情况下,“防人之心”是少不得的,与陌生人交往的时候,要退开一步。特别是涉世不深的青少年更应保持警觉,完善自己的积极心理防卫机制。如何与陌生人保持距离,具体说来起码应注意以下几点:

1.不要以外表来判断人

在同陌生人打交道时,人们很自然比较重视外表,对风度潇洒、仪表堂堂的人易于产生好感。骗子们就善于利用人们这种图慕虚荣、追求美貌的心理而精心用华美庄重的服饰包装自己,借以蒙蔽他人,诱使你上当。因此,在同陌生人打交道时,要提高警惕,绝不要被其外表所蒙骗。

2.不要对莫名的殷勤打动

殷勤的言行易于使人感动,因为人心都是肉长的。骗子们自然也懂得这一点。他们善献殷勤、套近乎,以图骗取信任和好感,使你把他们当成自己人,最终落入圈套。特别是当人们处于困境或苦闷孤独时,最希望得到同情、关怀和帮助,此时也正是骗子们得手之时。所以,在此时尤其要提高警觉,在殷勤面前不妨多长一个心眼,对献殷勤者保持一定距离。

3.不要为轻率的许诺所诱惑

人们还容易对他人的承诺表示感激,产生信赖感。这时,也是防卫心理失效的当口。本文开头记述的那位姑娘就是如此。因此,对于自己并不了解的人的承诺,要有所警惕。一般情况下,萍水相逢之人张口就承诺往往是靠不住的,承诺谁都会做,轻信就会上当。

当然,加强积极防卫心理并不是要人们把自己封闭起来拒绝与人交往,也不能风声鹤戾,草木皆兵,闹到“谈虎色变”、谨小慎微的地步。只要我们在与陌生人打交道时,头脑中装上防骗这根弦,做到热情而不失控,真诚而不轻信,那么形形色色的骗局在你面前都将无法得逞。

9.适可而止,留下回旋的余地

遇事穷追不舍,于人于已都没有好处,聪明人——有“心机”的人都会适当考虑别人的想法,留下回旋的余地。

现实生活中,许多人说话做事总是不会给人留下余地,搞得对方经常尴尬。其实想想如果你自己处在这种状况会怎样。很显然,人一旦处于这种窘境,则不仅仅是气别人,也气自己,气自己无能、无力,甚至会怀疑自己生存的价值和意义,从而萌生很强烈的人生挫折感和失落感。那么,有过这种体验和经历的人就应当设身处地地为对方想一想,一旦自己通过努力证明自己比对方强,完全有能力收拾对方,那么就应当适可而止,别再以牙还牙,以毒报毒,把对方完全置于屈辱的地位,不然只会使对方蒙受如自己当初一样的打击与屈辱,从而为自己制造一个仇敌。

1.冤家宜解不宜结,问题解决了就要给对方一个台阶下,否则对方记了你的仇,将来还会给你气受。

在人际交往中,特别是求人的时候,如果受了气。你放开眼界,把立足点放在解决对策上而不是斗气上。

和人家斗气,一来未必能够斗得过,二来浪费了时间和精力,对于解决问题没有什么补益,因此换一种视角,换一套思路,另辟途径解决问题是最重要的。一旦问题解决了,你受气的根源也自然消失了,这时候你还不解气,还让那些本来已经很尴尬的部门工作人员下不来台,那就太没有“心机”了。你应当想到,这一次人家阻挠了你,给你气受,也许下次你还要求人家,要是人家记了仇,你就还会有更大的气要受。相反,如果你能够适当给他一个台阶下,他感怀你的宽容大量,下一次办事时也许就能给你帮上大忙。

2.在人际交往中注意不把事情做绝,甚至可以化敌为友。

每个人受了气后都会产生一种报复心理。于是奋发向上,寻找时机。这是十分不可取的,因为说不定你哪天还会有更大的气受。相反,如果一个人在有了实力,或是抓住了对方的把柄,完全有能力收拾对方时,能够恰当的利用这种优势,以一种大度宽容的方式来对待对方,求得他的信任与感激,再进一步通过其他方式来增进彼此的感情,那么就不但排除了树敌的可能性,而且多了一个很可信赖的朋友。朋友多了,社会性实力就会强大,同时能够弥补个人能力的种种不足,那就更不容易受气了。对于矛盾的双方而言,这样结局无疑是最为理想的。

同类推荐
  • 靠自己成功

    靠自己成功

    《靠自己成功》是文学大师林语堂先生亲自选编并翻译的马登代表作的选集。
  • 优雅小主妇的生财旺夫日记

    优雅小主妇的生财旺夫日记

    生财旺夫的女人才是最幸福的女人!那个时候,我们要钱有钱,要爱有爱,我们想多优雅就多优雅,想多奢华就多奢华!
  • 心灵教练(下)

    心灵教练(下)

    心灵教练技术通过四步教练技巧(厘清目标、反映真像、迁善心态、行动计划),四种教练能力(发问、聆听、区分、回应)、NLP核心技术、教练身心语、九型人格读心术、DISC性格分析,融西方教练技术和东方智慧于一体。
  • 财商教育:读经典故事提高中学生的财商

    财商教育:读经典故事提高中学生的财商

    如果要让债主、奸商、警方甚至骗子来对你进行这项教育,那你恐怕就要付出惨痛的代价了!金钱是把双刃剑,越来越富裕的生活本身不会对孩子有害,但是如果缺乏正确价值观的指导,金钱就会扮演“罪恶之手”的角色。让金钱发挥正面能量的作用,需要相关的理财教育,因为,财商与智商、情商一样,都是指导人们行为的无形力量。《财商教育:读经典故事提高中学生的财商》适合青少年阅读。
  • 快递服务50法:我做8年快递员心得

    快递服务50法:我做8年快递员心得

    《快递服务50法我做8年快递员心得》不但打破了传统的邮件寄递服务观念,让人们重新认识快递服务,更重要的是毫无保留地分享了快件收派中的实用技巧,令从业者在面对用户时冲破各种障碍,实现成功收派目标,用业绩和用户的口碑成就自己的美好未来!经济社会的快速发展向快递服务人员提出了必须提高服务质量的要求。当今社会几乎所有行业都成为需方市场,快递服务人员必须对自己工作有透彻的了解,并施以有效的服务技巧才能实现快件的顺利收派。
热门推荐
  • 道钤传

    道钤传

    传说,仁帝感念苍生命如秋叶,取姬海二玉,刻至仁至高之大道,是为《君钤经》。如今,《君钤经》早已不知所踪,只一句“得君钤者得天下”留传了数万年,令无数人遍寻天下,风云再起……一少年巧得上部君钤,且看他如何演绎仁君之精彩大道!
  • 重生之锦绣无端

    重生之锦绣无端

    且看安锦绣重生,卸下马甲,与反派巧斗,走上人生巅峰。
  • 快穿逆袭之男神和我谈恋爱

    快穿逆袭之男神和我谈恋爱

    姜晨夕觉得自己倒霉透了,好好地走在路上,竟然会被从天而降的花盆砸死了,没错,就是被花盆砸死了。她才刚刚升职加薪,准备谈一场以结婚为目的的恋爱怎么就这么死了呢。太不甘心了。许是怨气太大,竟莫名其妙的被一个叫“女配逆袭”的系统给绑定了,什么?只要完成任务就能复活,那还说什么啊,赶紧开始吧。从此姜晨夕开始了她漫长的逆袭之路。
  • 海贼之虫海无边

    海贼之虫海无边

    将星际争霸2与海贼王交织在一起的小说。多谢观看~
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 全球妖兽入侵

    全球妖兽入侵

    地穴出现,妖兽横行,漫漫上百年,人类和妖兽对抗,无数强者涌现。作为六大念力体系制定者的秦阳,在即将封圣之时,被圣者偷袭,意外重生回念力刚推广之时。这一世秦阳不仅要重回巅峰,还要弥补所有遗憾。
  • 南山独见君

    南山独见君

    顾浔南:我向来运气不好,想要的东西总成不了真,我以为我们在一起了,可是我们分开了;我以为我们之间可以很好很好,可是并没有;我以为你不会离开,可这都不是真的……尹秋枫:笨蛋,你不需要运气,因为你的运气是我,可从你出现在A市的那一刻,我最大的运气就是你……你我初初相见,只那一眼,便是一生……你不用分清东南西北,只需走向有我的方向。寻寻觅觅秋风起,只为南山独见君。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 帝王怨兮

    帝王怨兮

    她最敬爱的父亲,最挚爱的兄长,竟连起手来将她推上战场……硝烟烽火,刀光剑影,为了保护父王,为了守护国名,她只好披上铠甲,拿着并不顺手的雀翎刀,冲锋陷阵……她遍体鳞伤,心口一寸外还插着一把冰冷的刀,但她并没有退缩,即使手脚无力,那也要用气魄镇住叛军………………公主,不,女帝凯旋归来。呵,真是笑话,偌大的江山竟需要一个女人来守护……她站在铜镜面前,婢女为其卸下身上的铠甲,“滴答滴答。”豆大的血珠顺着铠甲砸在地板上,女子脸色苍白,即使她一直硬撑着,但现在到了安全处,终是无力的昏厥了过去。呵,她终于可以好好的睡一觉了……婢女揭开她的衣服,恍然发现为何女帝一直穿的都是黑色衣服……最里层的白色绸衣已被鲜血染红,血肉模糊…………老皇帝彻底将其软禁了……一个月后一太监模样的端着一尊清酒来到殿里,阴阴的说道:“殿下,该上路了。”女子看着眼前的以前,往事如画卷般浮现在她的眼前,但从前,终是回不去了……她欣然拿起酒杯,朱唇微扬,一饮而尽……君要臣死,臣不得不死,父要子亡,子不能不亡……如果上天能再给她一次机会的话,她还是会这么做……
  • 不要要说爱我

    不要要说爱我

    一个被父母抛弃的孩子,在冰天雪地中静静的躺着。上天不忍对她这么残忍,被一对好心夫妇救起,原本以为幸福的她却在次遭遇不幸,时间可以摧毁一切。她渐渐的在泪水中长大,不相信爱情、亲情、友情。不相信任何人任何事。直到他[她]们的出现,经历种种磨难之后她会被改变吗?