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第15章 放弃有时也是一种明智的选择(3)

初任经理的张桥没有骄傲自满,而是向无私传授给他经验的同事们致以最诚挚的感谢,并且真诚地对他们说:“谢谢大家,没有你们的帮忙,就没有我的今天。在今后的工作中,我依然会以大家为榜样,并将大家作为我工作前行中的指明灯。”

张桥的做法无疑是明智的,他的晋升很大程度上得力于曾经帮助过他的同事。倘若他在晋升之后骄傲自满,摆出高高在上的姿态,那么当他再次需要帮助时,同事们一定会“袖手旁观”。反之,已经升为经理的张桥懂得饮水思源,诚恳地向同事们表达谢意,他的举动深深感动了帮助过他的人,如此一来,以后无论他在工作中遇到何种困难,相信这些同事依然会成为张桥强而有力的后盾。

在职场中,无论是对待上级还是下属,若都摆出一副“唯我独尊、天下第一”的面孔,处处自己为是、傲慢自大,那么你将在第一时间被大家清理出局。不管出于何种原因,与同事关系僵化,不能容忍别人的反对意见,即便自己有错也死不承认,自以为是地认为自己足够聪明与高超,不把任何人放在眼里的人是最最愚蠢的。

在生活中,那些居功自傲的人往往也是周围人所厌弃的。这种人往往很难和恋人、朋友、同事和睦相处,因为他们总以自我为中心。而被人们背弃的结果就是做事处处受阻,任何事都做不成。

有一天,萧伯纳应邀参加一个丰盛的晚宴。席间有一个青年在大文豪面前滔滔不绝地吹嘘自己的天才,好像自己天南海北样样通晓,大有不可一世的气概。起初,萧伯纳缄口不言,洗耳恭听。后来,越听越觉得不是滋味。最后,他终于忍不住了,便开口说道:“年轻的朋友,只要我们两人联合起来,世界上的事情就无一不晓了。”那人惊愕地说:“未必如此吧!”萧伯纳说:“怎么不是?你是这样地精通世界万物,但却有一点欠缺,就是不知夸夸其谈会使丰盛的佳肴变得淡而无味,而我刚好明了这一点,咱俩合起来,岂不是无一不晓了吗?”

这则看似笑话的小故事蕴含着无限哲理。俗话说得好:“人外有人,天外有天。”生活的大舞台是个藏龙卧虎、能人辈出的地方,自恃聪明、居功自傲的人只是在自掘坟墓,于无声中断送自己的前程。

相反,在复杂纷争的社会中懂得慎独、自重、自省,始终保持一颗谦虚感恩的心,懂得构建和谐人际关系的人,则是“得道者多助”。因此,每个人都应该时时保持头脑清醒,不在成绩面前自我陶醉、居功自傲,这样才能不断进步,最终有所作为。

放弃“小我”,实现合作双赢

丹麦的奥地肯公司一度是世界助听器行业的霸主。但是在1985年,奥地肯公司的市场占有率从15%跌至7%,在行业中的地位也落到了第三,排在西门子、飞利浦之后。

在这紧急时刻,拉斯·柯林德被任命为总裁。柯林德上任后做的第一件事情,就是对公司总部大楼进行了怪异的改建。每一个楼层都被改建成了一个敝开式的空间,没有独立的办公室。里面摆放了若干张办公桌,每张桌子上配置了相同的办公品,一台电脑、一部电话以及其他的办公用品。员工的位置不固定,可以使用任何一张桌子。

在这个“敝开式”的工作环境中,令人惊奇的事情发生了,员工们表现出了前所未有的协作精神和工作热情。不久,奥地肯公司又重新夺回了行业龙头的地位。

柯林德的这种方法正是社会心理学中的“社会促进效应”在具体工作中的应用。何谓社会促进效应呢?所谓社会促进效应是指当一个人做事时,如果有其他人在场,就会对他产生一种刺激,从而影响到他做事的结果,而这种影响大多数时候是积极的。美国社会心理学家特里普利特调查发现,自行车选手在有伙伴陪同的情况下,速度往往更快。

社会促进效应之所以能发生作用,有其心理学方面的原因。当别人在场时,别人变相会对自己产生一种刺激,使自己在潜意识中开始与对方竞争,渴望自己能表现出最优秀的一面,这种心态可以促成良好的行为表现。群体活动的竞争性刺激会在很大程度上激励个体,助长个体的操作动机,进而提高其工作效率。

适当地融入到团队之中,在别人的关注下工作,会大大提升自己的业绩。但是,群体增量效应也有其局限性,一个团队能否产生增量效应主要取决于团队成员的协作程度。如果个体不善于协作就会导致群体运作不当,从而产生有减无增的结果。因此,作为团队中的个体,我们必须要有协作的精神。

在现实生活中,众所周知,合作比不合作要好,但不合作、竞争,甚至恶性竞争的情况却屡屡发生。心理学家认为,人类有竞争的天性,每个人都希望自己是最强的、最好的,并且这种为了竞争而竞争的天性有时会凌驾于利益和理性之上,也就是心理学家所说的“竞争优势效应”。比如,在乘公共汽车时,如果我们能够排队依次上车就会快很多,而大多数时候却是众人一窝蜂地挤上前去,每个人都想先上车,结果每个人上车都不容易。由此看来,合作并不是自然发生的,而需要各方的共同努力才能促成。

其实,双方的力量对比影响着合作的可能性。一般说来,双方力量悬殊比较容易达成合作。因为,劣势的一方出于无奈而不得不和强者联手,以完成任务;而强势的一方由于弱势的一方太弱小,不足以让他产生竞争意识,而愿意与之合作。那么,如果双方实力相当,对彼此都具有强烈的竞争意识,应该怎样才能达成合作呢?

第一,要沟通。沟通越有效,合作的可能性也就越大。良好的沟通能够传达给对方合作的意向,消减彼此的竞争心理。

第二,注意挑选合作的对象。因为,一个人的性格在很大程度上影响着其采取合作还是竞争的选择结果。通常情况下,成就动机高、好强的人更容易选择竞争,而交往动机强、谦虚的人则更倾向于合作。

第三,要推崇“双赢”。合作的目的就是双赢,是让团体中每个人都得到成功。“双赢”的推崇能够很好地减少“竞争优先”所带来的负面影响。

绝对的“我”是不存在的,现实生活中只存在融入团体的“我”。由此,著名的心理学家卡尔·荣格提出过这样一个公式——我+团体=完整的我。换言之,绝对的“我”是不存在,也是不完整的,只有当“我”融入了团体中,和他人积极合作起来,才会拥有完整的“我”,才能实现优势互补,成就更卓越的事业。

总之,倘若想成就“大我”,就必须拥有放弃“小我”的精神,因为只有将“小我”融进“大我”之中,才能真正发挥出自己的实力,也才能万事有所成。

放弃过去的回忆,才能拥有美好的未来

人们都想拥有平安、欢乐及幸福,但这些不是轻易就能实现的。忘记过去的愁苦、悲伤、幽怨以及愤恨,激情饱满地面对现在和将来,这样才能获得快乐,享受美好人生。

在现实生活中,有些人常常因为以前的错误和过失不停地自我埋怨,自我谴责,致使内心充满了痛苦、内疚及懊恼。这种不良情绪一旦得不到化解,就会使人精神颓废,甚至失去对生活的信心。因此,我们要学会控制这些负面的情绪,不能让它们妨碍自己的身心健康及追求美好明天的信念。只有放弃对过去的回忆,才能以全新的姿态迎接美好的未来。

台湾作家刘墉曾经说过,“我们可以转身,但是不必回头,即使有一天,发现自己错了,也应该转身,大步朝着对的方向去,而不是一直回头埋怨自己错了。人生路,不回头。”当我们用今天的眼光与标准来评判以往的事物时,就会发现其中有些错误和过失还有补救的可能,但更多的则是难以弥补了。假如我们成天生活在后悔与遗憾中,痛苦、内疚及懊恼定然会占据自己的全部心灵,使得内心饱受煎熬。

不要慨叹、悔恨自己已经失去的,忘掉该忘记的,珍惜自己现在所拥有的,把握住现在的一切,那么你的生活在下一次定然会发生改变。

一位有着丰富临床经验的精神病医生在退休后编写了一本专门医治心理疾病的著作,这本一千多页的书籍中记载了各种病情及其治疗办法。

一次,他接受邀请去一所大学讲学。在课堂上,他指着这本著作向台下的听众说道:“这本书有一千多页,有三千多种治疗方法并描述了一千多种药物。但所有的内容就只有这两个词——如果、下次。”

他指出,造成人们精神消损与折磨的全是“如果”这两个字,比如“如果我再提前几分钟开展工作”、“如果我能当机立断做好这件事”、“如果我没有这个失误”……治疗精神疾病的方法有千种万种,然而最好的办法却只有一种,那就是将“如果”改成“下次”,比如“下次我不会放弃这种机会”、“下次我肯定会早到的”……

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