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第1章 移动医疗会飞吗?

台风来了,猪都会飞。事实真是如此吗?

从实践上来看,选对行业就成功了一半,因为当整个行业起来的时候,很普通的公司也可以获得超额回报,就像中国房地产过去的十年。但是,投资界还有一句话——先驱往往会成为先烈,绝大部分公司熬不过最初的几年而最终失败了。

成功并不是一件触手可及的事情,天时地利人和三者缺一不可。光会选行业和打造梦幻团队并不能保证就能笑到最后,找到最适合自己的赛道非常重要。在创业的旅程中,需要懂得坚持,也要明白产业的潮流会变,不能只埋头苦干。

移动医疗的发展是伴随着技术的革新而来的。随着移动互联网的高速发展,技术的变革深刻的改变了我们的生活。医疗这一大而重的传统行业也开始变得小而轻。

移动医疗的这一行业已经在欧美呈现了爆发式的发展,很自然的,市场认为移动医疗也将在中国进入快车道。这不仅是因为中国的医疗市场是全球最为庞大的,也因为中国拥有世界最多的网民。面对如此庞大的市场,恐怕很少有人不动心。

但,移动医疗在中国会像在美国那样爆发吗?

这是一个很难回答的问题。中国的市场和用户的消费能力是动力,但中国的医疗体制和支付方的缺乏是阻力。结合起来看,移动医疗的发展并不会马上进入快车道,而是仍需时日来寻找自己的坐标。无论是投资方、创业者还是用户,都要有足够的耐心让这些潜在的明日之星在海平面之下多待一会。等到这些未来的成功者将自身的基础夯实后浮出海面,移动医疗在中国将会迎来一波很大的行情。

移动医疗的核心竞争力

移动医疗的未来将掌控在以服务立本的公司手里,所有硬件生产者都将处于弱势的地位。换句话说,移动并不是目的,而是工具,最终能够真正带来生命力的是产品与医疗健康服务的结合。

作为服务的基础,系统平台成为决定移动医疗的第二重决定因素。随着各大IT巨头推出了各自的移动医疗操作平台,围绕着服务这一核心理念,平台就成为了移动医疗的核心竞争点之一。在平台的竞争中,各类App也将选择自己的归属,最终都向各类平台集中,从而在这一新兴市场形成几大阵营。在这一过程中,大量的公司都会惨遭淘汰,硬件厂商则将彻底的扮演过渡性角色。最终,整个市场通过并购来完成行业的集中,最终将会形成2—3家公司主导市场的情况。但是医疗资源的分散性决定了移动医疗的垄断性可能不高,仍将有一定数量的中小型公司在细分市场获得自己的一席之地。

中国的移动医疗仍面临较大的挑战,不过市场机会也更多。中国企业整体缺乏服务意识,要在移动医疗市场角逐必须改变原先的管理模式,这对大部分公司来说挑战巨大。但是,作为世界最大的医疗市场之一,中国的移动医疗市场发展空间巨大,正成为各路资本进行角逐的主战场。随着传统巨头和新兴资本的进入,新创公司可能很快会改变这一局面,并最终成功做大。

移动医疗带来的产业机会

移动医疗分为两种类型,偏医学属性和偏健康属性。前一类主要针对某一特定疾病的人群,而后一类则面对广大的消费者。就目前的发展来看,偏健康属性的属于重资本高投入的行业,目前在美国已经基本形成几大巨头争夺市场的态势,未来新进入者的成功的可能性不大。而偏医学属性的移动医疗则依然拥有较为广阔的发展空间,不仅在针对各类病种的产品还远未成熟,针对医疗机构和医生的细分市场还有较多可以开发的领域。

伴随着移动医疗的发展,智能手机的作用越来越突出,未来大部分移动医疗的产品最终可能都是通过智能手机来实现其功能。由于智能手机的功能日臻完善,普通的可穿戴设备对于用户来说未来会是累赘,其中的绝大部分最终都将消亡。

对移动医疗来说,硬件和软件都不是其核心的竞争力,最终的成败还是取决于服务。检测诊疗和临床应用类的产品都将会因此产生巨大的机会。检测诊疗将加大与医疗器械公司的整合,为医疗器械公司提供真正面向客户端的服务窗口。而临床应用类的产品则将获得较大的发展,虽然单个市场并不大,但整体市场规模依旧惊人。

细分移动医疗领域的机会

移动医疗在细分领域的应用包括很多方面,分消费群来看,包括儿童、女性健康、养老方面的移动医疗服务;而分功能来看,则包括慢病管理、网络问诊等。这些细分领域的服务目前大都处于起步阶段,在中国还没有特别成熟的模式。对于不同的细分板块,消费者需求非常不同,比如儿童领域的移动医疗就比较偏医学性,适合医院使用;而养老上的移动医疗需求则和家庭护理及远程医疗密不可分。

不同的侧重点决定了市场进入策略和商业模式的不同。细分领域的消费者需求比较明确,在产品设计上更容易抓准重心,但最大的困境是如何盈利。就目前市场来看,细分领域的移动医疗服务普遍缺乏比较好的盈利模式,仍然处于积累品牌和用户人群的阶段。

细分市场比较有可能的出路是线上线下结合的操作模式。比如针对居家养老者提供适合老年人健康指标跟踪App以及意外报警类可穿戴设备,并结合远程医疗和线下家庭护士服务。再比如网络问诊和线下慢病管理结合。总而言之,细分移动医疗很难完全与线下服务脱节来操作,移动医疗的优势是灵活性较强,针对不同人群在功能上侧重不同,但归根结底仍然是通过移动工具,结合线下医疗服务,为用户节省时间并帮助其获得更好的医疗服务体验。

本文为《移动医疗——下一个互联网金矿》一书的导语,详细内容请看本书,在豆瓣阅读即可获得。

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