职场讲礼仪要有的放矢
就要毕业了，谁不想找份好工作？所以，这面试的第一关简直比会恋人还重要，给人的印象既不能太弱，也不能太强，除了良好的谈吐举止外，令人舒服和喜爱的外表也是极为重要的。这时，巧妙的化妆就显出了非同凡响的意义。清爽润泽的妆面，不仅让人觉得朝气蓬勃，更能在无言中显示出良好的个人修养和富于个性的审美趣味。如果妆面能够与投报单位的职业特征巧妙结合，则更能表现出你的机智与灵活。
可是，在校的大部分女孩子都是不太化妆的。怎么办呢？所谓“素面朝天”总比“东施效颦”要好，至少不至于落个没品位的恶俗印象。但说实在的，这总是一个小小的遗憾。有统计表明，能在大街上博得高回头率的几乎都是化过妆的女子。相信面试也是一样。想得到百分百的完美印象，有心的同学还是应该试试淡妆的魅力。这就是必要的职业礼仪。
职业礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现；从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法；是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法；从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
礼仪的一个重要特点就是礼仪的对象化。也就是说，在不同的场合，不同的对象中，对礼仪都有不同的要求，但大都有一个共同的规律。比如，对于饭店业的礼仪，就基本相同，而不等同于其他行业的礼仪要求，但每个饭店的工作人员情况不尽相同，所宣扬的企业文化和理念可能不一样，所以又有所区别。我们日常工作、生活中要切记这一点，更要注意这一点，要做到有的放矢。
职场上要注意仪表
刚刚参加工作时的着装，最关键的就是做到适合，既适合你的身材和工作性质，又和公司的整体着装风格相符。所以，要做一个有心人，经常留意身边大多数同事的着装，相信你就会把握住离你最近的着装风格，从而帮助你以最快的速度，融入你所在的团队中，与人和谐相处。
在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫；女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则会使内衣若隐若现很不雅观。
在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴。饰品少而精。适当的搭配一些饰品无疑会使你的形象锦上添花，但搭配饰品也应讲求少而精，一条丝巾，一枚胸花，就能恰到好处地体现你的气质和神韵。应避免佩戴过多、过于夸张或有碍工作的饰物，让饰品真正有画龙点睛之妙。
白领的衣领要白，没有污渍，服装整洁干净的人会被认为有良好的生活方式。服饰不一定昂贵，质地与做工不错就可以，熨过，搭配简单，穿在身上有清香最佳。
一、男士仪容自照
1.发型款式大方，不怪异，不太长也不太短，头发干净整洁，无汗味，没头屑，不要抹过多的发胶，以免把头发弄得像刺一样硬。
2.鬓角与胡子剃干净。
3.涂些护肤膏，不要让脸上皮肤太干涩或油光光的。
4.衬衣领口整洁，纽扣扣好。
5.耳朵内外清洁干净，鼻孔内外清洗干净。
6.领带平整、端正。
7.衣、裤袋口整理服帖，不要塞东西造成鼓鼓的感觉，会破坏整体服装的形象。
8.衬衣袖口可长出西装外套的0.5～1厘米，不能过长，会显得格外局促。
9.要经常洗手，连手腕也要清洗干净，可以保持袖口的整洁。
10.指甲剪短并精心修理过，手指头干净，没有多余的手指死皮。常用热水清洗，并擦一些护手霜，保持手的湿润与柔软。
11.裤子要熨直，折痕清晰。裤型要不紧不松，要合身，长及鞋面。
12.鞋底与鞋侧面都要保持清洁，鞋子不能破损，鞋面要擦亮，不要留有碰擦损痕。
13.不要忘了拉裤子的拉链。
二、女士仪容自照
1.头发保持干净整洁，有自然光泽，不要太多使用发胶；发型大方、高雅、得体，干练，前发不要遮眼遮脸为好。
2.化淡妆、施薄粉、描轻眉，唇浅红。
3.服饰端庄，不要太薄、太透、太露。
4.领口干净，脖子修长，衬衣领口不能太复杂、太花哨。
5.可佩戴精致的小饰品，如点状耳环、细项链等，不要戴太夸张太突出的饰品。
6.公司标志佩戴在显要位置，私人饰品不能并列佩戴。
7.衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品。
8.指甲精心修理过，造型不要太怪，也不要留太长指甲，造成工作中的不便，指甲油可用白色、粉色、肉色或透明的，不要太浓艳。
9.工作中着齐膝一步裙或裤装，裙不要太短、太紧或太长、太宽松。
10.衣裤或裙的表面不能有过分明显的内衣勒割痕迹。
11.鞋洁净，款式大方简洁，没有过多装饰与色彩，中跟为好，跟不能太高太尖，也不能是系带式的那种男士鞋。
12.随时拂下吸在衣服上的头发。
13.丝袜挂破了一定不能再穿，可以在随身包里备一双丝袜。
要在职场上做到受人欢迎，除了要打扮得体外，还要注意待人接物方面的基本礼仪。
职场女性的装配细节
现实社会中，各种数据表明，女性在职场上扮演着越来越重要的角色，她们在各个行业领域内展现着自己的风采，实实在在地撑起了半边天。如果说西装从来就是男性在职业中的魅力象征，那么在新的纪元里，女性们自然也当仁不让。
随着女性择业的广泛多元化，职业女性的着装也成为一种艺术和学问，简单的职业套装已经不再是单一的选择，经典的黑，深深的棕，静静的灰，简约的白，总会有让人乏味的时候。相对一般的西装西裤来讲，职业女性可以在从色彩的多元化，细微的饰物的搭配，鞋的选择等方面，让传统生动起来，活泼又不失庄重。谁说过，贴身的外套一定要配紧身的长裤？换一条裙子或者一条喇叭摆的裤子都能让女性在精神面貌上焕然一新，并且在套装的选择上，女性可以大胆地选用今年的时尚流行色，明快的黄、青春的蓝、耀眼的橙、青柔的绿……这些鲜艳的色彩不仅不会在职场交际中带给同事或客户不稳重的感觉，反而能增添女性青春的活力，从心理学的角度上，也能带动其他人的积极互动性，不失为职场上有利的用兵之道。丝巾是增添女性文静细腻且富有女人味的重要配角，素色的简洁的长短丝巾，是职业装的又一重点，说到丝巾，不能不让人想到巴黎的女人，丝巾在她们千姿百态的变化多端中是最好的道具，或缠绕于颈项间的温暖，或轻垂于胸前的飘逸，所谓时尚中经典的一些东西，不过是一些赏心悦目的命题而已。
office是个很特别的地方，初入office的女性还真得掌握一些必要的礼仪，充分展现你优雅得体的内涵，以最快的速度建立良好的人际关系，自然也会得到老板的重视，看看以下的建议。
得体衣着不经意地流露修养。衣着是第一眼的印象，所以特别重要。“我们的公司对服装方面要求不严，可有位新来的女职员穿得也太过分了。前些日子跟客户谈事时，竟然穿着迷彩纹猎装式的衣服。如果只是同事也就算了，但是有客人，真没面子。”这是位公司职员对新来女职员的评价。
初进公司在衣着方面不要走两个极端过火和过于保守，不要把年轻人之间最流行的“松糕鞋”、“艳丽喇叭裤”、“超短裙”一下子都穿进公司以显示你的前卫和吸引力。过样会遭到男同事的猜测和不恭的玩笑，更易引起女同事的排斥。也不要过于正统，看到电视剧中公司职员都穿深色套装，也效仿着买来一套。这样并不能让你得到更多的尊重。要留意公司的气氛。第一天进公司可以很正式，以后应该配合其他人的风格，如果大家都很正式穿套装，你也穿好了。如果其他人随便，你也要自然一些。
下面是职业女性着装的基本原则：
职业女经理人的着装仪表必须符合本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。
女士不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种“做女人真好”的心态，充分发挥女性特有的柔韧。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐。最终被别人称赞，应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是东西好看，不是穿着好。
职业套装更显权威，选择一些质地好的套装。并要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。每个人的肤色、发色、格调不同，所以适合她的颜色也不同，要选择一些合适自己颜色的套装，再根据套装色为底色配选其他小装饰品。
化妆
化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓妆艳抹。过度打扮会让人感到做作，过于简单会让人感到随便，总之，有一个原则，每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们，符合他们的身份和专业度，让自己有魅力。
稳重有权威的颜色包括：海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色；要避免浅黄、粉红、浅格绿或橘红色。
衣服要少而精，重质量、轻数量，讲究做工和面料，采用一些天然面料如棉，丝，羊毛等，要合身。
避免冲动性购买，如果你是属于这样的人，那么要切记你要买的衣服必须和你已买的衣服相配。精打细算，量入为出，但不可贪图小便宜而因小失大。
发型和指甲：
随着妇女年龄的增长，头发也应该相应简练一些，一般来说妇女到了30-35岁这个年龄也最多把头发留到肩部。
在职业女性中，染指甲已经司空见惯了，但指甲油的颜色不应该选得太亮丽，这样会使别人的注意力只集中在你的指甲上，选一些和你口红相配的颜色，有些人喜欢透明色指甲油，它是大众都能接受的颜色。
鞋子：
不要把旅游鞋穿进办公室，中跟或低跟皮鞋为佳。保养好你的鞋，把它擦得锃亮。鞋的颜色必须和服装的颜色相配，总之，有一个原则“鞋子的颜色必须深于衣服颜色，如果比服装颜色浅，那么必须和其他装饰品颜色相配。
首饰和装饰品：
职业女性希望表现的是她们的聪明才智，能力和经验等，所以要戴首饰就必须是佩带简单首饰，不要带摇摆晃动的耳环或一走路就会发出声响的项链，这样对专业形象的杀伤力极大。耳环是很重要的首饰，但不宜太长太大。虽然眼镜让人感觉文气，但它抹杀了女性特有的亲和力，比较古板刻薄，尽量戴隐形眼镜。手提包要精小细致，不要塞的满满的。皮包和围巾颜色可以艳一些。
衬衣：
浅色衬衣仍旧有权威性。脖子长的女士不适合穿V型衫，可以买一两件戴花边的衬衣。体型较胖的女性最好穿一身颜色接近的服装。
接待中应注意的细节
如果到了办公现场，需要有现场的礼貌接待，要求礼貌服务。礼貌服务有具体要求，礼貌接待以礼待客，也有要求。
接待客人，要做到以礼待客，办公室工作要求接待“三声”。第一声，来有迎声。当客人走进办公室的时候，当客人向你走来的时候，即使是自公司里面穿着制服在外面走的时候，见到外人主动微笑致意，说声“你好”。有的人则认为，不认识的人就不必打招呼，这非常不好。第二声，问有答声。对客人的问题有问必答，不厌其烦。第三声，去有送声。善始善终，当客人告辞的时候要道别，再见，欢迎再来，诸如此类。没有这“三声”，以礼待客更做不到了。
在办公室工作中要用文明五句，不管对外人还是对自己人，五句文明用语要讲。第一句话，就是问候语，你好。要养成习惯，张嘴先说你好，不管对自己人还是外人，要先说声你好。如果有人找你问路，上来就问，哎，到火车站怎么走？听了肯定会觉得不舒服，心想我又不姓哎。如果先说一声先生你好，然后再问就合适多了，互动，要问候对方。如果是训练有素的人，还要使用时效性问候，就是加上具体时间。上午好、下午好、晚上好。第二句话，就是要用请求语，需要别人帮助、理解、支持、配合要先说个请字。第三句话，就是感谢语，谢谢。别人帮助你、理解你要说声谢谢，特别是那些收费性服务的岗位要说谢谢。第四句话，就是抱歉语，对不起。怠慢了别人，伤害了别人，为别人平添了麻烦要说声抱歉或者对不起，这是一种教养，礼多人不怪。最后一句话，就是道别语，再见。这是文明五句。当然了这个还不够，一个真正有教养的人，说实话站有站相，坐有坐相。
如果真要在办公室里面，做到让大部分人觉得你真是一个有教养的人，礼节要发自内心，出自诚意。怎样做到这点呢？热情“三到”。
第一个到，眼到。目中有人。比如一个服务性岗位，员工都很有礼貌。欢迎光临，谢谢，欢迎再来，礼貌用语不绝于耳。但是目光却始终不看顾客的话，给顾客的感觉肯定不会好，当然看也得会看，要热情礼貌，这一点一定要注意。第二个到，口到。口到就是说话要懂得因人而异，南方有句民谣：“到什么山上唱什么歌”，这个也要引起注意。好像没人说礼貌用语不好，但是礼貌用语用得不到位，肯定不好。最后一个到是意到。礼节要做到心意到：第一，表情要自然。在外人面前表情过分严肃实际上是怯场，或者有怠慢客人之嫌。有的人在工作场合基本不笑，有人不仅不笑，而且做苦大仇深状，总是蹙着眉，这样做给人的感觉不太好，因此表情要放松要自然。第二，表情要互动。交往对象不高兴，你也不要高兴。交往对象高兴，你就不要太忧郁。其实微笑服务，笑脸相迎也要看什么时候，笑脸相迎的前提是对方也笑。如果客人表情严肃，你还笑，客人会以为你在嘲笑他。要互动，不能以不变应万变。第三，要大方。一个真正有教养的人，落落大方，不卑不亢，其实大方是教养的问题，大方不大容易做到。工作场合训练有素的人，男女平等，落落大方。眼到、口到、意到，这是一种训练有素，是一种教养。
接待来访者要平等待人，而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和，面带笑容。绝不能粗声大气，或者以拳头砸桌子来加重语气。
当来客进门后，要运用好接待礼仪：
1.自我介绍。例：您好，我是移动公司客户经理。
2.请坐，把最佳位置让给客人，及时为客人倒一杯水。
3.了解对方，明确对方的身份目的，有必要时介绍给其他领导、同事。
4.敬烟，把烟盒打开，用手弹出几支，请客人抽烟，如有女士，也应周到询问，不应忽视。如客人抽烟，应为其点着；如陪客也抽烟，要等客人点着后再点；如果客人不抽烟不要勉强，自己最好也不要抽；如自己要抽烟，也要问客人“可以抽烟吗？”以示对客人的尊重。
